2026职工安全思想调查报告(3篇)

2026职工安全思想调查报告(3篇)第一篇2026年2月至4月，省应急管理厅联合省总工会组建专项调查组，以省内12家矿山、化工、建筑施工、交通运输、重型机械制造类国有及规模以上民营工业企业为样本框，采用分层整群抽样方法抽取一线职工12647名、基层安全管理人员1246名、企业中层及以上管理者372名，通过线上匿名问卷、一对一深度访谈、作业现场跟班观察、安全档案交叉核查4种方式，围绕安全认知、安全态度、安全行为意愿、安全培训接受度、安全诉求5个维度27项具体指标开展职工安全思想状况专项调查，共回收有效问卷13892份，有效回收率96.8%，访谈职工及管理人员共187名，跟班观察班组42个，全面摸清当前规模以上工业企业职工安全思想的整体特征、突出问题及深层动因。调查样本结构覆盖全行业核心岗位群体，一线职工中男性占72.3%，女性占27.7%；年龄分布上，25岁及以下占18.2%，26-35岁占34.7%，36-45岁占28.1%，46-55岁占15.3%，55岁以上占3.7%；学历分布上，初中及以下占12.4%，高中/中专占38.7%，大专占29.2%，本科及以上占19.7%；用工性质上，正式劳动合同工占76.5%，劳务派遣工占15.2%，外包工占8.3%；岗位类型上，直接操作岗占68.3%，辅助操作岗占21.7%，技术岗占10.0%。基层安全管理人员中，专职安全员占62.4%，兼职安全员占37.6%，从事安全管理工作年限1年及以下占11.2%，1-3年占28.7%，3-5年占26.4%，5年以上占33.7%。企业管理层中，分管安全的负责人占42.5%，生产负责人占31.7%，主要负责人占25.8%。当前职工安全思想呈现三方面正向特征。一是基础安全认知水平整体达标，调查显示，94.2%的受访一线职工能准确表述本岗位3项以上核心安全风险，87.5%的职工能完整复述本岗位应急处置的3个关键步骤，82.1%的职工知晓《安全生产法》规定的从业人员基本权利，较2021年同期调查数据分别提升12.3、9.7、15.6个百分点，说明近年来全省工业企业安全宣传教育的覆盖度持续提升，职工对安全知识的掌握程度稳步提高。访谈中某矿山企业掘进班班长提到，“以前新职工入职要过三级安全教育考试，不过关不能上岗，现在连保洁员都能说清井下避灾路线”。从行业分布看，化工行业职工安全认知达标率最高，达96.8%，建筑施工行业相对较低，为89.7%，主要受建筑行业人员流动性较大所致。二是自主安全责任意识逐步增强，调查中82.3%的职工认同“自己的安全自己负责，不能完全依赖安全员和企业管理”的观点，较2021年提升18.4个百分点；76.2%的职工表示“发现身边有安全隐患会主动上报”，其中48.7%的职工有过主动上报隐患的经历。某化工企业职工安全积分台账显示，2025年全年职工上报隐患1276条，其中一线职工上报占比达72.3%，较2021年提升41.2个百分点，说明职工从“要我安全”向“我要安全”的转变趋势逐步显现。从年龄分层看，36-45岁职工的自主责任意识最强，认同率达87.6%，25岁及以下职工认同率为76.4%，55岁以上职工认同率为78.1%。三是数字化安全工具接受度普遍较高，调查显示76.8%的受访职工认为VR安全培训、智能安全帽预警、设备智能联锁等数字化安全工具比传统安全管理方式更有效，其中25岁及以下职工的接受度最高，达89.2%。某重型机械制造企业焊接车间引入VR安全培训系统后，职工培训考核通过率从72.3%提升至94.7%，职工违章率下降32.4%。访谈中不少年轻职工表示“以前培训就是念PPT、抄笔记，听着就困，用VR模拟事故场景，印象特别深，知道违章的后果是什么”。还有68.7%的职工表示，智能设备的预警功能帮助自己避免过至少1次潜在的安全风险，比如设备异常报警、气体浓度超标预警等。职工安全思想仍存在四方面突出问题。一是认知层面存在“分层偏差”，不同群体安全认知差异显著，呈现“两端薄弱”特征。青年职工认知碎片化，25岁及以下职工中，28.7%无法准确说出本岗位应急逃生路线的具体位置，31.2%不能完整复述岗位安全操作的全部确认步骤，19.4%对本岗位使用的危险化学品理化性质认知模糊。访谈中某建筑施工企业的00后钢筋工表示，“入职培训的时候讲过逃生路线，但是工地太大了，记不住，反正出事跟着别人跑就行”。大龄职工经验主义倾向明显，55岁以上职工中，31.2%承认有过“凭经验跳过安全操作流程”的行为，27.8%认为“自己干了几十年没出过事，安全规程太繁琐没必要”。某矿山企业的老绞车工在访谈中提到，“我开了25年绞车，闭着眼都能开，那些检查步骤都是给新人设的，我不用”。灵活用工群体认知断层，劳务派遣工、外包工的安全认知达标率仅为72.4%，较正式工低24.8个百分点，其中42.7%的外包工表示“入职只做了简单的安全培训，很多东西都是干活的时候老工人教的，不知道对不对”。二是态度层面存在“功利性倾向”，安全与绩效冲突时优先选择绩效的情况仍较普遍。调查显示41.6%的职工表示“如果生产任务紧，会暂时简化安全操作流程”，其中计件制岗位职工这一比例达62.4%，远高于计时制岗位的28.7%。某电子制造企业的流水线组长在访谈中提到，“每个月的产量指标压下来，完不成大家都拿不到奖金，有时候为了赶进度，比如贴个标签、拧个螺丝的安全确认步骤，能省就省了，反正也不会出事”。从奖惩认知看，73.2%的职工更在意“安全违规会被扣钱”，仅21.7%的职工关注“安全行为能避免自身受到伤害”，说明职工的安全态度仍处于“趋利避害”的功利性阶段，尚未形成内生的安全价值认同。还有18.3%的职工表示“如果安全员没发现，违章也没关系”，存在明显的侥幸心理。三是行为层面存在“习惯性违章”与“从众性违章”叠加，调查中68.9%的受访职工表示“见过身边同事有违章行为但没有制止”，其中42.1%是“怕得罪同事不高兴”，27.8%“觉得没什么大不了的，大家都这么干”，16.7%“不知道怎么制止”。跟班观察的42个班组中，有37个班组存在至少1项习惯性违章行为，比如进入作业区不系安全帽帽带、高空作业低挂高用安全带、操作旋转设备戴手套、动火作业不清理周边易燃物等，其中进入作业区不系安全帽帽带的比例最高，达64.3%。某化工企业的安全员提到，“很多职工觉得戴安全帽不系带子，说闷得慌，说了多少次都不听，大家都这么干，你说他，他还说别人都这样，你怎么不管别人”。还有23.7%的职工表示“自己一开始也不想违章，但别人都这么干，自己要是按规程来会被说“装样子”，存在明显的从众心理压力。四是诉求层面存在“供需错位”，安全供给与职工实际需求不匹配。培训内容供需错位，67.3%的职工认为当前安全培训“内容太理论化，和岗位实际结合不紧密”，其中42.1%的职工表示“培训讲的都是大道理，我岗位上具体怎么操作、怎么避险，讲得少”。某建筑施工企业的模板工提到，“培训讲的都是《安全生产法》的条文，我一个干活的，哪听得懂那些，我就想知道搭架子的时候怎么才不会塌，出事了怎么跑”。劳保用品供需错位，38.7%的职工反映配发的劳保用品“不合身、不实用”，比如化工岗位的防毒面具尺寸不合适，戴了漏风；高空作业的安全带太硬，系着不舒服；夏季的工作服不透气，穿着难受，所以很多职工不愿意戴。心理关怀缺失，45.2%的倒班职工表示“长期倒班后注意力下降，容易出现安全隐患，但企业很少关注职工的心理状态和心理压力大的时候，访谈中某化工企业的倒班操作工说，“上了一晚上班，凌晨三四点的时候最困，眼睛都睁不开，只能靠喝咖啡硬撑，领导只会说让我们注意安全，也没别的”。问题的深层动因可归纳为四方面。一是企业安全管理存在“重物轻人”的投入导向，调查显示样本企业2025年年度安全投入中，设备改造、硬件设施投入占比达81.7%，安全培训、安全文化建设、职工心理干预等“软投入”占比仅为4.8%，远低于国家规定的15%的建议比例。很多企业认为安全管理的重心放在“物的不安全状态治理上，对人的安全思想的引导重视不够，认为“只要设备好，就不会出事”，忽视了人的不安全行为才是事故的主要诱因。据应急管理部门的事故统计，2025年全省工业企业生产安全事故中，人的不安全行为导致的事故占比达87.2%，其中思想认识不到位导致的占62.3%。二是安全培训存在“形式主义”倾向，不少企业的安全培训为了应付监管检查，存在“走过场”现象，比如三级安全教育就是发本书、抄笔记、考个试，考试内容都是题库里的，职工背下来就行，根本不结合岗位实际。调查中62.4%的企业安全培训档案完整，但跟班观察中72.3%的职工表示“培训就是抄笔记，考完试就忘”。还有的企业安全培训内容几年不更新，还是几年前的PPT，内容和现在的岗位、设备都不匹配了，还在讲老一套。三是班组安全文化建设“表层化”，很多企业的安全文化就是贴标语、开大会、挂横幅，没有融入到日常的班组管理中，没有形成“人人讲安全、个个会应急的班组安全文化氛围。调查显示仅28.7%的班组每天班前会有固定的安全分享环节，仅16.2%的班组有定期的安全反思活动。很多班组的安全管理就是安全员的事，和普通职工没关系，职工的安全思想引导缺乏班组层面的支撑。四是职工群体结构变化带来新挑战，近年来工业企业职工群体结构发生了很大变化，00后逐步成为一线职工的重要组成部分，他们的自我意识强，对传统的说教式管理反感，更愿意接受互动式、体验式的引导方式；而大龄职工经验固化，对新的安全规程、新的设备操作接受度低；灵活用工群体流动性大，企业不愿意在他们的安全培训上投入，导致安全思想引导的难度加大。针对上述问题，可从四方面优化提升。一是构建分层分类的精准安全思想引导体系，针对不同群体的特征制定差异化的引导策略。对青年职工，采用沉浸式、互动式的培训方式，比如VR事故模拟、安全短视频、安全短视频大赛等，把安全知识融入到青年职工喜欢的形式中，比如把岗位安全操作做成15秒的短视频，在班组休息室、食堂的电视上循环播放，还可以开展安全知识闯关游戏，让青年职工在玩的过程中掌握安全知识。对大龄职工，采用案例警示+经验转化的方式，比如邀请有经验的老职工当安全讲师，把自己的安全经验做成案例，让老职工讲给其他老职工听，更容易接受，同时用身边的事故案例警示，比如同行业、同岗位的事故案例，让老职工知道经验主义的危害。对灵活用工群体，建立“谁用工谁负责”的安全思想引导责任，把灵活用工的安全培训纳入企业的正式职工培训体系，不能因为流动性大就放松要求，同时推行“安全伙伴”制度，让正式工和灵活用工结对子，互相提醒安全，互相监督。二是建立“安全-绩效”协同的激励约束机制，改变安全和绩效对立的局面，把安全绩效纳入职工的绩效考核，不是只扣钱，还有奖励。比如建立安全积分制度，职工上报隐患、制止违章、安全操作都可以获得积分，积分可以兑换奖品、奖金，还可以和评优、晋升挂钩。对计件制岗位，设置安全质量奖，只要班组当月没有违章，没有事故，就给班组集体奖励，让职工觉得安全和绩效是正相关的，不是对立的。还要优化生产计划，合理安排生产任务，避免因为赶任务导致的违章，比如生产任务紧的时候，增加人手，或者调整工期，不能让职工为了赶进度而违章。三是打造班组级的沉浸式安全文化，把安全文化建设的重心下沉到班组，打造“一班三检”“班前安全三分钟”“班后安全反思”等制度，让安全融入到班组的日常工作中。开展“岗位安全明星”评选，每月评选班组的安全明星，给奖励，让职工有荣誉感。建立“同伴监督”机制，鼓励职工互相提醒安全，对制止违章的职工给奖励，形成“人人都是安全员”的氛围。还要发挥班组的作用，比如班组里的老职工、班组长，带头讲安全，带头按规程操作，形成良好的班组安全风气。四是完善职工安全诉求响应机制，建立职工安全诉求直通车，职工可以通过企业的APP、微信群、意见箱等渠道反映安全问题，比如劳保用品不合适、培训内容没用、安全隐患等，企业要在24小时内响应，72小时内解决，解决不了的要说明原因。定期开展职工安全诉求调研，及时了解职工的安全需求，调整安全管理的方式方法。还要加强职工的心理关怀，建立EAP服务体系，对倒班职工、高危岗位职工定期开展心理健康测评，提供心理疏导服务，比如设置心理减压室，开展减压活动，合理安排倒班，避免长期倒班导致的疲劳作业。第二篇2026年1月至3月，市应急管理局联合市市场监管局、市工商联组建中小微企业安全思想调查工作组，针对珠三角地区147家从业人员10-300人规模的中小微制造、商贸、仓储、餐饮企业开展职工安全思想专项调查，覆盖一线职工3219名、企业负责人及安全管理人员426名，通过入户走访、匿名问卷、班组座谈、现场核查等方式，重点排查中小微企业职工安全认知、安全态度、安全行为、安全诉求等方面的特征与问题，为完善中小微企业安全治理体系提供数据支撑和决策依据。调查样本覆盖中小微企业核心业态，样本企业中制造类企业占42.2%，商贸类占21.8%，仓储类占18.4%，餐饮类占17.6%；从业人员规模10-50人的占52.4%，51-100人的占28.6%，101-300人的占19.0%；民营个体工商户占67.3%，有限责任公司占32.7%。受访职工中男性占58.7%，女性占41.3%；年龄分布上18-25岁占24.3%，26-35岁占31.2%，36-45岁占22.7%，46岁以上占21.8%；学历分布上初中及以下占62.7%，高中/中专占24.3%，大专及以上占13.0%；用工性质上正式劳动合同工占42.5%，临时用工占37.2%，劳务派遣工占20.3%；月收入在3000元及以下占28.4%，3001-5000元占52.7%，5000元以上占18.9%。中小微企业职工安全思想呈现四方面基本特征。一是安全认知呈“碎片化”特征，知晓安全重要性但缺乏具体操作知识。调查显示89.2%的受访职工认同“安全很重要”的观点，但仅34.7%的职工能说出本岗位2项以上具体安全操作规范，仅21.4%的职工知晓《安全生产法》规定的从业人员知情权、建议权、批评控告权、拒绝违章指挥权四项基本权利。从行业看，制造类中小微企业职工安全认知达标率相对较高，为41.2%，餐饮类最低，仅22.7%，餐饮行业职工大多仅知道“要注意防火”，对燃气泄漏处置、油锅起火扑救等具体操作知识掌握率不足20%。访谈中某五金加工厂的冲床操作工表示，“知道干活要小心，别伤着手，但具体怎么操作才安全，都是老工人教的，他怎么干我怎么干”。某餐馆的服务员说，“老板说要注意防火，但是灭火器怎么用，我没试过，也没人教过”。二是安全态度呈“被动性”特征，安全行为主要依赖外部监督。调查中78.2%的职工表示“只有老板或安全员在的时候才按规程操作”，仅12.3%的职工表示“没人监督的时候也会严格按规程来”。67.8%的职工认为“安全是老板的事，我只要干好活就行，出事了老板负责”。某服装加工厂的缝纫工在访谈中提到，“老板说不让在车间里抽烟，但是老板不在的时候，还是有人抽，也没人管”。还有72.4%的职工表示“如果老板没要求，自己不会主动去学安全知识，觉得没必要”。三是安全行为呈“随意性”特征，习惯性违章现象普遍。跟班观察的89个班组中，有76个班组存在至少2项习惯性违章行为，其中制造类企业中59.3%的职工操作设备时不戴防护手套，42.7%的职工违规操作设备，比如用手代替工具送料；仓储类企业中67.8%的职工有过“在货架下穿行”“违规堆货堵塞消防通道”的行为；餐饮类企业中58.2%的职工存在“燃气阀不关、油锅离人”的行为。调查显示中小微企业职工习惯性违章率达62.4%，远高于规模以上企业的28.7%。某仓储企业的装卸工说，“货堆得高了点，搬的时候从下面走省事，反正也不会塌，谁会绕那么远”。四是安全诉求呈“低层次”特征，职工安全需求停留在“不受伤、不被罚”的基本层面。调查中82.1%的职工最关心的安全诉求是“干活别受伤，工资按时发”，仅12.3%的职工希望“多搞点有用的安全培训”，仅8.7%的职工关注“企业的安全文化建设”。还有67.2%的职工表示“只要工资给够，有点风险也没关系”，存在明显的“要钱不要命”的倾向。访谈中某建筑施工小微企业的钢筋工说，“出来打工就是为了挣钱，安全肯定重要，但是挣钱更重要，只要工资高，累点危险点也没事”。中小微企业职工安全思想问题的深层原因可归纳为五方面。一是企业主体责任严重缺失，重效益轻安全的倾向明显。调查显示68.7%的样本企业年度安全投入占营业收入比例不到0.1%，23.4%的企业没有任何安全投入，连基本的劳保用品都不能按时发放。72.4%的企业没有专职安全管理人员，都是企业负责人或其他岗位人员兼任，有的企业甚至连安全员都没有，安全管理完全处于空白状态。很多中小微企业负责人认为“企业小，不会出事，没必要在安全上花钱”，“出事了大不了赔点钱”，对职工安全思想引导完全不重视。某五金加工厂的老板在访谈中说，“我这小厂子，一共就12个人，哪有闲钱搞安全培训，能挣点钱就不错了，真出事了，该赔多少我赔就是了”。二是安全培训完全缺位，“老带新”模式存在严重隐患。调查显示72.4%的样本企业没有定期安全培训制度，新职工入职没有经过任何安全培训就直接上岗，所谓的“培训”就是老职工带新职工，老职工自己的安全知识都不足，怎么能教好新职工。还有18.3%的企业只在监管部门检查的时候才临时搞一次培训，就是念一遍安全知识，应付检查。某服装加工厂的老板说，“工人流动性那么大，今天来明天走的，我花钱培训完了人走了，我不亏了？”，正是因为这种想法，企业根本不愿意在安全培训上投入。三是职工流动性大，安全思想引导难度大。调查显示中小微企业职工年流动率达52.7%，有的企业甚至超过100%，职工干几个月就走，企业不愿意投入，职工也不愿意学安全知识，觉得干不长，学了没用。还有的职工同时打几份工，根本没时间学安全知识。某餐饮企业的服务员说，“我干俩月就走了，学那安全知识有啥用，还不如多干点活多挣点钱”。四是安全监管覆盖不足，引导力度不够。中小微企业点多面广，监管力量有限，很多中小微企业处于监管的边缘地带，监管部门很难覆盖到，很多企业的安全问题没人管，职工的安全思想引导更没人管。还有监管部门的监管重点放在企业的硬件设施上，对职工的安全思想引导重视不够。五是职工自身文化水平低，安全接受能力弱。受访职工中初中及以下学历占62.7%，很多职工连字都认不全，对安全知识的接受能力弱，看不懂安全操作规程，听不懂安全培训的内容。还有的职工安全意识淡薄，觉得自己不会那么倒霉出事，存在侥幸心理。针对中小微企业职工安全思想的突出问题，需从五方面构建适配中小微企业特点的安全思想引导体系。一是压实中小微企业安全思想引导主体责任，推行“安全指导员”制度。由应急管理部门、工会、工商联等部门联合组建安全指导员队伍，每个安全指导员包片负责一定数量的中小微企业，定期上门指导企业开展安全思想引导工作，帮助企业制定安全培训计划，开展安全宣传。建立中小微企业安全主体责任清单，明确企业负责人是职工安全思想引导的第一责任人，把职工安全思想状况纳入企业安全信用等级评定的重要内容，对安全思想引导不到位的企业，降低信用等级，在政策扶持、信贷等方面予以限制。还要加大对中小微企业安全投入的补贴力度，比如对开展安全培训的企业，给予一定的补贴，降低企业的成本。二是构建适配中小微企业的轻量化安全培训体系。针对中小微企业的特点，开发短视频、漫画、顺口溜等形式的安全培训资源，免费提供给中小微企业使用。比如每个岗位的安全操作做成1分钟的短视频，用方言配音，通俗易懂，职工一看就懂。推行“班前1分钟安全提醒”制度，每天班前会用1分钟讲一个安全知识点，不用考试，不用记笔记，就是提醒职工注意安全。还有“以练代训”，每月开展一次应急演练，比如灭火器使用、燃气泄漏处置等，让职工实际操作，比讲理论有用。还要建立中小微企业安全培训共享平台，免费提供线上培训资源，职工可以随时学，免费学。三是建立中小微企业安全互助联盟。由行业协会牵头，组织同行业的中小微企业成立安全互助联盟，共享安全培训资源、安全管理人员，比如联盟内的企业可以联合开展安全培训，共享安全讲师，降低培训成本。联盟内的企业可以互相检查安全隐患，互相交流安全管理经验。还要发挥行业协会的作用，制定行业安全规范，引导企业开展安全思想引导工作。四是畅通中小微企业职工安全维权渠道。建立中小微企业职工安全隐患举报奖励制度，职工举报安全隐患，经查实后给奖励，鼓励职工参与安全管理。在中小微企业建立工会小组，负责安全监督，代表职工和企业协商安全问题，维护职工的安全权益。还要加强对中小微企业职工的法律援助，职工因为安全问题受到伤害的，免费提供法律援助。五是加强针对中小微企业职工的接地气的安全宣传。采用职工喜闻乐见的形式，比如方言宣讲、安全文艺演出、安全知识赶大集等，把安全知识送到职工身边。免费发放印有安全知识的安全帽、围裙、扇子等实用物品，让职工在日常生活中就能接触到安全知识，潜移默化地提升安全意识。还要针对不同行业的特点，开展针对性的宣传，比如餐饮行业就讲防火、燃气安全，制造行业就讲机械安全，仓储行业就讲消防、堆货安全。第三篇2026年4月至6月，中国安全生产科学研究院联合数字化工业创新联盟开展数字化转型背景下职工安全思想专项调查，以国内19家已完成数字化车间/智能工厂改造的离散制造、流程制造、能源电力企业为样本，覆盖一线操作职工4723名、技术运维人员612名、安全管理人员287名，通过线上问卷、深度访谈、岗位跟踪、行为数据分析等方式，系统分析数字化转型对职工安全认知、安全行为、安全心理的影响，梳理新场景下职工安全思想的新特征、新问题，提出针对性的引导策略。调查样本覆盖数字化转型核心业态，样本企业中离散制造企业占47.4%，流程制造企业占36.8%，能源电力企业占15.8%；数字化改造年限1年及以下占21.1%，1-3年占47.4%，3年以上占31.5%。受访一线职工中男性占76.2%，女性占23.8%；年龄分布上25岁及以下占22.3%，26-35岁占41.7%，36-45岁占24.2%，46岁以上占11.8%；学历分布上高中/中专占28.4%，大专占32.7%，本科及以上占38.9%；从事本岗位工作年限1年及以下占15.3%，1-3年占28.7%，3-5年占26.4%，5年以上占29.6%。数字化转型下职工安全思想呈现三方面正向变化。一是安全风险感知能力显著提升，调查显示89.2%的受访职工表示“智能设备的预警功能帮助自己避免过至少1次潜在安全事故”，其中设备异常报警、气体浓度超标预警、人员越界报警等智能预警功能的使用率达92.7%。某汽车制造企业的焊接车间引入智能安全帽预警系统后，职工违章率下降42.3%，事故率下降67.8%。访谈中某化工企业的操作工说，“以前设备有没有问题全靠听声音、摸温度，有时候发现不及时就容易出事，现在设备有问题系统就报警，还能显示哪里出了问题，提前处理，安全多了”。二是安全操作规范性稳步提升，数字化监控系统的应用，对职工的操作行为进行实时监控，违章行为会被实时记录和提醒，职工的操作规范性明显提升。调查显示76.5%的职工表示“现在操作不敢随便违章，因为系统会记录，会影响绩效”，职工的操作规范达标率从数字化改造前的62.3%提升至91.4%。某电子制造企业的数字化车间，数字化改造后，职工习惯性违章率从38.7%下降至12.4%，下降幅度达68.0%。三是安全培训接受度明显提高，VR安全培训、数字孪生模拟操作等数字化培训方式的应用，改变了传统培训的枯燥无味，职工的接受度明显提高。调查显示72.3%的职工认为数字化安全培训比传统培训方式更有效，其中25岁及以下职工的接受度最高，达88.7%。某重型机械制造企业引入VR安全培训系统后，职工培训考核通过率从71.2%提升至95.3%，职工对培训的满意度从32.4%提升至87.6%。数字化转型下职工安全思想也暴露出五方面新问题。一是“技术依赖”导致安全思想懈怠，风险防范主动性下降。调查显示42.7%的职工认为“有智能设备兜底，自己不用主动排查隐患了”，31.4%的职工承认有过“因为相信智能设备会预警，所以简化安全确认流程”的行为。某汽车制造企业的焊接机器人岗位职工在访谈中提到，“机器人有安全防护栏，有红外预警，人一靠近就停，所以有时候为了赶进度，就伸手进去拿工件，反正它会停的，没想到有一次系统故障，差点出事了”。还有27.8%的职工表示“现在有智能监控盯着，自己不用记安全规程了，系统会提醒”，对智能设备的依赖导致职工的安全思想懈怠，风险防范的主动性下降，反而容易出问题。据样本企业的事故统计显示，数字化改造后，虽然整体事故率下降，但因为职工思想懈怠导致的事故占比从21.3%提升至47.2%。二是数字监控带来的心理压力增大，反而增加安全风险。数字化监控系统的全程监控，职工的操作行为被实时记录，违章行为直接和绩效挂钩，职工的心理压力明显增大。调查显示56.8%的职工表示“被全程监控感觉很压抑，有时候越怕出错越出错”，32.7%的职工表示“因为压力大，注意力不集中，反而容易出现操作失误”。某电子制造企业的流水线职工说，“监控盯着我手的动作，慢了就警告，违章就扣钱，一天下来神经都绷着，有时候手都抖，反而容易碰掉零件，容易出问题”。还有24.3%的职工表示“因为监控太多，感觉没有隐私，上班就像坐牢一样，对企业的归属感下降，反而不愿意遵守安全规程的意愿下降”。三是新安全风险认知存在空白，数字化转型带来了新的安全风险，比如人机协作风险、数据安全风险、设备运维风险等，但职工对这些新风险的认知严重不足。调查显示63.2%的职工不知道“人机协作岗位的3项以上安全风险”，47.3%的职工不知道智能设备的急停按钮位置及操作方法，72.4%的职工不知道数据安全异常会导致生产安全事故。某流程制造企业的运维人员说，“以前的设备都是机械的，出问题了能看见，现在的设备都是数字化的，出问题了不知道怎么回事，也不知道怎么处理，只能等厂家来”。还有的职工不知道乱接设备的网线、随便插U盘，导致系统中毒，影响生产安全，甚至引发安全事故。四是安全技能出现“断层”，数字化转型后，职工的安全技能出现明显的断层，老职工不会操作智能设备，新职工不懂设备原理和安全经验。调查显示47.3%的45岁以上职工表示“智能设备的操作太复杂，出了小问题不知道怎么处理，只能等运维人员，容易耽误事，也容易出事”。25岁以下的职工中，38.7%的人“只会按操作界面的按钮，不知道设备内部的安全机制，出了故障不知道怎么应急”。某化工企业的老操作工说，“我干了20年化工，以前的设备我闭着眼都能操作，现在换成了DCS系统，我连参数都调不好，出了问题不知道怎么弄，心里慌得很”。五是安全管理出现“数据至上”的异化倾向，很多企业的安全管理变成了看数据报表，只看违章次数、隐患数量，不关注职工的思想动态，安全管理的重心从“人”转向“数据”。调查显示72.1%的安全管理人员表示“现在安全管理就是看系统里的数据报表，很少和职工谈心了”，68.4%的安全管理人员认为“只要数据好看，就是安全管理到位了”。某能源电力企业的安全员说，“以前我天天在现场转，和职工聊天，知道谁家里有事，谁状态不好，现在我天天在办公室看数据，根本不知道职工在想什么”。这种数据至上的管理模式，导致职工的安全思想问题得不到及时引导，容易引发事故。数字化转型下职工安全思想问题的深层原因可归纳为四方面。一是数字化转型中的“技术中心主义”导向，很多企业在数字化转型过程中，只重视技术设备的投入，忽视人的因素，认为“技术可以解决一切安全问题”，把安全的希望都寄托在智能设备上，对职工的安全思想引导不重视。调查显示样本企业数字化转型投入中，设备硬件投入占比达91.2%，职工培训、心理干预等软投入占比仅为2.3%，远低于国际先进企业10%的平均水平。很多企业认为“只要设备先进了，就不会出事”，忽视了人的不安全行为才是事