河南机关事业工勤技能职业道德考试题库及答案

河南机关事业工勤技能职业道德考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.机关工勤人员在日常工作中，发现领导办公室空调温度设置过低，最符合职业道德的做法是A.立即调高温度并告知领导B.悄悄调高温度不声张C.记录能耗数据，委婉建议节能D.视而不见，避免多管闲事答案：C2.工勤人员驾驶公车执行公务途中，遇到路人突发疾病求助，应A.以“公车不得私用”为由拒绝B.立即拨打120并继续执行任务C.征得单位值班室同意后协助送医D.让路人自行拨打120等待答案：C3.关于节约型机关建设，下列行为最恰当的是A.把单面废纸集中装订成草稿本B.把过期文件直接卖废品C.把空调温度常年设定在18℃D.把剩余办公用品带回家答案：A4.工勤人员在工作中不慎损坏贵重设备，第一时间应A.隐瞒不报，等待被发现B.立即报告并保护现场C.自行拆解尝试修复D.把责任推给上一班次答案：B5.机关食堂推行“光盘行动”，工勤人员最应该A.监督他人浪费B.按需取餐并主动清理餐盘C.拍照曝光浪费者D.把剩菜打包回家答案：B6.面对群众对物业服务的激烈投诉，工勤人员A.以“不归我管”为由回避B.认真记录并承诺转达C.当场反驳群众指责D.让群众写书面材料再受理答案：B7.发现同事私自拿走办公用品，正确的做法是A.当场呵斥并录像B.私下提醒并劝其归还C.立即发朋友圈谴责D.假装没看见答案：B8.机关安保工勤人员夜间巡逻时，发现可疑人员拍照，应A.立即追逐并制服B.隐蔽观察并报警C.大声呵斥吓跑对方D.回值班室继续睡觉答案：B9.工勤人员参加技能培训时，最符合职业道德的态度是A.签完到就悄悄离开B.认真听讲并主动实操C.让同事代签D.在教室刷手机答案：B10.领导要求工勤人员违规改装电路，应A.立即执行，不得违抗B.说明风险并书面拒绝C.表面答应拖着不办D.让外包公司背锅答案：B11.机关节水管理中，正确做法是A.把水龙头水流开到最大B.收集冷凝水用于绿化C.用自来水冲洗院落地坪D.把滴漏报修拖到下月答案：B12.工勤人员在工作中被群众误解辱骂，应A.当场对骂B.保持冷静并报告上级C.立即辞职D.把群众锁在门外答案：B13.发现电梯故障困人，首先应A.强行扒开梯门B.用对讲机安慰被困者并报修C.拍照发微信群D.关掉总闸断电答案：B14.机关推行垃圾分类，工勤人员应A.把垃圾混装一车拉走B.主动学习分类知识并示范C.让群众自己分D.夜间偷偷烧掉答案：B15.工勤人员下班后发现办公室灯未关，应A.反正不是自家电费不管B.返回关闭并登记C.打电话让值班同事关D.第二天再处理答案：B16.关于职业道德中的“忠诚”，理解正确的是A.对领导个人忠诚B.对宪法和法律忠诚C.对关系网忠诚D.对加班文化忠诚答案：B17.工勤人员在工作中拾到现金，应A.悄悄装入自己口袋B.立即上交并登记C.等无人认领再分D.请同事吃饭花掉答案：B18.机关车辆清洗时，最节约的做法是A.开着水龙头一直冲B.用循环水设备C.直接开到河里洗D.用饮用水擦洗答案：B19.工勤人员参加消防演练时，应A.躲在角落玩手机B.把演练当实战认真操作C.让年轻人参加D.找借口请假答案：B20.发现办公楼外墙瓷砖空鼓，应A.自己拿锤子敲掉B.设置警戒线并报告C.贴小广告掩盖D.等掉下来再说答案：B21.机关工勤人员职业道德的核心是A.服务B.服从C.圆滑D.效率答案：A22.面对上级违规指令，工勤人员应A.绝对服从B.提出异议并留下记录C.表面服从背后反对D.立即举报媒体答案：B23.工勤人员在工作中佩戴首饰，正确做法是A.越贵重越好B.以安全简洁为原则C.炫耀品牌D.借给同事戴答案：B24.机关开展节能周活动，工勤人员应A.事不关己B.主动提出“金点子”C.让领导自己搞D.把宣传单卖掉答案：B25.发现地下管网漏水，应A.用拖把拖干B.立即关闭阀门并报告C.拍照发抖音D.等下大雨掩盖答案：B26.工勤人员对待群众礼物，正确态度是A.贵重就收下B.一律拒收并解释C.收下再上交D.让家属代收答案：B27.机关会议服务中，工勤人员应A.提前半小时到岗检查设备B.领导到场才开门C.让参会自己搬椅子D.会议结束立即下班答案：A28.关于职业道德中的“廉洁”，表述正确的是A.小节可以放松B.拒腐防变从小事做起C.无人监督时无所谓D.只在大事上守住答案：B29.工勤人员在工作中不慎受伤，应A.怕扣工资隐瞒B.立即报告并就医C.自己抹药继续干D.发朋友圈众筹答案：B30.机关绿化喷洒农药，应A.中午人多时进行B.提前公告并避开人流C.加大浓度省人工D.把警示牌藏起来答案：B31.工勤人员对待批评，正确做法是A.当场辩解B.有则改之无则加勉C.背后发牢骚D.把批评人拉黑答案：B32.发现办公楼消防栓玻璃破损，应A.用胶纸贴住B.立即更换并登记C.把责任推给装修队D.等月底检查再说答案：B33.工勤人员在工作中使用文明用语，目的是A.讨好别人B.树立机关形象C.显示学历D.避免加班答案：B34.机关推行无纸化办公，工勤人员应A.把纸张藏起来B.学习双面打印C.多打印备份D.把废纸烧掉答案：B35.发现同事工作时间饮酒，应A.一起喝B.劝止并报告C.帮他隐瞒D.发朋友圈曝光答案：B36.工勤人员职业道德评价的基本标准是A.领导满意B.群众满意C.自己满意D.家人满意答案：B37.机关开展“道德讲堂”，工勤人员应A.找借口不参加B.分享真实案例C.让同事代签D.带耳机听歌答案：B38.工勤人员在工作中体现“工匠精神”的核心是A.精益求精B.差不多就行C.多快好省D.表面光鲜答案：A39.发现办公楼避雷针锈蚀，应A.用油漆刷一下B.立即请专业机构检测C.把锈敲掉D.等雷雨天再说答案：B40.工勤人员职业道德修养的根本途径是A.理论学习与实践结合B.看短视频C.参加饭局D.抄心得答案：A二、多项选择题（每题2分，共30分）41.以下哪些行为体现了工勤人员“服务群众”的职业道德A.主动为行动不便者推轮椅B.在雨天铺设防滑垫C.对群众诉求推诿扯皮D.设立失物招领台答案：A、B、D42.机关工勤人员保密范围包括A.领导行程B.涉密文件C.群众个人信息D.单位内部通讯录答案：A、B、C、D43.以下哪些做法符合“绿色环保”理念A.用LED灯替换白炽灯B.收集雨水浇花C.把废电池扔进普通垃圾桶D.打印纸双面使用答案：A、B、D44.工勤人员在火灾逃生中，正确做法有A.用湿毛巾捂口鼻B.乘电梯快速下楼C.沿疏散通道撤离D.协助老弱病残答案：A、C、D45.以下哪些行为违反了廉洁纪律A.收受供应商购物卡B.让外包老板代付话费C.拒收群众土特产D.公车私用接送孩子答案：A、B、D46.工勤人员提升职业技能的渠道包括A.参加岗位练兵B.夜大继续教育C.网络公开课D.师傅带徒答案：A、B、C、D47.机关节能减排措施有A.空调温度夏季≥26℃B.下班切断待机电源C.使用高能耗白炽灯D.推广无纸化会议答案：A、B、D48.以下哪些行为体现了“团结协作”A.主动替请假同事值班B.把故障知识写进共享笔记C.抢功劳推责任D.跨部门支援活动布置答案：A、B、D49.工勤人员文明服务用语包括A.“请稍等”B.“我不知道”C.“很抱歉，给您添麻烦了”D.“谢谢您的理解”答案：A、C、D50.以下哪些做法属于安全生产隐患A.把灭火器当门挡B.插线板串联使用C.仓库通道堆放杂物D.定期检查电线老化答案：A、B、C51.工勤人员职业道德情感包括A.荣誉感B.责任感C.自卑感D.同情感答案：A、B、D52.以下哪些行为体现了“节约”A.用洗菜水拖地B.把过期文件粉碎回收C.白昼开灯D.设备人走即关答案：A、B、D53.机关工勤人员“首问负责”要求A.谁接待谁跟踪B.能当场解决不推诿C.让群众跑多次D.一次性告知所需材料答案：A、B、D54.以下哪些行为属于“失职”A.值班睡岗B.漏检导致设备烧毁C.主动报告隐患D.对群众投诉不理睬答案：A、B、D55.工勤人员职业道德评价方式有A.群众评议B.领导打分C.第三方暗访D.自我剖析答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共15分）56.工勤人员可以把单位废纸箱卖给收废品，收入补贴科里聚餐。答案：错误57.发现群众在机关门口晕倒，工勤人员应立即拨打120并现场急救。答案：正确58.机关工勤人员职业道德只与服务窗口有关，与后勤岗位无关。答案：错误59.工勤人员利用午休时间练习消防水带连接，属于爱岗敬业。答案：正确60.为了节能，可以把机关地下车库照明全部关闭。答案：错误61.工勤人员在工作中可以拒绝执行明显违法的命令。答案：正确62.把公车开到私人洗车行免费打蜡，属于合理利用资源。答案：错误63.工勤人员参加志愿服务，可以提升职业形象。答案：正确64.机关食堂把剩饭直接倒进雨水井，不会造成污染。答案：错误65.工勤人员把创新方案写成小论文投稿，属于知识产权归属个人。答案：错误66.职业道德水平高的工勤人员，往往能在平凡岗位做出不平凡业绩。答案：正确67.工勤人员可以在值班室饲养宠物缓解压力。答案：错误68.发现办公楼地砖松动，设置警示标识是职业道德的体现。答案：正确69.工勤人员把群众遗失的手机据为己有，属于违纪违法行为。答案：正确70.机关工勤人员只要技术好，服务态度差也没关系。答案：错误四、简答题（每题10分，共30分）71.简述机关工勤人员在疫情防控中应遵守的三项职业道德规范。答案：（1）生命至上：严格执行消毒、测温、扫码，不敷衍；（2）实事求是：发现异常及时上报，不瞒报不漏报；（3）乐于奉献：主动承担高风险岗位，不计较个人得失。72.结合实例说明“细节决定成败”在工勤工作中的体现。答案：2022年汛期，某机关大院地下室排水泵因值班员提前半小时试机，发现继电器接触不良，及时更换，避免暴雨当晚机房被淹，保全了配电设备与档案安全。细节上的提前排查，避免了数百万元损失，体现了工勤人员精益求精的职业操守。73.如何理解“慎独”在工勤人员职业道德修养中的意义？答案：“慎独”指无人监督时仍坚守规则。机关夜班保安面对无人监控的仓库，坚持每小时巡查并签字，不偷懒、不睡岗，确保资产安全。长期坚持“慎独”，既锤炼个人品格，也树立机关形象，形成“人人是窗口、个个是旗帜”的良好氛围。五、案例分析题（25分）74.阅读材料并回答问题：材料：某局工勤人员老周负责会议音响。一次全省视频会议前夜，他发现主机房UPS电池组鼓包，若继续使用，可能中途断电，造成全省会场信号中断。上报后，局里临时调拨资金更换需两天，而会议就在次日9点。老周主动留下，与技术人员逐节断开负载，重新并联备用电池，手工监测电压，通宵值守，确保会议零故障。事后，老周并未声张，只把参数记录归档。问题：（1）老周践行了哪些职业道德规范？（10分）（2）结合案例，谈谈如何在平凡岗位实现人生价值。（15分）答案：（1）老周践行了：①敬业奉献——通宵值守，不计报酬；②严谨细致——提前发现隐患，手工监测电压；③诚实守信——未夸大个人功劳，如实归档；④服务群众——确保全省会议顺畅，维护机关形象；⑤勤