2026年山西长治市社区工作者考试试卷及答案

2026年山西长治市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要健全（

）社会治理体系，提升社会治理效能。A.群众参与B.社会协同C.共建共治共享D.政府主导

答案：C

解析：党的二十大报告提出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，实现社会治理的现代化。居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）提出方案，报上级人民政府批准。A.居民会议B.街道办事处C.乡镇人民政府D.区（县）民政局

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由街道办事处提出方案，报上级人民政府批准。社会工作者在工作中应遵循（

）原则，尊重服务对象的尊严和价值。A.保密B.专业C.服务对象自决D.以人为本

答案：C

解析：社会工作价值观强调“服务对象自决”，即在服务过程中尊重服务对象的选择和决定。《民法典》中规定，自然人享有（

）权，有权依法决定、使用、变更、转让或许可他人使用自己的姓名。A.著作B.肖像C.名称D.姓名

答案：D

解析：《民法典》第1015条规定，自然人享有姓名权，有权依法决定、使用、变更、转让或许可他人使用自己的姓名。社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持（

）的原则。A.依法依规B.简单粗暴C.以罚代管D.推诿扯皮

答案：A

解析：社区工作中应依法依规处理矛盾纠纷，保障居民合法权益，促进社会和谐。社区社会组织培育中，应注重（

）的引导。A.政府主导B.社会参与C.市场驱动D.企业主导

答案：B

解析：社区社会组织培育应注重社会参与，鼓励居民自主组建并参与社区事务。《社会救助暂行办法》实施时间是（

）。A.2012年12月B.2013年12月C.2014年12月D.2015年12月

答案：C

解析：《社会救助暂行办法》自2014年12月1日起施行，是政府规范社会救助工作的法律依据。社区治理注重发挥（

）在社区治理中的主体作用。A.企业B.政府C.社会组织D.居民

答案：D

解析：社区治理强调居民的参与和主体地位，推动共建共治共享。社区应急管理的核心是（

）。A.预警机制B.应急预案C.应急响应D.事后恢复

答案：A

解析：社区应急管理以预警机制为核心，提前预防、及时响应，减少突发事件带来的损失。社会工作基本理论中的（

）理论认为，个体与环境之间是相互依存、相互影响的关系。A.系统理论B.人本主义C.行为主义D.极端个人主义

答案：A

解析：系统理论强调个体与环境、系统之间的相互联系和影响，是社会工作的重要理论基础。社区调解工作应坚持（

）方针。A.依法调解B.迅速调解C.有偿调解D.无效调解

答案：A

解析：社区调解工作应坚持依法调解，维护法律尊严和居民权益。社区治理应以（

）为单位，实行网格化管理。A.小区B.街道C.社区D.乡镇

答案：C

解析：社区是实施网格化管理的基本单位，有助于精细化服务和问题排查。社区服务体系建设中，应加强（

）建设。A.社区服务设施B.社区信息平台C.社区志愿者队伍D.以上都是

答案：D

解析：社区服务体系建设需要多方面支撑，包括设施、平台和志愿者力量等。十九届六中全会指出，中国特色社会主义最本质的特征是（

）。A.共同富裕B.中国共产党领导C.社会主义制度D.法治社会

答案：B

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治的根本保证。社会工作方法中，（

）是通过小组互动方式来促进服务对象改变和成长的方法。A.社区工作B.社会工作C.小组工作D.个案工作

答案：C

解析：小组工作法通过群体互动促进个人成长，是社会工作方法中的重要方式之一。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。社区应急工作仅由政府负责，无需社区居民参与。

答案：×

解析：社区应急工作需要政府主导、居民参与、社会协同的机制，才能形成有效应对。社区工作者不得对服务对象的隐私信息进行公开。

答案：√

解析：社会工作伦理强调保密原则，不得泄露服务对象的个人隐私信息。《民法典》规定，未成年人的监护人应为其提供必要的教育和保护。

答案：√

解析：《民法典》第34条规定，监护人应履行监护职责，保护被监护人的合法权益。社区治理中，居民自治是实现社区自我管理的重要途径。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要内容，强调居民对社区事务的自主管理。发现流浪乞讨人员，社区工作者应协助其联系安置机构。

答案：√

解析：根据《社会救助暂行办法》，社区工作者有责任协助流浪乞讨人员寻找救助途径。社区活动策划中，应避免流于形式，注重实效。

答案：√

解析：社区活动应贴近居民实际需求，避免形式主义，确保服务效果。社区社会组织可以依法登记为社会团体。

答案：√

解析：符合相关法律条件的社区社会组织可以依法登记为社会团体，参与社区服务。社区内仅限由政府单位开展活动，居民组织不得参与。

答案：×

解析：社区应鼓励多元主体参与，居民组织也可在合法前提下开展有益活动。社区工作者应具备良好的沟通能力和协调能力。

答案：√

解析：社区工作需要与多方沟通协调，这是工作开展的基本能力要求。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“助人自助”理念。

答案：助人自助是社会工作中的核心理念之一，强调在帮助服务对象解决问题的同时，促进其自身能力的发展，实现自助自强。

解析：“助人自助”体现社会工作以服务对象为中心，注重能力培养和自我成长。何谓社区协商议事？其作用有哪些？

答案：社区协商议事是指在社区治理中，居民代表、社区工作者、社会组织等多方参与，共同商议解决社区问题和决策社区事务的过程。其作用包括促进民主决策、增强居民参与感、推动社区和谐发展。

解析：社区协商议事是实现居民自治、提升社区治理能力的重要手段。简述《老年人权益保障法》中关于精神慰藉的规定。

答案：《老年人权益保障法》规定，子女应当经常探望或者问候父母，社区应组织志愿者、社会工作者等开展精神慰藉服务，满足老年人的精神需求。

解析：精神慰藉是老年人权益保障的重要内容，涉及情感支持与心理疏导。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列成语中，与“脱颖而出”意义相近的是（

）。

A.东施效颦

B.脱胎换骨

C.异军突起

D.惊心动魄

答案：C

解析：“脱颖而出”指人或事物超出众人，显露出才华或能力。“异军突起”也是指异军突然出现，与之意义相近。她花了整整三个月，（

）完成了毕业论文的撰写。

A.精心

B.花费

C.勤奋

D.细心

答案：B

解析：此句中“花”是动词，搭配“整整三个月”说明时间花费，所以选“花费”。某社区组织了（

）的儿童读书活动，极大丰富了居民的精神文化生活。

A.丰富多彩

B.精彩绝伦

C.简单粗暴

D.单调乏味

答案：A

解析：“丰富多彩”形容活动形式多样，内容充实，贴合题意。他总是（

）自己的观点，从不轻易听从别人意见。

A.坚持

B.承认

C.放弃

D.放弃

答案：A

解析：“坚持”表示持续保持某种行为或观点，符合句意。在社区工作中，要学会（

）与居民之间的沟通。

A.安排

B.沟通

C.治理

D.协调

答案：D

解析：“协调”强调处理关系与矛盾，符合社区沟通的实际要求。突发事件中，社区应（

）多方资源，开展快速响应。

A.集合

B.拆分

C.利用

D.储存

答案：A

解析：“集合”意为集中、整合资源，符合突发事件的处理需求。社区应急演练应做到（

）结合，提高居民应急能力。

A.理论与实践

B.计划与执行

C.政府与居民

D.教育与宣传

答案：A

解析：理论与实践相结合，有助于提升社区居民对突发事件的应对能力。立法工作应坚持（

）的原则，确保法律公正公平。

A.人民主体

B.领导主导

C.市场导向

D.自由裁量

答案：A

解析：人民主体是立法的基本原则之一，确保法律体现人民意志。社区调解员应（

）法律法规，依法处理社区矛盾纠纷。

A.掌握

B.忽视

C.应用

D.懂得

答案：A

解析：掌握法律法规是社区调解员必备的基本素质，才能依法公正调解。公文写作中，（

）用于向上级机关汇报工作、反映情况。

A.通知

B.请示

C.报告

D.计划

答案：C

解析：报告是用于向上级机关汇报工作、反映情况的正式公文。五、判断推理（每题1分，共10分）下面选项中，图形与左边图形最相似的是（

）图形。

图形：（此处不显示实际图形）

答案：B

解析：考生应根据图形形状、结构、细节等进行比对选择最相似的图形。依据定义判断，（

）是能够依法独立开展活动的社会组织。

A.政府机关

B.群众组织

C.企业单位

D.社会团体

答案：D

解析：社会团体是依法登记、独立开展活动的非营利性社会组织。类比推理：刀：切割→钳子：（

）

A.拧紧

B.焊接

C.拉伸

D.精确

答案：A

解析：刀的功能是切割，钳子的功能是拧紧，同类事物对应其功能。居民委员会主任应当由（

）依法推选产生。

A.人大代表

B.居民会议

C.政府任命

D.民主选举

答案：D

解析：居民委员会主任由居民民主选举产生，体现居民自治。在社区活动中，下列哪项是“物力资源”？

A.志愿者

B.活动场地

C.信息资源

D.民间艺术

答案：B

解析：物力资源是指实物资源，如场地、设备等，而志愿者属于人力资源。社区矛盾调解中，调解员应采取（

）方式，听取双方陈述。

A.压迫

B.说教

C.强调

D.倾听

答案：D

解析：倾听是有效调解矛盾的基础，有助于理解双方立场。图形推理：下列是打乱顺序的图形，其中哪一项是原图形部分？

图形：（此处不显示实际图形）

答案：C

解析：需根据图形特征进行比对，识别其组成部分。某年上半年财政收入同比增长率是（

），请问以下哪项正确？

A.增长率高

B.增长率低

C.增长率稳定

D.增长率波动大

答案：A

解析：若实际数据为同比增长12%，表明财政收入增长较快，选择A。甲乙丙三人按照（

）顺序排队，甲在第二位。

A.乙丙甲

B.甲乙丙

C.丙甲乙

D.乙甲丙

答案：D

解析：甲在第二位，意味着第一位是乙，第二位是甲，第三位是丙。某社区的服务对象中，老年人占（

）比例。

A.10%

B.25%

C.30%

D.40%

答案：D

解析：若材料显示老年人占比40%，则答案为D。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某区2025年社区养老服务情况如下：

共建立12个养老服务中心

服务覆盖36个社区

服务对象共计2160人

累计开展180场健康讲座

每季度组织一次老年人活动

（1）该区平均每个养老服务中心服务多少人？

答案：180人

解析：2160人÷12个中心=180人/中心。（2）该区每个社区平均覆盖多少个服务对象？

答案：60人

解析：2160人÷36个社区=60人/社区。某社区居委会2025年共接收居民意见建议300条，其中涉及环境问题的有75条，占总意见建议的（

）%。

答案：25%

解析：75÷300×100%=25%。某社区开展的儿童暑假活动共吸引420名儿童参与，其中60%是外来务工子女。则外来务工子女参与人数为（

）人。

答案：252人

解析：420人×60%=252人。2025年某社区老年人口占总人口的28%，现有常住人口1500人，老年人口人数为（

）人。

答案：420人

解析：1500人×28%=420人。2025年某社区人均月收入为3500元，总人口为800人，该社区月总收入为（

）万元。

答案：2.8万元

解析：3500元×800人=2,800,000元=2.8万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

社区内因停车位问题引发居民与物业的矛盾，双方时常发生争执，甚至有过肢体冲突。居民认为物业未合理规划停车位，造成停车困难；物业则认为修缮车道需占用部分车位，但已尽力协调。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车资源不足、规划不合理、沟通不畅、信息不对称

解析：停车位紧缺是根本原因，物业与居民对资源使用存在认识偏差，缺乏有效沟通导致矛盾升级。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方调解会议，了解双方诉求；协调物业合理规划，增设公共停车位；动员居民共同参与维护小区秩序，建立长效沟通机制。

解析：通过协商、沟通与监督建立和谐共处机制是解决停车矛盾的关键措施。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“老年人健康关怀月”活动