2026年四川省资阳社区工作者考试题库及答案

2026年四川省资阳社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民当家作主

B.中国共产党领导

C.共同富裕

D.社会主义制度根据《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的？

A.合作关系

B.联邦关系

C.平等团结互助和谐关系

D.共同关系社会工作伦理的核心是：

A.专业服务

B.社会公正

C.个人利益优先

D.保密原则社区工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是：

A.政治性

B.专业性

C.服务性

D.实用性根据《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循？

A.等价有偿原则

B.公平原则

C.自愿原则

D.协商一致原则社区应急管理的首要任务是：

A.事后追责

B.预防和预警

C.应急救援

D.信息发布《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作的基本原则是：

A.公开公正

B.基本生活保障

C.以人为本

D.政府主导社会工作中的生态系统理论强调：

A.个人与环境的关系

B.个人与团体的关系

C.团体与环境的关系

D.个人与社会的关系物业公司与居民之间的矛盾主要属于：

A.个人纠纷

B.行政纠纷

C.社区内部矛盾

D.社会矛盾社会工作中的社区工作方法，其核心是：

A.增强居民参与

B.提高服务质量

C.建立良好关系

D.发展社区资源我国《未成年人保护法》规定，未成年人是指：

A.未满14周岁的人

B.未满16周岁的人

C.未满18周岁的人

D.未满20周岁的人社区治理中，居民自治的核心是：

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织介入

D.物业管理社区协商议事的主体主要包括：

A.街道办事处

B.居民代表、社区工作者、社会组织

C.基层党组织

D.以上都是社区工作的目标是实现：

A.社会和谐

B.个人发展

C.社区共治

D.服务全覆盖社区组织培育的重点对象包括：

A.社区志愿者

B.社区居民

C.社区社会组织

D.社区单位二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者必须遵守社会工作伦理规范，坚持服务对象利益优先。

A.√

B.×《宪法》规定，国家保障妇女的合法权益，但不包括生育权利。

A.√

B.×社区应急管理工作必须以预防为主，常备不懈。

A.√

B.×社会救助的对象仅限于生活困难的老年人和残疾人。

A.√

B.×《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

A.√

B.×社区工作中的生态系统理论不涉及环境因素对个体的影响。

A.√

B.×社区协商议事必须由政府主导，居民只是参与者。

A.√

B.×社会工作实务中，个案工作和小组工作是最基本的工作方法。

A.√

B.×社区治理的核心是政府管理的强化。

A.√

B.×社区活动策划中，居民需求调研是必要环节。

A.√

B.×三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观在社区工作中的重要性。请说明社区服务体系建设的主要内容。社区矛盾调解中，应遵循哪些基本原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入合适的词语：他虽然工作很忙，但依然能________地完成每一项任务。

A.细致入微

B.一丝不苟

C.粗枝大叶

D.粗心大意以下哪句话是病句？

A.他昨天中午去看了电影。

B.由于交通堵塞，他没有按时到达。

C.今天天气不错，我们去郊游吧。

D.这个方案的实施，需要大家的积极配合。句子主干是：

“社区工作者在日常工作中，要耐心细致地了解居民的需求。”

A.社区工作者了解需求

B.工作者要耐心细致

C.要了解需求

D.要耐心细致地了解需求填入合适的词语：他在工作中始终________，从不推卸责任。

A.坚持不懈

B.任劳任怨

C.拼搏奋斗

D.兢兢业业“根据最新数据，我市社区居民满意度持续提升。”这句话中的“根据”是：

A.状语

B.补语

C.定语

D.偏正短语下列选项中与“老骥伏枥，志在千里”表达相同的寓意是：

A.长风破浪会有时

B.山重水复疑无路

C.落霞与孤鹜齐飞

D.人生得意须尽欢比较句：“社区服务比以往更加完善”中，“更加”是：

A.程度副词

B.介词

C.代词

D.连词下列词语中，哪一个不是近义词？

A.坚决与果断

B.增强与加强

C.完美与完美无缺

D.持续与中断填入合适的词语：请尽量减少________，以方便工作。

A.浪费时间

B.不必要的时间

C.时间浪费

D.浪费下列词语中，哪一个可以用来形容社区工作者的工作态度？

A.粗心大意

B.一丝不苟

C.优柔寡断

D.乐于助人五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理（以下图形的规律是？）

图形：△，□，△，□，△，？

A.△

B.□

C.O

D.×定义判断：下列选项中，不属于社区社会组织的是？

A.社区志愿者协会

B.居民议事会

C.物业公司

D.社区读书会类比推理：汽车：轮胎相当于：

A.飞机：引擎

B.书本：封面

C.电脑：显示器

D.建筑：窗户逻辑判断：如果小明是大学生，则他一定有学生证。小明有学生证，因此他是大学生。这个推理属于？

A.有效推理

B.无效推理

C.可能有效

D.不可判断图形推理：下一个图形应是什么？

图形：正方形、三角形、圆形、正方形、三角形、？

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.长方形定义判断：下列选项中，与“矛盾纠纷调解”最接近的是？

A.司法诉讼

B.民间协商

C.社区宣传

D.信访接待逻辑判断：所有社区居民都是支持社区治理的，因此支持社区治理的人都是社区居民。这个推理是否成立？

A.成立

B.不成立

C.无法判断

D.部分成立类比推理：教师：学生成长相当于：

A.医生：病人健康

B.警察：社会治安

C.工人：产品制造

D.以上均可以图形推理：以下哪组图形规律相同？

A.△△△

B.□□△△

C.OOO

D.△□O△定义判断：下列选项中，属于社区应急工作的是？

A.平时巡逻

B.社区安全培训

C.事故发生时的应急响应

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年某社区居民满意度调查结果显示，60%的居民对社区便民服务满意，40%的居民对社区治安管理满意，30%的居民对社区文化活动满意，20%的居民对社区环境卫生满意，10%的居民对社区设施维修满意。（1）该社区居民满意度最高的服务项目是？

A.社区便民服务

B.社区文化活动

C.社区治安管理

D.社区环境卫生（2）满意度低于50%的服务项目有？

A.社区文化活动

B.社区设施维修

C.社区环境卫生

D.以上都是某社区2025年1月至6月的居民参与志愿活动人数统计如下：

1月：200人

2月：180人

3月：220人

4月：230人

5月：210人

6月：250人（1）该社区居民参与志愿活动的平均人数为？

A.200人

B.210人

C.220人

D.230人（2）哪个月份居民参与志愿活动人数最高？

A.1月

B.2月

C.4月

D.6月第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区内，一位独居老人因水费问题与物业公司发生矛盾，老人认为水费过高且未收到服务，物业则称是按照政府规定收费，且已提供服务。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区拟开展“关爱独居老人”主题活动，旨在通过志愿服务、健康检查、心理关怀等方式提升独居老人的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

某社区拟于2026年3月15日召开“居民议事会”，讨论社区垃圾分类推进方案。请居民准时参加，会议地点为社区服务中心三楼会议室，会议内容包括：垃圾分类现状汇报、居民建议征集、下一步工作计划。请居民携带身份证件，不得缺席。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析：《宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。B

解析：社会工作伦理的核心是社会公正，注重维护服务对象的权益。C

解析：社区工作者强调服务性，以服务居民为核心。C

解析：《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则。B

解析：社区应急管理以预防和预警为主，确保风险可控。B

解析：《社会救助暂行办法》强调社会救助以保障基本生活为原则。A

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互影响。C

解析：社区内部矛盾主要指居民与物业、邻里之间的纠纷。A

解析：社区工作方法的核心是增强居民的参与意识。C

解析：《未成年人保护法》中，未成年人是指未满18周岁的人。B

解析：居民自治的核心是居民的广泛参与。B

解析：协商议事的主体包括居民代表、社区工作者、社会组织。C

解析：社区工作的目标是实现社区共治，促进社区和谐发展。C

解析：社区组织培育的重点对象是社区社会组织。二、判断题

16.√

解析：社会工作伦理强调服务对象利益优先。×

解析：《宪法》规定，国家保障妇女的合法权益，包括生育权利。√

解析：社区应急管理工作坚持预防为主，常备不懈。×

解析：社会救助对象包括城市居民、农村居民、各类困难群体。√

解析：《老年人权益保障法》明确子女有赡养义务。×

解析：生态系统理论强调人与环境的关系，是核心内容。×

解析：社区协商议事强调居民为主体，政府提供支持。√

解析：个案和小组是社工最基本的方法。×

解析：社区治理强调多方参与，不是单方面政府管理。√

解析：社区活动策划必须进行需求调研。三、简答题

26.答案：社会工作价值观是社区工作的重要指导原则，它体现了专业服务中对人的尊严、权利和福祉的关注。社区工作中，社会工作价值观有助于建立良好的服务关系，增强服务对象的信任，促进社会和谐与公平。

解析：价值观是社区工作伦理的基础，体现服务精神与社会责任。答案：社区服务体系建设包括完善公共服务设施、健全服务体系、提升服务质量、加强人员培训、推动多方参与以及建立监督评估机制等。

解析：服务体系需要全面建设，涵盖服务内容、人员、机制和监督等方面。答案：社区矛盾调解应遵循依法依规、公平公正、尊重意愿、注重沟通和及时反馈等基本原则。

解析：这些原则确保调解工作的合法性与有效性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“一丝不苟”意为做事认真细致，符合语境。D

解析：“中断”为否定词，与“持续”语义相反，句子不通顺。A

解析：句子主干为“社区工作者了解需求”。B

解析：“任劳任怨”形容工作态度认真负责。A

解析：“根据”为介词，引导依据部分。A

解析：该句表达的是坚持理想的志向，与“老骥伏枥”寓意相同。A

解析：“更加”为程度副词，修饰动词“完善”。D

解析：“持续”和“中断”是反义词，不是近义词。D

解析：“浪费”为名词，与前面的“减少”搭配。B

解析：“一丝不苟”是形容社区工作者工作态度的常用词语。五、判断推理

39.A

解析：图形呈现△□重复规律，下一图应为△。C

解析：物业公司不属于社区社会组织。A

解析：汽车和轮胎的关系类似教师和学生成长。B

解析：推理无效，属于肯定后件的错误。A

解析：图形呈现△□循环，下一个是△。B

解析：矛盾纠纷调解与民间协商最为接近。B

解析：推理不成立，属于肯定后件的逻辑错误。D

解析：所有选项均体现职业行为与服务对象的关系。D

解析：图形规律不明显，但选项中只有D为新图形，可能符合规律。D

解析：所有选项均与社区应急有关。六、资料分析

49.（1）A

解析：60%为最高比例，说明居民对便民服务满意度最高。（2）D

解析：社区设施维修满意度为10%，低于50%。50.（1）D

解析：(200+180+220+230+210+250)/6=220人。（2）D

解析：6月参与人数最高，为250人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因包括物业公司收费标准与居民实际体验不符、居民对服务缺乏了解、沟通不畅导致误解。

解析：矛盾源于信息不对称和服务满意度差异。（2）答案：应组织双方进行沟通，邀请第三方进行调解，明确服务内容和费用标准，必要时协调政府相关部门介入，确保公平公正。

解析：调解需注重倾听、沟通和合法性。55.（1）答案：活动方案框架包括：活动主题、组织单位、活动时间、参与对象、活动内容（如健康检查、心理关怀、志愿服务）、资源配置、宣传方式、安全保障、活动流程安排、后续跟进计划等。

解析：方案需完整、结构清晰，涵盖各个环节。（2）答案：活动效果评估可通过居民满意度调查、服务参与人数统计、健康改善情况跟踪、心理状态问卷分析、居民反馈收集等方式进行。