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文档简介

2026年正高高级政工师考试试题及答案解析一、单项选择题(共20题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.2026年是“十五五”规划的开局之年。在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,思想政治工作的首要任务是()。A.推动经济高质量发展B.巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位C.提升全社会的科学文化素质D.解决基层群众的具体生活困难【答案】B【解析】思想政治工作的根本任务是巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。虽然推动经济发展、提升素质、解决困难都是工作的重要方面,但首要和根本的任务是意识形态领域的引领和巩固,确保正确的政治方向。2.习近平总书记强调,新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。对于政工师而言,理解和宣传新质生产力,关键在于引导职工认识到()。A.只有技术创新才能决定一切B.传统产业已经完全失去价值C.劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升D.政府政策是生产力发展的唯一动力【答案】C【解析】新质生产力不仅包括技术和要素的创新,更强调劳动者、劳动资料、劳动对象这三者及其优化组合的跃升。政工师在宣传时,要避免唯技术论,更要强调人的素质提升、管理优化(劳动资料)以及数据等新要素(劳动对象)的重要性,即全要素生产率的提升。3.在加强党的建设过程中,不断完善党的自我革命制度规范体系。其中,作为党的根本大法,具有最高法律效力的是()。A.《中国共产党纪律处分条例》B.《中国共产党章程》C.《中国共产党廉洁自律准则》D.《中国共产党党内监督条例》【答案】B【解析】党章是党的总章程,是党的根本大法,集中体现了党的性质和宗旨、党的理论和路线方针政策、党的重要主张,规定了党的重要制度和体制机制,在党内具有最高的权威性和最大的约束力。4.高级政工师在进行形势政策教育时,必须引导职工正确认识“中国式现代化”。中国式现代化的本质要求之一是()。A.实现全体人民共同富裕B.照搬西方现代化模式C.牺牲环境换取经济增长D.优先发展重工业【答案】A【解析】中国式现代化的本质要求包括:坚持中国共产党领导,坚持中国特色社会主义,实现高质量发展,发展全过程人民民主,丰富人民精神世界,实现全体人民共同富裕,促进人与自然和谐共生,推动构建人类命运共同体,创造人类文明新形态。其中,实现全体人民共同富裕是中国特色社会主义的本质要求,也是中国式现代化的重要特征。5.在企业思想政治工作中,坚持“以人为本”就是要把()作为工作的出发点和落脚点。A.企业的经济效益B.领导的意志C.职工群众的根本利益D.表面形式的宣传【答案】C【解析】“以人为本”是科学发展观的核心,也是思想政治工作的根本原则。在企业中,坚持以人为本,就是要尊重职工的主体地位,维护职工的合法权益,满足职工的合理需求,促进职工的全面发展,把职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。6.关于“两个确立”的决定性意义,下列表述最准确的是()。A.确立了中国特色社会主义制度B.确立了习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位C.确立了习近平同志党中央的核心、全党的核心地位,确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位D.确立了全面建设社会主义现代化国家的目标【答案】C【解析】“两个确立”是指党确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位,确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位。这是党的十九届六中全会以来的重大政治成果,对新时代党和国家事业发展、对推进中华民族伟大复兴历史进程具有决定性意义。7.思想政治工作评价体系构建中,要坚持定性评价与定量评价相结合。若某单位开展职工思想动态调查,采用李克特五点量表(非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意),赋值分别为5、4、3、2、1分。若回收有效问卷100份,总分420分,则该满意度平均分为()。A.4.2B.4.02C.4.20D.4.5【答案】A【解析】根据平均数的计算公式¯x=。其中,总分∑=计算过程为:¯分值为4.2分,对应的态度倾向介于“满意”和“非常满意”之间,偏向“满意”。8.在开展党史学习教育常态化长效化过程中,要教育引导党员干部做到“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”。其中,“学史力行”的核心在于()。A.学习历史理论知识B.增强理想信念C.传承红色基因D.将理论学习的成果转化为实际行动和工作成效【答案】D【解析】学史力行是党史学习教育的落脚点。明理是前提,增信是保障,崇德是动力,力行是目标。学懂弄通做实,落脚点在于“做实”,即把学习成果转化为工作动力和成效,解决实际问题。9.高级政工师在研究职工思想变化规律时,发现职工的思想情绪往往与()密切相关。A.职工的星座运势B.职工的物质利益需求和工作环境状况C.职工的家庭出身D.职工的籍贯【答案】B【解析】马克思主义认为,社会存在决定社会意识。职工的思想情绪作为一种社会意识,其变化规律最终受制于社会存在,即职工的现实生活条件,主要包括物质利益需求(工资福利等)和工作环境状况(人际关系、劳动条件、管理公平性等)。10.2025-2026年期间,国有企业深化改革的重点方向之一是完善中国特色现代企业制度。在这一制度中,处理“党组织”与“董事会”关系的原则是()。A.党组织代替董事会决策B.董事会领导党组织工作C.党组织把方向、管大局、保落实,董事会定战略、作决策、防风险D.党组织只负责党员管理,不参与经营决策【答案】C【解析】完善中国特色现代企业制度,核心是坚持和加强党对国有企业的全面领导。具体运作机制上,党组织发挥领导作用,把方向、管大局、保落实;董事会发挥决策作用,定战略、作决策、防风险;经理层发挥经营管理作用,谋经营、抓落实、强管理。两者权责清晰,有机融合。11.意识形态工作是党的一项极端重要的工作。在意识形态领域斗争中,必须坚持()。A.多元化指导B.西方普世价值C.马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度D.历史虚无主义【答案】C【解析】意识形态关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。我们必须坚持以马克思主义为指导,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度,建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。12.在构建和谐劳动关系的过程中,思想政治工作的主要功能是()。A.代替劳动合同的签订B.解决所有劳动争议C.疏导情绪、化解矛盾、凝聚共识D.强制职工服从管理【答案】C【解析】思想政治工作在和谐劳动关系构建中,承担着“润滑剂”和“减压阀”的作用。它不能代替法律契约(A)或仲裁机构(B),也不能采取强制手段(D)。其核心功能在于通过沟通、引导、教育,疏导职工情绪,化解潜在矛盾,从思想层面凝聚构建和谐劳动关系的共识。13.中华优秀传统文化是中华民族的根和魂。在推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展(“两创”)过程中,政工师应重点引导职工()。A.复古守旧B.全盘否定传统文化C.汲取精华,剔除糟粕,赋予时代内涵D.只关注形式上的民俗活动【答案】C【解析】“两创”方针要求我们要坚持古为今用、推陈出新。不是简单复古(A),也不是全盘否定(B),而是有鉴别地加以对待,有扬弃地予以继承,结合时代条件继承和弘扬中华优秀传统文化中蕴含的思想观念、人文精神、道德规范。14.基层党支部是党的基础组织,是党的全部工作和战斗力的基础。党支部工作的“三会一课”制度是指()。A.支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课B.支部党员大会、职工代表大会、党小组会、党课C.支部党员大会、支部委员会、民主生活会、党课D.党委全会、支部委员会、党小组会、党课【答案】A【解析】“三会一课”是指定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会,按时上好党课。这是党支部组织生活的基本制度,是加强党员教育管理、促进党员发挥先锋模范作用的重要途径。15.在网络时代,互联网已经成为舆论斗争的主战场。政工师在开展网络思想政治工作时,应当遵循()的原则。A.封锁所有负面信息B.主动占领、依法管理、科学引导、综合治理C.仅依靠行政命令管理D.放任自流,不加干预【答案】B【解析】网络思想政治工作不能简单靠堵(A、C),也不能放任(D)。应当坚持正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事,遵循主动占领阵地、依法依规管理、科学设置议题引导舆论、社会协同治理的综合原则。16.习近平总书记指出:“宣传思想文化工作事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力,是一项极端重要的工作。”在这一总要求下,政治工作必须()。A.虚事实做,虚功实做B.只务虚,不务实C.只务实,不务虚D.完全依附于行政工作【答案】A【解析】思想政治工作虽然属于意识形态范畴(虚),但其作用和效果必须体现在推动实际工作、解决实际问题(实)上。因此,必须坚持虚事实做、虚功实做,将务虚与务实紧密结合,防止“两张皮”现象。17.在对青年职工进行教育引导时,根据马斯洛需求层次理论,对于刚入职、生活压力较大的青年职工,思想政治工作应更多关注其()需求的满足与引导。A.自我实现B.尊重C.安全与生理D.审美【答案】C【解析】马斯洛需求层次理论将需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现。对于刚入职、生活压力大的青年职工,最迫切的是生存(生理)和就业保障(安全)需求。思想政治工作不能空谈理想,应结合实际帮助他们解决这些基本层面的困难,进而引导其树立更高层次的追求。18.加强新时代廉洁文化建设,需要汲取中华优秀传统文化中的廉洁文化精华。下列哪项不属于传统廉洁文化的核心理念?()A.一钱太守B.两袖清风C.拜金主义D.克己奉公【答案】C【解析】“一钱太守”、“两袖清风”、“克己奉公”都是中国传统廉洁文化的典型代表,赞扬清正廉洁、克己修身的美德。而“拜金主义”是资产阶级腐朽思想的体现,与廉洁文化背道而驰。19.政工师在撰写调研报告时,常用的数据分析方法中,用于研究两个变量之间线性相关程度的方法是()。A.回归分析B.相关分析C.聚类分析D.主成分分析【答案】B【解析】相关分析是研究现象之间是否存在某种依存关系,并对具体有依存关系的现象探讨其相关方向以及相关程度的统计方法。回归分析侧重于预测和因果模型,聚类分析用于分类,主成分分析用于降维。题目明确问“线性相关程度”,故选相关分析。20.做好新时代思想政治工作,必须坚持守正创新。“守正”的基础是()。A.创新工作载体B.革新工作手段C.坚持马克思主义指导地位和党的全面领导D.引入市场化机制【答案】C【解析】守正创新是辩证统一的。守正是根基,就是要坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度,坚持党的全面领导,坚持为人民服务的宗旨。创新是关键,是在守正基础上的创新。没有守正,创新就会迷失方向。二、多项选择题(共10题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)21.党的二十届三中全会(假设召开于2025年,延续精神)进一步强调了全面深化改革的总目标。完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化,必须更加注重改革的()。A.系统性B.整体性C.协同性D.随意性E.盲目性【答案】ABC【解析】全面深化改革是一个复杂的系统工程。习近平总书记多次强调,要更加注重改革的系统性、整体性、协同性。这是推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求,也是提高改革整体效能的必然选择。随意性和盲目性是改革的大忌。22.高级政工师在开展职工思想教育时,应当运用的主要方法包括()。A.理论灌输法B.典型示范法C.心理疏导法D.批评与自我批评E.行政命令法【答案】ABCD【解析】思想政治工作的基本方法包括:理论灌输(系统学习)、典型示范(榜样引领)、心理疏导(情感沟通)、批评与自我批评(党内法宝)、潜移默化(环境熏陶)等。行政命令法属于行政管理手段,带有强制性,虽然可以配合使用,但不是思想政治工作的主要教育方法,思想政治工作强调启发自觉。23.习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义。这一思想的主要内容包含“十个明确”、“十四个坚持”和“十三个方面成就”。其中,“十四个坚持”是()。A.新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略B.行动纲领C.理论层面的核心要义D.实践层面的具体指导E.历史经验的总结【答案】ABD【解析】“十个明确”侧重于理论层面的回答(是什么),是思想的核心要义;“十四个坚持”侧重于实践层面的指导(怎么做),是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略和行动纲领;“十三个方面成就”则是实践成果的展示。24.加强和改进新时代国有企业的思想政治工作,对于()具有重要意义。A.坚持和加强党对国有企业的全面领导B.推动国有企业高质量发展C.培育一支高素质的职工队伍D.提升国有企业的核心竞争力E.完全替代企业的行政管理【答案】ABCD【解析】国企思想政治工作是国企的传家宝,对于坚持党的领导、推动改革发展、凝聚职工力量、提升软实力和硬实力都有重要意义。但它不能“完全替代”行政管理,二者各有侧重,相辅相成。25.在应对突发公共事件或企业危机时,思想政治工作的应急机制应包括()。A.快速反应机制B.信息发布与舆论引导机制C.心理干预机制D.利益协调与帮扶机制E.隐瞒事实机制【答案】ABCD【解析】危机时刻的思想政治工作至关重要。需要快速建立反应机制,及时发布权威信息引导舆论,对受影响人群进行心理干预,并协调解决实际利益问题以稳定人心。隐瞒事实会导致公信力丧失,是绝对禁止的。26.培育和践行社会主义核心价值观,要在()上下功夫。A.融入B.贯穿C.落实D.表面化E.形式主义【答案】ABC【解析】培育和践行社会主义核心价值观,关键是“融入、贯穿、落实”。即融入经济社会发展各方面,贯穿于国民教育全过程,落实到社会治理实践和人们生产生活细节中。要坚决反对表面化和形式主义。27.政工师在进行调查研究时,常用的抽样方法包括()。A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样E.方便抽样(非概率抽样)【答案】ABCDE【解析】在社会科学调研中,既可以使用概率抽样(如简单随机、分层、整群、系统)来保证样本代表性,也可以在特定条件下使用非概率抽样(如方便抽样、判断抽样)进行探索性研究。题目问的是“常用的抽样方法”,广义上这些都属于调研中可能采用的手段。28.习近平总书记对新时代干部提出了“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准。其中,“敢于担当”要求干部在()面前敢于挺身而出。A.大是大非B.矛盾危机C.疾风骤雨D.日常工作失误E.个人利益受损【答案】ABC【解析】敢于担当主要体现在政治原则、矛盾危机、急难险重任务面前。在大是大非问题上旗帜鲜明,在矛盾危机面前迎难而上,在疾风骤雨中经受考验。日常工作失误主要是承担责任的问题,个人利益受损主要看是否服从大局,但“敢于挺身而出”更多强调的是面对外部挑战和危机时的态度。29.加强网络意识形态阵地建设,必须()。A.压实主体责任B.加强内容建设C.提升技术管网能力D.培育积极健康的网络文化E.放弃网络舆论监管【答案】ABCD【解析】网络阵地建设需要多管齐下:压实平台和主管单位的主体责任,加强优质内容供给,利用技术手段提升管理水平,培育良好的网络生态。放弃监管是错误的。30.企业文化是企业的灵魂。优秀的企业文化通常具备的功能有()。A.导向功能B.约束功能C.凝聚功能D.激励功能E.辐射功能【答案】ABCDE【解析】企业文化通常被称为“五功能”:导向(引导方向)、约束(规范行为)、凝聚(团结人心)、激励(激发干劲)、辐射(向社会传播形象)。这是企业文化理论的基本共识。三、判断题(共10题,每题1分。认为正确的选“√”,错误的选“×”)31.思想政治工作只能解决思想问题,不能解决实际问题。【答案】×【解析】思想政治工作的原则之一是“解决思想问题与解决实际问题相结合”。如果不解决实际困难(如住房、就医、子女入学等),思想问题往往难以从根本上解决。32.两个维护”是指坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导。【答案】√【解析】这是“两个维护”的标准定义,是党的政治建设的首要任务。33.马克思主义哲学认为,社会意识决定社会存在。【答案】×【解析】马克思主义坚持历史唯物主义,认为社会存在决定社会意识,社会意识对社会具有反作用。题目颠倒了决定关系。34.在国有企业中,党组织和董事会、监事会、经理层是各自独立的治理主体,互不干涉。【答案】×【解析】中国特色现代企业制度要求各治理主体有机融合。党组织把方向、管大局、保落实,其他主体各司其职,但不是互不干涉,而是通过“双向进入、交叉任职”等机制实现深度融合。35.新时代思想政治工作必须坚持全员全过程全方位育人。【答案】√【解析】这是“三全育人”的理念,体现了思想政治工作的系统性和广泛性,要求调动所有力量,贯穿所有环节,覆盖所有领域。36.只要有好的经济效益,企业的思想政治工作自然就好,不需要专门去做。【答案】×【解析】经济效益好并不代表思想政治工作自然好。如果只抓经济不抓思想,企业可能迷失方向,职工可能唯利是图,最终导致企业难以持续发展。这就是所谓的“一手硬、一手软”。37.意识形态工作具有鲜明的阶级性,不存在超阶级的意识形态。【答案】√【解析】在阶级社会中,意识形态反映的是统治阶级的思想。马克思主义公开申明自己的阶级性,社会主义意识形态必须坚持无产阶级和人民大众的立场。38.调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查就没有发言权,更没有决策权。【答案】√【解析】这是习近平总书记对调查研究重要性的深刻论述。坚持一切从实际出发,是辩证唯物主义世界观的根本要求。39.高级政工师在撰写论文时,可以直接复制网络上的文章片段,只要不超过总字数的10%就不算抄袭。【答案】×【解析】无论比例多少,未注明出处或直接复制他人成果均属于学术不端行为。高级政工师应严守学术道德,坚持原创。40.“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。【答案】√【解析】这是“枫桥经验”历久弥新的核心内涵,也是新时代基层社会治理的重要遵循。四、简答题(共4题,每题5分)41.简述新时代思想政治工作“守正创新”的基本内涵。【答案】“守正创新”是新时代思想政治工作必须坚持的重要原则。(1)“守正”是根基。守正,就是要坚持马克思主义在意识形态领域指导地位的根本制度,坚持党的全面领导,坚持为人民服务的宗旨,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民。守正才能不迷失方向。(2)“创新”是关键。创新,就是要推进理念创新、手段创新、基层工作创新。要顺应互联网发展大势,运用新媒体新技术使工作活起来;要探索分众化、差异化的工作方法;要赋予思想政治工作新的时代内涵。创新才能掌握时代主动权。(3)二者辩证统一。守正与创新相辅相成,要在守正的基础上勇于创新,在创新的过程中更好地守正,推动思想政治工作不断强起来。42.简述政工师在推动企业文化建设中的主要作用。【答案】(1)设计引领作用:政工师通常参与企业核心价值观、企业精神、企业愿景等文化体系的提炼与设计,确保企业文化符合社会主义先进文化方向。(2)宣传教育作用:利用宣传阵地和理论优势,对企业文化进行全方位、多角度的宣贯,使文化理念入脑入心,转化为职工的自觉行动。(3)整合凝聚作用:通过文化活动和思想引导,化解不同群体间的文化冲突,增强职工对企业文化的认同感和归属感,提升团队凝聚力。(4)示范辐射作用:政工师作为文化的传播者和践行者,通过自身行为示范,并挖掘选树先进典型,将企业文化向社会辐射,树立良好的企业形象。43.简述加强新时代廉洁文化建设对于国有企业发展的意义。【答案】(1)净化政治生态:廉洁文化建设是拒腐防变的基础工程。它能从思想源头上消除贪腐之念,营造风清气正的内部环境,保障企业健康发展。(2)规范经营行为:通过倡导廉洁从业理念,强化制度意识和规矩意识,引导领导干部和关键岗位人员合规经营,防止国有资产流失。(3)提升管理效能:廉洁文化强调公平、公正、透明,有助于理顺管理关系,降低因腐败和暗箱操作带来的内耗和管理成本。(4)增强品牌信誉:廉洁是国企的金字招牌。加强廉洁文化建设能赢得社会和合作伙伴的信任,提升企业的无形资产和市场竞争力。44.简述“我为群众办实事”实践活动在思想政治工作中的方法论意义。【答案】(1)体现了物质与意识的辩证关系:通过解决群众关心的“急难愁盼”实际问题(物质层面),为解决思想问题(意识层面)创造物质基础,增强思想政治工作的说服力和感召力。(2)践行了党的群众路线:坚持以人民为中心,密切党同人民群众的血肉联系,是思想政治工作“从群众中来,到群众中去”的具体体现。(3)实现了虚功实做:将抽象的政治理论转化为具体的惠民行动,避免了“空对空”的说教,使思想政治工作看得见、摸得着。(4)增强了工作的针对性:通过办实事,精准对接群众需求,提高了思想政治工作的精准度和实效性。五、论述题(共2题,每题15分)45.结合2026年“十五五”开局的时代背景,论述如何运用系统观念推进思想政治工作与生产经营管理的深度融合。【答案】2026年是“十五五”规划的开局之年,我国将进入全面建设社会主义现代化国家的新征程。国有企业作为党执政兴国的重要支柱,必须坚持系统观念,推动思想政治工作与生产经营管理深度融合,以高质量党建引领高质量发展。第一,坚持系统观念,要统筹好“政治属性”与“经济属性”的统一。思想政治工作具有鲜明的政治性,生产经营管理追求经济效益。系统观念要求我们不能将二者对立起来。政工师要自觉把思想政治工作放在企业改革发展大局中谋划,将党的方针政策转化为企业的发展战略和经营举措,确保企业在政治立场上不偏航,在经济战场上打胜仗。第二,在决策机制上实现深度融合。完善“双向进入、交叉任职”领导体制,落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位。在重大决策前,党组织要开展深入的思想政治调研,统一思想,凝聚共识;决策后,要通过强有力的宣传发动,将决策意图转化为职工的自觉行动,确保决策落地生根。第三,在过程管理上实现深度融合。将思想政治工作融入生产经营管理的全过程。(1)融入安全生产:开展安全文化教育,分析职工思想隐患对安全的影响,筑牢思想防线。(2)融入技术创新:在技术攻关、项目推进中,开展形势任务教育和劳动竞赛,激发职工的创新热情和奋斗精神。(3)融入人力资源:将政治素质考察作为人才选拔的重要标准,将思想政治培训纳入员工职业发展体系。第四,在考核评价上实现深度融合。打破“两张皮”的评价体系,建立思想政治工作与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核的机制。不仅要看“开展了多少活动”,更要看“解决了多少生产经营难题”、“提升了多少经济效益”、“凝聚了多少人心”。利用大数据手段,量化思想政治工作对企业绩效的贡献率。第五,在主体力量上实现深度融合。打破政工干部“单打独斗”的局面,建立“大政工”格局。推行行政管理人员“一岗双责”,既管业务又管思想;发动班组长、技术骨干兼职做思想政治工作,形成全员参与的系统合力。综上所述,运用系统观念推进深度融合,就是要将思想政治工作的“软实力”转化为企业发展的“硬支撑”,使两者如车之两轮、鸟之双翼,共同驱动企业在“十五五”期间实现高质量跨越式发展。46.习近平总书记指出:“网络已是当前意识形态斗争的前沿阵地。”请结合当前网络传播特点,论述新时代政工师如何提升网络意识形态工作的主导权和话语权。【答案】随着互联网技术的飞速发展,网络已成为信息传播的主渠道、舆论斗争的主战场。习近平总书记关于网络意识形态工作的重要论述,为我们指明了方向。新时代政工师必须主动适应网络传播特点,创新工作方式,牢牢掌握网络意识形态工作的主导权和话语权。第一,深刻认识网络传播特点,增强阵地意识。当前网络传播具有即时性、交互性、隐蔽性、碎片化、情绪化等特点。信息传播速度快、范围广,且往往带有强烈的个人情感和圈层效应。政工师必须克服“鸵鸟心态”,不能视网络为洪水猛兽,也不能掉以轻心。要深刻认识到,过不了网络这一关,就过不了长期执政这一关。必须把互联网作为思想政治工作的“最大增量”,主动进军网络阵地。第二,加强内容建设,以主流价值引领多元舆论。内容为王是网络传播的铁律。政工师要善于运用网言网语,将党的创新理论、大政方针转化为职工群众喜闻乐见的网络产品。(1)做优正面宣传:围绕中国式现代化、新质生产力等主题,制作短视频、H5、动漫等新媒体产品,讲好中国故事、企业故事、职工故事。(2)强化理论供给:针对网络上的模糊认识和错误思潮(如历史虚无主义、拜金主义),要敢于亮剑,发布有深度、有温度的理论评论文章,解疑释惑,正本清源。第三,创新传播手段,提升网络舆论的引导力。(1)构建全媒体矩阵:整合企业内部网站、公众号、视频号、APP等平台,形成立体化传播矩阵,实现“一次采集、多种生成、多元传播”。(2)运用算法推荐技术:了解并利用大数据算法,将优质内容精准推送给目标受众,打破“信息茧房”,提高主流价值观的到达率。(3)发挥“意见领袖”作用:培育和扶持一批政治立场坚定、网络影响力大的网络评论员、大V,形成网络舆论引导的“领头雁”效应。第四,走好网上群众路线,构建情感共同体。网络是了解社情民意的重要窗口。政工师要善于通过网络听民意、汇民智。(1)建立互动机制:在网络上设立领导信箱、留言板,及时回应职工关切,做到“件件有回音”。(2)注重情感疏导:面对网络舆情,要摒弃冷冰冰的官腔,用真诚的态度、温暖的语言与网民沟通,实现情感共鸣,在互动中引导情绪,化解戾气。第五,健全治理机制,营造清朗网络空间。(1)加强风险研判:建立网络舆情监测预警系统,对可能引发舆情的风险点进行定期排查,制定应急预案。(2)依法依规管理:配合网信部门,加强对企业内部网络群组的管理,规范信息发布秩序,坚决打击网络谣言和有害信息,守住网络安全底线。总之,新时代政工师必须具备互联网思维,善于运用网络信息技术,通过内容、手段、机制的创新,让党的声音在网络空间始终高昂,让主流价值始终主导网络舆论,为改革发展稳定营造良好的网络环境。六、案例分析题(共2题,每题15分)47.案例背景:某大型制造企业A公司正处于数字化转型的关键期。公司引进了先进的智能生产线,并要求职工学习新的操作技能。然而,部分老职工产生了强烈的抵触情绪,认为“机器换人”是要裁掉老员工,工作消极怠工;部分年轻职工虽然适应快,但对企业愿景不认同,只把工作当作跳板,流动性极高。车间内谣言四起,士气低落,生产效率不升反降。公司党委要求政工部介入解决。问题:(1)请运用马斯洛需求层次理论,分析老职工和年轻职工产生不同思想问题的深层原因。(5分)(2)作为高级政工师,请设计一套针对性的思想政治工作实施方案,包括工作思路、具体措施和预期效果。(10分)【答案】(1)原因分析:根据马斯洛需求层次理论,人的需求从低到高分为生理、安全、社交、尊重、自我实现。①老职工的抵触主要源于“安全需求”和“尊重需求”的缺失。面对数字化转型,他们担心失业、收入减少,这直接威胁到其生存安全感;同时,他们可能感到自己多年的经验被新技术否定,自尊心受挫,担心被边缘化,因此产生防御性抵触。②年轻职工的高流失率主要源于“自我实现需求”和“社交需求”未得到满足。虽然他们生理和安全需求相对容易满足,但他们更看重职业发展前景(自我实现)。如果企业只把他们当作工具,缺乏良好的企业文化氛围和人文关怀(社交),且没有清晰的晋升通道,他们就会选择跳槽以寻求更好的发展机会。(2)实施方案:工作思路:坚持“以人为本、分类施策、虚实结合”,将解决思想问题与解决实际问题相结合,将数字化转型与职工职业发展相结合,化阻力为动力。具体措施:1.深入调研,摸清底数。开展“思想动态大排查”,通过问卷、座谈会等形式,精准掌握不同群体的诉求和顾虑,建立职工思想档案。2.针对老职工实施“暖心护航”行动。讲解政策:召开专题形势报告会,明确“机器换人”是为了减轻劳动强度、提升效率,承诺“不裁员、转岗安置”,消除安全顾虑。技能赋能:举办“新老结对”培训班,聘请专家手把手教老职工操作智能设备,让他们掌握新技能,实现从“操作工”到“程序员/管理员”的转型,重塑职业自信。尊重关怀:设立“老员工荣誉墙”,肯定他们过去的贡献,邀请他们参与新工艺的优化改进,发挥其经验优势,满足尊重需求。3.针对年轻职工实施“成长助力”行动。愿景感召:开展“我与公司共成长”主题演讲,描绘数字化转型后的公司蓝图,让青年看到个人发展的广阔空间。职业规划:协助青年制定职业生涯规划,设立技术革新奖、管理晋升通道,让他们看到晋升希望。文化融入:举办电竞比赛、创客沙龙等符合年轻人特点的活动,增强归属感和团队凝聚力。4.营造氛围,全员参与。开展“数字化转型先锋号”劳动竞赛,选树典型,利用公众号大力宣传转型带来的红利和先进事迹,形成“拥抱变革、争先创优”的舆论氛围。预期效果:通过上述措施,预计在3-6个月内,老职工的抵触情绪显著降低,转岗适应率达到90%以上;年轻职工的

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