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文档简介
在线软件租用服务合同甲方(服务提供方):【公司全称】法定代表人/授权代表:【姓名】联系地址:【详细地址】联系邮箱:【官方邮箱】乙方(服务使用方):【公司全称/个人姓名】法定代表人/授权代表/个人:【姓名】联系地址:【详细地址】联系邮箱:【常用邮箱】鉴于甲方是一家专业从事在线软件研发与服务的提供商,拥有【软件名称】(以下简称“本软件”)的合法经营权及相关知识产权;乙方因业务发展需要,希望租用甲方提供的本软件服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与范围1.服务标的:甲方同意按照本合同约定,向乙方提供本软件的在线租用服务。本软件的具体功能模块及版本信息以本合同附件一《软件服务清单》为准。2.服务方式:甲方通过互联网向乙方提供软件的访问权限和使用许可,乙方通过甲方指定的域名、账号及密码登录并使用本软件。甲方负责软件的部署、服务器维护、系统升级及日常技术支持。3.服务范围:乙方仅限于在本合同约定的使用人数、使用权限及业务范围内使用本软件,不得超出范围使用。具体使用限制详见附件一。4.服务标准:甲方保证提供的软件服务符合国家相关法律法规及行业标准,并确保软件在服务期内具备通常可接受的稳定性和安全性,具体服务质量承诺详见附件二《服务质量保障协议》。二、服务期限与费用1.服务期限:本合同服务期限自【起始日期】起至【终止日期】止,共计【期限单位,如:X个月/X年】。2.服务费用:本合同项下服务费用总额为人民币【金额大写】元(¥【金额小写】元)。此费用包含软件租用费、技术支持与维护费,不包含乙方因使用本服务而产生的互联网接入费、第三方服务费用及其他未明确列明的费用。3.支付方式:乙方应在本合同签订后【X】个工作日内,向甲方支付【百分比或具体金额】作为预付款;剩余款项应于【具体条件,如:服务开通后X个工作日内/每季度结束后X个工作日内】支付。甲方收款账户信息如下:开户名:【甲方开户名】开户行:【甲方开户银行】账号:【甲方银行账号】4.发票:甲方在收到乙方款项后【X】个工作日内,应向乙方提供等额合法的【发票类型,如:增值税专用发票/普通发票】。三、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.服务提供:按照本合同约定,及时、准确地向乙方提供软件服务及相关的技术支持。确保软件系统在服务期内的正常运行,除计划性维护、不可抗力或乙方原因外,应保证服务的连续性和稳定性。2.系统维护与升级:甲方负责本软件系统的日常维护、故障修复及必要的功能升级和安全补丁更新。如涉及重大版本升级或功能调整,应提前【X】个工作日通知乙方,并提供相应的说明和指导。3.技术支持:甲方应为乙方提供【具体支持方式,如:工作日X小时在线支持、电话支持、邮件支持等】的技术支持服务,解答乙方在使用过程中遇到的技术问题。对于乙方报告的故障,甲方应在【响应时间】内予以响应,并在【解决时限】内尽力解决。4.数据安全:甲方应采取合理的技术措施和管理措施,保护乙方存储在软件系统内数据的安全、完整和保密,防止数据丢失、泄露或被篡改。具体数据安全保障措施详见附件二。5.知识产权:甲方保证其对提供的软件服务拥有合法权利,不会侵犯任何第三方的知识产权。本合同不授予乙方对软件的所有权或任何知识产权,乙方仅获得在服务期内的使用权。6.保密义务:对在合作过程中知悉的乙方商业秘密及用户数据等敏感信息负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。(二)乙方的权利与义务1.服务使用:有权在本合同约定的范围内使用甲方提供的软件服务。应妥善保管其账号、密码等身份凭证,对通过其账号进行的所有操作行为负责。2.信息提供:应向甲方提供准确、完整的注册信息及必要的配合,以便甲方顺利提供服务。如信息发生变更,应及时通知甲方。3.合规使用:应按照本合同约定及甲方提供的软件使用说明或相关文档,正确、合规地使用本服务。不得利用本服务从事任何违反法律法规、损害社会公共利益或侵犯第三方合法权益的活动。4.数据责任:乙方应对其上传至软件系统的数据内容的合法性、真实性、准确性和完整性负责。甲方对乙方数据的备份仅为技术保障措施,乙方仍应自行承担数据备份和保管的主要责任。5.费用支付:应按照本合同约定的时间和方式,及时足额支付服务费用。6.保密义务:对在合作过程中知悉的甲方软件技术秘密、商业信息等负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。7.反馈与配合:如在使用过程中发现软件故障或问题,应及时向甲方反馈,并配合甲方进行故障排查和解决。四、数据安全与保密1.数据所有权:乙方在使用本服务过程中产生、上传、存储的全部数据的所有权归乙方所有。2.数据处理:甲方仅可根据乙方的指令或为履行本合同义务之目的,对乙方数据进行必要的处理。3.保密条款:双方应对在合作中获取的对方商业秘密(包括但不限于本合同内容、技术信息、客户资料、财务数据等)及用户数据严格保密。此保密义务在本合同终止后【X年】内持续有效。4.违约救济:任何一方违反本条保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、知识产权2.乙方在使用本软件过程中产生的、可独立于软件存在的成果(如特定数据报表模板、分析模型等,具体界定需双方另行协商或在附件中明确)的知识产权归属,由乙方享有。3.未经甲方书面许可,乙方不得将本软件的任何部分进行复制、传播、转让、许可给任何第三方使用。六、违约责任1.甲方违约:*若甲方未能按合同约定提供服务,或服务质量未达约定标准,经乙方书面催告后【X】日内仍未改善的,乙方有权要求甲方减免相应期间的服务费用,并可根据实际损失要求赔偿。*若因甲方原因导致乙方数据丢失、泄露或损坏,甲方应承担恢复数据的责任,并根据实际损失情况承担赔偿责任,但赔偿总额不超过本合同总金额的【百分比】。2.乙方违约:*若乙方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期金额【千分之X】的违约金。逾期超过【X】日的,甲方有权暂停服务,逾期超过【Y】日的,甲方有权单方解除合同并要求乙方支付剩余款项及违约金。*若乙方违反本合同约定的使用范围、用途或进行任何侵权或违法使用,甲方有权立即终止服务,乙方已支付的费用不予退还,且乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。3.责任限制:除本合同另有约定外,任何一方对另一方的间接损失、预期利益损失、商誉损失等不承担赔偿责任,即使已被告知此类损失的可能性。七、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行合同义务,受影响一方应立即通知对方,并在事件发生后【X】日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。八、合同的变更、解除与终止1.变更:对本合同的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。2.解除:*双方协商一致,可以解除本合同。*一方严重违约,经守约方书面催告后【X】日内仍未纠正的,守约方有权单方解除合同。*因不可抗力导致合同目的无法实现的,任何一方有权解除合同。3.终止:*本合同服务期限届满,且双方未续签的,自动终止。*本合同因一方解除或其他法定原因终止的,自解除通知生效或法定事由发生之日起终止。4.合同终止后事项:*合同终止后,甲方应停止向乙方提供服务,并应乙方要求,在【X】日内协助乙方导出或迁移其存储在软件系统内的全部数据。*双方应在合同终止后【X】日内结清所有款项。*本合同中关于保密、知识产权、违约责任及争议解决的条款在合同终止后仍然有效。九、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向【甲方/乙方所在地/合同签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他1.通知与送达:本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应以书面形式按本合同首页所列的联系方式、地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前【X】日书面通知对方。2.完整协议:本合同及其附件构成双方就本合同标的事项所达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和沟通。3.附件:本合同的附件(如有)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。4.可分割性:若本合同任何条款被认定为无效、违法或不可执行,该条款的无效、违法或不可执行不影响本合同其他条款的效力。5.弃权:任何一方未能或延迟行使其在本合同项下的任何权利、权力或特权,不应视为对该等权利、权力或特权的放弃。6.文本与生效:本合同一式【贰】份,甲乙双方各执【壹】份,具有同等法律效力,自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(如为公司)或签字(如为个人)之日起生效。(以
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