2026年陕西省烟草系统人员招聘考试模拟试题及答案解析

2026年陕西省烟草系统人员招聘考试模拟试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共30分）1.2025年10月，党的二十届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第（）个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》。A.十三B.十四C.十五D.十六答案：B解析：党的二十届五中全会于2025年10月在北京举行，主要议程是研究关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议。2.根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定，国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖（）制度。A.备案B.登记C.许可D.审批答案：C解析：《中华人民共和国烟草专卖法》第三条规定，国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。3.在经济学中，用来衡量一国或地区居民在一定时期内生产的所有最终产品和劳务的市场价值的总和是（）。A.国民生产总值（GNP）B.国内生产总值（GDP）C.国民收入（NI）D.个人可支配收入（DPI）答案：B解析：国内生产总值（GDP）是指一个国家或地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果，是衡量经济总量的核心指标。4.“烟叶种植收购合同”的签订方是（）。A.烟草公司与烟农B.烟叶收购站与烟农C.县级烟草专卖局与烟农D.省级烟草公司与烟农答案：B解析：根据《烟叶种植收购合同管理办法》，烟叶种植收购合同由烟叶收购站与烟农签订，明确双方的权利和义务。5.以下不属于烟草专卖品的是（）。A.卷烟B.雪茄烟C.烟丝D.电子烟烟弹答案：D解析：根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例，烟草专卖品包括卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。电子烟目前管理依据不同法规，其烟弹不属于传统定义的烟草专卖品。6.管理学中，由美国心理学家赫茨伯格提出的，认为引起人们工作动机的因素主要有保健因素和激励因素的理论是（）。A.需求层次理论B.X-Y理论C.双因素理论D.公平理论答案：C解析：双因素理论又称激励-保健理论，由赫茨伯格提出。保健因素与工作环境相关，激励因素与工作内容相关。7.陕西省主要的烟叶产区不包括（）。A.安康市B.汉中市C.商洛市D.延安市答案：D解析：陕西省是我国重要的烟叶产区之一，主要分布在陕南的安康、汉中、商洛等地，延安并非传统烟叶主产区。8.在公文写作中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是（）。A.通知B.通报C.通告D.报告答案：B解析：根据《党政机关公文处理工作条例》，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。9.根据《中华人民共和国行政许可法》，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起（）日内作出行政许可决定。A.十B.十五C.二十D.三十答案：C解析：《中华人民共和国行政许可法》第四十二条规定，除可以当场作出行政许可决定的外，行政机关应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。10.卷烟零售户的业态分类中，以开架自选为主，销售品种较多，营业面积和顾客流量较大的零售业态是（）。A.食杂店B.便利店C.超市D.商场答案：C解析：根据《烟草零售业态分类标准》，超市是指以开架自选、消费者在出口付款为形式，满足消费者一次性购买多种品牌卷烟、食品、日杂用品等需求的零售业态，营业面积一般在200平方米以上。11.党的二十大报告指出，（）是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。A.高质量发展B.共同富裕C.科技创新D.绿色发展答案：A解析：党的二十大报告明确提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。12.在Excel中，用于返回一组数值中的最大值的函数是（）。A.SUMB.AVERAGEC.MAXD.MIN答案：C解析：MAX函数用于返回一组数值中的最大值。13.《烟草专卖许可证管理办法》规定，烟草专卖许可证的有效期限最长为（）年。A.3B.5C.10D.长期有效答案：B解析：《烟草专卖许可证管理办法》第二十八条规定，烟草专卖许可证的有效期限最长为5年，自发证之日起计算。14.沟通中最大的障碍往往来自于（）。A.信息编码不清晰B.沟通渠道不畅C.信息接收者的理解偏差D.沟通双方的认知、情感和态度差异答案：D解析：沟通障碍可能来自多个环节，但最根本、影响最大的障碍通常源于沟通双方在知识背景、经验、立场、情感、态度等方面的差异。15.我国现行宪法规定，城市的土地属于（）所有。A.集体B.国家C.使用者D.开发者答案：B解析：《中华人民共和国宪法》第十条规定，城市的土地属于国家所有。16.下列行为中，属于《中华人民共和国烟草专卖法》明令禁止的是（）。A.超市零售卷烟B.个人乘坐车船携带一定数量的卷烟C.无证批发烟草制品D.烟农销售自己种植的烟叶给邻居答案：C解析：《中华人民共和国烟草专卖法》规定，经营烟草制品批发业务必须取得烟草专卖批发企业许可证。无证批发属于违法行为。17.陕西烟草商业系统推行的现代终端建设，其核心目标是（）。A.增加终端数量B.提升终端盈利水平C.增强渠道掌控力，服务消费者D.统一门店形象答案：C解析：现代终端建设的核心是通过提升终端的信息化水平、经营能力和规范程度，增强烟草商业企业对销售渠道的掌控力和对消费者的服务能力。18.在市场营销中，产品生命周期一般分为四个阶段，其正确顺序是（）。A.导入期、成长期、成熟期、衰退期B.开发期、导入期、成长期、成熟期C.导入期、发展期、成熟期、淘汰期D.成长期、成熟期、饱和期、衰退期答案：A解析：典型的产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。19.根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为（）年。法律另有规定的，依照其规定。A.一B.二C.三D.四答案：C解析：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。20.下列哪项不属于烟草专卖行政执法中常见的证据种类（）。A.书证B.物证C.犯罪嫌疑人供述D.视听资料答案：C解析：烟草专卖行政执法属于行政处罚范畴，其证据种类依据《中华人民共和国行政处罚法》等规定，包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人的陈述、鉴定意见、勘验笔录和现场笔录等。“犯罪嫌疑人供述”属于刑事侦查中的证据种类。21.“三新一高”发展理念中的“三新”是指（）。A.新阶段、新理念、新格局B.新产业、新模式、新动能C.新技术、新业态、新产业D.新发展阶段、新发展理念、新发展格局答案：D解析：“三新一高”是指把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，推进高质量发展。22.一份完整的市场调研报告，其主体部分通常不包括（）。A.调研方法与过程B.调研结果与分析C.结论与建议D.附录与致谢答案：D解析：市场调研报告的主体部分主要包括引言、调研方法与过程、调研结果与分析、结论与建议。附录与致谢属于报告的辅助部分。23.烟草行业共同价值观是（）。A.国家利益至上，消费者利益至上B.诚信经营，顾客至上C.奉献国家，回报社会D.责任烟草，和谐发展答案：A解析：“国家利益至上，消费者利益至上”是烟草行业的共同价值观，是行业处理各种利益关系的根本准则。24.某烟草公司计划在未来三年内将某品牌卷烟的市场占有率从15%提升到25%，这属于（）计划。A.战略性B.战术性C.作业性D.应急性答案：B解析：市场占有率的提升目标，属于在总体战略指导下，针对特定品牌、特定市场制定的具体竞争和发展计划，属于战术性（或战役性）计划范畴。25.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不超过（）年。A.十B.二十C.三十D.四十答案：C解析：《中华人民共和国保守国家秘密法》第十五条规定，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不超过三十年。26.在客户关系管理中，RFM模型是一种常用的客户细分方法，其中“R”代表（）。A.购买频率B.消费金额C.最近一次消费时间D.客户满意度答案：C解析：RFM模型中的R（Recency）指客户最近一次消费的时间，F（Frequency）指消费频率，M（Monetary）指消费金额。27.陕西省烟草专卖局（公司）在推进数字化转型中，强调要打造（）。A.智慧烟草B.数字陕烟C.云端陕烟D.智能营销答案：B解析：根据公开信息，陕西省烟草专卖局（公司）近年来着力推进“数字陕烟”建设，以数字化转型驱动高质量发展。28.当组织内部管理层次过多，信息传递速度慢且容易失真，这主要违背了组织设计的（）原则。A.统一指挥B.权责对等C.管理幅度D.精简高效答案：D解析：管理层次过多导致机构臃肿、信息不畅、效率低下，违背了组织设计中精简高效的原则。29.《中华人民共和国未成年人保护法》规定，禁止向未成年人销售（）。A.所有商品B.烟、酒、彩票C.电子产品和网络游戏D.不健康食品答案：B解析：《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条规定，禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。30.在统计分析中，一组数据中出现次数最多的变量值称为（）。A.算术平均数B.几何平均数C.中位数D.众数答案：D解析：众数是一组数据中出现次数最多的数值。二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于《烟草专卖法》立法目的的有（）。A.实行烟草专卖管理B.有计划地组织烟草专卖品的生产和经营C.提高烟草制品质量D.维护消费者利益E.保证国家财政收入答案：ABCDE解析：《中华人民共和国烟草专卖法》第一条规定：“为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。”2.“十四五”时期，烟草行业高质量发展主要体现在（）等方面。A.供需动态平衡B.运行协调顺畅C.品牌优势突出D.市场管控有力E.企业富有效率答案：ABCDE解析：行业高质量发展要求体现在保持供需动态平衡、运行协调顺畅、品牌优势突出、市场管控有力、企业富有效率等多个维度。3.公文格式的版心部分主要包括（）。A.版头B.主体C.版记D.页码E.附件说明答案：ABC解析：《党政机关公文格式》规定，公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分。页码位于版心之外。4.下列情形中，烟草专卖零售许可证持证人需要向发证机关申请变更的有（）。A.经营地址发生改变B.经营者姓名发生改变C.经营业态发生改变D.经营规模扩大E.因继承导致企业负责人改变答案：ABE解析：根据《烟草专卖许可证管理办法实施细则》，持证人在经营地址、企业名称、法定代表人（负责人）、经营主体、企业类型等登记事项发生改变，或者具有下列情形之一，应当向原发证机关提出变更申请：因道路规划、城市建设等客观原因导致经营地址变化的；因家庭成员之间继承、买卖、赠与等改变经营主体的。经营业态、规模变化通常不直接触发法定变更事项。5.下列属于市场失灵主要原因的有（）。A.垄断B.外部性C.公共物品D.信息不对称E.收入分配不公答案：ABCD解析：市场失灵是指市场无法有效率地分配商品和劳务的情况。其主要原因包括垄断、外部性、公共物品和信息不对称等。收入分配不公是市场失灵可能导致的后果之一。6.烟草专卖行政执法人员在调查取证时，应当遵守的规定包括（）。A.不得少于两人B.出示执法证件C.允许当事人陈述和申辩D.可以采取利诱手段获取证据E.对涉及商业秘密的证据予以保密答案：ABCE解析：根据《行政处罚法》及烟草专卖执法相关规定，执法人员不得少于两人，应出示证件，保障当事人陈述申辩权，并对商业秘密等予以保密。严禁以利诱等非法手段收集证据。7.提升卷烟零售客户满意度，烟草商业企业可以采取的措施有（）。A.保障货源供应的公平公正B.提供精准的营销指导C.优化访销配送服务流程D.及时处理客户投诉与建议E.加强客户经营技能培训答案：ABCDE解析：提升零售客户满意度是一项系统工程，涉及货源分配、营销服务、物流配送、投诉处理和客户赋能等多个环节。8.下列文种中，属于上行文的有（）。A.请示B.报告C.意见D.函E.批复答案：ABC解析：上行文指下级机关向上级机关报送的公文。请示、报告是典型的上行文。“意见”可以用于上行、下行和平行。函是平行文，批复是下行文。9.品牌培育中，新品上市推广阶段常用的策略包括（）。A.选择核心终端进行重点铺货与陈列B.开展消费者品吸体验活动C.制定具有竞争力的价格策略D.进行大规模的媒体广告轰炸E.收集市场反馈并及时调整策略答案：ABCE解析：新品上市推广需精准施策，包括选点铺货、体验营销、价格策略和反馈调整等。大规模广告轰炸成本高且未必精准，并非唯一或首选策略。10.根据内部控制要求，下列岗位中属于不相容职务，应当分离的有（）。A.授权批准与业务执行B.业务执行与会计记录C.会计记录与财产保管D.业务执行与稽核检查E.财产保管与授权批准答案：ABCD解析：不相容职务分离的核心是形成内部牵制。授权、执行、记录、保管、稽核等关键环节应由不同的人员或部门负责。财产保管与授权批准在某些情况下可以兼容（如授权人批准领用，保管人发放）。三、判断题（每题1分，共10分）1.烟草专卖行政主管部门有权对违法生产、销售假冒伪劣烟草专卖品的行为进行查处。（）答案：√解析：根据《烟草专卖法》及《产品质量法》等相关法律法规，烟草专卖行政主管部门依法对烟草专卖品的生产、销售活动进行监督管理，查处违法行为，包括生产销售假冒伪劣烟草专卖品。2.“两个维护”（维护国家利益，维护消费者利益）是烟草行业一切工作的出发点和落脚点。（）答案：√解析：“两个维护”是烟草行业共同价值观的具体体现，是行业生存发展的根基，必须作为一切工作的出发点和落脚点。3.公文中的成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。（）答案：√解析：《党政机关公文处理工作条例》规定，成文日期署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。4.市场细分越细越好，因为这样能更精准地满足每一个消费者的需求。（）答案：×解析：市场细分需要考虑有效性原则，并非越细越好。过度细分可能导致市场容量太小、成本过高，反而失去经济价值。5.烟草公司可以向持有烟草专卖零售许可证的便利店提供带有烟草品牌标识的店招、货柜等经营设施。（）答案：×解析：根据《中华人民共和国广告法》及相关规定，禁止在大众传播媒介或公共场所发布烟草广告。向零售户提供带有烟草品牌标识的店招、货柜等，可能构成变相烟草广告，受到严格限制。6.根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。（）答案：√解析：《中华人民共和国劳动合同法》第二十条规定了试用期工资的最低标准。7.SWOT分析法中的“O”指的是组织内部的劣势。（）答案：×解析：SWOT分析中，S（Strengths）指优势，W（Weaknesses）指劣势，两者是内部因素；O（Opportunities）指机会，T（Threats）指威胁，两者是外部因素。8.卷烟零售客户分档管理的主要依据是客户的卷烟购进数量、购进金额等经营指标。（）答案：√解析：目前行业普遍推行的零售客户分档管理，主要依据客户的历史购进数据（如数量、金额、结构等）进行量化评价和分档。9.任何单位和个人都可以举报违反烟草专卖法律法规的行为，烟草专卖行政主管部门应当为举报人保密。（）答案：√解析：《烟草专卖行政处罚程序规定》等明确，对举报人信息应予保密，以鼓励社会监督。10.在Excel中，公式“=SUM(A1:A5)”与公式“=A1+A2+A3+A4+A5”的计算结果完全相同。（）答案：√解析：两个公式都是求单元格A1到A5这五个数值之和，计算结果相同。SUM函数在处理大量数据时更为便捷。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述烟草专卖行政执法中“亮证执法”制度的基本要求。答案：“亮证执法”是烟草专卖行政执法的一项基本程序要求。其基本要求包括：第一，烟草专卖行政执法人员在执行公务、实施监督检查或查处违法行为时，必须主动向当事人或有关人员出示有效的行政执法证件。第二，出示证件应规范、完整，确保当事人能够清楚辨识执法人员的身份和执法资格。第三，未出示有效执法证件的，当事人有权拒绝其检查和调查。该制度旨在规范执法行为，保障行政相对人的知情权和监督权，确保执法主体的合法性。2.请列出卷烟产品生命周期中成熟期的主要特征及营销重点。答案：成熟期的主要特征：市场增长缓慢或趋于饱和；销售总量达到顶峰后可能开始缓慢下降；竞争异常激烈，品牌间价格战、促销战频发；行业利润增长率下降；市场份额趋于稳定。营销重点：市场深耕，通过产品改良、服务提升、营销组合优化（如渠道精耕、促销创新）来巩固和扩大市场份额；努力延长成熟期，延缓衰退；注重成本控制，维持利润水平；开始考虑新产品的研发和储备。3.什么是“APCD”工作法？请简述其四个环节。答案：“APCD”工作法是烟草专卖市场监管中一种基于数据分析的精准监管方法。A（Analysis，分析）：通过信息系统对零售户的进货量、销售结构、历史违规记录等数据进行分析，识别异常信息和可疑对象，确定检查重点。P（Plan，计划）：根据分析结果，制定针对性的市场检查计划，明确检查对象、时间、内容和人员。C（Check，检查）：按照计划实施现场检查，核实情况，收集证据。D（Deal，处理）：对检查中发现的问题，依法进行分类处理，包括宣传教育、责令整改或立案查处等，并将处理结果反馈至信息系统，形成闭环管理。4.简述在公务接待中应遵循的厉行节约基本原则。答案：公务接待应遵循厉行节约、反对浪费的原则。具体要求包括：严格执行公务接待标准和审批控制制度；不得超标准、超范围接待；接待活动应务实节俭，简化礼仪，减少陪同人员；优先利用单位内部接待场所，不得使用私人会所、高消费餐饮场所；不得组织与公务无关的参观游览活动；不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：某市烟草专卖局接到举报，称辖区内“便民超市”存在无证批发卷烟行为。执法人员小王和小李前往检查。在现场，发现超市仓库内存有不同品牌的卷烟共计150条，且店主无法提供有效的烟草专卖批发企业许可证。店主辩称这些卷烟是替朋友存放的，并非用于销售。经查询，该店持有有效的烟草专卖零售许可证。问题：（1）该店主的行为是否构成无证批发？为什么？（4分）（2）执法人员现场应重点收集哪些证据？（3分）（3）如果违法行为成立，烟草专卖局可以依法作出哪些处罚？（3分）答案：（1）构成无证批发行为。理由：根据《烟草专卖法实施条例》规定，无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务，是指一次销售卷烟、雪茄烟50条以上的行为。本案中现场查获卷烟150条，数量远超50条，店主无法提供批发许可证。其“替朋友存放”的辩解，若无充分证据支持，不能改变其大量存储卷烟、涉嫌从事批发业务的事实性质。零售户一次性持有如此大量卷烟，明显超出合理自销范围，符合无证批发的特征。（2）应重点收集的证据包括：①现场检查（勘验）笔录，详细记录检查时间、地点、人员、发现的卷烟品牌、数量、存放位置等情况；②对涉案卷烟的拍照、录像等视听资料；③对店主（当事人）的询问笔录，询问其卷烟的来源、用途、所有权、购进价格、拟销售价格等；④“便民超市”的烟草专卖零售许可证复印件及店主身份证明；⑤可能存在的进货单据、销售记录、账册等书证；⑥举报材料（如有）。（3）如果违法行为成立，根据《烟草专卖法》及《实施条例》，烟草专卖局可以依法：①责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务；②没收违法所得；③处以违法批发的烟草制品价值50%以上一倍以下的罚款。具体处罚需根据查实的违法经营总额（价值）来计算。2.案例：某县烟草分公司客户经理小张，负责一条偏远乡村线路的客户服务。该线路零售户普遍年龄偏大，经营观念传统，对使用现代终端扫码系统积极性不高，卷烟陈列杂乱，非烟商品占比大。该线路的卷烟单箱销售额和重点品牌上柜率均低于全县平均水平。问题：假设你是客户经理小张，请针对该线路现状，制定一份提升客户经营能力和销售水平的工作方案要点。答案：工作方案要点如下：1.深入调研分析：逐户走访，了解每位零售户的经营现状、困难、想法及家庭情况，建立详细档案。分析销量低迷的具体原因（如消费群体、消费习惯、替代品竞争等）。2.开展针对性培训与指导：观念引导：通过成功案例分享、算账对比等方式，向零售户说明现代经营方式（如扫码销售、库存管理）对提升盈利、减少差错的好处。技能培训：开展“一对一”或小范围集中培训，内容力求简单直观，重点教会他们使用扫码系统的核心功能（如销售扫码、库存查询）。可制作简易操作流程图或提供电话远程指导。店面形象指导：帮助零售户进行基础的店面整理和卷烟陈列规划，教授“主题陈列”、“价格标签对应”等简单易行的技巧，提升店面整洁度和卷烟展示效果。3.实施差异化服务：对于接受度较高的零售户，树立为“线路示范户”，给予适当资源倾斜（如新品优先试销），组织其他户观摩，发挥带动作用。结合农村消费特点，帮助零售户优化卷烟品牌组合，在保障本地畅销品牌供应的同时，适度引入1-2个有潜力的中低档新品，丰富选择。协助零售户分析周边消费需求（如红白事、建房、节庆等），提供备货建议，抓住团购机遇。4.强化情感沟通与激励：增加拜访频率，用方言交流，关心其生活，建立信任。将扫码准确率、店面形象等纳入客户分档评价的软性指标，对进步明显的零售户给予公开表扬或小额非烟商品奖励，激发其积极性。5.协同内部资源：将线路情况向市场部、配送部反馈，争取在货源供应、配送时效等方面给予适当支持。定期评估工作效果，动态调整策略。六、计算与写作题（共20分）1.计算题（8分）：某品牌卷烟在A市场的建议零售价为30元/包。已知该卷烟的调拨价为18元/包，消费税从价税率为56%（另加0.003元/支的从量税），增值税税率为13%。假设不考虑其他税费和成本，请计算：（1）每包卷烟的从价消费税是多少元？（2分）（2）每包卷烟的从量消费税是多少元？（1包=20支）（2分）（3）每包卷烟的消费税总额是多少元？（2分）（4）每包卷烟的增值税销项税额是多少元？（以不含消费税