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文档简介
人资自考人力资源招聘与配置范围题及答
案
资料仅供参考
一、单项选择题
1.(D)最为活跃最广、最重要的资源是
A启然资源B.资2言息资源D.人力资源
2.(B)与箕它资夕独特的“协调能力、融合能力、
判断能奇想象力"的&…一
A.自然资源B.人力资源C逊本资源D.信息资源
3.(D)招聘工作的专要场折属什—
A.资本市场B.生产要赛市场C.服务市场D.劳动力市场
4.(D)专家们对影喻还业发展的某一问题的看法达成一致
意见的方法是,
A.管理人员判断法B.生产函数预测法C.回归分析法D.德尔
菲法
5.制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的
A目的B.基础C.主要环节D.方法
6.(D)工作分析中最南见的方法是、士
A.观察分析法B.访谈分析法C.工作日志法D.问卷调查法
7.(C)员工在工作岗位上需要完成的一项或多项相互关联
的任务集宣是‘八
A.要素B.任务C.职责D.职位
8.(C)整个工作分析流程的核心部分是一
A.准备阶段B.报告描述阶段C.分柝阶段D.实施反馈阶段
9.(D)招聘中的成本不包括一-—
A•招瞿费用支出B.新员工培训费用C.空岗带来的成本D.
霜冈'湖饕F短时间内工作量增加而采取的最常见的招聘
替代京法是
A.员工借同B.加班加点C.员工租赁D.应急工
It(D)信息收集和整理最为普遍采用的方法是、
A.特征评分法B.完全价值评判法C.完全客观法D.价值评
判A成法
12口(B)面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是
便帮.食看士萧霆曜Q招聘方式,也是当前企业采用
A.皆空量瞿反蹈瓢%招牌D.校园招聘
14.(A)用现着员工填补高于她原级别职位空缺的内部招
聘政策是
A.内部晋升B.岗位调换c.岗位独挟D.疑
15.(B)面对众多的应聘者,外部招聘的首要原则是
资料仅供参考
A.真实B.公平C.适用D.睿观
16.(B)既是一袭比较曲的招聘方式,也是当前企业采
用比较多的一种浦方方式派的的是
A.员工举荐B.人才招聘会C.广告招牌D.校园招聘
17.(A)现有员工填补高于她原级别职位空缺的内部招聘
政策是
A.内部晋升B值位调换C.岗位轮换D.反聘
18.(D)挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过
ra日
任7E
19.(C),即测量其
A.稳定性B.可靠性C.正确性D.标准性
20.(B)人之抨便内容指的是人才测评所指向的具体对
象和范围,它具有
☆可黑卷健将满翟寺D•普普贲员所说的话应该在总
体的
A.70%以下B.50%以下C.30%以上D.30%以下
22.(A)在整个面试过程中,面试人员所说的话应该在总
体的
A.30%以下B.40%以上C.30%以上D.40%以下
23.(B)事物的某一突出特点成为该事物的全部印象,其
8点是只见树木、不见树林,以偏盖全。这种效应称为
因效应B.晕轮效应C.对比效应D.相似效应
24.(C)心理测验中产生最早也蜃为引人关注的测验是
A.能力倾向测验B.人格测验C.智方测验D,心理健康测
验
25.(B)对于中局管理者来说,应掌握的最重要的技能是
A.理念技能B.人支拉能C沟通技能D.专业技能
26.(B)主题统觉测验的图片数量是
A.25张B.30张C.35张D.40张
27.(C)精质焦虑则用来描述蒯稳定的,作为一种人格
特质且具宥个体差异的焦虑倾商的是
A.强迫症状B.人际关系敏感C.特质焦虑D.状态焦虑
28.(C)评价中心最早起源于
A.德国和暂建国B,美国和英国C.德国和英国D.美国和法国
29.(A)评价中心尼去最早被引入中国的城市是
A.重庆B.号职点赢一箱矗于一个范围,而决定候选
30.(C)
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A.畲曷簟恩^薯■噜箭期限C.胜任力水平D.工作时间的
长短
31.(A)对你候选人的各方面胜任特征进行打分评定的方
法是
A用量的方法B.面试的方放C.定性的方法D.笔试的方法
32.(C)提出企业组织寿命学说的是
A・勒温B・库克C・卡兹D・中松义郎
33.(C)只有经过员工内部流动对相应的人员进行调配,
才能适应变化,维的正常运转和推动组织的发展壮
大。因此,实现组织目标的保证是
丁出入,丁备药.员工内部流动职业流动
A.员工流入RB.员工Z/ILCD.
34.(B)员工在组织用中的的横横向向流流物动是是指
A.岗位轮城B.平级调动C.晋升D.降职
35.(C)既是招聘环节中使用曩广泛、确定招聘标准的工
招聘、筛选、录用南基磁的是A.人力资源规
;规划C.工作分析D.求职署的背景资料情况
36.(C).由于每人的个性r兴趣、—_能、能__力__等__素__质__在一
定时闻内是相对稳定的,如果测试没有得到稳定的结果.
说明箕信度
A.不低B.较高C.不高D.很高
二、多项选择题
1.(ACD)影响郛外部因素包括
A.国家的政策法夕.招聘成本C.劳动力市场D.技术进步E.
职位的性质.一
2.(ABCDE)力资源管理最主要的职能是
A.人力资源研究B.人力资源开发C.安全和健康D.薪酬和福
利E劳资关系
3.(入BCDE》美国学者施恩提出“职业锚”概念并将其分
为
A.技术/技能型B.自主型C.安全型D.管理型E.创造型
4.(BDE)人力资源规划执行阶段主要包括
A.预算B.实施C.审查信息D.审查与评价E.反馈
5.(ABD)一般地说,企业战略分三个层次分别是
A.公司战略B.经营单位战略C.差异化战略D.职能战略E.
扩张型战略
资料仅供参考
6.(ABCD)下列术语史属于职系的是
A.研究人员B.会计C.农业技术人员D.编辑E.高等教育
7.(ABCDE)工.
A.工作识别B.工作编号C.工作关系D.工作职责E.工作条
件_
8.(BC)甄选决策失误的类型有
A.简重决策B.错误录用C.错误淘汰D.复杂决策E.推迟决策
9.(CDE)实施夏真褰实工作预览(RJPS)的方式主主要要有』
A.客观介绍B.形象演示C.口头演示D.书面演示E.音响演
W.(ABE)内部招聘白
A.工作职位公告B.人员C.网络招聘,D.公平竞争
E.继任计划
11.(ABCE)内部招聘的缺点有-
A.易造成“近亲繁殖”B.易产生内部争斗C.缺乏创新D.提
高招聘质量E.选择范围有B
12.(ABCDE)实施校园注
A.广告张贴B.公司介绍C解
13.(ABC)校园招聘的优点有
A.形式灵活B.深度沟通C.成功率高D.时间限制E.缺乏经
验
14.(ABD)测评工具效度的具附力嘉效度E.评分者
A.内有效度B.构想效度C.O&I
致性信度
15."ABCE)人才测评的特点是
A.心理性B.抽样性C.相对性D.直接性E.间接性
16.(ABCDE)影响面试测评的因素包括
A.第一印象一B.晕:凳放应C前比数应D.负面效应E.趋中效应
17.(ABE)按结构,能够将面试划分为
A.结构化面试B.非结构化面试C.压力性面试D.非压力性面
试E.混合式面试
18.(AD)按面试内容设计的重点不同,能够将面试划分
为
A.行为性面试B.结构化面试C.压力性面试D.情景性面试E.
系列式面试
19.(ABCD)根据测验中是否有时间限制,心理测验可分
为
A.速度测验B.难度测验C.最佳行为测验D.典型行为测验
资料仅供参考
20.(BCD)从测验反映场所来看,心理翅验可分为
A.操隹减验B.一般测验C.情境测验D.观集评定测验E.能
力使向测转
21.(BCD)
A.传递性B.差异性C.可测性D.结构性E.系统性
22.(BCD)测试阶段的主要工作包括
A.试题的编制B.分组C.场地安排D.评价者的组织E.评分标
准的设机
23.(ACDE)无领导小组讨论题目一定要能够引发充分的
争论,让被评价着有发挥和展示第余地评价者也才能进分
全面而正确的评到。其形式主要宥
A.两难问题B.单项选择问题C.多项选择问题D.团队作品型
题目E.资源争夺问题
24.(ACE)企业劳动合同按照产生的方式能够划分为
A.企业录用合同B.书面合同C.企业借调合同D.企业试用合
同E.企业聘用合同
25.(ACE)背景调查的主要内容是
A.学历学位B.身体检查C.过去的工作经历D.家庭成员的背
景过去的不良记录
26.新员工入职辖训的形式主要有(ABCDE)
A.讲授式
27.(AB)按照流动的社会方向,能够将骷流动分为
A.垂直流动B.水平流动C.国际流动D.国内流动E.自愿流动
28.(ABCDE)员工内部流动的类型包指
A.平级调动B.转岗C.岗位轮换D.晋升E.辞职
29.(CD)企业员工的流出方式中,非自愿流出的情况有
A.死亡和伤残B.退休C.解雇D.提前退休E.跳槽
30.(ABCDE,)工影_响__人_____应的——个人因素也是制约企业招
聘顺利完成的关键点,它包括
A.求职者财.富..的..总.量一勺背景和经历C.工资率的高
低DE.求职者的偏好
31.构成企业人力资源管理的基本职能是
*翳喉、录用B.保持、发展C.评价、调整D.招聘规划E.岗
资料仅供参考
=填空题
盛于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口,她占据人
力资源的夫那分,可称为(适嚓就业人口)。
2.处于劳动年龄之内,正在从事孚习的人口,即(就学人
0)o
3.产品/服务市场增长是,市场压力会迫使企业将其生产能
力和雇佣能力向(最大化)的方向发展。
4.(背景调查)是美国企业在招聘过程中对企业外部申请者
进行筛选的最基本、最常见的办法。
5.人力资源总体规划是.人一为资冲源J管ee理,活动的(基础)
&(_德尔菲法)是「专家们对影响企业发展的某一问题的
看法达成一蒙意见的方法。
7.观察分析法市心被观察的员工的工作应相对(稳定)
8.工作描述是右箍述(工作本身)其用途是为职覆评价、岗
位分类和企业人力资源督理握供依据。
9.在招聘过程中要注意从事招聘工作团队成员之间的
专业、能力、个性等方面要具(优势互补性)
10.组织能够在获得专业知识和技能的同时,而不必
雇加一个并不霭赛传职员工的应急工类型是(独立
11.内部招聘的途径包括_、_、_o(内部晋升、岗位调换
与轮换、反聘)---
12.向世界进军的企业不可忽视的获得境外人力资源的重要
途径是(海夕卜招聘)
13/(人员选拔评价的工具和方法)是取得被蕤拔雌对象
r信息的重要手段,能够对被选拔评价对象进行善观
公平的、合理的素质评价。
14.从人才测评与人员选拔、的关圣来看,(人员选拔)是目
的,而(人才测评)就是没到这神目的的一种手段,是人
员选拔的主要方法和技术。
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15工.压压力搬卷面试是指将(应聘者)置于一种人为的紧张气氛
中,以势追不舍的方式连续就某一问题发问问题逐步深
入,详细彻底,刁钻棘手,甚至具有攻击性,让应聘者穷
于应付。-
16.按面试对象的多少,能够将面试划分为(单独面试)和
(集体面试)
17.心理测验编制的首要愿则是(科学有效)
18.人格测验的方法主要宥(问卷法)和(投射法)两大
类。
19.轴据测验的具体对象进行心理测验时,测评认知行为的
是(认知测验),平社会行为的是(人格测验)
20.能力素质评价矩阵包括((测双试僚工工具具))和和((能能力力素素质质维维
度)两部分,
21.模拟面谈的关键在于对这位与被评价者交谈的(面试助
手)的选择。
22.通知未被录用的应聘者最好用(书面)的表示方式
23.用人单检应在被聘用外国人入境后(15)日内,持有
关证件办理就业证。
24.劳动合同的期限耍长不馒超过⑸年。
2—5.—为常见的员工荒动率蚩数为(总流动率)
26.职是指员工在组织门卤更低职位的移动,它与晋升恰
好__相__反一,一〜(总流动⑥的方式。
27.员工内部流动的类型有(平级调动)、(岗位轮
换)、(晋升)和降职)
28.企业对员工的有效尊理表现在员工流动率上,一般人力
损耗的模式是用一条前线表示任职时间长短与离职的关系
来表现人员流动率,这就是(人力损耗曲线)
工作特征等。
一U!、名词解释
1.人力资源管理(HRM):是指那些用来提供和协调组织中
的人力资源的活动。一一_
2.招聘与选拔:是组织寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到
求组织工作的人,并从中选出适宜人选,在此基础上予以
录用的过程。
3.人力资源婉划:是指一个企业为实现中长期发展战略目
资料仅供参考
标,在对企业人力资源现状与未来供求进行科学分析的基
础上,经过制定尊应截策措施,使恰当数量苗合揖人员在
合适的时间排入咨适的工作岗位,与企业预期曷强缺相匹
配,使企业和个人都获程长期利益的系统。
4.问卷调查法:是工作分源中最常见的一种方法,也是获取
工作信息的一种…的方法,就是让员工经过填写问卷来
描述其工作中所每括的任务和职责。
5.甄选决策的失误总体上可分为两类(错误录用)和
(错误淘汰)
6.员工租赁:是指一家组织或大部分原有
工作人员,由出租公司。佣,并把她
们重新出租给她们以前的组织织。
7.内部招聘:星指经过内部各种渠道来合适的俵选人。当组
织出现职位空缺时,在组织内部经过各种方式向全体职工
公开职位空缺的信息,并招募具备条件的合适人选来填补
空缺。
8.面试:是指在特定的时间、地点进行的,预先精心设计好
的、有明确目场和程序的谈话。_,
9.面试:是堂在特定鬲时间和场所,根据事前设计,面试人
员经过与皮…—..........,.从得信
息,由表及里地测试应者各项素质饿潜在能力的测试方
法
10.重复性堤胆:是指面试人员从不同的角度再次提问,以
检验获得管意的准确性。
11.人格测验:是用测验方法对人的人格进行测量,测出一
个人在一定情景下,经常表现出来的典型行为和人格品
成O.
12.文件筐测验又电R“公_文__处__理_模拟测验”:是评伤担任特
定职务的管理人在典"型E职-业环E兀f妾=।,获取或是研究看关资
料、得体处理各类信息、准稿作由管理决
挥或是协调和控制工作能方及其现场行为
13.角色扮演:是
辅谶翻建问。题,主要——是用以测评、人际一关系处理能
14.劳动含同(也称劳动契约、劳动妙议):是指
企业、事业、机位等用人单位为确笠劳动关系,
责任、权利和义务的协议。
15.弹性冗余原理:要求人与事的配置过程中,既要达到工
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的满负莒,又要符合人力资源的生理、心理要求,不能
过身心朝极限,掠证对人对事的安排要余"地,一既要
带给人力资源一定的压力和不安感,又要保持所有员工的
身心健康。
16.勒温的“场”论:美国著名的心现学家勒温认为,
个人和个人条(粘她所处鬲环度整洁影响个人的工作
绩效,个人绩效与个人能力、案件、环境之间存在一
种类似物理学中的场强函数关系。
17.员工流动:是指人们被一个组织雇佣或离开这个组织的
行为。
干滴亶舞资源管理
1人力资源固化、招!
2人力资源开发;
3薪酬和福利;
4健康
5系4
6源研究
2.简述员工招聘与选拔的原因。
1公司的成立。
2涧调手整,不「口合珏理的员工队伍。
3现__有__职_位J因和原因发生空缺。
4公司业务的护大。
53为4/八改4进I企业文化而1^.1引进/Z—高rn级管理人员和专业人才。
1).是企业制定战略目标的重要依据;
2是企业满足组织发屐对人力资源需求的重要保障;
3能使企业有效地控制人工成本;
4)有助于满足员工需求和调动员工的积极性。
4.简述人力资源规划的目标。
1或不足。.
2)保证组织在适当时间、地点有适当数量的且具有必备技能
的员工。
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3)确保组织对外部环境变出及时而且适当的反映。
4为届织的人力资源活动方向和工作思路。
5)将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来。
q.简述工作分析的作用。皿
1)招聘和选拔。工作分析为招聘和选拔合格的员工奠定了基
础。
2)培训与开发。企业能够使用工作分析的信息评估培训的需
要___以__及发开和评价培一训…的方…案,工,以…及.作一为工.一作分
析结果的职世说明书为培训与员工绩效改进之间提供了一
、个可行的方向和道路。
3)绩效评价。绩效评价的过程就是将员工的实^工作业绩同
、要求其达到的工作业绩标准进行对比函过程。一,
4)工作评价及报酬。工作分析所褥的信意能够用来确定工作
的箱对价值,进而确定对该项工作支付的报酬。
6.简述招聘与甄选的原则
1)法原则;
2能职匹配原则;
3内外互补原则;
4团队协调康贝
5成本一收益原则;
6一发展原则。
7.简述选择人才招聘渠道要考虑的因素。
D组织经营战略;
2)组织现有的人力资源状况;
招募的目的;
3)
4)人工成本;
5)领导的用人风格;
6)组织所处的外部环境。
8.简述内部初聘的优缺点
(3优点
嚏瞿于鼓舞士气,调动内部员工的枳极性和提高员工的忠
2)皆露初聘有利于保证招聘工作的公正和客观,提高招聘质
有利于使被聘者迅速展开工作。
于充分利用内部资源。
匕省开支。
)易造成“近亲繁殖”。
资料仅供参考
2)易产生内部争斗。
3)缺乏创新,内部招聘使人员流动发生在组织内部,容易组
.成组织首我封闭的局面。
9.简述比较流行的继任计划。
1)把人力资谑管理与人力资源开发结合起来。
2)继任规划管理要录。
3)评估管理潜力。
4)确定职业生涯途径。
5)开发替换表。
10.简述人员选拔评
I程序的完整性和顺.
髓翦翻性原则;
匹配性原则;
评价的标准性原则;
5)方法的科学性原则。
11.简述人才测评的内容
知识
2能力
3个人风格
4价值观、动机与兴趣
12.简述面试过程
1I)建立融洽关系的阶段。
2相互介绍阶段。
3垓核心心盘、可阶段。
4确认阶段。
狂束阶段
50
0简述使由心理测验的注意事项。
।只有合格的心理测验工作者才能从事心理测验;
2慎重选择具体的心理测验工具;
3注意尊重和保护个人隐私;
4八要慎重对待测验缙果;
5.认真做好测验的准备、实施、结果解释等工作。
14.电述文件筐瘫的特点。
文件僮测高度仿真和接近管理实战,非常有利于激发被测
评者的积创造性,是不折不扣的“管理者实战演
习尸。其要表现在:
1)非常适食篁理人员,.别一是对"中层—管—理人员的...评..价o
2)实施操隹群8者和场地的要求低。
资料仅供参考
3)
4)Fo
信度极高,评彳介准确。
5)
当然L再具备以上优
处。.主强'霸2)流翻失的舞员工嘲是市募场争夺的对篆随着劳动力市场的完善以
被评价者的团队合作及人才嶷争的激烈,那畦塞握了一定技能、经验、专业同识
15.简述员工录用过程。的员工为了能整充分利用百身的优饕和实现自身的价值,更
1)作出初步录用决策;加倾向于经过流动寻找更加适合的位置。一旦发现当前的环
2背重调查;境不再适合自己的发展或对待遇不满,就会产生流动的倾
3施是薪酬;
4算体检查;
5办理入职;
6新员工入职培训。
16.简述员工流失的特点。
1)流___失__的_员_工__多__是___一__些__己__经_或能够为企业创造竞争优势
的核心人才。丛总侨上看,她但往彳5J够创造、发展圣业的
核心技术,建笠和推动企业的授术和管理升级,扩大企业的
市场占有率和提高企业的经济以益。
及人才竞争的激烈,那些掌握了一定技能、经
向。
流失的员工往往是知识型员工,她们更多地依赖知识而不是
外在条件和工具进迂工作,她6通工作富有创造性,也能为
企业创造更多的经痂效益和泰莱价值。
3)流失的员工会给企业带柬巨大损失。这样的员工流
八失,可…能…意…味着L大-一量核二心技一术、.“。密信息、科技成果
的流失,至于培训成本、连带损失更是不可计量
O
29■..他职便说明至的主要内容。
职叔的基本信点。
1)
2)职位设置的目的。
3)再组织史的位置。
工作职责及衡量标准。
4)
5)任职资格条件。
资料仅供参考
论
还
六
E题1
、J
试
与
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是要
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及
效
规
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涉
到
律
招
外
于
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法
J力
和
规J
的
法
^。
业
企
公约
法
遵
文
守
际劳
等
国际
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