渠道中心管理制度

中海地产常州企业渠道中心管理制度

一、人员配置

计戈IJ8人（最佳人员配置15-20人），渠道经理除外（其中A类组员1人，B\C类组员7人）

二、渠道组组织架构

备注:

>渠道组分为两个外拓组普拓组、精拓组，渠道团体外拓回内场的资源（留电、到访）按照内场实际

状况分派。

>渠道组每位组员都必需具有call客能力，call客所出意向客户及时邀约到案场，如意向客户两次邀

约位至现场时将意向客户资源由渠道主菅交于案场销售主管分派给置业顾问跟进。

三、拓展区域分派

按照项目案场客户地图的洋细状况，绘制拓客地图，合理B勺安排渠道人员的拓展区域。

四、薪资原则

1、渠道经理：全职，详细薪资由企业与个人面议，保密；

2、渠道主管（A类组员）：全职，（4000元/月）底薪+团体总提成（200元/套）+交通补助（500元/月）

+通讯补助（300元/月）;

3、渠道组长（B类组员）：全职，（最高3300元/月）责任制底薪+个人提成+小组提成（100元/套\渠

道组长合计每月带领团体完毕最低每人15组（C级以上府效客户带访指标或者每人1套的带访转认购，

天完毕月工资扣30%;

4、渠道精英（C+类组员）：全职，（最高3200元/月）责任制底薪底薪+个人提成。渠道精英合计每月带

领团体完毕最低每人15组（C级以上）有效客户带访指标或者每人1套的带访转认购，未完毕月工资扣

30%;

5、渠道专人（C类组员）：全职，（最高2800元/月）责任制底薪底薪+个人提成。渠道组长合计每月带

领团体完毕最低每人15组（C级以上）有效客户带访指标或者每人1套B勺带访转认购，未完毕月工资扣

30%;

6、个人提成按照每月带访成交套数进行跳级，分别为1000元/套、1200元/套、1500元/套三个级别，

详细如下：

①完毕带访转认购1-3套，佣金按1000元/套计算；

②完毕带访转认购4-6套，前3套佣金按①中计算，从第4套起到第6套佣金按1200元/套计算；

③完毕带访转认购7套及以上，前3套佣金按①中计算，第4-6套佣金按②中计算，从第7套起往后佣

金按1500元/套计算；

7、责任制底薪与佣金发放详细状况详见《渠道人员考核表》；

8、七、八、九月份由于天气炎热，实行夏季高温补助，每月发照300元/人发放；

9、渠道薪奥工作月计算时间为：上月21日至下月20日。

10、由于渠道人员大部分时间在外拓客，难免会碰到特殊状况，导致损伤，提议帮个人缴纳意外险，费

用从渠道人员工资中扣。

各注：基本工资/鼓励工资每月底发放

试用期一周（试用期内不做业绩考核），双向选择，若未通过，则不予结算工资；若在试用期内发现违

纪行为（抵达两次），可直接解雇；通过7天试用则算通过面试正式加入渠道组，工资从第一天开始结算；

试用期过后，若渠道管理人员在后续工作中发现渠道人员不适合此份工作，工资按实际工作时间结算；

试用期过后，若渠道人员在后续工作中发现自己不适合这份工作，但未经管理人员同意而自行离开者，

K予结算工资。

五、各职位工作职责

1、渠道主管规定

◎有较长有关渠道H勺管理经验,负责组织搜集市场信息，制定渠道客户开拓开发方略，推进渠道横向和

纵向发展；

②指导渠道组长开拓，沟通和管理其负责渠道专人，协助渠道经理完毕业绩指标；

③负责渠道整体业绩指标的制定和完毕；

④对渠道整体目的和计划实行的总结、整顿和分析；

⑤负责渠道人员的培训和管理；

⑥负责各项渠道制度、政策等的制定和贯彻执行；

⑦负责提高案场客户来访量增进成交。

2、渠道组长（B类人员）岗位规定

①有有关渠道的工作经验,能管理团体井且能在渠道主管的指导下,负责制定所属团体的年度、季度渠

道目的、渠道拓展客户计划，并根据客户及市场状况，制定拓展客户方略；

②负责团体的平常工作管理及指导，协助建立、补充、发展、培养渠道队伍，激发团体力量，提高工作

效率；

③组织所属团体开发多种拓展客户的手段，完毕营销目的;

④管理并指导渠道专人，督导团体客户关系维护；

⑤拓展销售渠道，增进销售；

⑥渠道推广和客户维系活动；

⑦定期与新老客户联络，保持良好的沟通，发掘新的购房需求；

3、渠道C+类人员岗位规定

①可以是即将毕业时实习生，口齿清晰，五官端正，能吃苦耐劳并且能负责渠道拓展工作，开发销售渠

道，发掘新客户，完毕客户拓展计划；

②通过上门拜访、call客、竞品截客等形式宣传企业及项目，理解掌握客户心理，带访到案场抵达到交;

③做好客户维护，最大化运用客户资源;

④负责客户资料的整顿、分析，定期汇报工作内容和工作进度;

⑤做好内部交流沟通，并提出个人见解;

⑥有较强的自我管理能力，有自己独到的拓展措施，有六个月以上的渠道工作经验;

⑦可以抗压力、扛指标，完毕案场规定的目的,持续两个月带访成交排名两位的;

⑧完毕领导交办的其他事宜;

4、渠道C类人员岗位规定

①可以是尚未毕业B勺大学生，口齿清晰，五官端正，能吃苦耐劳并且能负责渠道拓展工作，开发销售渠

道，发掘新客户，完毕客户拓展计划;

②通过上门拜访、call客、竞品截客等形式宣传企业及项目，理解掌握客户心理，带访到案场抵达到交;

③做好客户维护，最大化运用客户资源;

④负责客户资料的整顿、分析，定期汇报工作内容和工作进度;

⑤做好内部交流沟通，并提出个人见解;

⑥严格及迅速的执行上级安排的各项渠道工作，并认真配合上级安排的其他事实。

六、晋升及淘汰机制

渠道经理

渠道主管（A类）

渠道组长（B类）

渠道精英（C+类）

_________________________________________________________________________y

介

xzL

/-----------------------------X

渠道专人（C类）

备注：

•渠道专人在渠道专人岗位工作满五个月，同步准时完毕每月各项任务指标，工作态度良好，无违纪

现象，且满足渠道精英岗位规定者，报企业申请调级（升一级）；

•渠道精英在渠道精英岗位工作满五个月，同步准时完毕每月各项任务指标，工作态度良好，无违纪

现象，且满足渠道助长岗位规定者，报企业申请调级（升一级）；

•渠道主管和渠道经理岗位有企业及案场管理人员进行考核任免；

•渠道助长如在工作过程中有重大失误，或持续两月带领的团体未完毕上级制定的指标,工作态度欠

佳、有违纪的，报企业审批降级（降一级），情节严重者开除；

•渠道人员持续两月业绩最终一名，工作态度差，违纪较多者，报企业审批降级或淘汰。

•渠道组长在渠道组长岗位工作满一年，很好的完毕每月各项任务指标，工作态度良好，无违纪现象,

且故意向向案场置业顾问或筹划横向发展R勺，报企业申请考核。