学生实习管理自查报告

学生实习管理自查报告本次学生实习管理自查工作严格依据教育部《职业学校学生实习管理规定》《普通高等学校学生实习管理办法》及省教育厅关于开展实习管理规范治理的相关文件要求，围绕实习组织、过程管理、安全保障、权益维护四大核心模块开展全覆盖拉网式排查，覆盖我校2022-2023学年全部校外实习学生1247人、合作实习单位72家、校内指导教师112人，排查覆盖率达到100%。本次自查工作分为三个阶段推进，第一阶段为二级学院自查自纠，要求各二级学院对照排查指标逐一梳理本单位实习管理情况，梳理问题清单并形成初步自查报告；第二阶段为学校抽查复核，由校实习管理自查工作组通过实地走访、电话回访、查阅台账、问卷调查等方式开展核查，本次自查共实地走访长三角地区23家规模以上核心合作实习单位，电话回访所有非走访区域实习学生，回收有效实习满意度问卷1216份，有效回收率97.5%；第三阶段为汇总梳理，对排查发现的问题分类整理，形成问题清单、责任清单和整改清单，明确整改方向和完成时限。目前我校已经建立了“学校统筹、学院主体、双导师负责”的校院两级实习管理体系，各项管理工作总体符合规范要求，近三年未发生重大实习安全责任事故，学生实习满意度达89.2%，主要做法包括以下几个方面：一是实习组织审核严格，准入门槛清晰。我校明确要求所有校外实习必须纳入专业人才培养方案，实习时长、岗位要求符合专业培养目标，不得违规安排一年级、二年级学生提前进入岗位实习，不得安排学生从事高空、井下、放射性、有毒易燃易爆等国家规定的第四级体力劳动强度的实习岗位，所有合作实习单位必须经过资质审核，新增合作单位必须经过二级学院实地考察，确认单位资质合格、岗位符合专业要求后方可建立合作关系，现有合作单位每年开展一次资质复核，不合格的立即终止合作。本次排查结果显示，我校所有实习均符合学段要求，无违规安排学生到高危岗位实习的情况，所有实习均由学校与单位直接对接，未委托第三方中介机构组织实习，未向学生收取实习押金、培训费等任何费用，整体专业对口率达86.2%，其中工科类专业对口率92.1%，文经管类专业对口率80.7%。二是过程管理体系完善，双导师制落实总体到位。我校实行统一的实习管理规范，要求所有校外实习必须配备校内指导教师和企业指导教师，明确校内指导教师负责学生的思想指导、学业指导和日常管理，企业指导教师负责岗位技能带教，明确要求校内指导教师每周至少与每位实习学生联系1次，每月至少开展1次集中指导或深度沟通，每学期开展不少于4次岗位实践指导，所有指导过程必须记录在统一印制的《实习指导手册》中。我校建立了学生实习周报制度，学生每周上报实习内容、遇到的问题和需求，二级学院每月汇总实习情况上报教务处，及时处置各类问题。实习考核实行双导师联合评价，实习成绩不合格的不予毕业，严格落实实习毕业的刚性要求。三是安全保障体系健全，风险防控到位。我校严格落实实习安全管理要求，所有学生进入实习岗位前必须完成不少于8学时的实习安全培训，培训内容涵盖生产安全、交通安全、反诈防骗、防疫安全、个人权益保护等，培训考核合格后方可进入岗位。我校为所有校外实习学生购买了统一的实习责任保险，每人每年保额不低于100万元，实现全覆盖，没有遗漏。建立了三级应急响应机制，明确学生突发情况第一时间由企业指导教师联系校内指导教师，二级学院立即启动应急预案，学校相关部门同步跟进，近三年未发生重大实习安全责任事故，一般突发情况都得到了及时处置。针对分散实习学生，我校建立了每日打卡考勤制度，要求学生每日在班级实习群上报在岗情况，及时掌握学生动态。四是权益维护规范有序，学生权益得到有效保障。我校要求所有实习必须签订学校、学生、单位三方实习协议，明确各方权利义务，明确约定实习报酬不得低于当地最低工资标准的80%，不得违规安排学生加班，确因工作需要安排加班的，必须征得学生本人和学校同意，并按规定发放加班报酬。本次排查统计显示，我校实习学生平均月实习报酬为3215元，全部达到当地最低工资标准80%的要求，没有单位向学生收取押金、保证金等费用，学校也不存在截留、克扣学生实习报酬的情况。我校建立了24小时实习投诉渠道，在学校官网、实习公众号、实习手册上公布了投诉电话、邮箱和联系人，随时接受学生投诉举报，及时处置学生反映的问题。本次拉网式排查共梳理出各类问题23项，其中共性管理问题7项，个性问题16项，目前已经完成立行立改12项，剩余11项为需要长期推进整改的系统性问题，主要问题集中在以下五个方面：一是分散实习管理存在盲区，部分实习真实性和对口性不足。本次排查显示，我校目前分散实习学生共358人，占全部实习学生的28.7%，其中17%的分散实习学生存在专业不对口问题，部分学生为了获取实习成绩，找单位盖章，并未实际在岗实习，部分学生自行寻找的实习岗位与专业培养目标无关，比如文秘专业学生从事超市收银工作，计算机专业学生从事房产销售工作，根本达不到实习培养的要求。部分自行联系的分散实习单位规模小、资质不全，部分单位未按规定为实习生购买工伤保险，存在较大的安全隐患。由于分散实习学生分布在全国各地，一名校内指导教师往往需要带10-15名分散实习学生，受时间、经费限制，很难做到实地核查，部分导师仅通过线上联系掌握情况，学生不回复信息也无法及时核实，存在管理不到位的问题。本次学生问卷调查显示，有11%的分散实习学生反映校内导师每月联系次数不足1次，管理存在真空。二是部分合作单位带教责任落实不到位，双导师制流于形式。部分中小合作单位对实习生带教工作重视不够，将实习生当作廉价劳动力，安排大量重复的流水线作业或者基础性打杂工作，不安排专门的带教导师，也不组织岗位技能培训，本次排查中有12%的学生反映单位导师每周指导时间不足1小时，7%的学生反映实习半年从未参加过单位组织的岗位培训，根本学不到符合专业要求的技能。部分制造业合作单位存在违规安排学生加班的情况，本次回访中共有8名学生反映每月加班天数超过10天，每天加班时长超过3小时，有2名学生反映单位未按规定发放加班报酬，侵害了学生的合法权益。三是实习考核评价机制不够科学，难以准确反映学生实际能力提升。当前我校实习考核主要依赖《实习手册》填写和单位盖章，对学生实际在岗情况和能力提升的考核不够，部分学生弄虚作假，抄袭实习日志，找单位盖章后根本没有参加实习，也能通过考核，存在较大的漏洞。部分单位导师怕得罪人，给所有学生都打高分，根本不考虑学生的实际表现，考核结果流于形式，无法区分学生的能力差异，也达不到以考核促提升的目的。四是实习动态跟踪和人文关怀不足，存在一定的安全和管理漏洞。本次排查发现，共有17名学生私自更换实习单位，没有向学校报备，也没有办理变更手续，学校的实习台账仍然登记原单位信息，一旦发生突发情况，无法及时联系到学生，存在较大的安全隐患。部分校内指导教师只关注学生的考勤打卡，对学生的心理变化和思想动态关注不够，很多学生第一次走出校门实习，对陌生环境不适应，容易产生焦虑、抑郁等心理问题，本次问卷调查显示，有21%的学生反映实习期间存在较大的心理压力，但是没有主动向学校导师倾诉，也没有得到相应的心理疏导，部分学生因为压力过大擅自离岗，也没有及时被发现。五是部分新兴专业和文科专业实习岗位匹配度不足，难以满足培养需求。近年来我校新增了人工智能技术应用、直播电商、跨境电子商务等新兴专业，这些专业开设时间短，稳定的高质量合作实习单位少，企业接收实习生的数量有限，岗位多为基础性助理岗位，很少能接触到核心技能岗位，实习培养质量达不到要求。部分文科专业比如汉语言文学、行政管理等，实习岗位整体待遇偏低，部分单位提供的实习报酬仅为1500元左右，略高于当地最低工资标准的80%，部分学生因为生活压力不愿意参加学校安排的对口实习，转而选择自行寻找报酬更高但是专业不对口的岗位，影响了实习培养质量。针对本次排查发现的问题，我校已经建立了问题、责任、整改三张清单，明确了责任部门、责任人和整改时限，从以下六个方面推进整改，进一步规范学生实习管理，提升实习质量：一是严格分散实习管理，压缩管理盲区。我校将重新修订《分散实习管理办法》，明确分散实习的申请条件，仅允许学生因家在实习所在地、或者符合特殊情况的学生申请分散实习，严格控制分散实习比例，原则上分散实习占比不得超过20%。明确要求申请分散实习必须提供单位营业执照复印件、岗位说明、单位联系人信息，由专业负责人审核专业对口性，教务处复核，不符合要求的一律不批准，必须参加学校统一安排的集中实习。建立分散实习“一人一档”管理制度，要求学生每月提交在岗考勤记录、工作成果，校内导师每月至少开展一次视频连线核查，每学期对本学院分散实习学生开展不少于10%比例的实地走访，或者委托当地校友、合作机构上门核查，确认学生实际在岗。对专业不对口、弄虚作假的，一律不认定实习成绩，要求学生重新参加实习。二是建立合作实习单位动态退出机制，压实企业带教责任。我校将每两年对所有合作实习单位开展一次考核评估，考核指标包括岗位匹配度、带教质量、报酬发放、安全保障、学生满意度等，对考核不合格的单位，立即终止合作，不再接收我校实习生。在签订校企合作协议和实习协议的时候，明确约定企业带教责任，要求企业必须为每个实习生安排专门的带教导师，每周带教时间不低于4小时，每学期开展不少于4次岗位技能培训，明确约定加班管理要求和报酬标准，对违规安排加班、不落实带教责任的单位，第一次给予警告要求整改，整改不到位的立即终止合作。我校将每半年组织一次校企实习管理座谈会，听取企业和学生的意见，共同解决实习管理中存在的问题，提升带教质量。三是优化实习考核评价体系，强化能力导向。我校将改革实习考核方式，构建“过程核查+成果考核+双导师评价”的多元考核体系，降低最终手册和盖章的权重，增加过程核查和成果考核的权重，明确要求学生每周上传实习工作记录，每月提交阶段成果，实习结束后提交岗位实践成果，比如项目作品、案例分析报告等，由专业教研室组织实习答辩，对学生的能力提升进行考核，合格后方可认定实习成绩。明确考核权重分配，企业导师评价占40%，校内导师评价占30%，成果考核和答辩占30%，对企业导师评价明显不符合实际的，学校专业教研室重新进行考核。建立学校层面的实习抽查机制，每年抽查不低于10%的实习学生，核查实习真实性，对弄虚作假的，取消实习成绩，记入学业警告，三年内累计两次的，按学籍管理规定处理。四是健全动态跟踪和应急服务体系，强化人文关怀。我校将完善实习动态台账管理制度，明确要求学生更换实习单位必须在3个工作日内提交申请，经二级学院审核批准后更新台账，对私自更换单位的，按旷课处理，情节严重的取消实习成绩。建立每周学生在岗核对制度，二级学院每周和企业对接一次学生在岗情况，要求学生每日完成健康和在岗打卡，对失联超过24小时的学生，立即启动应急程序，联系学生家长和当地公安，及时处置。加强实习学生的心理关怀，要求校内指导教师每两周至少和学生开展一次思想交流，每个实习班级设立专门的心理信息员，及时掌握学生的心理动态，对出现心理问题的学生，及时转介学校心理咨询中心进行疏导，必要时调整实习岗位，保障学生的身心健康。进一步畅通投诉渠道，安排专人负责处理学生投诉，对学生反映的问题，3个工作日内给出答复，10个工作日内整改到位，切实维护学生的合法权益。五是深化产教融合，提升实习岗位匹配度。针对新兴专业实习单位不足的问题，我校将主动对接行业龙头企业，共建一批高质量的校外实习基地，目前已经和字节跳动、阿里云、抖音电商等头部企业达成初步合作意向，明年将建成直播电商、人工智能技术应用等专业的专属实习基地，每年可提供不少于150个对口核心岗位，满足学生实习需求。针对文科专业实习报酬偏低的问题，我校将建立实习补贴制度，对参加学校统一安排的专业对口实习的学生，实习报酬低于当地最低工资标准的，学校给予差额补贴，保障学生的基本生活需求，提高学生参加对口实习的积极性。大力推进订单班、现代学徒制培养，深化产教融合，学生入学后即与学校、企业签订三方培养协议，按照企业岗位要求开展培养，实习岗位就是未来的就业岗位，既提升了实习岗位匹配度，也提高了学生的就业质量。六是加强校