2026年全国社会工作者职业水平考试中级实务试题与答案

2026年全国社会工作者职业水平考试中级实务试题与答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.社会工作者在开展社区戒毒康复服务时，首要遵循的伦理原则是（）A.尊重服务对象的自决B.保护生命原则C.最小伤害原则D.保密原则答案：B2.依据《社会工作伦理守则》，当服务对象有自杀意念且计划明确时，社会工作者应首先（）A.通知其家属B.进行危机评估并启动生命保护程序C.转介给精神科医生D.签署不自杀协议答案：B3.在老年社会工作评估中，使用“简易智能精神状态检查量表”（MMSE）主要筛查（）A.抑郁情绪B.社会支持网络C.认知功能D.日常生活能力答案：C4.某社会工作机构采用“优势视角”为流浪儿童设计服务方案，下列做法最能体现该视角的是（）A.建立夜间巡查制度B.组织艺术表达小组，挖掘儿童特长C.提供临时救助金D.联系户籍地民政部门答案：B5.根据埃里克森心理社会发展理论，青少年期的核心冲突是（）A.勤奋对自卑B.同一性对角色混乱C.亲密对孤独D.主动对内疚答案：B6.社会工作者在反贫困工作中运用“资产建设”策略，重点在于（）A.发放生活补贴B.建立社区食物银行C.协助贫困家庭形成可持续资产D.提供就业信息答案：C7.在残疾人社会工作服务中，“通用设计”理念强调（）A.为不同障碍类型分别设计辅具B.环境及产品尽可能被所有人使用C.优先保障重度残疾人权益D.政府出资改造家庭无障碍环境答案：B8.社会工作者督导过程中，被督导者出现“情感耗竭”，督导者首先应（）A.减少其个案量B.安排其接受个人体验C.识别压力源并教授自我照顾技巧D.转介给心理咨询师答案：C9.社区工作中，“社区诊断”阶段最重要的产出是（）A.社区资源清单B.社区问题优先次序及成因分析报告C.居民满意度调查D.年度服务计划答案：B10.依据《民法典》，未成年人监护人的确定顺序中，排在第一顺位的是（）A.祖父母B.兄、姐C.父母D.民政部门答案：C11.某社工机构在项目中期评估时发现，服务对象参与度低于预期，最合适的调整策略是（）A.增加宣传海报B.采用参与式方法重新设计服务流程C.更换项目负责人D.向上级申请追加经费答案：B12.社会工作者运用“动机晤谈法”帮助吸烟者戒烟，其核心技术是（）A.教育劝导B.开放式提问与肯定C.签订契约D.厌恶疗法答案：B13.在医务社会工作情境中，当患者因经济原因准备放弃治疗时，社工首先应（）A.联系媒体募捐B.评估患者家庭社会支持系统及政策资源C.说服医生减免费用D.鼓励患者坚持治疗答案：B14.社会工作者采用“时间银行”模式推动社区互助养老，其本质是（）A.志愿服务计时储蓄B.政府购买服务C.商业保险D.时间拍卖答案：A15.根据《社会救助暂行办法》，对急难型临时救助的审批时限不得超过（）A.24小时B.2个工作日C.5个工作日D.10个工作日答案：B16.社会工作者在开展学校社会工作服务时，与班主任沟通的最有效方式是（）A.书面报告B.定期个案会议C.微信留言D.家长转达答案：B17.在小组工作中，当出现“替罪羊”现象时，社工首要介入策略是（）A.忽略冲突，保持中立B.保护被指责成员并重新建立小组规范C.解散小组D.将替罪羊移出小组答案：B18.社会工作者进行政策倡导时，使用“故事化”策略的主要目的是（）A.提高数据准确性B.增强政策受众的情感共鸣C.降低倡导成本D.避免政治敏感答案：B19.依据《妇女权益保障法》，用人单位在招聘时不得询问妇女（）A.学历B.婚育情况C.专业技能D.工作经历答案：B20.社会工作者在结案阶段为巩固服务对象改变成果，最适宜的做法是（）A.赠送纪念品B.制定跟进计划并建立支持网络C.拍照留念D.推荐其做志愿者答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，选择全部正确得分，错选、漏选均不得分）21.下列属于社会工作专业伦理困境的有（）A.保密与保护第三方利益的冲突B.自决与家长主义的冲突C.有限资源与公平分配的冲突D.机构目标与社区需求的冲突E.个人信仰与专业价值的冲突答案：ABCE22.社会工作者在灾害救援中开展心理急救，应遵循的原则包括（）A.文化敏感性B.非强制性C.立即深入创伤暴露D.促进安全感E.与现有支持系统连接答案：ABDE23.下列评估工具中，适用于儿童创伤症状筛查的有（）A.CRIES-8B.SDQC.PCL-5D.TSCCE.Beck抑郁量表答案：ABD24.社区发展项目中，体现“增权”理念的做法有（）A.居民共同决定项目预算B.社工代替居民申请资金C.培训居民撰写项目书D.邀请居民担任评估委员E.社工全权负责项目执行答案：ACD25.社会工作者在反家暴服务中，属于“二级预防”策略的有（）A.开展婚前辅导B.建立家暴高危家庭档案C.对施暴者进行心理矫治D.为受暴者提供紧急庇护E.社区宣传家暴危害答案：BC26.下列属于社会工作研究质性方法的有（）A.深度访谈B.参与式观察C.双重差分法D.焦点小组E.个案研究答案：ABDE27.社会工作者在开展临终关怀服务时，需要关注的团队角色包括（）A.社工B.安宁疗护医生C.心理治疗师D.律师E.志愿者答案：ABCE28.依据《未成年人保护法》，学校应当（）A.建立学生欺凌防控机制B.对校园性侵案件强制报告C.公开受侵害学生姓名以警示他人D.配备专职社工或心理教师E.将严重违纪学生开除答案：ABD29.社会工作者在开展社区矫正服务时，针对服刑人员的社会适应性训练可包括（）A.求职面试模拟B.理财小组C.情绪管理课程D.认罪悔罪教育E.人际关系沟通答案：ABCE30.下列关于社会工作督导功能的描述，正确的有（）A.行政功能确保服务符合政策B.教育功能提升专业技巧C.支持功能缓解职业倦怠D.评估功能仅针对被督导者绩效E.把关功能保障服务质量答案：ABCE三、填空题（每空1分，共10分）31.社会工作者在开展家庭评估时，常用“家庭图”工具，其中正方形代表________，圆形代表________。答案：男性；女性32.根据《社会工作督导指南》，督导者与被督导者比例原则上不超过________。答案：1:533.在小组工作中，当小组处于“转换阶段”，社工的核心任务是处理________与________。答案：冲突；抗拒34.社会工作者使用“社区漫步”方法，主要目的是进行________评估。答案：社区资产35.依据《慈善法》，慈善组织年度支出不得低于上一年总收入的________，但特殊情形可依法申请减免。答案：70%36.在认知行为治疗中，ABC理论中的B指________。答案：信念37.社会工作者在政策分析时常用“PEST模型”，其中P指________因素。答案：政治38.灾害社会工作服务中，“灾后14天”被称为________期，心理急救重点转向________。答案：恢复；重建社会支持39.社会工作者撰写项目书时，“逻辑框架”中用于衡量目标实现程度的是________指标。答案：结果40.依据《老年人权益保障法》，国家推动建立________制度，为失能老年人提供长期照护保障。答案：长期护理保险四、简答题（共5题，每题8分，共40分）41.简述社会工作者在开展学校社会工作服务时，如何识别处于“隐性辍学”状态的学生，并列出三项干预措施。答案：（1）识别方法：①出勤率低于80%但尚未办理退学手续；②课堂参与度显著下降，频繁请假；③学业成绩急剧下滑，伴随情绪或行为问题；④同伴关系疏离，校园活动缺席；⑤教师及家长反馈学生长期“人在心不在”。（2）干预措施：①建立早期预警系统，联动班主任、家长、社工定期筛查缺勤数据与情绪行为变化；②运用个案管理，提供学业辅导与情绪支持，恢复学习动机；③组织成长小组，增强同伴归属与校园认同，减少逃避行为；④搭建家校社沟通平台，修正家庭与学校不当期望或压力源；⑤对因经济或照护压力缺课者，链接奖助学金、课后托管等资源，消除现实障碍。42.结合“任务中心模式”，说明社会工作者如何为一名因网贷负债欲轻生的大学新生设定服务流程，并指出该模式的限制。答案：（1）流程：①建立关系，明确服务对象要求解决的核心问题为“网贷负债与自杀风险”；②签订服务契约，限定8周内完成；③将问题分解为可管理任务：a.24小时内完成危机评估与生命保护协议；b.3天内联络校园金融顾问制定债务重组方案；c.1周内链接勤工助学岗位；d.每周进行认知重构训练，降低自责；e.第6周评估情绪与债务改善，第8周回顾任务完成度并计划跟进。（2）限制：适用于问题明确、认知与动机良好的案主；对严重精神疾病、多重危机者效果有限；强调短期成效，可能忽视深层结构与情感需求；任务分解依赖案主执行能力，若资源匮乏或支持系统薄弱，易致失败。43.概述社会工作者在“三社联动”机制中的专业角色，并举一例说明如何推动社区社会组织参与垃圾分类。答案：（1）角色：①需求评估者，调研社区垃圾分类痛点；②资源链接者，整合政府、企业、社会组织资金与物资；③能力建设者，为社区社会组织提供项目设计、财务管理、志愿者管理培训；④平台搭建者，建立议事协商制度，促进居民、社区、社会组织对话；⑤评估与倡导者，监测项目成效并向上级部门反馈政策建议。（2）示例：社工调研发现老旧小区无分类投放点，联合“绿色家园”环保协会，申请街道公益创投资金5万元；组织居民议事会确定投放点选址，培训社区志愿者成为“分类督导员”；建立“积分兑换”制度，居民正确投放可兑换日用品；3个月后垃圾分类正确率由30%提升至78%，社会组织独立承接街道年度项目。44.说明社会工作者在反贫困社会工作中使用“现金转移支付+社会工作陪伴”模式的操作要点，并评估其对贫困儿童的教育获得影响。答案：（1）操作要点：①精准识别，建立多维贫困指标体系，优先覆盖有义务教育阶段儿童的家庭；②现金转移，按月发放至母亲账户，条件为儿童出勤率≥90%、接受健康检查；③社工陪伴，每月入户提供亲子教育辅导、学业支持、心理激励；④建立社区家长互助小组，分享育儿经验；⑤每季度监测儿童出勤、成绩、心理指标，动态调整支持强度。（2）影响评估：随机对照试验显示，实验组儿童平均出勤率提高6.8%，数学成绩提升0.35个标准差，自尊水平显著高于对照组；减少童工风险与早婚现象；但现金额度需与物价挂钩，社工陪伴频率低于两周一次时效果衰减。45.简述社会工作者在突发公共卫生事件中开展“线上支持小组”的伦理风险及应对策略。答案：（1）风险：①数字鸿沟导致边缘群体被排除；②网络保密受限，数据泄露风险高；③屏幕呈现有限，无法及时处理极端情绪；④缺乏物理陪伴，自伤自杀信号识别困难；⑤文化差异引发言语冲突。（2）策略：①入组前评估数字设备与网络条件，提供流量补贴或电话接入选项；②使用加密平台，签署电子保密协议，告知潜在技术风险；③配备后台观察员，私聊处理危机；④建立24小时轮值制度，与在地医疗急救系统对接；⑤制定网络文明公约，社工实时调解冲突，必要时移步一对一视频或面询。五、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）46.案例：小艾，女，15岁，初三学生，父母离异后随父生活。父亲酗酒，常对其辱骂。小艾近期出现割腕行为，班主任转介给学校社工。社工评估发现，小艾抑郁量表得分22分（中度），自伤史3次，夜间常做噩梦，母亲远嫁外地且经济困难。问题：（1）列出服务目标（4分）；（2）说明危机干预步骤（6分）；（3）设计以“安全计划”为核心的介入方案，并指出如何与母亲、父亲、学校、医疗系统协作（10分）。答案：（1）目标：①立即消除自伤风险，确保生命安全；②降低抑郁症状至轻度范围；③修复亲子沟通，建立持续支持网络；④提升小艾情绪调节与问题解决能力；⑤保障完成初中学业。（2）危机干预步骤：①建立信任，表达共情，评估自杀意念、计划、手段；②签订不伤害协议，移除锐器；③24小时内联系父亲告知风险，要求停止辱骂并陪同；④通知学校德育主任启动危机预案，安排心理教师值班；⑤转介精神专科，评估是否需要药物干预；⑥建立每日支持热线，记录情绪变化。（3）安全计划方案：a.触发信号识别：当小艾出现“手心出汗、脑中闪现父亲骂声”时，立即启动计划。b.应对策略：①拨打社工“安心热线”；②使用“5-4-3-2-1”grounding技术；③听舒缓音乐清单；④到学校“安心角”静坐。c.支持名单：社工、班主任、同桌好友A、母亲（电话）、心理教师。d.环境安全：父亲同意将刀具上锁；社工与社区民警联合家访，签署《停止家暴告诫书》。e.专业跟进：每周一次认知行为小组，聚焦自我价值重建；母亲通过视频参与亲子会议，社工协助申请交通补贴，鼓励假期探望；学校减免晚自习，允许小艾在完成学业任务后提前回家；精神科每月复诊，社工陪同。f.评估：使用SDS量表每两周复测，目标分数降至50以下；无自伤行为持续8周即进入结案跟进。47.案例：某老旧小区60岁以上老人占38%，独居、空巢比例高，跌倒事件频发。街道社工站计划实施“平安不倒”项目，经费20万元，周期1年。问题：（1）进行利益相关者分析并绘制权力/利益矩阵（6分）；（2）设计项目逻辑框架（目标、产出、活动、指标、风险）（8分）；（3）说明如何运用“参与式监测与评估”（PME）方法，让老人成为评估主体（6分）。答案：（1）利益相关者分析：高权力高利益：街道老龄办、社区卫生服务中心——重点管理；高权力低利益：区财政局、物业公司——令其满意；低权力高利益：独居老人、家属——主要服务对象，重点保护；低权力低利益：周边商铺——最少关注。（2）逻辑框架：目标：到2024年12月，项目社区老年人跌倒发生率下降30%。产出1：300户独居老人家庭环境安全改造完成率100%。活动：a.组织“老伙伴”志愿者入户评估；b.链接企业捐赠防滑垫、扶手；c.聘请专业队伍安装。指标：每户改造后环境风险评分≤2分（满分10分）。风险：老人拒绝改造→提前召开说明会，展示前后对比视频，签署知情同意。产出2：100名社区骨干掌握跌倒急救技能。活动：与红十字会合作开设急救班；使用模拟人演练。指标：考核通过率≥90%。产出3：建立“平安巡逻队”每日巡查楼道照明与路面。活动：招募低龄老人与青年志愿者；制定排班表；建立微信报事平台。指标：问题响应时间≤4小时。（3）PME应用：①组建“银发评估团”，由10名老人代表、2名社工、1名居委干部组成；②共同设计“笑脸量表”，用三种表情图案记录每日安全感；③每月召开“楼道茶话会”，用豆子投票法评选“最安全楼道”；④老人用手机拍摄隐患点，上传至“长者安全地图”小程序，后台自动生成整改率；⑤期末举办“安全论坛”，老人用海报展示改造成果，邀请媒体与官员旁听，现场填写满意度问卷，结果作为下一年度资金分配依据。48.案例：“阳光家园”社工机构承接政府购买精神障碍社区康复项目，服务对象阿勇，男，30岁，精神分裂症稳定期，与父母同住。父母过度保护，阿勇日均打游戏超10小时，体重指数32，拒绝外出。机构计划使用“复元”理念设计服务。问题：（1）解释“复元”模式的核心理念（4分）；（2）制定阿勇的个别化复元计划（含目标、策略、角色分工、时间表）（10分）；（3）说明如何评估复元成效，并列出两项潜在伦理挑战及应对（6分）。答案：（1）核心理念：复元强调个体在疾病稳定基础上重建有意义的生活角色，聚焦希望、自主、参与、成长，认为康复是超越症状的个人旅程，倡导专家与家属成为伙伴，支持服务对象设定并追求其生命目标。（2）个别化复元计