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文档简介
2026年度一站式口碑营销协议第一条协议双方本协议由以下双方签订:一、委托方:二、服务方:第二条协议标的1.在2026年度内,服务方为委托方提供至少30篇原创口碑文章,每月不少于2篇。3.提供客户关系维护方案,包括但不限于客户满意度调查、客户反馈收集与分析。第三条协议价款及支付方式一、本协议总价款为人民币元。二、支付方式:1.首付款:合同签订后5个工作日内,委托方支付总价款的30%作为首付款。2.进度款:每月完成约定服务内容后5个工作日内,委托方支付当月服务费用的30%。3.尾款:服务期满后,委托方支付剩余40%的尾款。第四条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第五条双方权利义务一、委托方权利义务:1.按时支付服务费用。2.提供必要的资料和信息,包括但不限于品牌背景、产品介绍、目标客户群体等。3.对服务方提供的服务进行监督,并提出合理意见和建议。二、服务方权利义务:1.按照协议约定提供优质的一站式口碑营销服务。2.严格遵守国家相关法律法规,确保服务内容合法合规。3.对委托方提供的信息保密,不得外泄给任何第三方。第六条违约责任一、委托方违约责任:1.未按时支付服务费用的,应向服务方支付每日万分之五的滞纳金。2.提供的信息不真实、不完整,导致服务方无法正常履约的,服务方有权解除合同,并要求委托方支付违约金人民币元。二、服务方违约责任:1.未按协议约定提供服务的,应向委托方支付违约金人民币元。2.外泄委托方信息的,应承担相应的法律责任。第七条质量标准及验收方式一、质量标准:1.服务方提供的口碑文章内容应原创、真实、客观,符合行业规范。2.社交媒体活动策划与执行应具有创意,能有效提升品牌知名度和美誉度。3.客户关系维护方案应切实可行,有助于提升客户满意度和忠诚度。二、验收方式:1.委托方对服务方提供的服务进行验收,验收标准以本协议约定的质量标准为准。2.验收不合格的,服务方应在接到通知后日内进行整改,直至满足验收标准。第八条保密条款一、双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。二、保密期限自本协议签订之日起至双方终止合作之日起年。第九条争议解决一、双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他一、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。二、本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。附件一、服务方提供的服务内容明细二、验收标准甲方(委托方):乙方(服务方):签订日期:年月日甲方(委托方):是一家专注于高端消费电子产品的制造企业,旗下产品线包括智能手机、平板电脑、智能家居设备等。近年来,随着市场竞争的加剧,甲方希望通过口碑营销提升品牌形象,扩大市场份额。乙方(服务方):是一家专业从事口碑营销服务的公司,拥有丰富的行业经验和专业的团队。乙方曾成功为多家知名企业提供口碑营销服务,案例包括但不限于:为某知名家电品牌策划并执行了为期三个月的线上口碑营销活动,通过精准投放和内容营销,使得该品牌在目标消费群体中的品牌知名度和美誉度提升了30%。甲方对乙方提供的服务内容进行了详细了解,认为乙方具备完成本协议约定的口碑营销任务的能力。经双方友好协商,达成如下协议:第七条服务内容1.乙方将针对甲方产品,制定为期一年的口碑营销方案,包括但不限于以下内容:b.线下活动策划:举办产品体验活动、线下发布会等,吸引潜在消费者关注。c.KOL合作:与行业内知名人士合作,通过其影响力提升甲方产品口碑。d.口碑监测与分析:实时监测网络口碑动态,对负面信息进行及时处理。2.乙方将投入不少于10名专业团队人员,负责本协议约定的口碑营销任务。3.乙方将在协议执行期间,每月向甲方提交一份详细的口碑营销报告,内容包括但不限于:4.乙方承诺,在协议执行期间,甲方产品的口碑评分将提升至以上。第八条服务费用1.本协议约定的服务费用为人民币元,分期支付。2.首期服务费用为人民币元,甲方应在签订本协议后日内支付。3.后续服务费用为人民币元,甲方应在乙方提交相应月份的口碑营销报告后日内支付。第九条违约责任1.如乙方未按约定完成口碑营销任务,甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用,并承担相应的违约责任。2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金。第十条本协议的生效、变更和终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议的变更或终止,需经双方协商一致,并以书面形式签署补充协议。3.本协议终止后,双方应按照约定履行各自的义务,并妥善处理相关事宜。第十一条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,双方应及时协商解决。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会事件等。第十二条通知1.本协议约定的通知,应以书面形式进行,并送达至双方约定的地址。2.通知送达之日起内,对方未提出异议的,视为已收到通知。第十三条附则1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条知识产权1.乙方在进行口碑营销活动时,应确保其使用的文字、图片、视频等素材不侵犯任何第三方的知识产权。2.若因乙方使用侵权素材导致甲方遭受损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.甲方在乙方提供的素材上添加的文字、图片、视频等内容,甲方享有相应的知识产权。第十五条保密条款1.双方对本协议内容以及在进行口碑营销活动过程中所获取的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄或披露对方商业秘密。3.本保密条款在协议终止后仍有效。第十六条争议解决2.在争议解决过程中,双方应继续履行本协议,确保各自权益不受影响。第十七条合同解除1.本协议的解除,需经双方协商一致,并以书面形式签署解除协议。2.如一方违反本协议约定,给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十八条其他1.本协议未尽事宜,可参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。2.本协议签订后,任何一方不得擅自转让或以其他方式处置其在本协议项下的权利和义务。3.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。附件一:口碑营销任务清单,1.微博账号:@品牌名称-内容发布量:每月发布条,-内容类型:图文、短视频、直播等-预期互动量:每月互动量达到,2.微信公众号:-内容发布量:每周发布篇,-内容类型:原创文章、行业资讯、活动报道等-预期阅读量:每月阅读量达到,3.抖音账号:-内容发布量:每周发布条-内容类型:短视频、直播等-预期点赞量:每月点赞量达到附件二:服务费用明细,1.微博账号运营费用:元/月,2.微信公众号运营费用:元/月3.抖音账号运营费用:元/月4.其他费用:元/月附件三:知识产权清单,1.文字素材:篇2.图片素材:张3.视频素材:个4.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。7.乙方承诺在协议履行过程中,严格遵守相关法律法规,不得利用本协议进行任何违法活动。8.双方在协议履行过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。9.本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.甲方对乙方在本协议项下的运营成果享有独家使用权,未经甲方书面同意,乙方不得将运营成果用于其他用途或授权他人使用。11.乙方在本协议项下的运营成果,包括但不限于文字、图片、视频等,甲方享有知识产权,未经甲方书面同意,乙方不得擅自复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播等。12.甲方对本协议项下的运营成果享有永久性、不可撤销的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等。16.乙方应确保在本协议项下的运营成
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