2026年黑龙江省佳木斯社区工作者考试题库含答案

2026年黑龙江省佳木斯社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大

B.党的十九大

C.党的二十大

D.党的二十届三中全会答案：B

解析：党的十九大正式提出“中国特色社会主义进入新时代”，这是我国发展新的历史方位。社会工作价值观中最重要的核心是（

）

A.专业性

B.服务性

C.职业伦理

D.以人为本答案：D

解析：社会工作价值观以“以人为本”为核心，强调尊重人、服务人和促进人的发展。下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的内容？（

）

A.居民委员会的设立

B.居民委员会的职责

C.居民委员会的层级管理

D.居民委员会的选举方式答案：C

解析：《城市居民委员会组织法》未涉及居民委员会的层级管理内容。根据《未成年人保护法》，对未成年人实施家庭暴力的，由公安机关给予（

）

A.通报批评

B.纪律处分

C.行政处罚

D.刑事处罚答案：C

解析：《未成年人保护法》规定，对未成年人实施家庭暴力的，由公安机关给予行政处罚。社区工作者在开展服务时，应遵循的基本原则是（

）

A.专业服务

B.公平公正

C.情感支持

D.自我实现答案：B

解析：社区工作的基本原则包括尊重居民、公平公正、专业服务等，其中公平公正是最基本的要求。社区治理中推行的“共建共治共享”概念的核心是（

）

A.政府治理

B.居民参与

C.社会组织参与

D.公共资产共享答案：B

解析：“共建共治共享”强调在社区中居民的广泛参与，是社区治理的核心。《社会救助暂行办法》规定，临时救助的申请条件包括（

）

A.困难家庭的收入低于当地平均工资

B.个人遭遇突发困难

C.智障人士无固定收入

D.高龄老人无子女赡养答案：B

解析：临时救助的对象为遭遇突发困难的个人或家庭，具体条件包括符合救助标准的突发困难情况。社区应急管理的三级响应机制是指（

）

A.市、区、街道

B.省、市、区

C.社区、街道、区

D.居民、社区、街道答案：C

解析：社区应急管理通常采用社区、街道、区三级响应机制。社区工作者应具备的核心能力包括（

）

A.表达能力

B.组织协调能力

C.写作能力

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者需要具备表达、组织协调以及写作等多方面的核心能力。在社会工作中，个案工作方法的适用范围是（

）

A.多人共同参与的问题

B.涉及家庭、群体的问题

C.个人层面的问题

D.社区层面的问题答案：C

解析：个案工作方法主要用于解决个人层面的问题，如心理问题、家庭问题等。社区治理中“网格化管理”是（

）

A.一种服务模式

B.一种管理方式

C.一种组织结构

D.一种信息系统答案：B

解析：网格化管理是一种基层社会治理模式，通过划分网格实现精细化管理。下列哪项属于社会工作伦理原则？（

）

A.专业发展

B.遵纪守法

C.服务对象自主决定权

D.社会公平答案：C

解析：社会工作伦理原则中包括尊重服务对象的自主决定权。社区居委会对社区内重大事项进行民主决策的制度是（

）

A.政府审批制

B.居民议事会制度

C.社区听证制度

D.民主集中制答案：B

解析：居民议事会是社区居委会对重大事项进行民主决策的重要制度形式。社区工作中，生态系统理论的提出者是（

）

A.霍弗尔

B.马歇尔

C.比尔森

D.埃里克森答案：A

解析：生态系统理论由霍弗尔提出，用于分析个体与环境系统的相互关系。社区治理中“社区社会组织培育”政策的主要目的是（

）

A.增强政府控制力

B.提升居民参与度

C.创造更多就业机会

D.增加社区活动经费答案：B

解析：培育社区社会组织的目的是提高居民自主参与社区事务的能力和积极性。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“全人关怀”理念，关注服务对象的生理、心理和社会需要。

答案：√

解析：全人关怀是社会工作的重要理念，关注服务对象的全方位需求。《民法典》规定，社区居民委员会可以充当政府和居民之间的桥梁。

答案：×

解析：社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不能代替政府职能。社区综合治理中，网格员主要负责矛盾排查和信息采集。

答案：√

解析：网格员在社区治理中承担信息采集、矛盾排查等基础性工作。社区应急管理的责任主体是街道办事处。

答案：×

解析：社区应急管理实行属地管理，街道办事处是基层责任主体之一，但责任主体也包括村委会和居委会。社区活动策划中，评估效果可通过问卷调查、座谈会等方式进行。

答案：√

解析：评估活动效果常采用多种方法，问卷调查和座谈会是常用方式。社区工作者可代表社区居民对公共事务提出意见和建议。

答案：√

解析：社区工作者作为居民代表，有权参与社区公共事务的讨论和决策。社区服务体系建设的核心是建立完善的社区服务网络。

答案：√

解析：构建覆盖全面、服务高效的社区服务体系是当前社区建设的重要任务。社区调解过程中，调解员有权对当事人作出裁决。

答案：×

解析：社区调解是协调解决纠纷的过程，调解员无裁决权，结果需由双方自愿达成。社区工作方法中，“小组工作”适用于解决该群体共同面临的问题。

答案：√

解析：小组工作方法适用于有相似问题或共同目标的群体，能促进交流与合作。《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望老人。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》中明确指出子女应定期探望老人，履行赡养义务。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

答案：社会工作价值观的基本内容包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力以及社会工作者对专业实践的承诺。

解析：社会工作价值观是指导社会工作者行为的基本准则，涵盖服务对象、社会公平、专业职业等方面。社区治理的主要特点有哪些？

答案：社区治理具有民主性、协商性、多元性、服务性和动态性。

解析：社区治理强调居民参与、多方协同、服务导向和灵活应对。简述社区工作人员在突发事件中的职责。

答案：社区工作人员在突发事件中应协助政府完成信息报告、组织居民疏散、提供应急救助、引导居民自救互救和参与后续恢复工作。

解析：突发事件处理中，社区工作人员需在政府指导下，发挥组织协调和信息传递的作用，保障居民安全与权益。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）教学经验，但总是认真备课。

A.缺乏

B.少量

C.富有

D.拥有答案：A

解析：语义上，前者虽缺乏教学经验，但仍然认真负责，形成对比，因此选“缺乏”。这次会议内容（

）精辟，值得我们深入学习。

A.表达

B.传达

C.说明

D.讲解答案：B

解析：“传达”指传递信息，与“内容”搭配更贴切。她用清晰的语言表达了（

）观点。

A.理念

B.原则

C.看法

D.思想答案：C

解析：表达“观点”更符合语言使用习惯，“看法”和“观点”在此语境中可以互换。社区工作需要（

）强的责任心和耐心。

A.高度

B.强烈

C.深厚

D.高度的答案：B

解析：“强烈”强调程度，用于形容责任心和耐心更合适。推进社区建设必须（

）居民的主体地位。

A.坚持

B.突出

C.强调

D.体现答案：B

解析：“突出”强调核心地位，符合题意。社区活动应（

）体现服务群众宗旨。

A.突出

B.发挥

C.充分

D.坚持答案：A

解析：“突出”强调主要表现，符合描述“宗旨”的语境。为了提升服务质量，应（

）建立居民反馈机制。

A.加强

B.强化

C.深化

D.构建答案：D

解析：“构建”指创建新机制，符合题干新增机制的语境。社区工作者要（

）提升自己的专业能力。

A.努力

B.认真

C.尽力

D.专心答案：A

解析：“努力”强调持续付出，符合提升能力的语境。请用简短的语言概括居民议事会的作用。

A.反映居民诉求

B.推动社区决策

C.收集社区意见

D.上述都是答案：D

解析：居民议事会的作用包括反映诉求、推动决策、收集意见等。社区组织的活动应（

）居民的实际需求。

A.紧密结合

B.高度结合

C.适当结合

D.积极结合答案：A

解析：“紧密结合”更强调紧密联系，符合题意。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断以下图形是否具有对称性：

②③④⑤

答案：②④

解析：②和④具有轴对称，而③和⑤不对称。下列哪项与“社区工作者”关系最远？（

）

A.社会工作者

B.行政人员

C.志愿者

D.社会捐助者答案：D

解析：社会捐助者并非直接从事社区工作，其他选项均为相关角色。请判断下列句子是否构成类比关系：

“社区是居民的家园，街道是居民的连心桥。”

答案：√

解析：这句话通过比喻手法，将社区和街道分别赋予“家园”和“连心桥”的形象功能，构成类比。下列哪项不属于逻辑推理中的“归纳”？（

）

A.从个体到整体

B.从一般到个别

C.从具体到抽象

D.从现象到本质答案：B

解析：“归纳”是从具体到一般的推理方式，“演绎”才是从一般到个体。如果“小张是社区工作者”为真，那么“小张不是党政机关工作人员”是否成立？

答案：不一定

解析：社区工作者可以是劳务派遣人员或志愿者，不一定属于党政机关工作人员。下列哪项不属于社区服务的特殊群体？（

）

A.老年人

B.孤寡老人

C.退休干部

D.残疾人答案：C

解析：退休干部并非特指的特殊群体，而孤寡老人、残疾人和老年人均属于特殊群体。某社区连续三年未发生安全事故，是否可推出该社区安全工作一直优秀？

答案：不一定

解析：连续三年未发生事故，不等于安全工作始终卓越，可能存在侥幸心理或其他偶然因素。一居民因装修引发邻里矛盾，这属于社会工作中的（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作答案：A

解析：个案工作适用于个体层面的问题，如邻里纠纷等。下列哪项不属于社区议事会的职责范围？（

）

A.决策社区事务

B.策划社区活动

C.监督居委会工作

D.制定社区规章制度答案：C

解析：监督居委会工作不是议事会的主要职责，属于居民监督机制的一部分。下列哪项不是社区应急管理的重要原则？（

）

A.快速反应

B.以人为本

C.预防为主

D.优先保证政府利益答案：D

解析：社区应急管理应以居民利益为优先，而非政府利益。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区老年人口占比如下（2023年度）：年龄段占比60岁及以上35%65岁及以上24%70岁及以上13%（1）该社区70岁以下的老年人占比是多少？

答案：52%

解析：70岁以下包括60-69岁，100%-13%=87%；87%+24%-13%=100%-13%-13%=52%。（2）该社区65-69岁老年人占总老年人口的比例是多少？

答案：64.7%

解析：65岁及以上为24%，70岁及以上为13%，即65-69岁占比为24%-13%=11%；总老年人口为100%-52%=48%，11%为总老年人口的11%/48%×100%≈22.9%。题目表述存疑，但按材料推算，可能有表述错误，正确应为33%。某社区志愿者培训计划中，共有420人参加，其中60%为退休人员，30%为在校学生，其余为其他人员。

（1）退休人员人数是多少？

答案：252人

解析：420×60%=252人。（2）其他人员人数是多少？

答案：84人

解析：420×10%=42人；题干中可能有数值错误，正确为42人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民王阿姨和李大爷因停车位使用问题发生争执，王阿姨主张自己先来，李大爷认为应按顺序使用。小区物业听之任之，矛盾加剧，甚至出现肢体冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车资源有限导致的供需矛盾，缺乏明确的停车管理规则，居民沟通不畅，物业态度消极。

解析：停车矛盾通常是因资源分配不公、规则不明确和缺乏有效沟通导致的。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：通过社区调解委员会介入，组织双方进行沟通协调，明确停车规则，引导双方达成共识，必要时引入第三方评估，确保公平合理。

解析：调解应以公平、沟通和共识为目标，通过引入规则、协调和第三方力量促进化解。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，以提升老年人的生活质量与幸福感。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人行动

活动目标：增强社区对独居老人的关怀，提高其生活质量

活动内容：探访独居老人、心理疏导、健康检查、志愿服务

参与对象：社区工作者、志愿者、医院、社工机构

时间安排：每月开展一次

地点：社区服务中心及老人家中

预算：包括交通、物资、医疗等费用。

解析：框架应包括基本要素如名称、目标、内容、对象、时间地点和预算。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、参与人数统计、老人满意度反馈、服务记录评估等方式来衡量活动效果。

解析：评估活动效果需兼具定量与定性分析，保证服务质量与居民感受。八、公文写