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PAGE京东店铺全托管合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有京东店铺(以下简称“店铺”),希望委托乙方进行全托管运营;乙方具备专业的店铺运营能力和经验,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方全托管京东店铺事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方对京东店铺进行全托管运营,包括但不限于店铺的日常管理、商品上架与下架、订单处理、客户服务、营销推广等全部运营环节。1.2乙方应按照本合同约定及京东平台规则,勤勉尽责地履行托管义务,以提升店铺业绩,实现店铺的可持续发展。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方的店铺运营工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.1.2甲方应向乙方提供店铺运营所需的真实、准确、完整的基础资料,包括但不限于店铺注册信息、商品信息、品牌授权文件等,并确保所提供资料的合法性。2.1.3甲方应按照本合同约定及时支付相关费用。2.1.4甲方应配合乙方完成与店铺运营相关的必要手续和操作,如授权乙方代表甲方与京东平台进行沟通、提交相关资料等。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照本合同约定获取托管费用。2.2.2乙方应按照本合同约定及京东平台规则,独立开展店铺运营工作,制定合理的运营策略和计划,并付诸实施。2.2.3乙方应妥善保管甲方提供的资料,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将店铺运营工作转委托给第三方。2.2.4乙方应定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量、转化率、客户评价等数据,并提供详细的分析报告和改进建议。2.2.5乙方应积极维护店铺的良好形象和声誉,处理客户投诉和纠纷,确保客户满意度。若因乙方原因导致店铺出现负面评价或纠纷,乙方应承担相应责任并采取措施予以解决。2.2.6乙方应遵守法律法规及京东平台的各项规则,不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。第三条费用及支付方式3.1托管费用3.1.1甲方应向乙方支付的托管费用为每月人民币元(大写元整)。3.1.2托管费用包含乙方为店铺运营所产生的各项成本,包括但不限于人工成本、营销费用、平台服务费等。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月日前将当月托管费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。第四条运营指标及考核4.1乙方应努力实现以下运营指标:4.1.1每月销售额达到人民币元(大写元整)以上。4.1.2店铺转化率达到%以上。4.1.3店铺好评率达到%以上。4.2考核周期4.2.1以自然月为考核周期,每月末对乙方的运营指标完成情况进行考核。4.3考核结果处理4.3.1若乙方连续个月未达到上述运营指标的%,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的超过实际运营效果对应的托管费用。4.3.2若乙方在考核周期内达到或超过上述运营指标,甲方应按照本合同约定支付托管费用,并可根据实际情况给予乙方一定的奖励。第五条知识产权及保密条款5.1知识产权5.1.1乙方在店铺运营过程中所产生的与店铺相关的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等,归乙方所有。但乙方应确保其使用的知识产权不存在侵犯第三方权利的情形。5.1.2甲方应保证其提供给乙方的资料及商品信息不存在侵犯第三方知识产权的情形。若因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权纠纷,甲方应承担全部法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。5.2保密条款5.2.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第六条合同期限及终止6.1合同期限6.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。6.1.2合同期满前个月,双方应协商是否续签合同。若双方未在期满前个月内提出异议,则本合同自动延续年。6.2合同终止6.2.1经双方协商一致,可以提前终止本合同。6.2.2若一方违反本合同约定,另一方有权提前解除本合同,并要求违约方承担违约责任。6.2.3若出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的情形,导致本合同无法继续履行的,本合同可提前终止。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付托管费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停店铺运营工作,直至甲方支付全部费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定履行托管义务,导致店铺业绩下滑或出现其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失等。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。若因违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。7.4任何一方违反法律法规或京东平台规则,导致对方遭受损失的,违约方应承担全部赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份
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