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文档简介

2026年2026年政工师(中级)考试题库及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1.5分,共45分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在括号内。)1.2026年,我国思想政治工作的根本任务是()。A.提高企业的经济效益B.培育和践行社会主义核心价值观C.维护社会稳定D.加强党的建设【答案】B【解析】思想政治工作的根本任务是用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民。在当前阶段,具体体现为培育和践行社会主义核心价值观,培养担当民族复兴大任的时代新人。虽然维护稳定、加强党建和促进经济是重要目标,但根本任务在于思想层面的引领和价值塑造。2.在推进中国式现代化的进程中,政工师需要深刻把握“新质生产力”的核心要素。下列关于新质生产力的描述,不准确的是()。A.以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升为基本内涵B.以全要素生产率大幅提升为核心标志C.创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式D.仅指高精尖技术的突破,与生产关系变革无关【答案】D【解析】新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。它不仅包括技术层面的突破,更强调劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升,必然要求生产关系与之相适应。因此D选项表述片面且错误。3.马克思主义认为,社会存在决定社会意识。在政工师开展实际工作中,这一原理要求我们必须()。A.坚持理论灌输,忽视客观实际B.从客观存在的实际情况出发,有的放矢地进行思想教育C.只要思想工作到位,就可以改变物质条件D.将社会意识作为工作的唯一出发点【答案】B【解析】社会存在决定社会意识是历史唯物主义的基本观点。它要求思想政治工作必须立足于客观现实,分析人们思想产生的社会根源,从实际出发,实事求是,反对空洞的主觀臆断。因此,B选项是正确的应用。4.习近平文化思想在2026年依然是宣传思想文化工作的行动指南。其中,关于“两个结合”的重大论断,是指把马克思主义基本原理同()相结合、同()相结合。A.中国具体实际;中华优秀传统文化B.中国革命历史;世界优秀文明成果C.中国改革开放实践;西方现代文化D.中国国情;人类命运共同体理念【答案】A【解析】“两个结合”是指把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合。这是我们在探索中国特色社会主义道路中得出的规律性认识,也是推进马克思主义中国化时代化的根本途径。5.在企业思想政治工作中,解决思想问题与解决实际问题相结合的原则,体现了马克思主义关于()的观点。A.物质与意识辩证关系B.矛盾普遍性与特殊性C.实践是检验真理的唯一标准D.人民群众是历史创造者【答案】A【解析】物质决定意识,意识反作用于物质。思想问题属于意识范畴,实际问题(如生活困难、工作环境)属于物质范畴。解决实际问题(物质基础)有助于解决思想问题(意识层面),同时解决思想问题能促进实际问题的解决。这完整体现了物质与意识的辩证关系。6.2026年,随着数字化转型的深入,网络思想政治工作面临新挑战。政工师在运用新媒体时,应当遵循的最核心原则是()。A.流量为王,追求点击率B.内容为王,坚持正确导向C.技术至上,追求形式新颖D.快速更新,忽视审核机制【答案】B【解析】无论技术如何迭代,思想政治工作的核心在于内容的质量和导向的正确性。坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向是根本。流量和技术是手段,不能本末倒置。7.某国有企业近期员工流失率上升,经调研主要原因是员工对职业发展通道感到迷茫。作为政工师,首先应当采取的措施是()。A.批评员工思想不稳定,缺乏奉献精神B.申请提高薪资待遇,用金钱留住人C.开展职业生涯规划辅导,完善企业激励机制D.严厉惩处离职员工,杀鸡儆猴【答案】C【解析】针对员工对职业发展的迷茫,属于思想认识与企业管理机制结合的问题。政工师应从关心人、培养人的角度出发,通过开展职业生涯规划辅导,并推动企业完善相关激励机制,从根本上解决员工的顾虑。单纯的批评或金钱激励无法解决深层次的职业发展需求。8.党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()。A.城市B.农村C.边疆D.沿海地区【答案】B【解析】党的二十大报告明确指出,全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。这要求政工师在乡村振兴相关工作中,深刻理解这一战略判断,做好相应的宣传动员工作。9.在心理学原理中,“晕轮效应”是指在人际知觉中,人们对他人的认知判断往往受其最为突出的特征的影响。政工师在评价员工时应避免()。A.因一次过错而全盘否定员工B.因某一优点而忽视其致命缺点C.因近期表现而忽视长期表现D.以上都是【答案】D【解析】晕轮效应(光环效应)容易导致以点概面。A选项属于“恶魔效应”(晕轮效应的负面形式),B选项属于典型的“光环效应”,C选项属于“近因效应”。政工师在考察和评价干部员工时,必须坚持全面、客观、辩证的观点,避免各种认知偏差。10.社会主义职业道德的核心是()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.为人民服务【答案】D【解析】社会主义职业道德规范的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其中,为人民服务是社会主义职业道德的核心,它集中体现了社会主义职业道德的实质。11.2026年是“十五五”规划谋划的关键之年。政工师在引导职工认识国家发展规划时,应强调()的主体地位。A.政府B.企业C.人民D.专家【答案】C【解析】坚持以人民为中心的发展思想是新时代中国特色社会主义的基本方略之一。国家发展规划的出发点和落脚点都是为了人民,规划的实施也依靠人民。政工师应引导职工认识到自身在国家发展中的主体地位和责任。12.在构建和谐劳动关系的过程中,政工师应当发挥的作用是()。A.仅代表企业利益压制员工诉求B.仅代表员工利益对抗企业管理C.架起企业与员工沟通的桥梁,促进互利共赢D.超然物外,不介入任何劳资纠纷【答案】C【解析】政工师的角色定位决定了其既是党的路线方针政策的宣传者,也是员工思想动态的反映者。在劳动关系中,应当发挥协调、沟通、疏导的作用,促进企业与员工之间的理解与信任,构建和谐共赢的劳动关系。13.思想政治工作的环境是一个复杂的系统。从宏观层面看,主要包括()。A.政治环境、经济环境、社会文化环境B.家庭环境、学校环境、工作环境C.人际环境、心理环境、网络环境D.物理环境、时空环境、地理环境【答案】A【解析】思想政治工作环境分为宏观环境和微观环境。宏观环境主要包括政治环境、经济环境和社会文化环境,它们对人们的思想观念产生根本性、全局性的影响。B、C项属于微观或具体环境。14.下列关于“灌输论”的表述,正确的是()。A.灌输就是强制式、填鸭式的教育方法B.社会主义意识不能自发产生,必须从外部灌输C.在网络时代,灌输理论已经过时D.灌输只需要单向传输,不需要互动反馈【答案】B【解析】列宁的“灌输论”是指科学社会主义理论不可能在工人运动中自发产生,必须由无产阶级政党自觉地把这种理论灌输到工人群众中去。这里的“灌输”是指系统的理论宣传和教育,并非指方法上的强制填鸭。B选项准确阐述了其理论内涵。15.在突发事件舆情应对中,政工师应遵循的“黄金4小时”原则,主要强调的是()。A.必须在4小时内解决事件本身B.必须在4小时内召开新闻发布会C.必须在4小时内发布权威信息,抢占舆论制高点D.必须在4小时内找到责任人【答案】C【解析】在全媒体时代,信息传播速度极快。“黄金4小时”原则(也有观点称“黄金1小时”)强调的是在突发事件发生后,相关部门必须在极短的时间内发布权威信息,引导舆论走向,防止谣言滋生和扩散。16.马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为五种。政工师在激励员工时,应当注意()。A.只有满足低层次需求后,高层次需求才会出现B.同一时期,一个人可能存在多种需求C.低层次需求比高层次需求更重要D.物质激励永远比精神激励有效【答案】B【解析】马斯洛需求层次理论认为,五种需求像阶梯一样从低到高,但并不是低层次需求完全满足后才会产生高层次需求。在现实中,同一时期,一个人可能同时存在多种需求,但其中一种需求占主导地位。政工师需要根据员工的主导需求进行有针对性的激励。17.中国共产党跳出治乱兴衰历史周期率的“第二个答案”是()。A.让人民监督政府B.自我革命C.依法治国D.从严治党【答案】B【解析】毛泽东在延安窑洞对话中给出了第一个答案:让人民监督政府。习近平总书记在党的二十大报告中给出了第二个答案:自我革命。这是党对长期执政规律认识的深化。18.政工师在撰写调研报告时,最基本的要求是()。A.辞藻华丽,文笔优美B.观点新颖,不惜虚构数据C.实事求是,数据准确,逻辑严密D.篇幅冗长,内容全面【答案】C【解析】调研报告是反映实际情况、研究问题、提出对策的应用文体。实事求是是灵魂,数据准确是基础,逻辑严密是保障。A、B、D均违背了调研报告的写作原则。19.在开展形势政策教育时,政工师应当引导职工正确认识()。A.国际形势的严峻性,忽视国内成绩B.国内改革的复杂性,丧失发展信心C.世情、国情、党情,增强忧患意识和战略定力D.只关注身边小事,不关心国家大事【答案】C【解析】形势政策教育旨在帮助职工拓宽视野,正确认识世界大势和国家发展大局。既要看到成绩,也要看到问题;既要增强信心,也要保持忧患意识。C选项最全面地体现了这一要求。20.“一把钥匙开一把锁”形象地说明了思想政治工作必须坚持()。A.理论联系实际原则B.民主原则C.区分层次,因人施教原则D.身教与言教相结合原则【答案】C【解析】“一把钥匙开一把锁”比喻针对不同的问题或不同的对象,要采取不同的解决方法。在思想政治工作中,就是要根据教育对象的不同思想层次、性格特点、接受能力等,采取不同的教育内容和方式,即因人施教。21.2026年,随着人工智能(AI)技术的广泛应用,政工师在工作中应当()。A.完全依赖AI生成文案,不再进行人工审核B.拒绝使用AI,坚持传统工作方式C.积极拥抱AI技术,将其作为辅助工具,同时保持人文关怀D.担心被AI替代,产生职业倦怠【答案】C【解析】技术是工具,不是目的。AI可以提高工作效率,但无法替代人与人之间情感的交流和思想的深度碰撞。政工师应利用AI处理数据、生成初稿等,但必须进行人工审核把关,并坚持面对面的人文关怀,这是思想政治工作的生命力所在。22.社会主义核心价值观中的“自由”,是指()。A.西方资产阶级的绝对自由B.想干什么就干什么C.在法律规定的范围内,依照自己的意志进行活动的权利D.不受任何约束的个人主义【答案】C【解析】社会主义核心价值观中的自由,是马克思主义指导下的自由,不是抽象的、绝对的自由。它是指在法律规定的范围内,公民依照自己的意志进行活动的权利。自由与纪律、权利与义务是辩证统一的。23.在团队建设中,冲突是不可避免的。建设性冲突通常表现为()。A.人身攻击和互相敌视B.关注任务和目标的分歧,促进问题解决C.阻碍沟通,降低团队凝聚力D.掩盖矛盾,一团和气【答案】B【解析】冲突可以分为建设性冲突和破坏性冲突。建设性冲突关注的是任务、目标和观点的差异,通过辩论和讨论可以激发创新、优化决策、促进问题的解决。A、C属于破坏性冲突,D是虚假和谐。24.政工师在进行个别谈心时,恰当的时机选择是()。A.对方正在忙于处理紧急工作时B.对方情绪极度激动,无法自控时C.对方遇到困难,渴望帮助时D.公开场合,人多嘈杂时【答案】C【解析】谈心时机的选择至关重要。C选项中,对方遇到困难且渴望帮助,此时介入最能体现组织的关怀,也最容易取得对方的信任和配合。A、B、D均不利于深入交流。25.加强和改进新时代思想政治工作,必须坚持()和()相统一。A.继承优良传统;注重理念创新B.思想引领;文化熏陶C.解决思想问题;解决实际问题D.以上都是【答案】D【解析】新时代思想政治工作是一个系统工程。A项强调守正创新,B项强调方法途径,C项强调根本原则。这三者都是加强和改进工作必须坚持的统一体。26.某单位开展“大国工匠”学习活动,这是为了弘扬()。A.个人主义奋斗精神B.功利主义价值观C.劳动精神、劳模精神、工匠精神D.唯技术论思想【答案】C【解析】学习“大国工匠”是为了弘扬劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念,具体体现为弘扬劳动精神、劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。27.在思想政治工作评估中,不仅要看做了多少工作,更要看()。A.领导是否满意B.资金投入多少C.实际效果和群众认可度D.材料是否美观【答案】C【解析】检验思想政治工作成效的根本标准,不是看形式,而是看实际效果。这包括是否解决了思想问题,是否调动了积极性,是否促进了中心工作,以及最终的评判者是群众。28.下列属于“隐性教育”特点的是()。A.直接灌输,目的明确B.依托载体,潜移默化C.严肃正规,形式单一D.强制要求,必须接受【答案】B【解析】隐性教育是相对于显性教育而言的,它利用无意识的心理教育机制,将教育目的隐藏在载体(如文化活动、环境建设、管理制度)之中,使受教育者在潜移默化中受到熏陶和感染。B选项准确描述了这一特点。29.2026年,面对复杂的国际意识形态斗争形势,政工师必须增强()。A.政治判断力、政治领悟力、政治执行力B.业务能力、沟通能力、写作能力C.创新能力、协调能力、应变能力D.学习能力、调研能力、总结能力【答案】A【解析】在意识形态斗争中,政治素质是第一位的。习近平总书记多次强调,领导干部要提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。这对于政工师来说同样是最核心的政治能力要求。30.某公式用于计算员工思想工作满意度指数,若满意度得分分别为,,…,A.¯B.¯C.¯D.¯【答案】A【解析】本题考察基础统计学公式。A选项为算术平均数的计算公式,符合计算平均满意度的需求。B选项为标准差公式,C选项为倒数形式,D选项为连乘形式。二、多项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。在每小题列出的五个备选项中有两个至五个是符合题目要求的,请将其代码填在括号内。多选、少选、错选均不得分。)31.习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义,是中华文化和中国精神的时代精华。其主要内容包括()。A.明确中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导B.明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务C.明确新时代我国社会主要矛盾D.明确中国特色社会主义事业总体布局和战略布局E.明确全面深化改革总目标【答案】ABCDE【解析】习近平新时代中国特色社会主义思想内涵十分丰富,涵盖“十个明确”、“十四个坚持”、“十三个方面成就”等。选项A、B、C、D、E均属于“十个明确”的核心内容,是这一思想体系的重要组成部分。32.政工师在开展工作时,应当掌握的心理学原理包括()。A.认知失调理论B.晕轮效应C.强化理论D.期望理论E.需求层次理论【答案】ABCDE【解析】思想政治工作与心理学密切相关。认知失调理论用于解释态度转变;晕轮效应用于避免认知偏差;强化理论(行为主义)用于解释行为塑造;期望理论(弗鲁姆)用于激励分析;需求层次理论用于分析员工动力。掌握这些原理有助于提高工作的科学性和有效性。33.新时代加强国有企业党建工作和思想政治工作的意义在于()。A.是国有企业“根”和“魂”的体现B.是国有企业独特优势的体现C.能够有效防止国有资产流失D.能够促进企业高质量发展E.可以完全替代企业的行政管理【答案】ABCD【解析】坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”,是我国国有企业的独特优势。加强党建和思政工作能为企业把方向、管大局、保落实,促进发展和防止流失。但党建工作不能替代行政管理,二者是融合促进的关系,故E错误。34.政工师在进行公文写作时,应当做到()。A.符合党的路线方针政策和国家法律法规B.情况属实,观点明确C.结构严谨,条理清楚D.直述不曲,字词规范E.标点正确,篇幅力求简短【答案】ABCDE【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,公文写作应当做到:符合党的路线方针政策和国家法律法规;情况属实,观点明确,结构严谨,条理清楚,字词规范,标点正确,力求简短等。A、B、C、D、E均符合公文写作规范。35.下列关于“中国式现代化”特征的说法,正确的有()。A.人口规模巨大的现代化B.全体人民共同富裕的现代化C.物质文明和精神文明相协调的现代化D.人与自然和谐共生的现代化E.走和平发展道路的现代化【答案】ABCDE【解析】党的二十大报告概括了中国式现代化的5个方面的中国特色:人口规模巨大、全体人民共同富裕、物质文明和精神文明相协调、人与自然和谐共生、走和平发展道路。五个选项均正确。36.思想政治工作常用的疏导方针包括()。A.疏通B.引导C.堵截D.压制E.回避【答案】AB【解析】疏导方针是思想政治工作的具体方针之一,包括“疏”和“导”两个方面。“疏”即疏通,广开言路,让群众畅所欲言;“导”即引导,在疏通的基础上,循循善诱,将思想引导到正确方向上来。堵截、压制、回避都是违背疏导方针的错误做法。37.政工师在构建企业文化的过程中,应着力培育的企业精神通常包括()。A.爱国主义精神B.集体主义精神C.艰苦奋斗精神D.求真务实精神E.开拓创新精神【答案】ABCDE【解析】企业精神是企业文化的核心。在社会主义中国,企业精神应当体现国家意志、民族精神和时代特征。爱国主义、集体主义、艰苦奋斗、求真务实、开拓创新都是积极向上且符合主流价值观的企业精神要素。38.下列哪些属于网络思想政治工作的新载体?()A.学习强国APPB.单位内部局域网论坛C.微信公众号D.抖音、快手等短视频平台E.虚拟现实(VR)体验馆【答案】ABCDE【解析】随着媒体融合的发展,网络思政工作的载体日益丰富。A、B、C、D、E均属于数字化、网络化的载体。政工师需要综合运用这些载体,实现网上网下同心圆。39.政工师在进行职业道德修养时,应当做到()。A.政治坚定,经得起风浪考验B.业务精湛,具备复合型知识结构C.作风正派,清正廉洁D.联系群众,热心服务E.与时俱进,勇于创新【答案】ABCDE【解析】政工师的职业道德修养是全方位的。政治坚定是灵魂,业务精湛是基础,作风正派是保障,联系群众是宗旨,与时俱进是动力。这五个方面共同构成了新时代优秀政工师的形象。40.在处理人民内部矛盾时,必须坚持的方针是()。A.团结—批评—团结B.说服教育C.民主讨论D.强制压服E.经济处罚为主【答案】ABC【解析】对于人民内部矛盾,属于思想性质的问题,只能用民主的方法、讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决,即“团结—批评—团结”的方针。强制压服和单纯的经济处罚不仅不能解决思想问题,反而可能激化矛盾。41.2026年,政工师在开展形势教育时,应重点关注的热点议题可能包括()。A.全球经济复苏与产业链重构B.人工智能伦理与治理C.“双碳”目标下的绿色转型D.人口老龄化与社会保障E.数字鸿沟与数字素养【答案】ABCDE【解析】形势教育必须紧扣时代脉搏。A涉及国际经济环境,B涉及科技前沿与社会影响,C涉及国家战略,D涉及民生问题,E涉及社会公平与技能提升。这些都是2026年前后持续受到关注的社会热点,也是职工关心的问题。42.政工师在进行调查研究时,常用的有效方法有()。A.问卷调查法B.个别访谈法C.座谈会法D.观察法E.文献研究法【答案】ABCDE【解析】调查研究是政工师的基本功。A、B、C、D属于直接调查方法,E属于间接调查方法。综合运用多种方法,可以全面、客观地掌握第一手资料,为决策和工作提供依据。43.思想政治工作的“生命线”作用主要体现在()。A.为经济工作和其他业务工作提供政治方向B.为经济工作和其他业务工作提供精神动力C.为经济工作和其他业务工作提供思想保证D.直接创造物质财富E.决定企业的生产计划【答案】ABC【解析】思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。这种作用是导向、动力和保证作用,而不是直接的生产力,更不能直接替代生产经营决策。D、E夸大了思政工作的直接功能。44.政工师在组织主题教育活动时,应注重的环节包括()。A.精心策划方案,明确主题B.广泛宣传动员,营造氛围C.抓好组织实施,确保过程D.及时总结评估,巩固成果E.形式单一,只读文件【答案】ABCD【解析】一个完整的主题教育活动包括策划、动员、实施、总结等闭环环节。E选项“形式单一,只读文件”是陈旧低效的做法,应当避免。新时代的主题教育强调形式多样、入脑入心。45.下列公式中,可能用于统计分析员工思想动态数据的有()。A.均值计算公式:μB.标准差计算公式:σC.增长率计算公式:rD.欧拉公式:+E.勾股定理:+【答案】ABC【解析】政工师在量化分析调研数据时,常用均值(集中趋势)、标准差(离散程度)和增长率(变化趋势)等统计指标。D是复变函数公式,E是几何公式,与思想动态统计分析无直接关联。三、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。请判断正确或错误,正确的打“√”,错误的打“×”。)46.思想政治工作仅仅是政工干部的事情,与行政业务干部无关。()【答案】×【解析】思想政治工作是全党全社会的工作,必须实行党政齐抓共管。行政业务干部也负有“一岗双责”的责任,既要抓好业务,也要抓好思想。47.在社会主义市场经济条件下,物质利益原则与思想政治工作是对立的,无法结合。()【答案】×【解析】二者是辩证统一的。物质利益是基础,思想政治工作是保障。正确的物质利益激励可以强化思想教育的效果,良好的思想教育可以引导人们正确对待物质利益。48.政工师在处理群众来信来访时,要坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则。()【答案】√【解析】这是信访工作的重要原则,旨在明确责任,确保问题得到及时有效的解决,防止推诿扯皮。49.批评与自我批评是中国共产党区别于其他政党的显著标志。()【答案】√【解析】批评和自我批评是我们党强身治病、保持肌体健康的锐利武器,也是党的优良传统和作风,是区别于其他政党的一个重要标志。50.只有在员工犯了错误的时候,才需要进行思想政治工作。()【答案】×【解析】思想政治工作要关口前移,做到防患于未然。平时的教育、引导、关怀更为重要。不能把思想政治工作仅仅看作是“灭火队”或“救火员”。51.新质生产力的发展要求劳动者必须具备更高的数字化素养和创新能力。()【答案】√【解析】新质生产力由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生,这对劳动者的素质提出了全新要求,特别是掌握新知识、新技能的能力。52.政工师在撰写宣传稿件时,为了吸引眼球,可以适当夸大事实,进行“合理想象”。()【答案】×【解析】真实性是新闻宣传的生命线。政工师必须坚持实事求是,严禁夸大、虚构、歪曲事实,否则将损害公信力。53.意识形态工作是党的一项极端重要的工作,关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。()【答案】√【解析】习近平总书记深刻指出,意识形态工作是党的一项极端重要的工作。这一论断高度概括了意识形态工作的战略地位。54.榜样的力量是无穷的。选树榜样应当坚持“高、大、全”的标准,不能有丝毫缺点。()【答案】×【解析】榜样应当是真实可信、可亲可敬、可学可做的。过分追求“高、大、全”和完美无缺,会让榜样脱离群众,失去感染力和说服力。55.在国际文化交流中,我们要保持文化自信,这意味着要排斥一切外来文化,只弘扬中华传统文化。()【答案】×【解析】文化自信不是盲目排外。我们要坚持洋为中用,辩证取舍,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,吸收借鉴人类文明优秀成果。56.政工师在开展谈心谈话时,应当只听不说,做一个完全的倾听者。()【答案】×【解析】谈心是双向交流的过程。既要善于倾听,也要适时表达、引导和回应。只听不说无法实现“引导”的目的。57.预防和化解社会矛盾,关键是要建立健全科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。()【答案】√【解析】这四个机制是社会治理体系的重要组成部分,也是从源头上预防和减少社会矛盾,保障群众合法权益的制度基础。58.思想政治工作评价体系中,定性评价比定量评价更重要,因此不需要做定量分析。()【答案】×【解析】科学的评价应当坚持定性与定量相结合。定量分析可以使评价更加精准、客观,避免主观随意性。59.政工师在引导青年员工时,应注意到“Z世代”员工具有鲜明的网络化、个性化特征。()【答案】√【解析】“Z世代”指出生于1995-2009年的一代人,他们是数字原住民,价值观更加多元、个性鲜明。政工师必须针对这些特征调整工作方法。60.只要经济搞上去了,职工的思想问题自然会解决,因此“仓廪实而知礼节”是绝对真理。()【答案】×【解析】物质决定意识,但意识具有相对独立性。经济发展了,思想问题未必自动解决,甚至可能出现“物质富裕精神贫乏”的现象。必须坚持两手抓,两手硬。四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分。)61.简述新时代政工师应具备的政治素质。【答案】新时代政工师应具备的政治素质主要包括:(1)政治忠诚。坚决拥护“两个确立”,始终做到“两个维护”,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。(2)政治定力。坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,筑牢信仰之基。(3)政治担当。面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出。(4)政治能力。具备政治判断力、政治领悟力、政治执行力,善于从政治上看问题、办事情。(5)政治自律。严格遵守党的政治纪律和政治规矩,知敬畏、存戒惧、守底线。62.简述思想政治工作坚持“解决思想问题与解决实际问题相结合”原则的内涵。【答案】(1)辩证统一:思想问题(认识、观念、态度)和实际问题(工作、生活、物质利益)是相互联系、相互影响的。(2)基础在实:实际问题往往是思想问题的根源。如果不解决实际困难,单纯的说教难以让人信服,思想问题也难以从根本上解决。(3)导在思想:解决实际问题的同时,必须辅以思想教育,引导人们正确认识困难,调整期望值,防止陷入“一切向钱看”的误区。(4)操作要求:政工师既要关心群众疾苦,多做得人心、暖人心的工作,又要讲清道理,理顺情绪,实现物质鼓励与精神激励的统一。63.简述“新质生产力”理论对思想政治工作提出的新要求。【答案】(1)教育内容的更新:需要将科技创新、绿色发展、数字经济等新质生产力的核心要素纳入形势政策教育,引导职工理解国家战略。(2)人才观念的转变:引导职工树立终身学习理念,提升数字化素养和创新能力,适应新质生产力对高素质劳动者的需求。(3)创新精神的培育:大力弘扬科学家精神、工匠精神,营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围,激发全社会的创新活力。(4)工作方法的升级:利用大数据、人工智能等新质生产力工具赋能思想政治工作,实现精准化、智能化推送。64.简述政工师在构建和谐劳动关系中的具体举措。【答案】(1)源头参与:推动企业建立健全民主管理制度,如职代会、厂务公开,保障职工知情权、参与权。(2)政策宣传:向职工宣传劳动法律法规,向企业宣传以人为本的理念,促进双方依法办事。(3)沟通协商:建立常态化的沟通机制,及时收集职工诉求,协调企业与劳动者在薪酬、福利、安全等方面的利益关系。(4)矛盾调解:在发生劳动争议时,第一时间介入调解,疏导情绪,化解矛盾,防止事态扩大。(5)心理疏导:关注职工职业心理健康,帮助缓解工作压力,增强职工对企业的归属感和认同感。五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。)65.案例一:某大型制造企业近年来引入了先进的自动化生产线,旨在提升“新质生产力”。然而,在转型过程中,部分老员工产生了严重的“本领恐慌”和抵触情绪,认为机器会抢走饭碗,消极怠工,甚至出现了阻碍技术改造的现象。企业行政领导打算对带头闹事的员工进行开除处理。如果你是该企业的政工师,请运用思想政治工作相关知识,分析这一案例并提出解决方案。【答案】(1)案例分析:这是典型的技术变革引发的思想震荡。老员工的抵触情绪源于对未来的不确定感、生存焦虑以及“本领恐慌”。这是一种正常的心理反应,但处理不当会激化矛盾。单纯的开除处理虽然简单,但不仅会伤害老员工的感情,损害企业“以人为本”的形象,还可能引发群体性事件,不符合思想政治工作“疏导”和“尊重人”的原则。(2)解决方案:第一,深入调研,倾听心声。政工师应深入车间班组,与老员工面对面谈心,了解他们的具体困难和诉求,做好情绪安抚工作。第二,开展形势任务教育。举办专题讲座或讨论会,讲清楚“新质生产力”是企业生存发展的必由之路,也是国家战略。同时阐明技术进步不是简单的“机器换人”,而是通过效率提升把蛋糕做大,最终惠及员工。第三,实施技能提升工程。联合人力资源部门,针对老员工开展转岗培训、技能升级培训,帮助他们掌握操作新设备的技能,消除“本领恐慌”,实现从“操作工”向“技术员”或“维护员”的转变。第四,发挥骨干示范作用。选拔思想觉悟高、学习能力强的老员工作为典型,通过现身说法,带动其他员工转变观念。第五,完善安置保障机制。对于确实无法适应新岗位的员工,协调企业制定合理的内退、转岗或安置方案

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