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文档简介

22春“旅游管理”专业《景区运营与管理》在线作业答案参考1.根据《旅行社条例》规定,在我国申请设立旅行社,需缴纳()万元注册资本。

A.20

B.30

C.120

D.160

参考答案:B

2.哪些属于旅游景区品牌的媒介传播策略()

A.广告传播策略

B.视觉形象设计类品牌信息媒介传播策略

C.营销渠道类品牌信息媒介传播策略

D.事件营销策略

参考答案:ABC

3.当旅游者不再满足对旅游地景色的单纯欣赏和对景区设施的粗浅游览,当消费者的心理已经从“我想看到些什么”向“景区赋予我什么、我想体验些什么”转变,景区本身更多时候则成为他们的旅程体验中的一个背景,景区本身所承载的文化内涵及其“参与其间”的人文体验,反而成为他们选择旅游景区景点的重要的因素之一。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

4.旅行社产品区别于其他服务产品的特点有()。

A.生产与消费的同一性

B.异质性

C.依托性

D.综合性

参考答案:CD

5.哪些属于旅游景区形象的特点?()

A.统一性和客观性

B.相对稳定性和绝对可变性质

C.独特性和复杂性

D.知识性和趣味性

参考答案:ABC

6.旅游规划的重点是()。

A.项目设计

B.旅游相关行业的布署与安排

C.产业要素规划

D.形象设计

参考答案:A

7.哪些属于旅游人为灾害()

A.由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏

B.由于旅游市场需求极其不平衡,高峰期游客超过景区的承载力,从而使景区生态环境遭到严重的破坏

C.工业、生活、旅游等污染,给景区造成的破坏

D.部分素质低下、环保意识差的游客对景区资源的直接破坏等

参考答案:ABCD

8.旅游景区人力资源管理特点:需求量大、素质要求低、层次丰富、季节性弱。()

A.错误

B.正确

参考答案:A

9.ResortHotel是人们放松和娱乐的地方。不同的人选择不同的放松方式。这可能意味着只是在太阳底下休息、坐着,或者观光,或是游泳、划船、滑水、垂钓、打高尔夫球、爬山或者参与作为美国发展速度最快的运动项目之一的滑雪。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

10.欧美国家旅行社的种类包括()。

A.旅游批发商

B.旅游经营商

C.旅游零售商

D.旅游承运商

参考答案:ABC

11.战略选择包括不包括下面哪个阶段?()

A.景区内外环境分析

B.根据战略分析,制定多个可选择的发展方案

C.结合现状,综合分析评价备选方案

D.从中选择一种适合的方案

参考答案:A

12.1963年,联合国在开罗召开的国际旅行与旅游会议上提出对住宿业实行五星评定法和补充业态的划分方法。()

A.错误

B.正确

参考答案:A

13.为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,2009年2月20日中华人民共和国国务院令第550号发布了《旅行社条例》,该条例自2009年5月1日起施行。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

14.所谓景区的可持续发展,就是在确保旅游资源、生态环境和社会文化得到有效保护的前提下,通过对景区资源的合理利用,满足当代人对景区产品的需要,不考虑后代人对旅游资源的利用。()

A.错误

B.正确

参考答案:A

15.旅游景区安全管理是指运用现代安全管理原理、方法和手段,分析和研究旅游景区各种不安全因素,从技术上、组织上和管理上采取有力的措施,解决和消除各种安全隐患,防止安全事故的发生。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

16.旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()。

A.能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注

B.愿意为旅游者提供快捷有效的服务

C.能可靠而准确地履行服务承诺

D.具有良好的态度和胜任工作的能力

参考答案:A

17.营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

18.信用卡于1915年起源于美国。最早发行信用卡的机构并不是银行,而是一些百货公司、饮食业、娱乐业和汽油公司。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

19.下面哪个模式不属于企业主导体制下的旅游景区开发建设模式()

A.整体租赁模式

B.非上市股份企业经营模式

C.政府投资运营模式

D.隶属国有企业集团

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