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文档简介
热水器冷热水混水阀阀芯更换维保调试合同协议合同双方甲方(服务请求方/设备所有者):[甲方全称]法定代表人/负责人:[甲方负责人姓名]地址:[甲方详细地址]联系电话:[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[甲方证件号码]乙方(服务提供方/维修商):[乙方全称]法定代表人/负责人:[乙方负责人姓名]地址:[乙方详细地址]联系电话:[乙方联系电话]统一社会信用代码/营业执照号:[乙方证件号码]合同背景甲方的热水器(品牌:[品牌],型号:[型号],安装地址:[安装地址])所使用的冷热水混水阀阀芯出现故障/损坏,需要更换。同时,甲方希望乙方提供后续一定期限的维保服务及更换后的调试服务。根据甲乙双方协商一致,特订立本合同协议。服务内容与范围1.乙方同意按照甲方要求,在指定地点对甲方热水器的冷热水混水阀进行现场维修服务。2.具体维修服务包括:乙方派员到达服务地址,对混水阀阀芯进行检测确认;拆卸并更换有故障/损坏的旧阀芯,安装乙方提供的新阀芯;清理维修过程中产生的垃圾及作业现场。3.乙方同意在完成阀芯更换服务后,对混水阀系统进行调试,确保冷热水切换功能正常,出水温度可调且稳定,水压符合常规使用要求,并根据甲方需求进行相应调整确认。4.乙方同意为本合同项下更换的阀芯及维修服务提供以下维保服务:*维保服务期限自本合同生效之日起[具体期限,如:壹年]内有效。*维保服务内容包括:在维保期内,根据甲方需求或乙方安排,对甲方热水器的混水阀进行定期检查(频率为每年[具体次数,如:一次]次,具体时间由乙方提前[具体天数,如:十五]天与甲方预约),清洁保养,以及维保期内因非人为原因导致的故障进行诊断和维修。*维保服务范围不包括因甲方使用不当、不可抗力、设备主体其他部件故障或超出原设计范围的改造引起的故障。材料与配件1.乙方承诺,用于更换的阀芯为全新、合格产品,其品牌、型号、规格应与合同约定一致或经甲方书面确认。2.阀芯及维修所需的其他材料由乙方自行提供,费用已包含在本合同约定的服务费用中(如单独列明除外)。3.乙方保证所提供材料符合国家及行业相关质量标准和安全规范。服务期限与时间安排1.首次更换服务:乙方应在本合同签订后[具体天数,如:七个]个工作日内,或双方另行约定的时间内,安排技术人员到达服务地址完成阀芯更换及调试服务。具体到达时间双方应提前沟通确认。2.维保服务:维保服务期限自本合同生效之日起[具体期限,如:壹年]内有效。首次定期维保服务时间预计在维保期开始后的[具体时间,如:三个月]内进行,后续维保服务时间由乙方在维保期前与甲方协商确定并提前预约。3.如因非乙方原因(包括但不限于甲方原因、不可抗力等)导致服务延迟,服务时间相应顺延,双方互不承担违约责任。服务费用与支付方式1.首次更换服务费:人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。2.调试服务费:人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),包含在首次更换服务费中,或另行收取(根据实际情况选择)。3.维保服务费:人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])/年,包含在首次更换服务费中,或在本合同签订时支付首年维保费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),后续每年维保服务前[具体天数,如:三十]天内支付当年度维保费。4.上述费用均不含税费,如需开具发票,相关税费由甲方承担。5.支付方式:甲方应在[具体时间节点,如:首次更换服务完成并验收合格后/本合同签订后][具体天数,如:五个]个工作日内,将服务费用支付至乙方以下账户:*账户名称:[乙方账户名称]*开户银行:[乙方开户银行]*银行账号:[乙方银行账号]双方权利与义务甲方权利与义务1.有权要求乙方按照本合同约定的内容、标准和期限提供服务。2.有义务在约定的时间内为乙方提供必要的设备操作权限和作业空间。3.有义务向乙方提供与本次维修相关的必要资料(如有),并配合乙方完成现场检查、故障诊断、安装调试及后续维保工作。4.有义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。5.有权监督乙方服务过程,对服务质量有异议时,有权提出并要求乙方解决。乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.有义务按照本合同约定的服务内容、范围和标准,派遣具备资质的技术人员提供服务,确保服务质量。3.有义务使用符合约定的、全新的合格材料进行更换,并对维修结果负责。4.有义务在服务过程中注意保护甲方的财产安全和人员安全,遵守现场管理规定。5.有义务在维保期内,根据合同约定或甲方请求,提供及时有效的维保服务。6.有义务对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,非经甲方书面同意不得泄露。质量保证与售后服务1.乙方承诺,更换的阀芯及其维修服务符合国家及行业相关质量标准和安全规范。2.本合同项下更换的阀芯,在正常使用条件下,乙方提供[具体期限,如:壹年]的免费保修期。保修期内非因阀芯本身质量问题或乙方安装不当造成的故障,乙方不承担免费维修责任。3.保修期外的维修服务,乙方将提供有偿维修服务,具体收费标准按乙方公示的标准执行或由双方协商确定。违约责任1.若乙方未能按合同约定的时间完成首次更换及调试服务,每延迟一日,应向甲方支付合同总服务费[具体比例,如:千分之零点五]的违约金,但累计违约金不超过合同总服务费的[具体比例,如:百分之五]。2.若乙方提供的服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方在[具体天数,如:三]日内进行整改,若整改后仍不符合要求,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任(包括但不限于返工费、误工费等),情节严重者甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。3.若甲方无正当理由未能按时支付服务费用,每延迟一日,应向乙方支付应付未付金额[具体比例,如:千分之零点五]的违约金,但累计违约金不超过应付未付金额的[具体比例,如:百分之五]。4.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。5.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。合同生效、变更与终止1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同项下的维保服务期限届满,维保服务自然终止。首次更换服务完成后,相关义务履行完毕,本合同即告终止。双方另有约定的除外。其他条款1.本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。2.本合同一式[具体份数,如:肆]份,甲方执[具体份数,如:贰]份,乙方执[具体份数,如:贰]份,具有同等法律效力。3.通知:本合同项下的所有通知均应以书面形式按本合同载明的地
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