加油站加油作业安全规范与操作指南

加油站加油作业安全规范与操作指南勇于跨越追求卓越CONTENTS目录01总则与法规依据02作业前准备要求03加油作业操作规范04安全管理核心要求CONTENTS目录05应急处置程序06设备维护与保养07人员培训与考核08常见问题与规范解答01总则与法规依据编制目的编制目的与适用范围为规范加油站加油作业流程，保证操作安全、高效，保障员工、顾客及设施安全，依据《中华人民共和国安全生产法》《汽车加油加气站设计与规范》（GB50156）、《加油站作业安全规范》（AQ3007）等法规标准，结合加油站实际运营特点制定本手册。适用范围本手册适用于加油站内所有加油作业活动，包括但不限于汽油、柴油等车用燃料的加注操作，涉及岗位包括加油员、安全员、设备管理员等。

核心法规与标准体系国家法律依据《中华人民共和国安全生产法》《危险化学品安全管理条例》是加油站安全作业的根本法律保障，明确了安全生产责任和危险化学品管理要求。

行业标准规范《汽车加油加气站设计与施工规范》（GB50156）规定了加油站设计、施工的技术标准；《加油站作业安全规范》（AQ3010-2022）自2023年4月1日实施，替代原AQ3010-2007，对加油作业安全提出基本要求。

其他相关标准《加油站大气污染物排放标准》《石油库设计规范》（GB50074）以及《危险化学品企业特殊作业安全规范》（GB30871-2022）等，从环保、设计及特殊作业等方面完善了加油站安全作业的标准体系。

岗位安全职责分工

加油站站长安全职责全面负责加油作业安全管理，监督本手册执行，组织应急演练及培训。每月组织安全巡检不少于4次，建立隐患整改台账。

加油员安全职责严格按照本规程操作加油设备，引导车辆规范停放，识别作业风险并及时上报。加油过程中须全程监护，不得离开油枪，不得同时进行其他操作。

安全员安全职责每日检查作业现场安全条件，监督员工操作规范，处置突发安全事件。每日班前会强调当日作业风险点，明确操作注意事项。

设备管理员安全职责负责加油设备日常维护保养，保证设备功能符合安全标准。每日检测静电接地装置接地电阻≤4Ω并记录，定期检查油罐及管路无泄漏。02作业前准备要求

人员资质与健康管理上岗资质要求加油员须持有有效《危险化学品操作证》及加油站岗位培训合格证，无证人员禁止独立操作。

岗前培训要求新员工或转岗人员须完成不少于40学时的岗前培训，考核合格后方可上岗。每日班前会由安全员强调当日作业风险点。

健康状况要求上岗前须确认身体状况良好，无疲劳、醉酒、精神异常等影响安全操作的状态。定期组织员工进行职业健康检查（每年1次）。

培训考核机制建立员工培训档案，记录培训时间、内容、考核成绩。定期复训，考核不合格者需补训或重新培训，直至合格。加油机检查设备检查标准流程

外观检查：确认加油机外壳无破损、变形，油枪胶管无裂纹、老化，流量计铅封完好。功能测试：启动加油机，检查显示屏显示正常，油枪开关灵敏，自停功能有效。油枪密封性测试：将油枪置于量油桶内，启动开关10秒，检查无滴漏现象。油罐及管路检查

确认储油罐液位在安全范围内（液位计显示不超过罐容90%），无渗漏迹象。检查管路阀门、法兰连接处无泄漏，静电接地装置接地电阻≤4Ω（每日由设备管理员检测并记录）。消防器材检查

灭火器（每2具/加油岛，1具/储油区）压力表指针在绿区，铅封完好，喷嘴无堵塞。消防沙池（每站≥2m³）内沙粒干燥、无杂质，配备消防铲、灭火毯等器材，摆放位置显眼且无遮挡。消防设施配置与检查灭火器配置标准加油岛每侧配置1具灭火器，储油区单独配置1具，全站灭火器总数不少于2具；灭火器类型为干粉或二氧化碳，压力表指针需在绿区，铅封完好，喷嘴无堵塞。消防沙池与辅助器材每站消防沙池容积≥2m³，沙粒需干燥、无杂质；配备消防铲、灭火毯等器材，摆放位置显眼且无遮挡，确保紧急情况下可快速取用。日常检查要求每日班前检查灭火器压力、铅封及喷嘴状态，消防沙池是否干燥无杂物；每月对消防设施进行全面功能性检查，确保处于完好备用状态，检查结果需记录存档。

环境安全条件确认作业区域清理加油岛、车辆行驶通道需保持无油污、积水、杂物，确保地面防滑，防止人员滑倒及影响车辆通行安全。

警示标识检查站内“禁止烟火”“熄火加油”“禁止使用手机”等警示标识应清晰、完好，加油岛每侧1块，入口处1块，位置符合规范。

天气应对措施雷雨天气须停止露天加油作业，关闭设备总电源；大风天气（风力≥6级）需固定加油机盖板及临时设施，确保作业环境安全。03加油作业操作规范车辆引导与停靠标准

进站引导规范加油员应站在入口侧1.5米外，使用标准手势示意车辆减速至≤5km/h，按导向箭头行驶，严禁逆行。

停靠定位要求引导车辆停至对应加油岛，车身与加油机间距保持0.5米以上，油箱盖朝向加油岛一侧，确保作业空间安全。

车辆安全确认车辆停稳后，提醒驾驶员拉紧手刹、挂空挡（自动挡）或一挡（手动挡），并确认发动机已熄火（电动车需关闭电源）。

特殊车辆处理摩托车需引导至专用加油区，熄火后推行至指定位置；油罐车、危化品运输车需检查防火罩及接地链，在专人监护下停靠。作业前安全确认流程

人员资质与状态确认加油员须持有有效《危险化学品操作证》及岗位培训合格证，无证禁止独立操作。上岗前确认身体状况良好，无疲劳、醉酒、精神异常等影响安全操作的状态。

设备安全检查要点加油机检查：外壳无破损，油枪胶管无裂纹老化，流量计铅封完好，自停功能有效，油枪密封性测试10秒无滴漏。油罐及管路检查：液位在安全范围（≤罐容90%），无渗漏，静电接地装置接地电阻≤4Ω。消防器材检查：灭火器压力表在绿区，消防沙池沙粒干燥无杂质，器材摆放显眼无遮挡。

作业环境安全确认作业区域清理：加油岛、通道无油污、积水、杂物，地面防滑。警示标识检查：“禁止烟火”“熄火加油”“禁止使用手机”等标识清晰完好，加油岛每侧1块，入口处1块。天气应对：雷雨天气停止露天加油作业并关闭总电源；风力≥6级时固定加油机盖板及临时设施。

静电防护操作要求人体静电消除规范作业人员上岗前必须触摸加油机静电释放装置3秒以上，释放人体静电；驾驶员加油前需触摸车身金属部位（如车门把手）进行静电释放。

设备接地电阻标准加油机、油罐、输油管路等设备须可靠接地，接地电阻≤4Ω，由设备管理员每日检测并记录；静电接地装置连接应牢固，确保有效导除静电。

防静电装备穿戴要求员工必须穿着防静电工作服（棉质材质，禁止化纤），佩戴防静电手环；禁止穿着底部带有铁钉的鞋，长发须盘入工作帽内，避免产生静电火花。

操作行为静电管控禁止向塑料桶（非金属容器）直接加注汽油；加油过程中严禁进行车辆维修（如拆卸电瓶）；油枪插入油箱口深度不少于150mm，避免喷溅产生静电。

加油枪操作技术规范油枪插入与固定要求将油枪枪口对准油箱口，插入深度不少于150mm，确保完全进入油箱避免喷溅。汽油加油使用自封油枪，挡板卡在油箱口边缘；柴油加油手动控制流量，防止溢出。

加注过程控制要点启动加油后全程手握油枪，注意力集中观察油液面高度，禁止离开或同时进行其他操作。油枪滴漏、车辆抖动或油箱溢出（油液面距油箱口≤50mm）时，立即停止加油并处理。

加油结束与复位操作达到设定油量后油枪自动停止，手动停机需立即松开开关。保持油枪在油箱内停留3秒，待余油滴入后缓慢抽出，提醒驾驶员确认盖紧油箱盖。

油枪日常检查与维护每日检查油枪胶管无裂纹、老化，油枪开关灵敏，自停功能有效。进行密封性测试：将油枪置于量油桶内启动开关10秒，检查无滴漏现象，不合格立即停用报修。加注过程监控要点全程监护防离守加油员须全程手握油枪，注意力集中，不得离开油枪，不得同时进行接打电话、整理货物等其他操作，确保能及时处理突发情况。油枪状态严把控保持油枪在油箱内稳定，插入深度不少于150mm，确保油枪密封圈与油箱口紧密贴合，防止油品渗漏、溅洒。若油枪出现滴漏、卡滞等异常，立即停止加油。液面高度细观察密切关注油箱液面高度，当油液面距油箱口≤50mm时，需警惕溢出风险，必要时手动控制降低加油速度。发现车辆抖动等可能导致溢油的情况，立即停机。设备运行勤监测观察加油机显示屏数值是否正常，有无金额乱跳、异响等异常。若发觉加油机运行异常，立即停止加油，切换至备用加油机，并上报设备管理员处理。

作业结束与复位流程01加油结束操作加油达到设定量或金额后，加油机自动停止。若需手动停机，应立即松开油枪开关。保持油枪在油箱内停留3秒，待余油完全滴入油箱后缓慢抽出，避免滴洒。

02油箱盖复位与确认提醒驾驶员确认油箱盖已拧紧，关闭引擎盖（若加油前已开启）。确保油箱盖密封良好，防止油品挥发或泄漏。

03结算与票据提供支持现金、加油卡等方式结算，扫码支付时需确认金额无误。根据驾驶员需求提供发票或加油小票，清晰标注油品、数量、金额等信息。

04车辆离场引导与现场清理引导车辆平稳驶离，提醒“慢行注意安全”。待车辆驶离后，及时清理加油岛地面，若有油污，用吸油棉覆盖处理，保持作业区域整洁。

05设备复位与状态检查将油枪归位至加油机枪座，确保稳妥放置。检查加油机是否恢复初始状态，显示屏数据是否归零，为下一次加油作业做好准备。04安全管理核心要求防火防爆管理措施火源管控规范站内严禁吸烟、使用明火，禁止携带打火机、火柴等火种进入作业区；维修车辆时，须使用防爆工具，并办理动火作业许可证。油蒸气控制要求定期检测油罐区、加油岛油蒸气浓度，浓度≥爆炸下限20%时，启动强制通风；储油罐需安装阻火器及呼吸阀。电气安全标准加油区电气设备（照明、监控等）须采用防爆型，线路穿管保护，禁止私拉乱接电线。作业行为禁忌严禁在加油过程中进行车辆维修（如拆卸电瓶），禁止向塑料桶（非金属容器）直接加注汽油。01防静电安全管理规范人体静电防护措施作业人员必须穿着防静电工作服、防静电工作鞋，严禁穿着化纤、毛料服装。上岗前应触摸静电释放装置消除人体静电，自助加油客户亦需按此操作。02设备接地与检测要求加油机、油罐、输油管路等设备须可靠接地，接地电阻值应≤4Ω。静电接地装置由设备管理员每日检测并记录，确保导静电性能良好。03操作过程防静电规范加油枪应缓慢插入油箱口，避免摩擦产生静电；禁止在加油过程中折弯、拉伸加油软管至极限位置。向金属容器加油时，油枪应与容器壁接触。04禁止性防静电规定严禁向塑料桶（非金属容器）直接加注汽油。雷雨天气应停止露天加油作业，关闭设备总电源，防止静电引发火灾爆炸事故。

人员防护装备使用要求基础防护装备配置加油作业人员必须配备防静电工作服、防静电工作鞋，以有效防止静电积聚引发危险。

专业防护装备要求根据作业场景，需佩戴耐油手套、防护眼镜，接触油品后应及时更换手套并洗手，避免皮肤长时间接触。

着装规范与禁忌严禁穿着化纤、毛料服装及底部带有铁钉的鞋进入作业区，长发需束起盘入工作帽内，禁止佩戴金属饰物。

防护装备维护与检查定期检查防护装备的完好性，防静电工作服需定期检测，确保其符合相关标准，损坏或失效的装备应立即更换。职业健康监护标准健康检查频次与项目加油站作业人员须每年进行一次全面职业健康检查，重点检查心肺功能、神经系统及视力听力，确保身体状况符合安全作业要求。职业健康档案管理建立员工健康档案，详细记录体检结果、职业病史等信息，档案保存期限不少于员工离职后3年，便于追溯职业健康状况。健康异常处置流程体检发现职业禁忌症或疑似职业病时，立即调离原岗位，安排医学观察或治疗，待评估合格后方可重新上岗，严禁带病作业。职业危害告知与培训岗前培训需明确告知油品接触可能导致的皮肤刺激、呼吸系统影响等职业危害，每年组织职业健康知识复训，提升员工防护意识。05应急处置程序

初期火灾扑救流程立即停止作业并报警发现火情后，立即停止加油或卸油作业，关闭加油机电源及相关阀门，大声呼喊“着火了”，通知站内人员和顾客疏散，并立即拨打“119”报警，清晰说明火灾地点、燃烧物质（如汽油、柴油）、火势大小及联系方式。

选用合适灭火器材扑救针对油品初期火灾，优先使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器，站在上风向，距离火源2-3米处，对准火焰根部喷射。若为油枪或油箱口着火，可使用灭火毯覆盖火源窒息灭火；地面流淌火可用消防沙覆盖，阻止火势蔓延。

疏散人员与控制现场在扑救的同时，组织引导现场人员（包括顾客和员工）沿安全疏散通道有序撤离至站外上风向50米外的安全区域，严禁使用电梯。设置警戒区域，禁止无关人员和车辆进入，防止火灾扩大或发生爆炸次生事故。

配合消防救援与后续处理消防救援人员到达后，主动提供火场情况（如储油罐位置、油品类型、消防设施分布等），配合开展灭火工作。火灾扑灭后，保护现场，协助调查火灾原因，清理残留火种和易燃物，经安全评估合格后方可恢复作业。油品泄漏应急处置

泄漏分级与初期响应油品泄漏按量分为少量（<5L）、中量（5-20L）和大量（>20L）。发生泄漏立即停止作业，关闭相关阀门，切断泄漏源，严禁动用明火和非防爆设备。泄漏控制与围堵措施少量泄漏用吸油棉或沙土覆盖吸附；中量泄漏撒布木屑覆盖并回收；大量泄漏立即启动围堰系统，用消防沙、沙袋围堵，防止油品流入下水道或扩散。泄漏物清理与处理泄漏物需收集至专用废油桶，交由有资质单位处理，禁止随意丢弃或用水冲洗。清理后对污染区域进行检查，确保无残留。人员疏散与警戒设置立即疏散泄漏区域人员至安全地带（站外上风向50米外），设置警戒带，禁止无关人员和车辆进入，同时报告上级和相关部门。

人员伤害急救措施油品灼伤处理立即用清水持续冲洗伤处15-20分钟，去除残留油品，再用干净纱布轻轻覆盖伤处，避免摩擦破损，随后及时送医治疗。

机械伤害处理若发生机械伤害导致出血，应立即用清洁的纱布或毛巾按压伤口止血，对于较深或较大伤口，需用绷带加压包扎，同时尽快送往医院进行专业处理。

触电急救措施发现人员触电，应立即切断电源或使用绝缘工具使伤者脱离电源，检查伤者意识和呼吸，若呼吸心跳停止，立即实施心肺复苏，并拨打急救电话等待救援。

特殊天气作业管理01雷雨天气作业管控雷雨天气须立即停止露天加油作业，关闭设备总电源，引导车辆驶离加油区；作业人员需在室内待命，禁止靠近门窗及金属设备，待雷雨结束且确认安全后，方可恢复作业。

02大风天气作业规范风力≥6级时，需固定加油机盖板及临时设施，清理作业区域易被风吹动的杂物；检查棚顶稳定性，必要时暂停作业，确保人员与设备安全。

03恶劣天气应急准备建立天气预警机制，提前关注气象信息；配备防风沙袋、应急照明等物资，定期检查防雷、防静电接地装置（接地电阻≤4Ω），确保恶劣天气下应急处置能力。06设备维护与保养加油机日常维护规范班前检查项目每日作业前检查加油机外壳无破损、变形，油枪胶管无裂纹、老化，流量计铅封完好；启动加油机，检查显示屏显示正常，油枪开关灵敏，自停功能有效；油枪密封性测试：将油枪置于量油桶内，启动开关10秒，检查无滴漏现象。每日清洁与检查每日清洁加油机表面及内部油污，检查加油枪、胶管接口是否密封，确保无跑、冒、滴、漏现象；检查加油机紧急切断按钮功能是否正常，确保在紧急情况下能迅速切断油路。定期维护保养每周检查加油机皮带、泵体运行状况，每月清理过滤器，每季度校准流量计；加油机计量器具每半年由法定计量机构强制检定一次，检定合格后粘贴绿色合格标志；油枪自封装置每季度进行功能测试，确保在油箱加满时能自动关闭。异常情况处置发现加油机出现异常噪音、震动或显示异常时，立即停止使用并悬挂“设备维修，禁止操作”警示牌，联系设备管理员进行维修；严禁带故障运行加油机，维修必须由持证专业人员操作，使用专用工具和防爆清洁剂。

油罐及管路检查要求储油罐液位安全范围检查确认储油罐液位在安全范围内，液位计显示不超过罐容的90%，同时检查油罐无渗漏迹象，确保储存安全。

管路阀门及法兰连接检查检查管路阀门、法兰连接处有无泄漏，确保连接紧密、密封良好，防止油品渗漏造成安全隐患和环境污染。

静电接地装置检查静电接地装置接地电阻应≤4Ω，由设备管理员每日检测并记录，确保接地有效，防止静电积聚引发事故。计量器具校验标准

加油机计量器具强制检定加油机计量器具每半年由法定计量机构强制检定一次，检定合格后粘贴绿色合格标志，确保计量准确。油枪自封装置功能测试油枪自封装置每季度进行功能测试，确保在油箱加满时能自动关闭，防止油品溢出。计量器具铅封管理要求流量计、计量器等关键计量部件铅封必须完好，严禁私自拆封或损坏，确保计量器具未经篡改。校验不合格处置流程发现校验不合格时，立即停止使用相关设备并隔离，维修或更换部件后重新校验，合格后方可投入使用，并记录处理过程。07人员培训与考核

岗前培训内容与学时要求岗前培训总学时要求新员工或转岗人员上岗前须完成不少于40学时的岗前培训，考核合格后方可上岗。

法规与标准培训组织学习《中华人民共和国安全生产法》《危险化学品安全管理条例》《汽车加油加气站设计与施工规范》（GB50156）等法规标准，确保员工了解自身权利与义务。

专业技能培训包括加油机操作、油品特性、静电防护、设备检查维护等知识与实操技能，采用理论与实际操作相结合的方式进行。

应急处置培训开展火灾、泄漏、爆炸等事故的应急处置培训，涵盖应急预案学习、消防器材使用、应急疏散程序等内容，并定期组织应急演练。

定期复训与技能提升复训周期与学时要求所有员工每半年参加一次复训，每次复训不少于8学时，确保知识与技能的持续更新。

复训核心内容模块重点复习最新安全法规、操作规范、事故案例分析及新技术应用，强化风险防范意识。

考核评估机制复训后通过理论考核（满分100分，80分合格）与实操评估（满分100分，85