民宿中介托管合同范本

PAGE民宿中介托管合同范本甲方（委托人）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（受托人）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方拥有民宿物业，希望委托乙方进行中介托管服务，乙方具备提供该服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行民宿中介托管事宜达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方作为其民宿的中介托管方，负责民宿的日常运营管理、房源推广、客户接待、订单处理、费用结算等相关事宜。1.2乙方接受甲方委托，按照本合同约定及相关行业规范，勤勉尽责地履行托管职责，以实现甲方民宿的最大经济效益和良好市场口碑。第二条托管期限2.1本合同托管期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止或变更托管期限，双方应提前日书面通知对方。第三条民宿基本信息3.1民宿物业地址：3.2民宿房间数量及类型：房间数量：间，其中标准间间，大床房间，套房间等（详细列举每种房型）。3.3民宿配套设施：包括但不限于床铺、家具、电器、卫浴设备、厨房设备、网络设备、空调、电视、洗衣机、烘干机、热水器等（详细列举配套设施清单）。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利（1）有权了解民宿托管运营情况，定期获取运营报告。（2）有权对乙方的托管服务提出意见和建议。（3）在乙方违反本合同约定时，有权解除合同并要求乙方承担违约责任。4.1.2义务（1）向乙方提供真实、准确、完整的民宿物业及相关信息，包括但不限于房屋产权证明、设施设备状况、周边环境等。（2）协助乙方办理民宿运营所需的相关手续，如营业执照、卫生许可证、特种行业许可证等（如需要）。（3）按照本合同约定及时支付相关费用。（4）不得干涉乙方的正常托管运营活动，但有权监督乙方的服务质量。4.2乙方权利与义务4.2.1权利（1）按照本合同约定收取托管服务费用。（2）根据民宿实际情况及市场需求，对民宿进行合理的运营管理和调整，包括但不限于定价、促销活动等。（3）在托管期间，有权使用甲方提供的民宿物业及相关设施设备。4.2.2义务（1）按照本合同约定及相关法律法规，履行民宿中介托管职责，为甲方提供专业、高效、优质的服务。（2）建立健全民宿运营管理制度，保障民宿运营的安全、卫生、有序。（3）负责民宿的房源推广，通过各种合法渠道提升民宿的知名度和预订量，包括但不限于在线旅游平台、社交媒体、线下推广活动等。（4）及时处理客户的咨询、预订、入住、退房等相关事宜，确保客户满意度。（5）定期向甲方提供民宿运营报告，包括但不限于预订情况、收入支出情况、客户评价等。（6）妥善保管甲方提供的民宿物业及相关设施设备，如有损坏或丢失，应及时维修或赔偿。（7）遵守国家法律法规及相关行业规范，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。第五条费用及支付方式5.1托管服务费用5.1.1乙方收取的托管服务费用为每月人民币元（大写元整）。5.1.2费用包含但不限于民宿运营管理费用、房源推广费用、客户接待费用、订单处理费用等。5.2其他费用5.2.1民宿运营过程中产生的其他费用，如水电费、物业费、网络费、布草洗涤费、维修费用等，由甲方承担。5.2.2乙方应在每月日前向甲方提供上月费用明细清单，甲方应在收到清单后的日内进行核对并支付相关费用。5.3支付方式甲方应将托管服务费用及其他应由甲方承担的费用支付至乙方指定的银行账户：开户银行：银行账号：户名：第六条房源推广与预订6.1乙方应通过多种渠道积极推广甲方民宿房源，提高民宿的曝光度和预订量。推广渠道包括但不限于在线旅游平台（如携程、去哪儿、美团民宿等）、社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等）、线下合作机构等。6.2乙方应及时处理客户的预订请求，按照甲方确定的房价及相关政策与客户签订预订合同。预订合同应明确客户的入住时间、退房时间、房价、支付方式等相关信息。6.3如客户取消预订，乙方应按照甲方与在线旅游平台等签订的相关协议及行业惯例，及时通知甲方并协助甲方处理后续事宜。如因客户取消预订给甲方造成损失的，乙方应根据过错程度承担相应的赔偿责任。第七条客户接待与服务7.1乙方应在客户入住前，确保民宿房间干净整洁、设施设备正常运行，并按照甲方要求为客户提供必要的入住准备工作，如准备洗漱用品、欢迎水果等。7.2乙方应安排专人负责客户接待工作，热情、礼貌地迎接客户，为客户办理入住手续，解答客户疑问。7.3在客户入住期间，乙方应定期巡查民宿，及时处理客户的需求和问题，确保客户的住宿体验良好。如客户提出投诉或建议，乙方应及时记录并反馈给甲方，积极采取措施解决问题，争取客户满意。7.4客户退房时，乙方应安排专人进行查房，检查房间设施设备是否完好，如有损坏或丢失，应按照本合同约定及相关规定向客户收取赔偿费用。同时，乙方应及时为客户办理退房手续，退还客户押金（如有）。第八条财务结算8.1乙方应每月定期与甲方进行财务结算，结算周期为上月日至本月日。8.2结算时，乙方应向甲方提供详细的收入支出报表，包括但不限于民宿预订收入、各项费用支出明细等。报表应真实、准确、完整，如有虚假或隐瞒情况，乙方应承担相应的法律责任。8.3甲方有权对乙方提供的财务报表进行核对，如发现问题应及时与乙方沟通解决。双方核对无误后，按照本合同约定的支付方式进行费用结算。第九条设施设备维护与管理9.1乙方应负责民宿设施设备的日常维护与管理，定期对设施设备进行检查、保养和维修，确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏，应及时安排维修人员进行维修，并记录维修情况。9.2对于需要更换的设施设备，乙方应提前向甲方提出书面申请，经甲方同意后进行更换。更换设施设备的费用由甲方承担，但乙方应选择质量可靠、价格合理的产品，并确保更换后的设施设备符合相关标准和要求。9.3乙方应建立设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况、维修记录、更换情况等信息，以备甲方查阅。第十条保险与安全10.1甲方应自行购买民宿相关的财产保险，包括但不限于房屋保险、设施设备保险等，以保障民宿财产的安全。10.2乙方应加强民宿的安全管理，制定安全管理制度和应急预案，确保客户的人身安全和财产安全。如发生安全事故，乙方应及时采取措施进行处理，并按照相关法律法规的要求向有关部门报告。10.3乙方应提醒客户注意人身和财产安全，如因客户自身原因导致的安全事故，乙方不承担责任，但应积极协助处理相关事宜。第十一条保密条款11.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。11.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。第十二条违约责任12.1若甲方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停托管服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。12.2若乙方未按照本合同约定履行托管职责，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失等。12.3若乙方违反本合同约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。12.4如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。双方另有约定的，从其约定。第十三条合同变更与解除13.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。13.2在履行本合同过程中，如出现不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致合同无法继续履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。13.3若一方提出解除合同，应提前日书面通知对方。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。第十四条争议解决14.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人