2026年山西晋中社区工作者考试真题解析含答案

2026年山西晋中社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国共产党的根本宗旨是：

A.实现共产主义

B.全心全意为人民服务

C.以人为本，执政为民

D.为中华民族谋复兴下列哪一项不属于社区治理的主体？

A.居民委员会

B.街道办事处

C.社会组织

D.外来务工人员《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为：

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年社会工作强调的“助人自助”理念，主要体现了哪种价值观？

A.保密

B.专业性

C.尊重与接纳

D.服务对象自决在社会工作方法中，适用于解决个体问题的方法是：

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行动根据《社会救助暂行办法》，国家对居民最低生活保障的申请条件是：

A.年收入低于当地平均生活水平

B.居民家庭人均收入低于当地最低生活保障标准

C.具备完全民事行为能力

D.持有本地户籍社区应急管理的“三早”原则是指：

A.早发现、早报告、早处置

B.早预防、早发现、早处理

C.早准备、早反映、早应对

D.早预警、早动员、早应急按照《未成年人保护法》，学校应当将哪种教育纳入教学计划？

A.法律知识

B.健康教育

C.安全教育

D.以上都是在我国，社区治理的基本原则是：

A.政府主导

B.居民自治

C.社会协同

D.共建共享按照《民法典》，因正当防卫造成损害的，依法不承担民事责任。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时应坚持的社会工作伦理是：

A.保密原则

B.知情同意原则

C.以人为本原则

D.以上都是社区协商议事的主要形式包括：

A.居民议事会

B.小组讨论

C.代表座谈

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的：

A.经济供养责任

B.精神慰藉责任

C.身体健康责任

D.以上都是根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障标准由哪级政府制定？

A.国务院

B.省级政府

C.市级政府

D.县级政府社区矛盾调解过程中，以下哪项做法是不恰当的？

A.引导双方表达诉求

B.情绪安抚

C.立即做出裁判

D.提供解决方案二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“以人为本”的社会工作伦理。

A.正确

B.错误社区服务体系建设的目标是提高居民生活质量。

A.正确

B.错误《中华人民共和国宪法》规定，凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。

A.正确

B.错误社区协商议事一般由街道办事处组织实施。

A.正确

B.错误社会工作中的生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用。

A.正确

B.错误社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。

A.正确

B.错误社会工作方法中的“社区工作”注重动员和组织社区居民参与。

A.正确

B.错误按照《民法典》，业主可以依法设立业主大会，选举业主委员会。

A.正确

B.错误社区工作者在处理矛盾纠纷时应保持中立。

A.正确

B.错误社区社会组织是社区治理的重要力量。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理的基本原则。请简述社会工作伦理中的“保密原则”及其适用范围。说明《老年人权益保障法》中关于老年人精神慰藉的具体规定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要善于从失败中____，不断总结经验，完善工作方法。

A.汲取教训

B.提出问题

C.看到问题

D.寻找答案在社区服务中，我们要坚持“____”的服务理念，不断提高居民满意度。

A.以人为本

B.以物为本

C.以权为本

D.以利为本他这次考试没有通过，主要是因为他____准备。

A.没有认真

B.没有足够

C.没有系统

D.没有充分这个居民小区的环境问题已经持续多年，亟需____。

A.集中处理

B.聚焦解决

C.主动应对

D.长期治理尽管条件艰苦，但社区工作者依然坚守岗位，____服务居民。

A.坚持

B.继续

C.不断

D.持续建设和谐社会，需要全社会____的参与。

A.差异化

B.集中化

C.多元化

D.单一化该社区近期开展了老年人健康讲座，这是____的一种表现。

A.健康服务

B.社区关怀

C.基础服务

D.专项服务社区工作要依靠广大居民群众共同参与，这是____体现。

A.自治原则

B.服务原则

C.协调原则

D.专业原则为了提高社区居民的安全意识，社区开展了一系列____活动。

A.安全教育

B.文化宣传

C.健康管理

D.志愿服务小张因工作调动，与邻居发生了矛盾，社区工作人员应如何处理？

A.主动调解

B.拒绝介入

C.等待自行解决

D.不予理睬五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下面哪一幅图与左图组成一个正方形？

（图形：如左图是一半正方形，右图选项为A、B、C、D）定义判断：下列属于社区工作者职责的是：

A.维护社会治安

B.开展社区服务

C.代表政府进行执法

D.推行计划生育政策类比推理：教师：课堂::医生：____

A.医院

B.诊所

C.患者

D.医学逻辑判断：如果某人是社区工作者，那么他一定是社会工作者。这个命题是：

A.真

B.假

C.无法判断

D.与题干无关图形推理：正确选项是？

（图形：如图形由三角形和圆形组合，问哪个选项能补全图形）定义判断：下列属于社区社会组织的是：

A.社区居委会

B.社区志愿者协会

C.城市管理执法局

D.乡镇政府类比推理：桥梁：连接::纽带：____

A.团结

B.沟通

C.联结

D.相连逻辑判断：若A为B的必要条件，那么B为A的充分条件。该命题是：

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.与题干无关图形推理：正确选项是？

（图形：如图形为相同图形排列，问哪个选项与原图规律一致）定义判断：下列属于社区治理主体的是：

A.社区居民

B.社区志愿者

C.社区党组织

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月份居民活动参与人数统计如下：

1月：350人

2月：280人

3月：420人

4月：390人

5月：410人

6月：500人（1）该社区居民活动参与人数最高的是哪个月？

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月（2）该社区1-6月平均每月活动参与人数为多少人？

A.395人

B.405人

C.410人

D.420人某社区居民满意度调查数据显示：

满意：60%

基本满意：30%

不满意：10%（1）居民满意度最高的是：

A.满意

B.基本满意

C.不满意

D.无法判断（2）对该社区的服务质量进行综合分析，结论是：

A.很好

B.一般

C.较差

D.无法判断第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民王某因楼上住户装修扰民，多次投诉未果，与楼上住户发生激烈争执。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提高老人的生活质量和社区归属感。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份《关于召开社区居民议事会的通知》。

情境描述：为进一步加强社区民主协商，提高居民参与度，拟召开一次社区居民议事会，讨论社区环境整治事项。时间：2024年8月20日（星期一）上午9点；地点：社区活动中心二楼会议室；参会人员：社区居民代表、社区工作者、街道办事处代表等；请参会人员携带身份证件，准时签到；如有特殊情况不能参加会议，请提前向居委会请假。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。D

解析：外来务工人员不属于社区治理的主体。B

解析：居民委员会每届任期为三年。D

解析：社会工作中的“助人自助”体现了以人为本、服务对象自决等价值观。C

解析：个案工作适用于解决个体问题。B

解析：城市居民最低生活保障标准由县级以上地方人民政府制定。A

解析：“三早”原则是早发现、早报告、早处置。D

解析：《未成年人保护法》要求学校将健康教育、安全教育和法律教育纳入教学计划。D

解析：社区治理应坚持共建共享、多元共治的原则。A

解析：居民小区环境问题需高度重视，积极应对。A

解析：保密原则是社会工作伦理的核心之一。D

解析：社区协商议事可以包括居民议事会、代表座谈等多种形式。D

解析：《老年人权益保障法》规定子女应当履行经济供养和精神慰藉等责任。B

解析：省、自治区、直辖市人民政府制定本行政区域内城市居民最低生活保障标准。C

解析：社区矛盾调解应主动介入，而并非等待自行解决。二、判断题

16.A

解析：正确，社区工作者应坚持“以人为本”的服务理念。A

解析：正确，社区服务体系建设旨在提升服务质量与居民满意度。A

解析：正确，《宪法》规定中华人民共和国公民包括所有具有中国国籍的人。A

解析：正确，社区协商议事通常由街道办事处组织。A

解析：正确，社会工作中的生态系统理论强调个体与环境的互动。A

解析：正确，社区应急管理应以预防为主。A

解析：正确，社区工作注重居民参与和集体行动。A

解析：正确，《民法典》规定业主可依法设立业主大会和委员会。A

解析：正确，社区工作者在调解过程中应保持中立。A

解析：正确，社区社会组织是社区治理的重要力量。三、简答题

26.答案：社区治理的基本原则包括民主协商、共建共享、居民自治、多元共治、依法治理。

解析：社区治理强调居民的自主参与和多方协作，共同维护社区和谐发展。答案：保密原则是指社会工作者在专业服务过程中，不得泄露服务对象的隐私信息，如经济状况、家庭关系等，除非法律特别规定或为保护他人权益。

解析：保密原则适用于所有社会工作场合，保障服务对象的权益和尊严。答案：《老年人权益保障法》规定，子女应经常看望或问候老年人，关心其精神生活，提供情感支持和心理关怀。

解析：该法明确强调老年人不仅需要物质保障，更需精神慰藉。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“汲取教训”是失败后进行反思和总结的正确表述。B

解析：“继续”更好地体现了持续服务的意思。A

解析：正确，没有认真准备是考试失败的主要原因。D

解析：长期治理是解决社区环境问题的必要过程。D

解析：“持续”更能体现社区工作者长期服务的特性。A

解析：“多元化”强调不同主体的共同参与与合作。A

解析：健康讲座属于健康服务的具体体现。A

解析：社区自治是治理的基本原则之一。A

解析：安全教育是提高居民安全意识的直接措施。A

解析：主动调解是处理居民矛盾的合理做法。五、判断推理

39.D

解析：只有将两个半正方形组合，才形成一个完整的正方形。B

解析：社区工作者是社会工作者的一种，但社会工作者不一定是社区工作者。B

解析：医生与患者之间是服务关系，与教师与课堂的关联性质不一致。B

解析：该命题错误，必要条件和充分条件是相对的。A

解析：根据图形规律，选项A能补全原图。D

解析：社区工作者是社区治理的主体之一。C

解析：纽带的比喻意义在于连接，故选“联结”。B

解析：该命题错误，必要条件不等于充分条件。D

解析：图形排列规律为对称，选项D符合这一特征。D

解析：社区居民、志愿者和党组织都是社区治理的主体。六、资料分析

49.（1）D

解析：根据数据，6月份参与人数最多。（2）A

解析：计算（350+280+420+390+410+500）/6=395人。（1）A

解析：满意率最高，达到60%。（2）A

解析：综合来看，活动效果较好。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要是由于沟通不畅、责任不明确、缺乏耐心和理解。

解析：矛盾来源于信息不对称和对彼此需求不了解。（2）答案：应及时介入，组织双方进行面对面沟通，倾听双方诉求，提出互惠解决方案，并跟进落实。

解析：调解需要耐心、技巧和后续监督以确保问题真正解决。（1）答案：方案框架包括活动目的、活动时间、参与对象、活动内容（如健康检查、心理辅导、节日聚会）、所需资源、活动流程、宣传方式等。

解析：方案应具备可操作性和全面性，满足老人的实际需求。（2）答案：通过