2026年江苏省扬州市保安员业务知识考试复习题库及答案(完整)

2026年江苏省扬州市保安员业务知识考试复习题库及答案(完整)一、单项选择题（共50题，每题1分）1.根据《保安服务管理条例》的规定，保安员是由（）招聘，并由其依法提供安全保障服务的人员。A.公安机关B.保安服务公司C.街道办事处D.社区居委会【答案】B【解析】《保安服务管理条例》第二条规定，本条例所称保安员，是指由保安服务公司依法招聘，并由其依法提供安全保障服务的人员。保安服务公司是保安员的合法用人单位。2.2026年江苏省保安员资格考试大纲中明确要求，保安员在协助维护社会治安工作中，应当（）。A.独立开展侦查工作B.基于群众路线，依靠群众C.代替交通警察指挥交通D.随意盘查过往行人【答案】B【解析】保安员不具有独立执法权，不能开展侦查、代替交警指挥交通或随意盘查。保安工作具有社会性，必须坚持群众路线，依靠群众的支持和配合来开展工作。3.保安员在执勤过程中，发现客户单位内的电线老化有起火风险，正确的做法是（）。A.立即用灭火器喷射B.切断电源并报告客户单位领导C.自己动手带电维修D.假装没看见，避免麻烦【答案】B【解析】发现电气火灾隐患，首先应切断电源以防止短路引燃，然后及时报告客户单位负责人进行处理。保安员不具备专业电工维修资质，严禁带电作业或擅自维修。4.下列不属于保安员职业道德范畴的是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.唯利是图D.热情服务【答案】C【解析】保安员职业道德要求保安员具备爱岗敬业、诚实守信、热情服务、遵纪守法等品质。“唯利是图”与职业道德背道而驰，是被禁止的行为。5.在目标部位守护工作中，保安员对于进出物品的查验，应当遵循（）的原则。A.逢人必查，逢物必检B.既保安全，又保畅通C.只查出不查进D.只查贵重物品【答案】B【解析】物品查验既要确保安全，防止危险品流入或财物流出，又要考虑效率，保障正常的通行秩序，因此应遵循“既保安全，又保畅通”的原则。6.某商场保安员小李在巡逻时发现一名顾客晕倒，神志不清。小李首先应采取的措施是（）。A.立即对其进行心肺复苏B.搀扶其起来喝热水C.保护现场，等待家属D.拨打120急救电话，并报告领班【答案】D【解析】遇到人员晕倒，不明病因时，严禁随意搬动或喂食，以免加重病情。正确做法是立即拨打专业急救电话，并向内部报告，在具备急救知识且环境安全的前提下方可施救。7.根据《企业事业单位内部治安保卫条例》，治安保卫重点单位应当建立（）。A.义务消防队B.治安保卫委员会C.内部治安保卫制度D.保安服务公司【答案】C【解析】该条例规定，单位应当建立健全内部治安保卫制度，落实治安保卫措施。这是单位内部治安保卫工作的基础。8.保安员在巡逻区域发现可疑包裹，下列处置错误的是（）。A.看守现场，禁止他人靠近B.自己打开包裹检查C.立即报告上级和公安机关D.划定警戒区【答案】B【解析】发现可疑爆炸物或包裹，严禁私自触动、打开或移动，以免发生爆炸。应立即报告并保护现场，疏散周边人群。9.保安服务公司为客户提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、（）等安全服务。A.技术防范B.治安管理C.刑事侦查D.交通管理【答案】A【解析】根据《保安服务管理条例》，保安服务包括门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务。10.江苏省某保安服务公司拟招录曾因故意犯罪受过刑事处罚的人员为保安员，该行为（）。A.合法，但需加强培训B.合法，只要表现好即可C.违法，不得招录D.需报当地公安机关批准【答案】C【解析】《保安服务管理条例》明确规定，曾被吊销保安员证未满三年的、曾被判处刑罚的（故意犯罪）不得担任保安员。11.保安员的权利不包括（）。A.查阅他人通信记录B.获得劳动报酬C.享受社会保险D.拒绝违章指挥【答案】A【解析】保安员享有劳动权利、社会保障权利等，但无权侵犯公民隐私权，查阅通信记录属于限制人身自由和侵犯隐私的行为，必须由司法机关依法进行。12.在火灾扑救中，灭火的基本原理包括冷却、窒息、（）和化学抑制。A.隔离B.打击C.掩护D.疏散【答案】A【解析】灭火的四种基本方法是冷却法、窒息法、隔离法和化学抑制法。13.保安员在查验出入证件时，若遇对方不配合，应（）。A.强行搜身B.扣押对方证件C.耐心解释规定，必要时报告D.立即动手驱赶【答案】C【解析】保安员应文明执勤，遇到不配合的情况，首先要耐心解释相关制度和规定，依靠沟通解决问题；若对方仍强行闯入或扰乱秩序，应报告上级或报警，严禁采取暴力或侵权行为。14.下列设备中，属于入侵报警系统的前端探测器是（）。A.监视器B.硬盘录像机C.门磁开关D.视频矩阵【答案】C【解析】门磁开关、红外探测器、玻璃破碎传感器等属于前端探测器。监视器、硬盘录像机、视频矩阵属于后端控制或显示存储设备。15.保安员小张在押运途中，发现前方有交通事故导致交通堵塞，正确的做法是（）。A.立即弃车逃跑B.迅速掉头绕路C.报告公司，并与守护员共同警戒，观察动态D.下车指挥交通【答案】C【解析】押运途中遇突发情况，必须确保标的物绝对安全。应立即报告公司，全体人员进入临战状态，加强警戒，在确保安全的前提下视情况处理，不可擅自行动或脱离岗位。16.根据《民法典》，保安员在履行职责过程中造成他人损害的，由（）承担侵权责任。A.保安员本人B.保安服务公司C.客户单位D.保安员和公司连带【答案】B【解析】用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。保安服务公司作为用人单位，需承担相应责任。17.在现场急救中，成人心肺复苏胸外按压的深度应为（）。A.2-3厘米B.4-5厘米C.5-6厘米D.10厘米以上【答案】C【解析】根据最新的急救指南，成人心肺复苏胸外按压深度至少为5厘米，但不超过6厘米，以保证有效的心脏排血。18.保安员在执行随身护卫任务时，与护卫对象的距离一般应保持在（）。A.0.5米以内B.1-2米C.5米以外D.越远越好【答案】B【解析】随身护卫中，距离过近影响护卫对象活动，且易发生碰撞；过远则无法及时应对突发袭击。通常保持在1-2米的护卫距离，既能保护安全，又不干扰正常活动。19.关于手提式干粉灭火器的使用，下列操作顺序正确的是（）。A.拔掉保险销->握住喷嘴->压下压把->对准火焰根部扫射B.握住喷嘴->拔掉保险销->压下压把->对准火焰根部扫射C.对准火焰根部->拔掉保险销->压下压把->握住喷嘴D.压下压把->拔掉保险销->握住喷嘴->对准火焰根部扫射【答案】A【解析】干粉灭火器使用口诀为“提、拔、握、压”。即提起灭火器，拔掉保险销，握住喷嘴（或喷管），压下压把，对准火焰根部进行左右扫射。20.保安员在夜间巡逻时，应注意（）。A.保持绝对安静，不发出任何声音B.定时与中控室或队友保持联络C.为了省电，关闭手电筒D.遇到黑影立即开枪射击【答案】B【解析】夜间巡逻视线差，风险高，必须按规定时间与指挥中心保持联络，通报情况，确保自身安全。关闭手电筒会降低观察力，遇黑影射击更是严重违法行为。21.下列属于保安员禁止行为的是（）。A.查验进出人员的证件B.登记出入车辆C.限制他人人身自由D.制止违法犯罪行为【答案】C【解析】保安员无权限制他人人身自由、搜查身体或侮辱、殴打他人。这是法律明确禁止的行为。22.在安全技术防范系统中，摄像机的标准照度通常用（）来表示。A.流明B.勒克斯C.瓦特D.分贝【答案】B【解析】勒克斯是照度单位，用来表示被摄物体表面的光照强度，是衡量摄像机灵敏度的重要指标。23.保安员对特定目标进行守护时，重点要防范（）。A.火灾、盗窃、破坏B.员工迟到早退C.客户投诉D.设备老化噪音【答案】A【解析】守护勤务的核心任务是保障目标的人身、财产安全，因此重点防范的是火灾、盗窃、破坏等侵害性违法犯罪行为及治安灾害事故。24.某小区保安员接到业主投诉称楼上漏水，保安员应（）。A.告诉业主这不归保安管B.立即关闭小区总水阀C.登记情况，并联系物业服务中心或维修人员处理D.上楼破门而入止水【答案】C【解析】漏水属于物业维修或邻里纠纷范畴，保安员应履行报告和协助职责，登记并联系相关部门，不可擅自关闭总阀或破门，造成次生损失。25.2026年扬州市保安员技能考核中，要求保安员熟练掌握（）的使用。A.警用枪支B.手铐、脚镣C.常用防卫器械和通讯设备D.刑讯逼供技术【答案】C【解析】保安员配备的是橡胶棍、强光手电、对讲机等防卫器械和通讯设备，严禁配备和使用警用枪支、警械（手铐等）及刑讯手段。26.保安员在值勤时，着装整齐规范，不包括（）。A.配饰佩戴齐全B.留长发、染发C.扣好领口、袖口D.穿黑色或深色袜子【答案】B【解析】保安员仪容仪表规定要求保持发型整洁，不得留长发、大鬓角、染发（除黑色外），不得留胡须等。27.发生抢劫案件时，保安员的首要原则是（）。A.奋勇搏斗，制服歹徒B.保护人身安全，机智应对C.保护财物，死守不放D.大声哭喊，引起注意【答案】B【解析】面对暴力犯罪，生命安全高于一切。保安员应在确保自身和他人安全的前提下，采取机智灵活的方式报警或协助制服歹徒，避免盲目蛮干。28.下列关于消防栓的说法，错误的是（）。A.室内消火栓通常配有水带、水枪B.消火栓可以随意遮挡、堆物C.使用消火栓需两人配合D.消火栓是固定消防设施【答案】B【解析】消防栓是重要的灭火设施，严禁遮挡、圈占、埋压或堆放杂物，必须保证随时可用。29.保安员在出入口执勤时，遇到有车辆强行闯岗，应（）。A.站在车前强行阻拦B.用身体撞击车辆C.记下车牌号、车型、颜色及特征，立即报告D.立即砸碎车窗玻璃【答案】C【解析】面对强行闯岗，保安员应优先保护自身安全，利用技防设备记录车辆信息，并迅速报告公安机关或上级进行拦截，严禁采取危险的人身阻拦行为。30.某化工企业保安员，在巡检中发现液氨管道泄漏，应首先（）。A.组织人员向上风向疏散B.点火焚烧泄漏气体C.下风向寻找泄漏点D.关闭所有电器开关【答案】A【解析】危险化学品泄漏，有毒气体扩散，首要任务是疏散人员至安全区域（通常为上风向或侧上风向），并报告专业人员处置。点火可能引发爆炸，非防爆电器操作可能产生火花。31.保安服务合同终止后，保安服务公司应当（）。A.立即解散保安员B.扣押保安员证件C.妥善安置保安员，办理相关手续D.将保安员转卖给其他公司【答案】C【解析】合同终止后，公司应依法解除劳动合同，结算工资，办理档案和社会保险关系转移手续，保障保安员的合法权益。32.在人群密集场所巡逻，保安员应重点关注（）。A.人群的流动方向和密度B.顾客的穿着打扮C.商品的销售情况D.背景音乐的声音【答案】A【解析】人群控制是重点，关注流动方向和密度有助于及时发现拥挤、踩踏风险，提前进行疏导。33.保安员小王在巡逻时捡到一个钱包，内有大量现金和身份证。小王正确的做法是（）。A.据为己有B.交到保安部登记处理或送交公安机关C.只留下现金，交还身份证D.等待失主来领，不给凭证【答案】B【解析】拾得遗失物应当返还权利人或送交公安等有关部门。私自侵占属于不当得利甚至侵占罪。34.下列属于一般违禁品的是（）。A.水果刀B.管制刀具C.易燃易爆品D.剧毒化学品【答案】A【解析】管制刀具、易燃易爆品、剧毒化学品属于法律严格禁止或限制携带的危险违禁品。水果刀在特定长度范围内虽非管制刀具，但在某些特定场所（如机场、地铁）可能被禁止携带，但在一般社会场所相对管制刀具而言，危险程度较低。注：本题考察对违禁品层级的理解，B、C、D属于危险违禁品，A在特定场合属于违禁，但相对B、C、D，A是“一般”违禁品选项中最合适的，或者题目意在区分危险品与普通限制品。在此语境下，B、C、D是明确的危险品，A为相对较轻的物品。35.保安员在执行勤务时，与外国人发生纠纷，应（）。A.优先使用外语沟通B.不卑不亢，依法依规处理，必要时请翻译协助C.回避外国人D.优先满足外国人的要求【答案】B【解析】涉外执勤需遵循国家法律法规，保持民族尊严，不卑不亢。语言不通时，应寻求翻译帮助，按章办事。36.关于保安员巡逻签到，说法正确的是（）。A.可以为了省事提前签到B.必须按规定路线、时间到点签到C.可以让代签D.签到只是为了应付检查【答案】B【解析】巡逻签到是确保巡逻勤务落实的重要手段，必须实事求是，按时、按点、按路线完成，严禁弄虚作假。37.火灾逃生时，如果疏散通道被浓烟封锁，应（）。A.冲进浓烟快速跑过B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿匍匐前进C.躲在床底下D.乘坐电梯逃生【答案】B【解析】浓烟中含有一氧化碳等有毒气体，且热烟气上浮，贴近地面的空气相对清新。因此应用湿毛巾捂口鼻，弯腰低姿逃生。严禁乘坐电梯。38.保安员在协助公安机关抓捕逃犯时，应（）。A.冲在最前面，直接动手B.负责外围警戒和协助，听从民警指挥C.独自行动，争抢功劳D.在一旁围观【答案】B【解析】保安员是协助力量，无执法权。在抓捕行动中应听从民警指挥，负责外围警戒、疏导人群、控制嫌疑人侧翼等辅助工作。39.下列属于正当防卫条件的是（）。A.侵害行为已经结束B.针对不法侵害者本人C.针对侵害者的家属D.事后报复【答案】B【解析】正当防卫必须针对正在进行的不法侵害，且必须针对不法侵害人本人实施。40.保安员在执行守护任务时，接班人员未到，交班人员（）。A.可以自行撤离B.必须坚守岗位，并报告领导，直到有人接替C.锁门离开D.找路人代替【答案】B【解析】交接班制度是保障勤务连续性的关键。接班人员未到，交班人员严禁离岗，必须报告并坚守，防止出现空岗。41.在大型活动安保中，保安员发现有人在下看台投掷杂物，应（）。A.立即冲上去抓住投掷者B.大声制止，观察特征，报告并协助安保力量控制C.捡起杂物扔回去D.无视，直到有人受伤【答案】B【解析】应先制止行为，防止事态扩大，同时注意观察违法人员特征，利用对讲机报告，在确保安全的前提下进行控制。42.某小区发生入室盗窃，保安员到达现场后，首先应（）。A.进入现场翻看损失情况B.抚慰受害人C.保护现场，禁止任何人进入，并报警D.清理现场痕迹【答案】C【解析】刑事案件现场保护至关重要，严禁擅自进入、翻动或清理，以免破坏指纹、脚印等关键证据。43.保安员的权利中，不包括（）。A.要求客户单位提供必要的工作条件和防护用品B.享受工伤保险和医疗保险C.对保安服务公司的违法行为进行检举控告D.扣押违法嫌疑人的财物【答案】D【解析】扣押财物属于行政执法或刑事侦查权力，保安员无此权力。44.下列关于对讲机使用的说法，错误的是（）。A.呼叫时先按发射键说话B.语言简练，文明用语C.频繁在无关频道聊天D.听到呼叫及时应答【答案】C【解析】对讲机是工作通讯工具，严禁占用频道闲聊，影响紧急通讯。45.保安员在停车场执勤，遇车辆发生刮擦事故，应（）。A.自行判定责任B.现场拍照取证，并引导车主报警或报保险，疏导交通C.让肇事车直接开走D.索要赔偿私了【答案】B【解析】保安员不是交警，无权判定交通事故责任。应固定证据（拍照），报告交警或引导双方协商，同时维护停车场交通秩序。46.涉及保安服务的案件中，（）是查处工作的主管机关。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.保安行业协会【答案】C【解析】《保安服务管理条例》规定，国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。47.保安员在查验车辆时，发现车厢内藏有疑似毒品，应（）。A.假装没看见B.立即控制司机并进行审讯C.立即报告公安机关，并在确保安全的情况下严密监控D.打开车窗详细确认【答案】C【解析】发现重大犯罪线索，应立即报告公安机关，并采取监控措施防止嫌疑人逃逸，严禁打草惊蛇或擅自采取侦查措施。48.下列哪种灭火器适合扑救电气火灾？（）A.泡沫灭火器B.直流水枪C.干粉灭火器D.以上都可以【答案】C【解析】扑救电气火灾应选用断电后的干粉、二氧化碳等不导电的灭火剂。泡沫和直流水具有导电性，易造成触电事故。49.保安员在执行勤务时，应当（）。A.佩戴保安员证B.穿着便衣C.随身携带管制刀具D.披散头发【答案】A【解析】《保安服务管理条例》规定，保安员在岗时应当穿着保安员服装，佩戴全国统一的保安员标志，即保安员证。50.保安员在守护金库时，遇到持枪抢劫，正确的做法是（）。A.盲目开枪还击B.按下报警器，利用地形地物隐蔽，保护生命安全C.打开金库门交出钱财D.当场与歹徒肉搏【答案】B【解析】面对持枪暴力犯罪，生命安全第一。应立即触发报警，利用掩体保护自己，观察歹徒特征，为警方破案提供线索，避免无谓牺牲。二、多项选择题（共30题，每题1.5分）1.保安员应具备的政治素质主要包括（）。A.爱国守法B.爱岗敬业C.诚实守信D.奉献社会【答案】ABCD【解析】保安员作为社会安全辅助力量，必须具备良好的政治素质和职业道德，包括爱国、敬业、诚信、奉献等基本要求。2.根据《保安服务管理条例》，保安员不得有下列行为（）。A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.扣押他人证件或财物D.阻碍依法执行公务【答案】ABCD【解析】以上四项均为法律明令禁止的保安员行为，这些行为侵犯了公民的基本权利或妨碍了司法公正。3.保安员在巡逻勤务中发现火情，应采取的措施包括（）。A.立即拨打119报警B.通报消防控制室或单位领导C.启动应急预案，组织疏散人员D.在能力范围内利用灭火器材扑救初起火灾【答案】ABCD【解析】火灾处置程序要求：报警、通报、启动预案、疏散、扑救。这是一个完整的应急响应链条。4.保安服务的主要内容包括（）。A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.技术防范服务【答案】ABCD【解析】根据条例，保安服务涵盖了门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等。5.下列属于常见治安灾害事故的有（）。A.火灾B.爆炸C.中毒D.触电【答案】ABCD【解析】治安灾害事故是指由于违反治安管理法规或其他原因，引起人员伤亡或物质财产损失的灾害性事故，上述四项均属于此类。6.保安员在出入门卫岗时，对进入的人员进行查验的内容包括（）。A.证件的真伪B.证件的有效期C.证件与持证人是否相符D.进入的目的【答案】ABCD【解析】门卫查验需核实身份（真伪、相符）、资格（有效期）以及事由，确保符合进入条件。7.保安员在协助处理纠纷时，应遵循的原则有（）。A.依法依规B.公正平等待人C.动之以情，晓之以理D.严禁偏袒一方【答案】ABCD【解析】调解纠纷需要法律依据、公正态度、情感疏导和立场中立，避免矛盾激化。8.下列哪些物品属于管制刀具？（）A.匕首B.三棱刮刀C.带有自锁装置的弹簧刀D.日常生活用的水果刀【答案】ABC【解析】根据公安部管制刀具认定标准，匕首、三棱刮刀、弹簧刀（跳刀）等属于管制刀具。普通水果刀（符合长度和角度要求）不属于管制刀具。9.保安员在执行押运任务时，运钞车的特点包括（）。A.标志明显B.防弹性能C.配备通讯设备D.必须按预定路线行驶【答案】ABCD【解析】押运车辆通常经过特殊改装，具备防弹、防抢功能，配备通讯，且必须严格遵循预定路线和时间，确保行程安全可控。10.现场急救的基本原则包括（）。A.先排险后施救B.先救命后治伤C.先重伤后轻伤D.快速、准确、有效【答案】ABCD【解析】急救原则强调环境安全优先（排险），生命体征维持优先（救命），伤情分类处理（先重后轻），以及操作的高效性。11.保安员在目标部位守护中，常用的技防手段包括（）。A.视频监控B.入侵报警C.出入口控制D.电子巡更【答案】ABCD【解析】这些都是常见的技术防范手段，用于辅助人防，提升守护效率和安全性。12.下列属于保安员在执勤中遇到紧急情况时的正确反应的是（）。A.保持冷静B.迅速判断情况C.及时报告D.盲目行动【答案】ABC【解析】紧急情况处置需要冷静的头脑、准确的判断和顺畅的报告流程，盲目行动往往会导致事态恶化。13.保安员在大型活动安保中，进行安检时，发现可疑液体，应（）。A.让当事人喝一口证明B.使用液体检测仪检测C.询问液体名称和用途D.确认为危险品后移交警方【答案】BCD【解析】严禁让当事人饮用不明液体。应使用专业设备检测，结合询问，确认危险后依法移交处理。14.下列关于保安员服装穿着的说法，正确的有（）。A.佩戴保安标志B.保持整洁C.不得与制服混穿D.可以随意修改服装样式【答案】ABC【解析】保安员着装必须规范，佩戴标志，保持整洁，严禁混穿或私自改制。15.保安员在巡逻中发现可疑人员时，应重点观察其（）。A.面部表情B.行为举止C.携带物品D.衣着特征【答案】ABCD【解析】识别可疑人员需要综合观察其神态（慌张、窥视）、行为（徘徊、窥探）、物品（工具、违禁品）及外貌特征。16.保安服务公司应当对客户单位要求提供的（）进行审查。A.服务的合法性B.服务需求的真实性C.客户单位的资质D.客户单位的财务状况【答案】AB【解析】《保安服务管理条例》规定，保安服务公司应当对客户单位要求服务的合法性、需求的真实性进行审查，不得提供非法服务。17.保安员在消防安全检查中，应重点检查（）。A.疏散通道是否畅通B.消防设施是否完好C.用火用电是否规范D.重点部位值守情况【答案】ABCD【解析】消防安全检查涵盖通道、设施、源火管理和人员值守等多个方面。18.下列哪些情况保安员可以行使正当防卫？（）A.正在进行的抢劫B.已经结束的盗窃C.正在进行的强奸D.精神病人的攻击【答案】ACD【解析】正当防卫针对的是“正在进行”的不法侵害。精神病人的攻击在客观上属于不法侵害，亦可进行防卫。已经结束的行为不具备防卫的时间条件。19.保安员在协助维护交通秩序时，可以（）。A.指挥车辆停放B.疏导交通拥堵C.查处交通违章D.设置交通标志【答案】AB【解析】保安员可以协助进行车辆引导和交通疏导，但无权查处违章（开罚单）或擅自设置交通标志（行政行为）。20.保安员在守护勤务中，接收物品时，应检查（）。A.物品的名称B.物品的数量C.物品的外观D.物品的重量【答案】ABC【解析】物品交接查验通常关注名称、数量、外观完好度等基本信息，除非是特定押运物资，一般不常规称重。21.下列属于脑卒中（中风）征兆的有（）。A.突然一侧肢体麻木或无力B.突然言语不清C.突然剧烈头痛D.突然视力模糊【答案】ABCD【解析】这些都是典型的脑卒中早期症状，识别这些征兆对于及时送医救治至关重要。22.保安员在执勤时，应做到“三懂三会”，其中“三会”是指（）。A.会报警B.会使用灭火器材C.会扑救初起火灾D.会组织疏散逃生【答案】BCD【解析】“三懂三会”是消防安全基本要求：懂基本消防常识、懂预防措施、懂灭火器材；会报警、会使用器材、会扑救初起火灾。注：不同版本略有差异，但BCD是核心技能。23.保安员在处理酗酒滋事人员时，应注意（）。A.保持安全距离B.避免激怒对方C.必要时采取约束措施并报警D.与其对饮【答案】ABC【解析】面对酗酒人员，首要防身，避免言语刺激，在无法控制时报警并采取必要的保护性约束措施。严禁对饮。24.下列属于保安员心理健康基本要求的有（）。A.情绪稳定B.人际关系和谐C.适应环境能力强D.无心理障碍【答案】ABCD【解析】心理健康是保安员胜任高压工作环境的基础，包括情绪、社交、适应力和无病态心理。25.保安员在押运途中休息时，应（）。A.保持高度警惕B.严禁无关人员靠近C.守护员不离车D.可以自由下车购物【答案】ABC【解析】押运途中休息属于高风险环节，必须全员戒备，车不熄火（视情况），人不离车（或双人同守），严禁脱离岗位。26.下列属于视频监控系统主要组成部分的有（）。A.前端摄像机B.传输线路C.后端控制与存储设备D.显示设备【答案】ABCD【解析】视频监控系统由前端采集、传输、后端处理控制、显示存储四大部分组成。27.保安员在巡逻中发现井盖缺失，应（）。A.设置警示标志B.立即报告相关部门维修C.守护现场防止有人跌落D.自己找块木板盖上【答案】ABC【解析】应设置警示，报告维修，并临时守护。自己找木板虽是好意，但若固定不牢可能造成二次伤害，且非专业维修，应以专业警示和报告为主。28.下列哪些情形下，保安员可以拒绝执行命令？（）A.命令内容违法B.命令内容违反犯罪C.命令内容危及自身安全且无防护措施D.命令内容超出保安服务合同范围【答案】ABC【解析】保安员有权拒绝违法、犯罪指令，以及明显危及生命安全且无防护的冒险指令。超出合同范围的服务通常属于协商范畴，不一定直接拒绝，但AB是法律赋予的抗辩权。29.保安员在查验车辆时，应注意检查（）。A.车辆外观B.驾驶证C.行驶证D.车辆内部是否有违禁品【答案】ABCD【解析】车辆查验包括人证核验（驾驶证、行驶证）、车况外观以及内部安全检查。30.保安员在遇到上级领导对工作进行检查时，应（）。A.立正敬礼B.如实汇报工作情况C.听取指示并记录D.隐瞒存在的问题【答案】ABC【解析】接受检查时应礼仪规范、实事求是、虚心听取意见，不得隐瞒问题。三、判断题（共40题，每题0.5分）1.保安员有权没收他人携带的违禁品。（）【答案】×【解析】保安员无权没收财物，只能暂扣并移交公安机关处理。2.保安员在非工作时间，也可以穿着保安服装。（）【答案】×【解析】保安员服装只能在执勤时间穿着，非工作时间严禁穿着，以免造成社会误解。3.《保安服务管理条例》自2010年1月1日起施行。（）【答案】√【解析】该条例的施行日期为2010年1月1日。4.保安员张某在巡逻中捡到一部手机，据为己有，这种行为属于不当得利。（）【答案】√【解析】将遗失物据为己有，构成不当得利，数额较大且拒不交还可能构成侵占罪。5.干粉灭火器适用于扑救带电设备的火灾。（）【答案】√【解析】干粉灭火剂具有不导电的特性，适用于扑救带电设备（初起）火灾。6.保安员在执行守护任务时，可以随意离开岗位去办私事。（）【答案】×【解析】保安员必须坚守岗位，严禁擅离职守。7.保安员在遇到火灾时，应优先抢救贵重财物。（）【答案】×【解析】火灾逃生应遵循“生命第一”原则，先救人，后救物。8.只有公安机关才能设立保安服务公司。（）【答案】×【解析】根据条例，保安服务公司由社会资本设立，公安机关负责监管，不得参与设立经营。9.保安员在查验证件时，若对方态度恶劣，保安员可以推搡对方。（）【答案】×【解析】无论对方态度如何，保安员应保持冷静和克制，严禁动手打人。10.心肺复苏时，按压频率应为100-120次/分钟。（）【答案】√【解析】这是目前国际公认的CPR按压标准频率。11.保安员在押运途中，可以顺道搭载亲友。（）【答案】×【解析】押运任务是严肃的勤务，严禁无关人员搭乘，更不能私自改变路线办私事。12.保安服务公司可以指派保安员到客户单位从事安防以外的其他工作，如打扫卫生。（）【答案】×【解析】保安服务应限定在安全防范范畴，不应指派从事与保安职责无关的廉价劳动力工作。13.保安员在巡逻中发现有人在小区内张贴小广告，应立即制止并报告。（）【答案】√【解析】张贴小广告破坏环境，属于扰乱公共秩序行为，保安员有权制止。14.保安员对于出入重点部位的人员，必须坚持“凭证出入”的原则。（）【答案】√【解析】重点部位管理严格，凭证出入是基本的安全控制措施。15.保安员在处理纠纷时，如果双方动手打架，应立即上前拉开。（）【答案】×【解析】面对正在进行的斗殴，保安员首要职责是报警和隔离旁观者，在确保自身安全的前提下劝阻，若无能力控制应等待民警到达，避免自己受伤。16.消防安全“四个能力”包括检查消除火灾隐患能力。（）【答案】√【解析】“四个能力”第一项即为检查消除火灾隐患的能力。17.保安员在执勤时可以佩戴饰物，如戒指、项链。（）【答案】×【解析】保安员着装规范要求不得佩戴饰物，防止勾挂或造成不必要伤害。18.保安员在夜间巡逻时，可以两人一组进行，互相照应。（）【答案】√【解析】双人结伴巡逻是保障安全、互相监督的有效措施。19.保安员对于客户单位的商业秘密，负有保密义务。（）【答案】√【解析】保安员基于服务合同和职业道德，必须保守客户单位的商业秘密。20.任何组织或者个人不得扰乱保安服务正常秩序。（）【答案】√【解析】这是法律赋予保安服务正常开展的保护性规定。21.保安员在遇到有人跳楼自杀时，应立即展开施救，并报警。（）【答案】√【解析】挽救生命是首要任务，应采取铺设气垫、劝说等措施，并通知专业救援力量。22.保安员在查验车辆时，可以要求打开后备箱检查。（）【答案】√【解析】在特定守护区域（如重要机关、涉密单位），根据安保规定，保安员有权要求检查车辆内部及后备箱。23.保安员在执勤中，可以随意使用手铐约束嫌疑人。（）【答案】×【解析】手铐属于警用器械，保安员无权配备和使用。24.保安员在巡逻中发现路灯损坏，应记录并报告。（）【答案】√【解析】设施损坏属于安全隐患，应及时报告维修。25.保安员在大型活动中，遇到人群拥挤，应立即切断电源。（）【答案】×【解析】切断电源可能导致恐慌加剧，应首先进行人群疏导，防止踩踏。26.保安员在押运途中，遇到车辆故障，应立即组织人员护送标的物转移。（）【答案】√【解析】车辆故障导致风险增加，应立即启动应急预案，转移标的物至备用车辆或安全地点。27.保安员在接到火警报告后，应先确认火情真实性再报警。（）【答案】×【解析】火警宁可信其有，不可信其无。应立即携带灭火器材赶赴现场，同时让他人报警或到场确认后立即补报，不能因为确认而延误战机。28.保安员在查验身份证时，可以通过识别证件的颜色、花纹、字体等判断真伪。（）【答案】√【解析】证件识别是保安员的基本技能，包括外观特征识别。29.保安员在执行勤务时，可以饮酒。（）【答案】×【解析】严禁在工作时间饮酒，这是严重违纪行为。30.保安员在巡逻中发现陌生人尾随业主，应上前盘问。（）【答案】√【解析】这是履行守护职责，防止入室抢劫或盗窃的必要措施。31.保安员在处理突发疾病时，可以给病人喂食任何药物。（）【答案】×【解析】非专业人员严禁随意喂药，以免药物过敏或药不对症。32.保安员在守护现金柜台时，应背对柜台站立。（）【答案】×【解析】应面对观察区域，保持视野开阔，以便及时发现异常。33.保安员在遇到检查时，应当出示保安员证。（）【答案】√【解析】这是法定义务，接受监督检查。34.保安员在执勤时，可以接受客户的礼品馈赠。（）【答案】×【解析】廉洁自律要求保安员不得利用职务之便索取或收受财物。35.保安员在巡逻中发现门窗破损，应立即修补。（）【答案】×【解析】保安员负责报告，修补工作由专业维修人员完成。36.保安员在押运中，遇到交通堵塞，可以下车疏导交通。（）【答案】×【解析】押运员核心任务是守护标的物，不得离开警戒范围去疏导交通，应通知交警。37.保安员在接到报警电话时，应详细询问时间、地点、人物、事件。（）【答案】√【解析】接警“四要素”是获取准确信息的关键。38.保安员在处理打架斗殴时，应将双方带回保安室审讯。（）【答案】×【解析】保安室不是审讯场所，应将当事人移交公安机关处理。39.保安员在巡逻中发现未锁的车辆，应打开查看车内财物。（）【答案】×【解析】这是侵犯隐私和涉嫌盗窃的行为，应守在现场并报告寻找车主。40.保安员在执勤中，应做到“眼观六路，耳听八方”。（）【答案】√【解析】这是对观察力和警惕性的生动要求。四、简答题（共5题，每题5分）1.简述保安员在执勤过程中遇到火灾时的基本处置程序。【答案】(1)迅速报警：立即拨打119火警电话，讲清起火单位、地址、燃烧物质、火势大小及报警人姓名电话。(2)启动预案：通报单位消防控制室和领导，启动单位灭火和应急疏散预案。(3)组织扑救：在确保安全的前提下，利用现场灭火器材进行初起火灾扑救。(4)引导疏散：协助引导被困人员通过安全出口疏散，优先疏散老弱病残孕。(5)协助救援：配合消防队到场灭火，提供火场情况，维持现场秩序。(6)保护现场：火灾扑灭后，协助保护现场，便于调查火灾原因。2.保安员在出入口执勤时，对无证人员强行闯入应如何处理？【答案】(1)立即制止：当班保安员应立即上前礼貌但坚定地予以制止，并告知相关规定。(2)报告上级：通过对讲机迅速报告保安队长或客户单位领导，请求支援。(3)视情处置：若对方不听劝阻继续闯入，应严密监控其行踪，必要时关闭相关门禁，但避免发生肢体冲突。(4)报警处理：若对方行为激烈、涉嫌违法或携带可疑物品，应立即拨打110报警。(5)记录备案：详细记录闯入人员特征、时间、经过，并保存监控录像，作为证据。3.简述保安员职业道德的主要内容。【答案】(1)忠于职守，爱岗敬业：热爱本职工作，尽职尽责，坚守岗位。(2)诚实守信，办事公道：言行一致，信守承诺，处理问题公正无私。(3)热情服务，文明执勤：礼貌待人，态度和蔼，提供优质服务。(4)遵纪守法，廉洁奉公：严格遵守法律法规和公司制度，不贪占便宜，不收受贿赂。(5)加强修养，提高素质：努力学习业务知识，提高法律意识和专业技能。4.保安员在巡逻勤务中发现可疑包裹时，应采取哪些措施？【答案】(1)保护现场：立即停止无关人员靠近，划定警戒区。(2)禁止触动：严禁自己或他人触摸、打开、移动包裹。(3)迅速报告：立即报告上级领导并拨打110报警，说明可疑物品的位置和特征。(4)疏散人群：在确保安全的前提下，有序疏散周边群众至上风向或安全地带。(5)配合排爆：待专业排爆人员到达后，提供现场情况，协助进行处置。5.简述心肺复苏（CPR）的操作步骤（成人）。【答案】(1)判断意识：轻拍重唤，看伤员是否有反应。(2)呼救求援：如无意识，立即高声呼救