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文档简介
PAGE手机配件购买及维修合同甲方(购买方/委托维修方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(销售方/维修方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有购买手机配件或维修手机的需求,乙方具备提供相关产品及服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方购买手机配件或乙方为甲方维修手机事宜达成如下协议:第一条产品及服务内容1.1乙方提供的手机配件包括但不限于手机屏幕、电池、摄像头、主板等[具体配件名称],甲方有权根据自身需求选择相应配件。1.2乙方提供的手机维修服务包括但不限于手机硬件故障维修、软件故障排除、数据恢复等[具体维修服务内容]。第二条产品质量及维修标准2.1乙方所提供的手机配件应符合国家相关质量标准及行业通行标准,具备良好的性能和品质。2.2乙方应按照专业的维修技术规范和操作流程为甲方维修手机,确保维修后的手机能够正常使用,达到或优于维修前的性能水平。2.3乙方保证所提供的手机配件及维修服务在质保期内不存在质量问题。第三条价格及付款方式3.1甲方购买手机配件或接受维修服务的价格明细如下:[配件名称及价格]:[维修项目及价格]:3.2总金额为人民币[X]元(大写:元整)。3.3付款方式:甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:元整);在乙方完成配件交付或维修服务并经甲方验收合格后,甲方应在[X]个工作日内支付剩余款项,即人民币[X]元(大写:元整)。3.4乙方应在收到甲方预付款后,按照约定及时安排发货或维修服务,并在发货或维修完成后向甲方提供相应的发票。第四条交货及维修期限4.1对于手机配件购买,乙方应在收到甲方预付款后的[X]个工作日内将配件发出,并确保在[X]个工作日内送达甲方指定地址。4.2对于手机维修服务,乙方应在收到甲方手机及预付款后的[X]个工作日内完成维修,并通知甲方前来验收。4.3如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货或维修期限延误,乙方应及时通知甲方,并在合理期限内完成交货或维修。第五条验收标准及方式5.1甲方在收到乙方交付的手机配件或维修后的手机后,应在[X]个工作日内按照本合同约定的产品质量及维修标准进行验收。5.2验收方式:甲方可通过外观检查、功能测试等方式对手机配件及维修后的手机进行验收。如发现配件存在质量问题或维修后的手机仍存在故障,甲方有权要求乙方在[X]个工作日内进行更换或重新维修,直至验收合格。5.3如甲方在验收期限内未提出异议,则视为乙方提供的手机配件及维修服务已通过验收。第六条质保期6.1乙方所提供的手机配件及维修服务的质保期为自验收合格之日起[X]个月。6.2在质保期内,如因乙方提供的产品质量问题或维修服务问题导致手机出现故障或配件损坏,乙方应免费为甲方更换配件或重新维修。6.3质保期内,甲方应妥善保管手机及配件,按照正常使用方式使用。如因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力等原因导致手机出现故障或配件损坏,乙方不承担质保责任,但应根据甲方需求提供有偿维修服务。第七条售后服务7.1在质保期外,乙方应继续为甲方提供手机配件及维修服务,但甲方应按照乙方当时的收费标准支付费用。7.2乙方应建立完善的售后服务体系,及时响应甲方的售后需求。对于甲方提出的售后问题,乙方应在接到通知后的[X]个工作日内给予答复,并根据实际情况安排维修或提供解决方案。7.3乙方应定期回访甲方,了解手机配件及维修服务的使用情况,为甲方提供技术支持和使用建议。第八条双方权利义务8.1甲方权利义务:8.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供手机配件及维修服务。8.1.2有权对乙方提供的产品及服务进行验收,如发现问题有权要求乙方及时解决。8.1.3按照本合同约定的付款方式及时支付款项。8.1.4妥善保管乙方交付的手机配件及维修后的手机,不得擅自拆卸、改装或损坏。8.2乙方权利义务:8.2.1有权按照本合同约定收取费用。8.2.2按照本合同约定的产品质量及维修标准提供手机配件及维修服务,确保产品及服务质量。8.2.3向甲方提供真实、准确的产品信息及维修方案,不得隐瞒或欺诈甲方。8.2.4对甲方提供的手机及相关信息予以保密,不得泄露给任何第三方。8.2.5在质保期内,对因产品质量问题或维修服务问题导致的纠纷承担相应责任。第九条违约责任9.1如甲方未按照本合同约定的付款方式及时支付款项,每逾期一日,应按照未付款项的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已交付产品或已完成服务对应的款项及违约金,同时甲方应返还乙方已交付的手机配件或维修后的手机(如有)。9.2如乙方未按照本合同约定的交货期限或维修期限完成交付或维修服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的预付款及支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失(包括但不限于手机损坏造成的数据丢失、业务延误等损失)。9.3如乙方提供的手机配件不符合本合同约定的质量标准或维修后的手机仍存在质量问题,乙方应负责免费更换配件或重新维修,直至验收合格。如因质量问题给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方购买配件或维修服务的费用、因手机故障导致的其他损失等。9.4如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。9.5如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十一条其他条款11.1本合同自双方签
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