2026年中级社会工作者社会工作实务考前押题卷

2026年中级社会工作者社会工作实务考前押题卷一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.服务对象小王向社会工作者小李倾诉：“我觉得自己一无是处，工作丢了，女朋友也分手了，活着没意思。”小李在回应时，运用了同理心的技巧，下列回应中最能体现“同理心”的是（）。A.“你不要这么想，你还年轻，以后机会多得是。”B.“根据心理学理论，你现在的状态是典型的习得性无助。”C.“你经历了失业和失恋的双重打击，感到非常绝望和痛苦，对吗？”D.“我以前也遇到过这种事，咬咬牙就过去了，你要坚强。”2.社会工作者在预估阶段需要收集服务对象的资料。在收集资料时，社会工作者不仅要关注服务对象的情况，还要关注服务对象所处的环境。下列关于资料收集的说法，正确的是（）。A.只需要收集服务对象主观陈述的资料B.个人资料、环境资料以及两者之间的关系都是预估的重点C.只有当服务对象主动提供时，才能收集其隐私资料D.预估主要依靠社会工作者的主观判断，资料收集仅作参考3.在儿童社会工作中，关于“以家庭为中心”的方法，下列说法错误的是（）。A.儿童问题的解决离不开家庭环境的改善B.社会工作者应直接替代父母履行监护职责C.家庭是儿童成长的最重要环境D.需要评估家庭的功能和弹性4.针对社区内青少年网络成瘾的问题，社会工作者计划开展一个小组工作。在小组初期，为了打破组员间的陌生感，社会工作者设计了“寻找有缘人”的游戏。这个游戏的主要目的是（）。A.促进组员互动，建立信任关系B.处理组员间的冲突C.协助组员解决问题D.巩固小组经验5.某社区为老年人开设了“银发电脑班”，旨在帮助老年人学习使用智能手机和电脑，跨越数字鸿沟。从社会工作目标的角度看，这属于（）。A.解决社会问题B.促进社会变迁C.满足社会需求D.推动社会正义6.王大爷患有轻度阿尔茨海默症，经常忘记东西放在哪里，情绪波动大，女儿因此感到压力巨大，不知道该如何照顾父亲。社会工作者介入后，首先应做的是（）。A.建议将王大爷送往专业养老机构B.批评女儿对父亲缺乏耐心C.对王大爷和女儿的家庭系统进行评估，提供喘息服务资源链接D.直接对王大爷进行认知训练7.在企业社会工作中，社会工作者发现部分员工存在职业倦怠，表现为工作效率下降、情绪低落。社会工作者计划开展“员工帮助计划”（EAP），下列服务内容中，属于EAP核心内容的是（）。A.组织员工团建活动B.为员工提供个人心理咨询和压力管理服务C.协助企业制定招聘计划D.改善企业的办公硬件设施8.某社会工作服务机构在开展社区矫正服务时，针对服务对象小张（因盗窃罪被判缓刑）存在自卑、不愿与人交往的问题，社会工作者运用了理性情绪疗法。该方法的核心在于（）。A.改变小张的非理性信念B.分析小张的童年创伤C.奖励小张的亲社会行为D.惩罚小张的犯罪行为9.在社会政策制定和实施过程中，社会工作者常常扮演倡导者的角色。下列哪种情况最需要社会工作者进行政策倡导？（）A.社区居民不知道垃圾分类的具体方法B.残疾人无障碍设施建设严重滞后，且相关部门重视不够C.孤寡老人缺乏日常照料D.青少年缺乏课外活动场所10.某家庭暴力受害妇女向社工求助，但她又不想离婚，只希望丈夫不再打她。社会工作者在制定服务计划时，最优先考虑的原则是（）。A.服务对象自决B.保密原则C.安全原则D.个别化原则11.社会工作者小赵负责管理一个为独居老人服务的项目。为了评估项目的效果，小赵决定使用“服务对象满意度调查”作为评估方法。这种评估属于（）。A.过程评估B.结果评估C.需求评估D.成本效益评估12.在小组工作中，社会工作者观察到组员小刘在小组中经常攻击别人，打断别人说话，甚至对社工出言不逊。面对这种情况，社会工作者适宜的做法是（）。A.立即将小刘开除出小组B.在小组中公开严厉斥责小刘C.利用面质技巧，探索小刘攻击行为背后的动机，并制定规范D.默许，等待小组动力自行解决13.社区社会工作者在推动社区参与时，发现居民对社区公共事务冷漠。为了提高居民的参与意识，社工决定从“居民领袖”入手。这运用了社区工作的（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式14.某社会工作服务机构的督导者老周，对新入职的社工小刘进行个别督导。在督导过程中，老周主要关注小刘在个案服务中的情绪反应和压力处理。这种督导内容属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.监管性督导15.针对留守儿童面临的问题，社会工作者在学校开展了一系列服务，包括开设“亲情连线”室、心理辅导课等。这体现了学校社会工作中的（）。A.社区-学校社会工作模式B.治疗型学校社会工作模式C.变迁型学校社会工作模式D.咨询型学校社会工作模式16.在医务社会工作中，针对临终关怀患者，社会工作者的主要任务是（）。A.治愈患者的疾病B.帮助患者进行康复训练C.提供心理支持，协助患者完成未了心愿，进行死亡教育D.解决患者的医疗费用纠纷17.某社会工作研究者在研究“抗逆力”在青少年成长中的作用时，选取了10名成功走出困境的青少年进行深度访谈。这种研究方法属于（）。A.问卷调查B.实验研究C.个案研究D.行动研究18.在社会工作实务中，预估是一个认识服务对象问题的过程。下列哪项不属于预估阶段的基本步骤？（）A.探究服务对象的情况B.分析服务对象的资料C.认定服务对象的问题D.实施介入计划19.王女士因为家庭矛盾感到焦虑，她向社工求助。社工在接案面谈中，除了倾听王女士的诉说，还需要进行（）。A.立即给出解决方案B.签订服务协议C.收集资料并对问题进行初步预估D.转介给心理咨询师20.关于社会工作研究的伦理，下列说法正确的是（）。A.为了获得真实数据，可以适当欺骗研究对象B.研究对象的匿名性必须得到保障C.研究结果可以随意公开，不需要告知研究对象D.研究者可以根据个人喜好修改数据以支持假设二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.社会工作者在接案阶段需要注意的事项包括（）。A.决定是否需要紧急介入B.权衡是否有能力处理问题C.决定问题的优先次序D.保证服务对象符合服务机构的要求E.直接签订协议并开始服务22.下列关于个案工作技巧中“澄清”的运用，正确的有（）。A.用于处理服务对象模糊不清的信息B.社工用自己的理解重新整理服务对象的话C.目的是让服务对象确认社工的理解是否正确D.是一种封闭式的提问方式E.可以帮助服务对象更清晰地表达自己的需求23.在青少年社会工作中，社会工作者需要运用“辨识青少年潜能”的方法。下列属于青少年潜能的有（）。A.创造力B.领导力C.抗逆力D.偏差行为E.社交能力24.老年社会工作者在为失智老人（老年痴呆症）提供服务时，需要注意（）。A.关注老人的沟通能力变化，使用简单语言B.营造安全、熟悉的生活环境C.鼓励老人回忆过去，进行人生回顾D.试图通过辩论纠正老人的错误记忆E.照顾者支持服务也是重要组成部分25.家庭社会工作中，结构式家庭治疗模式的核心概念包括（）。A.横向与纵向的互动B.家庭系统C.边界D.角色和责任E.权力结构26.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程，其主要功能包括（）。A.将政策转化为具体服务B.促进服务机构的良性运行C.提高服务效率和质量D.直接为案主提供心理辅导E.筹集和管理资金27.在社区工作中，资源链接是社工的重要能力。社工链接资源的方式主要包括（）。A.资源共享B.资源整合C.资源创新D.资源垄断E.资源购买28.针对遭受性侵害的妇女，社会工作者可以提供的支持性服务包括（）。A.协助报案及医疗救助B.提供心理危机干预C.提供法律援助D.批评其穿着过于暴露E.协助寻找安全住所29.在社会服务方案策划中，方案的评估一般包括（）。A.策划评估B.需求评估C.过程评估D.结果评估E.成本评估30.社会工作者在运用小组工作时，针对不同阶段的小组特征，任务和重点不同。在小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括（）。A.处理离别情绪B.协助组员保持小组经验C.做好小组评估D.追踪小组效果E.继续建立新的关系三、案例分析题（本题共2小题，每题10分，共20分）31.案例一：小明，12岁，小学六年级学生。父亲常年在外打工，母亲患有精神分裂症，需长期服药，病情时好时坏。小明主要由年迈的奶奶照顾。小明性格内向，在学校很少与同学交流，学习成绩较差。最近，班主任发现小明经常穿着脏衣服来上学，身上有时有淤青，且午餐经常不吃，显得营养不良。老师多次家访，发现家里环境脏乱差，奶奶无力管教，母亲发病时会对小明打骂。小明曾对老师说：“我想退学，去打工赚钱给妈妈治病。”问题：1.在上述案例中，小明面临的主要问题有哪些？（4分）2.作为社会工作者，如果你接手这个案例，你将如何运用生态系统理论为小明提供服务？（6分）32.案例二：某社区是一个老旧小区，老年人口比例高达30%。小区内没有电梯，许多住在高层的腿脚不便老人常年无法下楼，生活极为不便，社会交往也基本断绝。社区内虽然有一家日间照料中心，但位置较偏，且服务内容单一，仅提供午餐，很多老人不知道或不感兴趣。此外，社区内还存在年轻人与老年人因广场舞噪音、抢占公共空间等引发的代际矛盾。问题：1.请分析该社区老年人的需求。（4分）2.社会工作者计划在社区开展“适老化改造与代际融合”项目，请设计该项目的服务目标。（6分）四、方案设计题（本题共1题，共20分）33.方案设计题：近年来，校园欺凌事件频发，引起了社会的广泛关注。某社会工作服务机构计划在辖区内的一所中学开展“反校园欺凌，共建和谐校园”服务项目。假设你是负责该项目的社工，请依据社会工作实务的通用过程模式，设计一份服务方案。要求：1.方案中应包含方案名称、服务对象、理论依据、服务目标、服务内容与实施策略、评估方法等要素。2.方案设计需逻辑清晰，具有针对性和可操作性。答案与解析一、单项选择题1.【答案】C【解析】本题考查个案工作中同理心的技巧。同理心是指社会工作者进入并了解服务对象的内心世界，并将这种了解传达给服务对象的一种技术与能力。它包含三个层面：一是将心比心（换位思考）；二是将了解传达给对方（情感反应）；三是让对方感受到被理解。选项A是安慰和建议，选项B是理性分析，选项D是同感分享（以自我为中心），只有选项C准确反映了服务对象的感受并进行了核对，属于同理心的回应。2.【答案】B【解析】本题考查预估阶段的资料收集。预估是指详细收集与服务对象问题有关的资料，并对问题进行综合分析的过程。社会工作强调“人在情境中”，因此预估不仅关注服务对象个人（生理、心理、社会），也关注环境（家庭、社区、社会），更关注个人与环境的互动关系。故选B。3.【答案】B【解析】本题考查儿童社会工作中“以家庭为中心”的方法。该方法强调家庭是儿童成长的最佳环境，儿童问题的解决往往需要通过改善家庭功能来实现。社会工作者应协助父母提升亲职能力，而不是直接替代父母履行监护职责（除非法律剥夺了父母监护权）。故选B。4.【答案】A【解析】本题考查小组工作初期的任务。小组初期的任务是建立关系，促进组员间的互动，消除陌生感，制定小组规范。选项A符合这一阶段的目标。选项B通常在中期，选项C在中后期，选项D在结束期。5.【答案】C【解析】本题考查社会工作的目标。社会工作目标分为解决社会问题、满足社会需求、促进社会公正等。开设电脑班直接回应了老年人适应社会发展、使用智能设备的需求，属于满足社会需求。同时也间接促进了社会融合，但最直接的是满足需求。故选C。6.【答案】C【解析】本题考查老年社会工作的介入策略。面对失智症老人及其照顾者，社工应进行系统评估。首先解决的是照顾者的压力和老人的安全与照护问题。建议送机构（A）不是首选，且违背自决；批评（B）违背伦理；直接认知训练（D）忽略了照顾者的需求。提供喘息服务和资源链接能有效缓解女儿压力，同时保障老人照护。故选C。7.【答案】B【解析】本题考查企业社会工作中的EAP。员工帮助计划（EAP）的核心是通过专业人员为组织及其员工提供心理咨询、诊断、培训和指导，帮助员工解决心理和行为问题。选项B最符合。选项A、D属于一般行政或福利，C属于人力资源工作。8.【答案】A【解析】本题考查理性情绪疗法。该理论认为，情绪困扰源于非理性信念。治疗的核心是帮助服务对象识别、质疑和改变非理性信念，建立理性信念，从而改善情绪和行为。故选A。9.【答案】B【解析】本题考查政策倡导。政策倡导通常用于解决结构性问题、资源分配不公或制度性障碍。选项A是教育宣传，选项C是直接服务，选项D是设施建设，而选项B涉及基础设施滞后且部门不重视，属于需要通过政策倡导来推动系统性改变的问题。故选B。10.【答案】C【解析】本题考查伦理原则的优先次序。在涉及家庭暴力时，虽然要尊重服务对象自决（A），但保护生命安全（C）是最高原则。社工必须优先确保受害者的安全，然后再协助其做出决定。故选C。11.【答案】B【解析】本题考查评估的类型。结果评估关注服务是否达成了预定目标，测量服务对象的变化。满意度调查是测量服务结果的一种常用方法。过程评估关注服务进行的动态和步骤。故选B。12.【答案】C面质是社会工作专业技巧之一，指社工指出服务对象言行不一或矛盾的地方。对于攻击性行为，直接开除（A）或斥责（B）都可能激化矛盾，且不符合专业价值观；默许（D）不利于小组发展。社工应运用面质技巧，探索行为背后的原因，并引导组员共同维护规范。故选C。13.【答案】A【解析】本题考查社区工作模式。地区发展模式强调通过社区参与、互助合作来解决社区问题，提升社区意识。通过培养“居民领袖”来带动居民参与，是该模式的典型策略。故选A。14.【答案】C【解析】本题考查督导的内容。支持性督导侧重于缓解社工的压力、情绪困扰和职业倦怠，给予情感支持。教育性督导侧重于教导知识和技能；行政性督导侧重于机构规则和行政管理。老周关注小刘的情绪和压力，属于支持性督导。故选C。15.【答案】C【解析】本题考查学校社会工作模式。变迁型学校社会工作针对社区环境变迁对学生的影响，如留守儿童问题，通过家庭-学校-社区联动提供服务。选项A通常指社区进入学校，选项B针对特殊问题学生，选项D针对一般适应问题。针对留守儿童开展亲情连线等，属于应对人口流动和家庭结构变迁带来的问题，属于变迁型。故选C。16.【答案】C【解析】本题考查医务社会工作-临终关怀。临终关怀的重点不再是治愈疾病（A）或康复（B），而是提高生命质量，提供心理支持、疼痛控制、协助完成心愿、进行死亡教育及家属哀伤辅导。故选C。17.【答案】C【解析】本题考查研究方法。对10名特定对象进行深度访谈，属于质性研究中的个案研究（或多个案研究）。问卷调查（A）是量化研究，实验研究（B）控制变量，行动研究（D）是行动与研究的结合。故选C。18.【答案】D【解析】本题考查预估的步骤。预估的步骤包括：探究情况、分析资料、认定问题。实施介入计划（D）是介入阶段的工作。故选D。19.【答案】C【解析】本题考查接案阶段的工作。接案不仅仅是聊天，还包括收集资料、初步预估问题，以确定是否提供服务。签订协议（B）通常在预估之后、计划之前。立即给方案（A）不专业。故选C。20.【答案】B【解析】本题考查社会工作研究伦理。研究伦理包括知情同意、自愿参与、匿名与保密、无伤害等。选项A违背诚信，选项C违背隐私和知情权，选项D违背科学诚信。故选B。二、多项选择题21.【答案】ABC【解析】本题考查接案注意事项。接案时需要考虑：是否紧急介入、是否有能力处理、问题优先次序、机构是否符合要求等。选项E“直接签订并开始”忽略了预估和确认问题，过于草率。故选ABC。22.【答案】ABCE【解析】本题澄清技巧。澄清是社工对服务对象模糊不清的信息进行整理和反馈，确认理解是否正确，帮助其清晰表达。它不仅仅是封闭式提问（D），也可以是开放式反馈。故选ABCE。23.【答案】ABCE【解析】本题考查青少年潜能。青少年社会工作强调优势视角，挖掘青少年的积极品质。创造力、领导力、抗逆力、社交能力均属于潜能。偏差行为（D）是需要解决的问题，不是潜能。故选ABCE。24.【答案】ABCE【解析】本题考查失智老人服务原则。服务应包括：沟通适应、环境安全、人生回顾（缅怀疗法）、照顾者支持。试图辩论纠正记忆（D）会增加老人挫败感和混乱，应采用“认可疗法”，即不争辩，进入老人的世界。故选ABCE。25.【答案】ABCDE【解析】本题考查结构式家庭治疗核心概念。该模式关注家庭结构、次系统、边界、角色与责任、权力结构、联盟与纠缠等。所有选项均符合。故选ABCDE。26.【答案】ABCE【解析】本题考查社会工作行政功能。功能包括：将政策转化为服务、促进机构运行、提高效率、资金筹集与管理等。直接提供心理辅导（D）是一线社工的工作，不是行政的主要功能。故选ABCE。27.【答案】ABCE【解析】本题考查资源链接方式。社工通过资源共享、整合、创新、购买等方式获取资源。资源垄断（D）违背社工伦理和社区发展原则。故选ABCE。28.【答案】ABCE【解析】本题考查妇女反暴力服务。包括协助医疗、报警、心理援助、法律援助、庇护所等。批评穿着（D）是受害者有罪论，绝对禁止。故选ABCE。29.【答案】CD【解析】本题考查方案评估。一般常用的方案评估类型是过程评估（关注执行情况）和结果评估（关注效果）。策划评估（A）通常在设计前，需求评估（B）在项目开始前，成本评估（E）虽有关但不是主要分类。故选CD。30.【答案】ABCD【解析】本题考查小组结束期任务。包括处理离别情绪、巩固经验、评估、追踪等。选项E“继续建立新的关系”不是小组结束期的特定任务，且组员在组外建立关系是自然结果，不是社工在此阶段的核心任务。故选ABCD。三、案例分析题31.【答案】1.小明面临的主要问题：（1）生存与安全问题：家庭贫困，营养不良，遭受母亲家庭暴力，身体有淤青，基本生存权益受损。（2）心理与情绪问题：性格内向，自卑，有退学念头，可能存在焦虑、抑郁情绪。（3）家庭监护问题：母亲患病无力监护且有伤害风险，父亲缺位，奶奶年迈无力监护，事实无人抚养状态。（4）教育与发展问题：学习成绩差，面临辍学风险，社交能力弱。2.运用生态系统理论提供服务：生态系统理论强调个体与其所处环境的互动，介入需从微观、中观、宏观系统入手。（1）微观系统（个人层面）：为小明提供心理辅导，处理受暴创伤，建立安全感；通过个案辅导增强其自我价值感，纠正退学念头。（2）中观系统（家庭层面）：开展家庭服务。联系父亲，督促其履行抚养责任；协助奶奶申请相关救助；联系医疗机构，确保母亲稳定服药，控制病情，减少暴力发生；链接志愿者资源提供课业辅导。（3）外部系统（社区与学校）：协调学校为小明提供午餐补助或营养餐，减免学杂费；老师给予更多关注和鼓励；链接社区资源，申请低保或事实无人抚养儿童救助。（4）宏观系统（政策层面）：依据《未成年人保护法》，若母亲持续实施暴力且无法改善，需向相关部门报告，申请撤销监护人资格，由民政部门临时监护。32.【答案】1.社区老年人的需求：（1）日常生活照料需求：吃饭难、洗澡难、下楼难（无电梯）。（2）医疗康复需求：高龄、腿脚不便老人需要就近的医疗服务。（3）社会参与与精神慰藉需求：由于下楼难，社交断绝，存在孤独感，需要人际交往和文娱活动。（4）居家安全与环境适老化需求：老旧小区设施不完善，存在安全隐患。（5）权益保障需求：在代际矛盾中需要维护老年人合法权益。2.“适老化改造与代际融合”项目服务目标：（1）总目标：改善社区居住环境，满足老年人生活照料需求，促进代际沟通，构建和谐共融社区。（2）具体目标：①完善社区适老化设施，如加装电梯扶手、爬楼机配置等，解决下楼难问题。②优化日间照料中心服务，增加康复理疗、上门送餐、文体活动等内容，提高服务利用率。③开展代际互动活动，组织青少年与老年人结对，减少误解与冲突。④建立社区老年志愿者队伍，鼓励低龄老人服务高龄老人，增强自我效能感。四、方案设计题33.【答案】“反校园欺凌，共建和谐校园”服务方案一、方案名称“守护青春，拒绝欺凌”——XX中学反校园欺凌社会工作服务项目二、服务对象XX中学全体学生，重点针对曾遭受欺凌、实施欺凌及处于欺凌边缘的学生。三、理论依据1.社会学习理论（班杜拉）：强调观察学习与模仿，通过正向榜样示范和角色扮演，纠正学生的攻击性行为，学习亲社会行为。2.增能理论：挖掘学生潜能，提升受欺凌者的自我保护能力和自信心，引导旁观者转变为保护者。3.生态系统理论：从个人、家庭、学校、社区等多层面介入，构建反欺凌支持网络。四、服务目标1.认知目标：80%以上的参与学生能够识别什么