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33012025-06-30发布I 2 3 5 6 7 9 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委周韩琳、蔡伟、班涛、丁威、周莎、刘洋、郭禹超、张俊1大型活动餐饮服务规范本文件规定了大型活动餐饮服务的基本要求、本文件不适用于大型赛事,以及在全户外场所或临时搭建场所开展的餐饮服务活GB31654—2021食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范GB/T40042—2021绿色餐饮经营与GB/T42966—2023餐饮业反食品浪费管理SB/T11047餐饮服务突发事件应DB33/T2266公筷公勺使用和管理3.1经管理部门批准,面向社会公众举办的1000人以上非日常群体性活动,以及政府组织举办3.2餐饮服务商cateringservicepr提供活动前筹备、活动中保障以及活动后管理等全流程餐饮服务4基本要求4.1.1应建立食品安全管理部门,明确管理职责,并配备专(兼)职人员。4.1.2应建立稳定、可溯源的原料供应渠道,对首次经营的供应商和原料进行资质核验。4.1.3应记录进货查验、原料出库、食品安全自查等信息。4.1.5应具备符合食品安全管理规定的加工环境和设施设备,定期对设施设备及食品加工用具、餐饮24.2.1应配备质量管理、食品安全、厨房、服务、后勤保障、舆情控制等方面的工作人员,并符合以——具有责任心、团队协作与服务意识,恪守职业道德;——适应高强度工作节奏,具备抗压、应变及情绪管理能力以应对突发状况;——熟悉食品安全法规、餐饮服务全流程操作规范及卫生健康基础知识;——具备沟通能力、设备操作技能及执行能力。4.2.2食品安全人员和厨师应持证上岗,服务人员应经礼仪培训后方可上岗,舆情控制人员应具备危4.2.4一旦发现工作人员出现诺如病毒等肠道传染病感染症状,应立即隔离患病人员并送医,对其接4.2.5应每年组织开展培训,培训内容包括餐饮食品安全的法律法规知识、基础知识及本单位的食品4.3制度——运营管理类:•食品安全可追溯与进货查验制度;•供应商分级评价与动态管理制度;——后勤保障类:•食品加工过程控制与安全自查制度;•场所卫生与消毒制度;——应急管理类:•食品安全应急处置与预案管理制度;•舆情与公共关系应急处置制度。3餐费标准、用餐人数、特殊需求等。确认用餐人员涵盖的国家、地区,尊重不同的饮食5.1.2餐饮服务商应与场地方充分沟通场地信息,包括运输流线、食品制作相关专间、出餐流线及相——自助餐形式:设置冷菜、热菜、汤、面包、甜品、水果餐台并分类摆放菜品;——西式宴会形式:按照用餐人数摆放餐桌餐椅,并——中式宴会形式:按主桌优先原则上菜并分餐,动态撤换骨碟、斟倒酒水;——自助餐形式:专人值守餐台,及时补菜、清理餐台,引导宾客有序取餐,按GB/T42966———茶歇形式:饮品区提供饮品出品服务,服务员巡场回收餐饮具;——西式宴会形式:按西餐礼仪顺序上菜报菜名,每道菜后更换餐具、清理桌面。46.1.3.2应提供清洁服务,包括餐桌、地面、餐具清洁等,并符合以下要求:——分类收集餐具,将可重复使用的餐具和6.2餐品质量控制6.2.1.1选有合法资质、信誉好、能力足的供应商,至少每半年实地考察并留存报告。6.2.1.2采购符合国标食材,预包装食品查标签,生鲜食材保新鲜且各类食材凭证齐全,按活动需求6.2.1.3专业人员按合同约定及相关标准及时验收,查食材多方面及检疫证明,不合格食材妥善处理6.2.1.4要求供应商提供凭证,各环节做6.2.2.1使用食品添加剂应符合《餐饮服务食品安全操作规范》的要6.2.2.3按照规范进行食品粗加工、切配、烹调以及冷食配制、裱花制作、生食加工、现榨果蔬汁及6.2.2.4菜肴烹饪后至食用时间不超过26.2.3.3配送食品前应对配送车辆、周转箱、容器等设备进行全面清洁消毒。6.2.4.2烹饪后在8℃~60℃条件下存放超过2小时,且未发生感官性状变化的食品,应再次加热方6.2.5.1每批供餐应进行食品留样。留样食品应按照品种分别盛放于清洗消毒后的专用密闭容器(留样盒)内,每个品种留样量不应少于125克,在专56.3突发事件处理6.3.2在厨房区域内发生灶台起火、燃气断气、厨房冷藏库及冷冻库突发断电跳闸等情况,按附录D废弃物处理应符合GB31654—2021中9.3和《餐饮服务食品安全操作规范》第14章7.2客户回访7.2.1开展餐饮服务满意度测评工作,收7.3服务改进7.3.1应配合餐饮监理对餐饮服务全过程注:餐饮监理指为主办方提供技术支持并代表6考配置)-------------------7——加拿大人禁食虾酱、鱼露、腐乳以及怪味、腥味的食物和动物内脏;——波兰人禁食酸黄瓜和清蒸的菜肴;——基督教禁食血制品、祭偶像食物,特定节日(如复活节)禁食肉类;——印度教禁食牛肉、特定人群奉行素食主义;——犹太教禁食动物的血和脂肪、分蹄不反刍(如猪)或反刍不分蹄(如马、兔)的牲畜、猛兽、爬行动物、猛禽、飞禽的卵、无鳍无鳞的水产类(——佛教禁食肉食、辛香味食物,禁饮酒;——道教禁食牛、狗、龟、雁这四种动物。——河豚鱼、雪卡鱼(老虎斑、裸胸鳝、侧牙鲈、苏眉、东星斑、西星斑、老鼠斑等)、光唇鱼(俗称石斑鱼)、青皮红肉类鱼(鲐鱼或鲭鱼、金枪——野生蘑菇、发芽或青绿色马铃薯、白果(银杏)、鲜黄花菜、苦杏仁、枇杷仁、木薯、裱花——外购散装直接入口熟食肉制品、现制现售食品及隔餐隔夜剩余食品;——卫生部门公布的既是食品又是药品的中药名单以外的药材;——检测不合格的食品、食品添加剂,含快速筛查结8——应烧熟、煮透的食品(如豆浆、四季豆、海水产品、蛋类、贝类、较大块的肉、肉丸以及整——需特别注意操作卫生、存放温度和存放时间的(凉菜、色拉、冷加工糕点、熟肉制品、鲜奶——需特别注意过量易稀释胃酸的(如啤酒、鲜榨果汁、饮料、饮用水等);——易残留农药的(如生食蔬菜、新鲜叶菜、水果等);——新食品原料。——原则上不宜供应活动参加者自带食品;必须供应的,安全由其自负(由餐饮服务单位和提供者签订安全免责协议)。接待单位宜留取活动参加者自带——餐单中供应菜肴的品种、数量与加工制作场——食谱菜肴便于规模制作、充分加热及控制时间。——尊重特殊原则,告知餐饮单位尊重民族和宗教饮食习惯,以及个人特殊饮食。91√√√√√2√√√√√3√√√—√4√√√√√5√√√√√6√√√—√7√√√√√8√√√—√9—√√———√√———√√—√—√————√————√——√—————b)及时向主管领导说明起火地点、起火原因、起火造成的情况等有关内容;c)听从消防人员指示,其余人员及时撤离至安全地带;e)配合相关部门做好突发事件的信息记录及存档工b)配合相关部门做好断气原因
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