烧烤店外卖托管服务合同

PAGE烧烤店外卖托管服务合同甲方（委托方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方拥有烧烤店，希望委托乙方提供外卖托管服务，乙方具备提供该服务的专业能力和经验。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方烧烤店外卖托管服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.店铺运营乙方负责甲方烧烤店在外卖平台的整体运营，包括但不限于店铺页面设计、菜品上架与优化、店铺信息维护等，确保店铺页面符合外卖平台规则且具有吸引力，菜品展示清晰、准确，店铺信息完整无误。2.订单处理乙方接收并处理来自外卖平台的订单，包括订单接收、确认、分配后厨制作、出餐跟踪、订单配送协调等一系列环节。确保订单及时、准确处理，避免出现漏单、错单等情况。3.菜品管理根据市场需求和顾客反馈，协助甲方优化烧烤菜品结构，开发新菜品。负责对菜品进行定价、描述编写，保证菜品价格合理且描述能够吸引顾客下单。同时，确保菜品质量稳定，符合食品安全标准。4.营销推广制定并执行烧烤店在外卖平台的营销推广计划，包括但不限于参加平台促销活动、设置优惠券、开展满减活动、打造店铺特色套餐等，以提高店铺曝光率和订单量。5.顾客沟通与反馈处理及时回复顾客在外卖平台上的咨询、评价和投诉，维护良好的顾客关系。收集顾客反馈信息，定期整理并反馈给甲方，以便甲方对店铺经营进行调整和改进。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的外卖托管服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解外卖店铺的运营数据，包括但不限于订单量、销售额、顾客评价等。2.义务向乙方提供烧烤店真实、准确、完整的相关信息，包括但不限于店铺营业执照、食品经营许可证、菜品原材料信息、店铺招牌及店内环境照片等，确保乙方能够顺利开展外卖托管服务。按照乙方要求，及时提供符合质量标准的烧烤菜品，保证出餐速度。积极配合乙方开展营销推广活动，根据乙方建议对店铺菜品、价格、包装等进行调整。按照本合同约定，按时向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定，收取服务费用。根据外卖市场情况和店铺实际运营需要，自主制定运营方案和营销推广策略，但需提前告知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供外卖托管服务，确保店铺在外卖平台上的良好运营。严格遵守国家法律法规以及外卖平台规则，不得从事任何违法违规行为。定期向甲方汇报店铺运营情况，提供详细的运营数据报表，包括但不限于每日订单量、销售额、顾客评价分析、营销活动效果评估等，以便甲方了解店铺经营状况。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、店铺信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用包含乙方为甲方提供的外卖托管服务的各项成本及合理利润，涵盖但不限于店铺运营成本、营销推广费用、人工成本等。（二）支付方式甲方应在每月日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：若甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停外卖托管服务，由此造成的一切损失由甲方承担。五、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺经营信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，应按照本合同第四条第（二）款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，导致甲方店铺在外卖平台上的运营受到负面影响，乙方应采取积极措施进行整改，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于订单减少导致的销售额下降、店铺排名降低造成的潜在收益损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定，但最低不低于当月服务费用的%。3.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任，赔偿金额按照实际损失计算。4.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。损失赔偿范围依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方均可解除本合同，且互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方