2026年江苏省扬州社区工作者考试卷附答案

2026年江苏省扬州社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.多党合作制度

D.民主集中制答案：B

解析：依据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》内容，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定

A.市政府

B.省政府

C.县（区）人民政府

D.基层党组织答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》相关规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由县（区）人民政府决定。社会工作中的“尊重接纳”原则体现了（

）

A.专业性

B.伦理价值

C.技术性

D.实践性答案：B

解析：社会工作价值观与伦理中，“尊重接纳”是核心伦理原则，强调对服务对象的接纳与尊重。《民法典》中规定，业主大会或业主委员会的决定，对业主具有约束力，应当遵守（

）

A.道德规范

B.法律规定

C.行政命令

D.社会共识答案：B

解析：《民法典》物权编明确，业主大会和业主委员会的决定应当遵守法律规定，具有法律效力。社区工作方法中，案主、社会工作者与社会工作服务机构、社区环境之间建立联系的专业方法是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理辅导答案：C

解析：社区工作方法强调社区环境的作用，建立案主与社区之间的联系，是其核心理念。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.党的领导

B.居民自我管理

C.政府主导

D.基层组织答案：B

解析：居民自治是社区治理的重要体现，其核心在于居民自主参与和自我管理。《社会救助暂行办法》规定的最低生活保障对象，应具有（

）

A.居住证

B.户口本

C.户籍关系

D.社区证明答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》相关规定，保障对象应具有本地常住户口，且符合家庭收入条件。社会支持系统理论认为，社会支持是促进个体（

）的必要条件

A.独立成长

B.心理健康

C.社会功能恢复

D.职业发展答案：B

解析：社会支持系统理论强调社会支持对于个体心理健康和社会适应的重要性。乡镇政府、街道办事处设立的居民委员会是基层群众性（

）组织

A.政治

B.经济

C.自治

D.文化答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社区工作者应遵守的职业道德包括（

）

A.诚实守信

B.独立自主

C.公平公正

D.自我保护答案：C

解析：社会工作价值观要求工作者在工作中保持公平、公正，尊重和保护服务对象的权益。《老年人权益保障法》规定，国家建立和完善（

）制度

A.社会保险

B.医疗保障

C.社会福利

D.社会救助答案：C

解析：《老年人权益保障法》第六条明确指出，国家建立和完善社会福利制度，保障老年人的生活质量。社区应急管理体系包括（

）

A.监测预警、应急处置、恢复重建

B.社区宣传、群众动员、志愿者服务

C.政府协调、社会组织参与、专业力量支持

D.现场指挥、人员疏散、信息报送答案：A

解析：社区应急管理包括预防、应急处理和恢复重建三大基本阶段。社会工作中的生态系统理论认为，人的发展依赖于（

）层面的互动

A.个人

B.家庭

C.社会

D.以上都是答案：D

解析：生态系统理论强调个人、家庭、社区、社会等多层环境之间的互动关系。社区基本公共服务主要包括（

）

A.教育、医疗、养老、就业

B.求职、贷款、购房、出行

C.社区建设、治安管理、环境保护

D.电话、上网、电视、购物答案：A

解析：社区基本公共服务涵盖居民日常生活所需，如教育、医疗、养老等。社区协商议事应坚持（

）原则

A.上下联动

B.民主协商

C.专家主导

D.政府决定答案：B

解析：社区协商议事是一种民主实践，强调居民参与和协商。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应依法执行职务，不得侵犯居民合法权益。（√）

答案：√

解析：社区工作者依法履职是基本原则，不得损害居民合法权益。社区工作方法中，社区工作比小组工作更注重个体需求。（×）

答案：×

解析：社区工作强调整体社区环境，而小组工作更关注个体之间的互动和小组整体发展。所有居民均有权参与社区公共事务的决策过程。（√）

答案：√

解析：居民自治原则保障了居民的知情权、参与权和监督权。突发事件应对中，社区工作者应优先考虑抢救财产。（×）

答案：×

解析：突发事件应对应以保障人民生命安全和财产安全为首要任务，通常以人为核心。社区服务体系建设是我国社会治理的重要组成部分。（√）

答案：√

解析：社区服务是构建和谐社会、提升居民生活质量的重要手段。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论核心观点？

答案：生态系统理论认为，人的发展受到个人、家庭、社区和社会等多层环境的影响，这些环境之间相互关联、相互作用，形成一个整体的生态系统。

解析：生态系统理论强调人与环境之间的动态关系，指出个体的发展不能脱离其所处的社会系统，社区工作者需全面考虑服务对象所处的多重环境。请简要说明社区应急管理体系的组成及其作用？

答案：社区应急管理体系包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，目的是应对突发事件，保障居民生命安全，减少损失，恢复正常秩序。

解析：应急管理体系的完整性是实现有效应对的关键，能提高社区应对突发事件的能力。社区治理中，居民自治的作用体现在哪些方面？

答案：居民自治有助于提高社区居民的参与意识和责任感，增强社区凝聚力，推动社区发展和问题解决。

解析：居民自治是社区民主管理的核心内容，是实现基层治理现代化的重要手段。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：老张虽然年事已高，但由于身体状况良好，仍能（

）地完成日常事务。

A.有条不紊

B.一帆风顺

C.井井有条

D.应付自如答案：A

解析：“有条不紊”表示有秩序、条理清晰，适合描述老张合理处理事务的状态。有位居民在社区会议上说：“我觉得我们社区应该多做一些（

）的事情。”

A.非常重要

B.实事求是

C.利人利己

D.利益相关答案：C

解析：居民语境中提到“多做一些利人利己的事情”符合语义逻辑。下列句子中，搭配不当的一项是（

）

A.气候宜人，风景如画

B.治理得当，井井有条

C.言行一致，作风正派

D.刻苦学习，成绩突出答案：B

解析：“治理得当”与“井井有条”搭配不当，前者指治理效果，后者形容秩序，二者语义不匹配。请选出与“提高了工作效率”结构相同的一项：

A.降低了成本

B.增强了安全

C.消除了隐患

D.增强了能力答案：A

解析：“提高了工作效率”是动宾结构，选项A“降低了成本”同样为动宾结构。请选出与“社区服务要以人为本”语法结构一致的一项：

A.社区建设要以民为本

B.社区发展要以专业为主

C.社区活动要以规则为准

D.社区管理要以制度为纲答案：A

解析：选项A与题干均为“社区+工作内容+要以+核心原则”结构。请选出与“社区工作者需要有良好的沟通能力”句式结构相同的一项：

A.社区服务要注重质量

B.社区活动应充分利用资源

C.社区工作者具备专业技能

D.社区环境有助于居民发展答案：C

解析：题干是“主体+动词+具备+属性”，选项C符合这一结构。阅读下面段落，选出最能概括中心思想的一项：

近年来，随着城市化进程的加快，社区治理面临诸多挑战，如人口老龄化、青少年犯罪、邻里关系紧张等。因此，加强社区服务体系建设显得尤为重要。

A.社区服务内容丰富

B.社区治理面临挑战

C.社区服务应加强建设

D.城市化进程带来发展机会答案：C

解析：段落最后强调“加强社区服务体系建设”的重要性，这是中心思想所在。五、判断推理（每题1分，共10分）从图形的规律看，下列哪个选项应排在第三位？

[图形1][图形2][图形3][图形4]

A.图形2

B.图形3

C.图形4

D.图形1答案：B

解析：图形呈现对称和渐变规律，第三位图形应为对称图形。以下哪项属于定义判断？

A.社区工作者应具备哪些能力？

B.什么是社区协商议事？

C.如何开展社区活动？

D.什么情况下需要应急处理？答案：B

解析：定义判断是对一个概念进行明确界定和解释的题目类型。类比推理题：凤梨：水果

A.西红柿：蔬菜

B.苹果：水果

C.番茄：水果

D.玉米：粮食答案：B

解析：凤梨是水果的一种，与“苹果：水果”为同类关系。以下哪项逻辑错误属于“偷换概念”？

A.他既不是党员也不是干部，所以不能参加本次评选。

B.王某要咨询社保问题，我们表示有其他事务，无法接待。

C.年龄大，就不能有作为。

D.这个人没有做好本职工作，所以不能做其他事。答案：C

解析：选项C将“年龄大”偷换成“无作为”，属于逻辑错误。以下哪项属于“自相矛盾”的逻辑错误？

A.同时喜欢快节奏和慢生活。

B.社区工作人员应具备耐心和细心。

C.他现在是社区志愿者，将来也会是。

D.社区工作需要专业精神，因此不需要学习。答案：D

解析：选项D陈述“需要专业精神”与“不需要学习”矛盾，属于自相矛盾。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区老年人口占比35%，其中80岁以上老人占老年人口的15%。

（1）该社区80岁以上老人占总人口的比例是多少？

A.35%

B.15%

C.5.25%

D.80%答案：C

解析：材料中明确80岁以上占老年人口的15%，而老年人口占总人口35%，因此比例为35%×15%=5.25%。下列哪一项统计方法是正确使用数据的方式？

A.假设某社区不存在特殊群体，按比例分配资源。

B.留意数据来源的可靠性，避免数据误用。

C.忽视数据中的个别差异，强调整体趋势。

D.认为数据代表全部情况，不做区分。答案：B

解析：正确使用数据应基于数据的可靠性，避免误读和误用。某社区实施垃圾分类，2025年第一季度共收集垃圾100吨，其中可回收物30吨，厨余垃圾40吨，其他垃圾30吨。

（1）可回收物占比为多少？

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%答案：A

解析：可回收物为30吨，总垃圾为100吨，因此占比为30/100=30%。某社区举办活动，参与者人数为400，其中60%为青少年群体，其余为成年人。

（1）成年人参加人数为多少？

A.160

B.180

C.240

D.400答案：C

解析：60%为基础，青少年占比为60%，因此成年人为400×（1-60%）=400×40%=160人。某社区开展“邻里互助”活动，覆盖1000户居民，活动满意度调查显示，85%的居民表示满意。

（1）有多少户居民表示满意？

A.450

B.550

C.650

D.850答案：D

解析：85%的1000户是1000×85%=850户。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满，部分居民拒绝缴纳物业费，导致小区公共设施无法正常维护。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是居民对物业服务不满意，认为费用不合理，且缺乏有效的沟通与解决机制。

解析：物业与居民在责任与费用分配上存在不一致，导致矛盾产生。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：社区工作人员应组织双方沟通会，了解居民不满的具体问题，督促物业提供服务质量证明，并引导双方协商合理的收费方案。

解析：积极沟通是调解矛盾的基础，公正、透明、协商是解决问题的关键。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”活动，组织志愿者入户探望，提供代购和心理陪伴服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：方案应包括目标、内容、参与人员、时间安排、资源保障、预期效果等。

解析：活动方案需内容完整、步骤清晰、资源合理配置，确保活动可行性和覆盖面。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查、服务记录、居民反馈、参与率统计等方式进行效果评估。

解