2026年社区工作者招聘考试综合试题与答案

2026年最新社区工作者招聘考试综合试题与答案一、单项选择题（本部分共40题，每题1分，共40分。每题只有一个正确选项，请将正确选项的代码填涂在答题卡相应位置。）1.2026年社区工作的核心指导思想依然围绕“以人民为中心”的发展思想。在社区治理中，强调构建“共建共治共享”的社会治理格局。其中，“共建”的含义是指（）。A.多方参与，共同参与社会建设B.共同承担社会治理责任C.共同享有社会治理的成果D.政府主导，全员服从2.社区工作者在处理居民矛盾时，运用了“同理心”技巧。下列关于“同理心”的描述，最准确的是（）。A.对居民的遭遇表示同情和怜悯B.设身处地地理解居民的感受和想法，并将这种理解传达给对方C.站在客观公正的立场上评判对错D.运用专业知识说服居民接受社工的建议3.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。下列属于业主共有部分的是（）。A.业主自家购买的阳台B.小区内的城镇公共道路C.建筑区划内的绿地（属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外）D.业主独立使用的地下室4.某社区在开展“老旧小区改造”项目时，居民意见分歧较大。社区居委会决定召开居民会议进行表决。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议由（）召集。A.街道办事处B.居民委员会C.社区党组织书记D.区人民政府民政部门5.社会工作三大直接方法是个案工作、小组工作和（）。A.社区工作B.社会行政C.社会政策D.社会研究6.在社区服务中，针对老年人、残疾人、孤儿等特殊群体提供的服务属于（）。A.便民利民服务B.社会福利服务C.志愿服务D.商业服务7.2025年底，某社区发生了多起入室盗窃案件，居民安全感下降。社区工作者小王计划开展“平安社区”建设活动。他首先应该进行的工作是（）。A.直接联系保安公司增加人手B.对社区居民进行安全防范宣传教育C.开展社区需求评估和问题分析D.向公安机关申请立案侦查8.“枫桥经验”的核心要义是（）。A.依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定B.严打犯罪，维护治安C.加大投入，技防为主D.政府包办，维稳至上9.某社区共有居民2000户，其中60岁以上的老年人占比25%。为了更好地服务老年人，社区决定引入一家专业养老机构。这一过程体现了社区服务中的（）机制。A.志愿服务B.政府购买服务C.市场化运作D.互助服务10.社区工作者在策划社区活动时，经常使用SWOT分析法。其中“T”代表（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁11.下列关于社区党组织职责的说法，不正确的是（）。A.领导基层社会治理B.团结带领群众贯彻党的路线方针政策C.决定社区居委会成员的具体人选D.加强党组织自身建设12.在个案工作中，社会工作者与案主建立了良好的专业关系，进入了“预估”阶段。这一阶段的主要任务是（）。A.详细收集案主的资料B.与案主签订服务协议C.对案主的问题进行诊断和分析D.制定具体的服务计划13.某社区青少年沉迷网络现象严重，社工小李计划开展一个“网瘾戒除”小组。这个小组最适宜的类型是（）。A.支持小组B.治疗小组C.任务小组D.兴趣小组14.根据《志愿服务条例》，志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当（）。A.为志愿者购买相应的人身意外伤害保险B.只需口头告知风险C.要求志愿者签署免责协议D.无需特殊处理15.社区卫生服务机构主要提供（）。A.专科医疗服务C.急救服务B.基本公共卫生服务和基本医疗服务D.康复服务16.某社区在推进垃圾分类工作中，遇到了居民不配合的难题。社区工作者决定采用“社区教育”的策略。下列做法中，属于社区教育的是（）。A.对不分类的居民进行罚款B.在社区宣传栏张贴垃圾分类知识海报并举办讲座C.代替居民进行垃圾分类D.仅在微信群发布通知，不做线下活动17.社会工作者小张在服务中发现，某单亲母亲因为失业而情绪低落，无法照顾孩子。小张首先联系了就业指导中心为其推荐工作，同时联系了幼儿园解决孩子托管问题。小张的做法体现了社会工作价值观中的（）。A.个别化B.接纳C.自决D.保密18.在社区治理中，“网格化管理”模式的核心特点是（）。A.将社区划分成若干单元网格，实现精细化管理B.完全依赖数字化技术，无需人工巡查C.撤销居委会，由网格员全权负责D.仅针对治安问题进行管理19.2026年，随着智慧社区建设的深入，大数据技术在社区治理中的应用日益广泛。下列哪项不属于大数据在社区治理中的积极作用？（）A.提升决策的科学性B.实现公共服务的精准化C.侵犯居民隐私风险增加D.提高应急响应速度20.社区居委会是（）。A.国家基层政权机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处的派出机构D.社会公益组织21.某社区工作者在撰写项目结项报告时，需要统计服务对象的前后测数据。该社区服务项目共有100名参与者，活动后测得满意度为90%。如果满意度计算公式为S=，其中为第i个人的评分（满分10分），n为人数。已知总分为900分，则满意度90对应的平均分是（）。A.8.5分B.9.0分C.9.5分D.10分22.“助人自助”是社会工作的核心理念。下列选项中最能体现这一理念的是（）。A.社工直接给贫困居民发放救济金B.社工为残疾人代购物品C.社工组织失业青年开展技能培训，增强其就业能力D.社工替居民处理邻里纠纷23.在社区工作中，动员居民参与是关键环节。下列关于居民参与层次的描述，正确的是（）。A.告知>咨询>合作>共同决策B.咨询>告知>合作>共同决策C.共同决策>合作>咨询>告知D.合作>共同决策>咨询>告知24.某小区居民因为停车问题经常发生争执。社区居委会牵头组织了“停车管理协商会”，邀请居民代表、物业、业委会共同商讨解决方案。这种解决矛盾的方式属于（）。A.诉讼B.行政调解C.人民调解D.社区协商25.社会工作者在小组工作中，扮演着多种角色。在小组初期，社工主要扮演的角色是（）。A.领导者B.协调者C.倡导者D.使能者26.根据《中华人民共和国民法典》，下列哪项属于夫妻共同财产？（）A.一方因身体受到伤害获得的医疗费B.一方专用的生活用品C.婚姻关系存续期间实际取得或者应当取得的知识产权收益D.遗嘱或赠与合同中确定只归一方的财产27.社区工作者在面对有自杀倾向的案主时，必须遵循（）原则。A.保密B.自决C.生命至上D.价值中立28.某社区开展“邻里节”活动，旨在增进邻里感情，打破“陌生人社会”的隔阂。这属于社区工作中的（）策略。A.社区照顾B.社区发展C.社区规划D.社区行动29.在问卷调查中，为了保证问卷的有效性，问卷设计应遵循（）原则。A.问题越多越好B.使用专业术语，体现专业性C.问题要清晰、客观、避免双重否定和诱导性提问D.可以涉及个人隐私，以获取深层信息30.社区工作者小刘在服务中记录道：“案主今天穿着整洁，情绪较上周有明显好转，主动谈到了未来的工作计划。”这种记录方式属于（）。A.过程记录B.摘要记录C.问题导向记录D.日记式记录31.2026年，国家进一步推进基层减负工作。下列哪项做法符合基层减负精神？（）A.增加各类台账和报表的填报频率B.规范“一票否决”事项，清理不合理的考核指标C.要求社区居委会出具所有亲属关系证明D.将街道办事处所有职能直接下放给社区32.某社区为了解决“一老一小”问题，建设了社区食堂和托育中心。这体现了社区服务的（）功能。A.社会整合B.社会控制C.社会福利D.经济参与33.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送环节。下列属于社会工作行政内容的是（）。A.个案咨询B.小组活动策划C.志愿者招募与管理D.社区调研34.在资源链接中，社区工作者经常需要挖掘社区内的资源。下列属于社区内生资源的是（）。A.辖区内的企事业单位B.社区内的商户C.社区志愿者骨干D.上级政府拨付的资金35.某社区开展“反家暴”宣传活动。根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向（）申请人身安全保护令。A.公安机关B.人民法院C.居民委员会D.妇联36.社区工作者在处理涉及少数民族居民的事务时，应当特别注意（）。A.尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰B.要求少数民族居民完全遵守汉族习惯C.避免与少数民族居民接触D.优先照顾汉族居民的利益37.某老旧小区没有电梯，老年人上下楼困难。社区居委会协助业主申请加装电梯补贴，并协调低层住户的反对意见。这一过程主要体现了社区工作者的（）能力。A.政策理解与执行能力B.财务管理能力C.医疗护理能力D.工程设计能力38.在小组工作中，当组员之间出现冲突时，社工应当（）。A.立即制止，批评冲突双方B.忽略冲突，继续进行C.利用冲突作为小组动力，促进沟通与理解D.解散小组39.社区治理的主体是多元化的，包括政府、社区组织、企业、居民等。其中，政府在其中主要扮演（）角色。A.主导者B.服务者C.掌舵者D.合作伙伴40.某社区开展“绿色家庭”评选活动，对垃圾分类做得好的家庭给予物质奖励。这种改变居民行为的方法运用了（）。A.知识普及B.行为强化C.情感感化D.环境改造二、多项选择题（本部分共15题，每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分，请将正确选项的代码填涂在答题卡相应位置。）41.社区工作者的职业道德规范主要包括（）。A.平等对待每一位服务对象B.全心全意为人民服务C.廉洁奉公，遵纪守法D.只要达到目的，可以不择手段E.严守服务对象的隐私42.下列属于我国城市社区建设主要内容的有（）。A.拓展社区服务B.发展社区卫生C.繁荣社区文化D.美化社区环境E.加强社区治安43.社会工作的基本要素包括（）。A.服务对象B.社会工作者C.价值观D.助人活动E.理论与方法44.在社区需求评估中，常用的需求类型有（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求E.潜在性需求45.下列关于社区居民委员会的说法，正确的有（）。A.居民委员会主任、副主任和委员由本居住地区有选举权的居民选举产生B.居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任C.居民委员会向居民会议负责并报告工作D.居民委员会分设若干居民小组，小组长由居民小组推选E.居民委员会具有基层政权机关的性质46.社区工作者在开展青少年服务项目时，可以链接的外部资源包括（）。A.辖区内的学校B.共青团组织C.公益基金会D.辖区内的派出所E.周边的商场47.社会政策在社区层面的实施，通常涉及哪些环节？（）A.政策宣传B.资源整合C.服务提供D.监督评估E.政策制定48.面对突发公共卫生事件（如流感爆发），社区居委会的职责包括（）。A.协助医疗卫生机构开展疫情防控工作B.做好社区内疫情信息的收集和报告C.组织开展爱国卫生运动D.封锁小区大门，禁止任何人出入E.散布谣言以引起居民重视49.小组工作在后期阶段，社会工作的主要任务包括（）。A.处理组员的离别情绪B.协助组员巩固小组成果C.评估小组效果D.协助组员将小组经验转化为生活经验E.维持小组规范50.社区治理中的“三社联动”机制是指（）的互动。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会企业51.下列哪些情形属于《中华人民共和国民法典》规定的无效婚姻？（）A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系C.未到法定婚龄D.一方患有重大疾病未如实告知E.因胁迫结婚的52.社区工作者在撰写项目计划书时，应包含的主要内容有（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.服务对象D.实施方案与进度安排E.预算与评估方法53.志愿服务的特征包括（）。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.组织性E.利己性54.社区照顾模式中，正式照顾网络主要包括（）。A.政府办的社会福利机构B.非政府组织资助的服务机构C.社区内的商业服务D.亲朋好友E.邻里55.2026年社区党建工作重点包括（）。A.强化社区党组织政治功能和组织功能B.推进党建引领网格管理C.加强社区工作者队伍专业化建设D.健全党组织领导的居民自治机制E.削弱社区党组织的领导核心作用三、判断题（本部分共15题，每题1分，共15分。正确的选A，错误的选B，请将正确选项的代码填涂在答题卡相应位置。）56.社区工作的最终目标是促进社区的发展和人的全面发展，因此只要目标是好的，程序可以简化。57.社会工作者在服务过程中，如果遇到价值观冲突，应当以社会工作者个人的价值观为准。58.居民公约是居民共同遵守的行为规范，其制定和修改可以由居委会直接决定，无需经过居民会议讨论通过。59.“人在情境中”是心理学的一个基本观点，强调人与环境的互动，也是社会工作实务的重要视角。60.社区工作者在处理个案时，可以随意将案主的信息告诉其家属，以便获得家属的支持。61.社区社会组织是社区治理的重要力量，政府应当积极培育和扶持社区社会组织。62.智慧社区建设就是简单地安装监控摄像头和门禁系统。63.社会工作行政与一般行政管理的主要区别在于，前者更强调专业价值观的运用和对服务对象的负责。64.在小组工作中，沉默通常意味着组员的不满或抗拒，社工必须立即打破沉默。65.社区协商是基层群众自治的重要形式，凡是涉及居民切身利益的事项，都应通过协商解决。66.社区工作者也是社区的一员，在工作之余，可以参与社区业主委员会的选举。67.老年人社会服务的主要内容之一是权益保障，包括财产继承、赡养等。68.某社区为了美观，强制要求所有居民拆除自家防护栏，这种做法侵犯了居民的合法权益。69.社会工作的“接纳”意味着社会工作者同意案主的价值观和行为。70.社区工作中，资源链接不仅仅是寻找资源，更重要的是合理配置和整合资源。四、案例分析题（本部分共3题，每题10分，共30共分。请仔细阅读案例，结合所学知识回答问题。）71.案例一：某小区是上世纪90年代建成的大型老旧社区，老年人占比高达30%。近年来，随着老龄化加剧，老年人的就餐、医疗、精神慰藉等问题日益突出。社区居委会虽然想开展服务，但缺乏场地和资金。同时，社区内有一家私营企业由于经营不善，闲置了一处500平米的房屋。社区内还有不少热心公益的低龄老年人。社区工作者小赵了解到这些情况后，计划开展“暖心为老”服务项目。问题：(1)请运用社区资源分析的理论，指出该社区拥有的潜在资源有哪些？（5分）(2)社区工作者小赵应如何链接和利用这些资源开展为老服务？（5分）72.案例二：幸福社区正在推进垃圾分类工作。尽管居委会做了大量宣传，但居民李大妈依然习惯将垃圾混装，并在楼下随意丢弃。垃圾分类督导员上前劝导时，李大妈情绪激动，说道：“我扔了一辈子垃圾都是这样，现在搞这些花里胡哨的东西，就是给政府找事做！我不分，看你们能把我怎么样！”督导员无奈，向社区居委会反映。社区工作者小张决定介入处理。问题：(1)分析李大妈行为背后的可能原因。（3分）(2)结合社会工作实务技巧，说明社区工作者小张应如何与李大妈沟通并解决问题。（7分）73.案例三：某社区接到居民投诉，反映某住户深夜经常发出噪音，严重影响周围居民休息。社区工作者上门调查发现，该住户居住的是一名精神障碍康复者，平时由年迈的母亲照顾。由于病情不稳定，加上母亲缺乏护理知识，导致患者夜间行为异常。邻居们强烈要求将他们搬走，否则将采取过激行为。居委会面临巨大压力。问题：(1)面对这一案例，社区工作者应遵循哪些社会工作价值观和伦理原则？（4分）(2)请设计一套综合性的介入方案，以化解邻里矛盾，同时帮助该家庭。（6分）五、论述题（本部分共1题，共15分。）74.2026年，随着社会治理现代化的深入推进，对社区工作者的专业能力提出了更高要求。请结合实际，论述新时代社区工作者应具备哪些核心能力？并就其中一项能力（如群众工作能力、资源整合能力等）详细阐述其提升路径。参考答案及解析一、单项选择题1.【答案】A【解析】本题考查社区治理基础知识。“共建”指多方参与，共同参与社会建设；“共治”指共同承担社会治理责任；“共享”指共同享有社会治理的成果。故选A。2.【答案】B【解析】本题考查社会工作实务技巧。同理心（Empathy）是指进入并了解他人的内心世界，并将这种了解传达给对方的一种能力。它不仅仅是同情，而是设身处地地理解。故选B。3.【答案】C【解析】本题考查《民法典》物权编。根据《民法典》规定，建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。ABC选项中，A、D属于专有部分，B属于城镇公共道路（若有明确界定），只有C属于业主共有部分。故选C。4.【答案】B【解析】本题考查《城市居民委员会组织法》。居民会议由居民委员会召集。故选B。5.【答案】A【解析】本题考查社会工作方法分类。社会工作的直接方法包括个案工作、小组工作和社区工作。故选A。6.【答案】B【解析】本题考查社区服务分类。针对特殊群体（老、残、孤等）的服务属于社会福利服务。便民利民服务面向全体居民；志愿服务是服务方式；商业服务是经营性质。故选B。7.【答案】C【解析】本题考查社区工作程序。开展任何社区项目前，首要步骤是进行需求评估和问题分析，以确保服务的针对性。故选C。8.【答案】A【解析】本题考查时政知识。“枫桥经验”的核心是“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”，即依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定。故选A。9.【答案】B【解析】本题考查社区服务机制。社区引入专业养老机构，通常是通过政府购买服务的方式，或者政府引导下的市场化运作。题干中社区“决定引入”，结合国情，多为政府购买服务或政策引导下的机制，但最典型的公共服务引入机制是政府购买服务。故选B。10.【答案】D【解析】本题考查管理基础知识。SWOT分析中，S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。故选D。11.【答案】C【解析】本题考查社区党建。社区党组织发挥领导核心作用，但不能直接包办代替居委会的工作，更不能直接“决定”居委会成员人选（居委会成员由居民选举产生）。党组织负责领导、把关、推荐，但不能直接决定。故选C。12.【答案】C【解析】本题考查个案工作程序。预估阶段是在收集资料基础上，对问题进行诊断和分析。故选C。13.【答案】B【解析】本题考查小组工作类型。针对“网瘾”这种需要改变行为和心态的问题，通常设立治疗小组。支持小组主要提供情感支持，任务小组为了完成任务，兴趣小组为了培养爱好。故选B。14.【答案】A【解析】本题考查《志愿服务条例》。志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。故选A。15.【答案】B【解析】本题考查社区卫生服务。社区卫生服务机构主要提供基本公共卫生服务和基本医疗服务。故选B。16.【答案】B【解析】本题考查社区教育。社区教育是通过宣传、讲座等形式，提升居民的知识和素质。A是行政手段，C是替代服务，D是单向通知。故选B。17.【答案】A【解析】本题考查社会工作价值观。个别化原则是指针对案主的具体情况提供独特的服务。小张针对该单亲母亲的具体困难（失业、孩子托管）提供了针对性的解决方案。故选A。18.【答案】A【解析】本题考查网格化管理。网格化管理是将社区划分成若干单元网格，实现精细化、无缝隙管理。故选A。19.【答案】C【解析】本题考查大数据应用。C项属于风险，不是积极作用。故选C。20.【答案】B【解析】本题考查居委会性质。社区居委会是基层群众性自治组织，不是国家机关，也不是派出机构。故选B。21.【答案】B【解析】本题考查数据计算。根据公式S=，即平均分=总分/人数。平均分=90022.【答案】C【解析】本题考查“助人自助”理念。助人自助强调通过服务提升对象自身的能力，使其最终能自己解决问题。C选项通过培训增强就业能力，体现了这一理念。故选C。23.【答案】A【解析】本题考查居民参与层次（阿恩斯坦的阶梯理论）。通常认为参与层次由低到高为：告知、咨询、合作、共同决策。故选A。24.【答案】D【解析】本题考查矛盾解决方式。多方主体坐下来商讨，属于社区协商。人民调解通常指调解委员会主持；行政调解是政府主持；诉讼是法院。故选D。25.【答案】A【解析】本题考查小组工作初期社工角色。在小组初期，社工主要扮演领导者和组织者的角色，引导小组建立规范。故选A。26.【答案】C【解析】本题考查《民法典》婚姻家庭编。C项知识产权收益属于夫妻共同财产。A、B、D均属于个人财产。故选C。27.【答案】C【解析】本题考查社工伦理原则。生命至上原则（保护生命）是最高原则，当保密原则与生命安全冲突时，应打破保密原则，优先保护生命。故选C。28.【答案】B【解析】本题考查社区工作模式。旨在促进社区关系、提升凝聚力的活动属于社区发展模式。故选B。29.【答案】C【解析】本题考查问卷设计原则。问卷设计应清晰、客观，避免双重否定和诱导性提问。故选C。30.【答案】A【解析】本题考查记录方式。描述案主衣着、情绪、谈话内容等细节，属于过程记录。摘要记录是概括性的；问题导向记录是针对特定问题；日记式记录是按时间流水账。故选A。31.【答案】B【解析】本题考查基层减负政策。规范考核指标、清理不合理证明是减负措施。A、C、D都是增加负担的做法。故选B。32.【答案】C【解析】本题考查社区服务功能。解决“一老一小”问题，建设食堂和托育，体现了社会福利功能。故选C。33.【答案】C【解析】本题考查社会工作行政。志愿者招募与管理属于社会工作行政范畴。个案、小组、调研属于直接服务或研究。故选C。34.【答案】C【解析】本题考查社区资源分类。社区内生资源指社区内部产生的资源，如志愿者、邻里互助等。A、B、D属于外部资源或资源输入。故选C。35.【答案】B【解析】本题考查《反家庭暴力法》。人身安全保护令由人民法院核发。故选B。36.【答案】A【解析】本题考查民族政策。社区工作者应尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰。故选A。37.【答案】A【解析】本题考查社工能力。协助申请补贴、协调居民矛盾，体现了政策理解与执行能力以及沟通协调能力。A项最贴切。故选A。38.【答案】C【解析】本题考查小组工作技巧。冲突是小组动力的一部分，社工应善于利用冲突促进沟通，而非简单压制或忽略。故选C。39.【答案】C【解析】本题考查政府角色。在多元治理主体中，政府主要扮演“掌舵者”（引导、规划）和“资助者”的角色，而非事必躬亲的“划桨者”。故选C。40.【答案】B【解析】本题考查行为改变理论。对良好行为给予奖励，属于行为强化（正强化）。故选B。二、多项选择题41.【答案】ABCE【解析】本题考查社工职业道德。平等对待、为民服务、廉洁奉公、保守隐私都是基本要求。D项明显错误。故选ABCE。42.【答案】ABCDE【解析】本题考查社区建设内容。社区建设涵盖服务、卫生、文化、环境、治安等多个方面。故选ABCDE。43.【答案】ABCDE【解析】本题考查社会工作要素。服务对象、社工、价值观、助人活动、理论与方法都是基本要素。故选ABCDE。44.【答案】ABCD【解析】本题考查需求评估类型。布拉德肖的需求分类包括：规范性、感觉性、表达性、比较性。故选ABCD。45.【答案】ABCD【解析】本题考查居委会组织法。A、B、C、D项描述均正确。E项错误，居委会不是基层政权机关。故选ABCD。46.【答案】ABC【解析】本题考查资源链接。学校、共青团、基金会都是青少年服务的重要资源。派出所（D）涉及治安，商场（E）主要是商业资源，虽也可合作，但A、B、C最为核心相关。故选ABC。47.【答案】ABCD【解析】本题考查政策实施环节。包括宣传、资源整合、服务提供、监督评估。政策制定（E）是上层环节。故选ABCD。48.【答案】ABC【解析】本题考查突发公共卫生事件应对。协助防疫、收集报告、爱国卫生运动是职责。D项封锁需依法依规，不能随意禁止任何人出入；E项散布谣言违法。故选ABC。49.【答案】ABCD【解析】本题考查小组工作后期任务。处理离别、巩固成果、评估、转化经验都是后期任务。维持规范（E）主要是中期的任务。故选ABCD。50.【答案】ABC【解析】本题考查“三社联动”。指社区、社会组织、社会工作者三者的联动。故选ABC。51.【答案】ABC【解析】本题考查《民法典》婚姻无效情形。无效情形包括：重婚、有禁止结婚的亲属关系、未到法定婚龄。D是可撤销，E是可撤销。故选ABC。52.【答案】ABCDE【解析】本题考查项目计划书内容。背景、目标、对象、方案、预算评估都是必备要素。故选ABCDE。53.【答案】ABCD【解析】本题考查志愿服务特征。自愿、无偿、公益、组织性是特征。利己（E）不是。故选ABCD。54.【答案】ABC【解析】本题考查社区照顾模式。正式照顾指由专业机构提供的服务（政府、NGO、商业）。D、E属于非正式照顾。故选ABC。55.【答案】ABCD【解析】本题考查社区党建。强化功能、网格管理、队伍建设、健全机制都是重点。E项削弱明显错误。故选ABCD。三、判断题56.【答案】B【解析】社区工作不仅看重目标，也看重过程，程序正义很重要。故错误。57.【答案】B【解析】社工应以专业价值观为准，而非个人价值观。故错误。58.【答案】B【解析】居民公约的制定和修改必须经居民会议讨论通过。故错误。59.【答案】A【解析】“人在情境中”确实是社会工作的重要视角。故正确。60.【答案】B【解析】社工必须严守保密原则，未经同意不能随意告诉家属，除非涉及生命安全。故错误。61.【答案】A【解析】政府应积极培育扶持社区社会组织。故正确。62.【答案】B【解析】智慧社区建设是综合性的系统工程，不仅仅是硬件安装。故错误。63.【答案】A【解析】社会工作行政强调专业价值观和对服务对象的负责。故正确。64.【答案】B【解析】沉默可能有多种含义，社工需具体分析，不一定必须立即打破。故错误。65.【答案】A【解析】涉及居民切身利益的事项，应通过协商解决。故正确。66.【答案】A【解析】社区工作者也是社区居民，享有公民权利，在不违反利益冲突原则下可参与选举。故正确。67.【答案】A【解析】权益保障是老年服务的重要内容。故正确。68.【答案】B【解析】强制拆除防护栏侵犯居民财产权，应通过协商解决。故错误。69.【答案】B【解析】接纳是接受案主的现状，但不代表同意其价值观和行为。故错误。70.【答案】A【解析】资源链接包括寻找、配置和整合。故正确。四、案例分析题71.【参考答案】(1)该社区拥有的潜在资源包括：①人力资源：社区内热心公益的低龄老年人（可作为志愿者）、普通居民。②物质资源：闲置的500平米私营企业房屋（可作为服务场地）。③政策资源：国家关于社区养老、老旧小区改造的相关扶持政策。④组织资源：社区居委会、社区卫生服务站（如有）。(2)链接和利用资源的策略：①场地链接：社区工作者可出面与私营企业协商，通过“公益低偿”或“政府补贴+减免租金”的方式，盘活闲置房屋，改建为社区老年食堂或活动中心。②人力资源挖掘：招募热心低龄老年人组建“老伙伴”志愿服务队，开展高龄老人探访、送餐等服务，实现“以老助老”。③政策资源申请：根据项目需求，撰写申请书，向街道或民政部门申请社区建设经费或购买服务资金，用于设施改造和运营补贴。④资源整合：将场地、人力、资金整合，建立“暖心为老”服务站，提供助餐、助医、助娱等综合服务。72.【参考答案】(1)李大妈行为背后的可能原因：①认知偏差：长期形成的生活习惯难以改变，对垃圾分类的重要性缺乏科学认识。②情绪抵触：对政策宣传方式不满，或者认为垃圾分类增加了生活负担，产生逆反心理。③缺乏动力：垃圾分类需要付出额外时间精力，缺乏有效的激励措施。(2)沟通与解决策略：①建立关系：小张应以尊重、接纳的态度，首先安抚李大妈的情绪，倾听她的抱怨和不满，避免指责。②共情理解：运用同理心，理解老年人改变习惯的困难，肯定她过去的贡献，降低其防御心理。②知识普及：用通俗易懂的语言、图示或现场