服装销售的工作计划

服装销售的工作计划

服装销售的工作计划1

上半年的工作已经完成了，对于下半年的销售工作计划如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市

场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和

高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要

积极考虑并补充完善。

三、努力经营和谐的员工关系

善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场

萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发

销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，

力求不断提高自己的综合素质。

今年上半年即将过去，在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的

工作来做：

一、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，

建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中

建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售制度，建立一套明确系统的'业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流

的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对

工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

三、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工

作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新

的档次。

四、销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。根据公司下达的销售任

务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售

目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任

务的基础上提高销售业绩、在下半年我向公司领导呈落一定能够在某某完善的

搭建一个50人的销售团队。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方

针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和

有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20某某年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如

有不妥之处敬请谅解。

服装销售的T•作计划2

为了20某某年自己的业绩能够更上一层楼，不辜负店长对我的期望，现制

定20某某年工作计划如下：

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分

析，同时对货品进行调整。

三、团结好员工

与同事之间和平友好相处，相互交流和分享经验，形成团队凝聚力。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾

客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创

新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有

新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训加强技能，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾

客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，

事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出；

对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同

学习提高，增加整体销售业绩.

服装销售下半年工作计划3

今年上半年即将过去，在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的

工作来做：

一、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，

建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中

建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流

的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对

工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

三、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工

作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新

的档次。

四、销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月目标达成。根据公司下达的销售任

务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销

售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售

任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在某某完善的

搭建一个50人的销售团队。

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方

针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和

有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20某某年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如

有不妥之处敬请谅解。

服装销售的工作计划3

一、项目介绍，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店.在选定行业之前，我先衡量自

己的创业资金有多少，50万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业

都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的

规划。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易

进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好

的店面。首先交通要发达，人口密集，市场是没问题。而且附近还有一个中型

的销售广场-首府广场，前景广阔。店面附近就有一个公交车站，前面是个大马

路，平时无论白天晚上人来人往。人流量是可想而知的。周围又都是老居民

区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现附近这条街上还有几家

衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时没多少人光顾。因

为附近居民大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然

人流量大，但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合

市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要

的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内

整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张

简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象

快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也

能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合

的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给

人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯

之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要

俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不

会有心情的！

三、货源

1、选货：选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情：出现哪些

新品种？销售趋势如何。社会存量多少？价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能

心中有数。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货

计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一

看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后

在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

2、进货渠道：自产自销的大型服装公司。

3.投资金额分析-，每月费用分析

4.员工工资可以在第一月底结

四、营销策略

（一）开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招

徒顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大

类型。同时在周围小区散发些传单。

（二）衣服的陈列做女装产品关键耍品种多，给客户有足够的挑选氽地，

这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要儿个款的来销售！产品陈列上要突出

自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整

齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙

子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可

以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常

更换，这不能偷懒！

（三）长期发展营销策略

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低

档适量）

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准叱，以备日后发展连锁，即模

式复制

3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论

顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才

可能有口碑相传的美益度，这样才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提

下尽可能的满足。

4、方法：（1）初次来店的惊喜①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一

份长期顾客表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性①传达每周都有新货上架的信息②利用

顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免

费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等③购适量女士手袋告知顾客一次购物

满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价

300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得

奖励之后在从新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购

可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获

得一张8折的金卡②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上

送推荐人50元购物卷等。（4）不定期打折①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女

人就更是如此了。〃店铺开张大赚送〃、〃本店商品八折优惠〃，也可以采用买一

送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的

心。

（5）一年中做几次短期促销，售价定为100H50元，非常聚人气！再无店

内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间。

服装销售技巧与话术

从事销售，首先要认识新产品，其次要有自信，第三有一定的语言表达能

力和沟通技巧，第四就是不言放弃

让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是

店员需要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客。一旦发现时

机，立马出击。那么最佳时机：

1.当顾客看着某件商品（透露表现有兴趣）

2.当顾客突然停下脚步（透露表现看到了一见钟情的“她”）

3.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）

4.当顾客找洗水陵、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、

产品成分）

5.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的接济）

6.当顾客主动提问（表示顾客需要接济或介绍）

服装销售人员的销售技巧之推荐

1.推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾

客对服装有信任感。

2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际

客观条件，推荐适合的服装。

3.合营手势向顾客推荐。

4.合营商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面

的特征，向顾客推荐服装时，

要着重强调服装的不同特征。

5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装

上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较

各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从

实践当中得来，还要运用到实践当中去，所以要想提高自己的销售能力，就得

时时注意学习和积累销售技巧。

时下服装专卖店的数量越来越多，使得市场的竞争也是越来越激烈，如何

能在激烈的市场竞争中取得优势，服装专卖店销售技巧也要算一方面了，这也

是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的，更是希望销售人员不断提高的。在

这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧。服务专卖店销售

第一步

应该是销售者的心理筹办，有了心理筹办之后，才能从容的去应对接下来

的销售活动。

销售时的五种心情：

1.信心：

信心是一种无形的品质不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对

未来重要的投资。

2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。

3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐

心，周到有一种韧劲。

4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力.

5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。

销售过程及技巧

迎宾的技巧：只有在顾客踏入你的店堂后才会有生意做，而顾客往往希望

在充满活力、

20某某秋冬服饰搭配愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示

出对工作很热情的

样子，动作敏捷、轻快利落，适时地“忙”，不是布置商品就是添置商

品。笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客，声音一定要温柔、自

然、有力、清晰并充满自信。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼，

给顾客一个自由空间，避免过度热情让顾客反感。接待顾客的根本技巧

1.以我为中心的顾客：

此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变

动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣

的，这时销售人员应该主动为他找适合的尺寸试穿。

2.左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而

犹豫不决，店员应该主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，

提出建

议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。

3.健谈的顾客：木顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足基要

求。不要与其

意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服

务，同进

不要忽略了他。

4.话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述

产品优点等，注意语言简洁和感人。

5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。

6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满

怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起

推敲-促进销售的技巧

7.紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好

成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。

8.运用时要步

步跟进，不成有失误。注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻

烦。

9.热情法：

是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。

10.冷淡法：

对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处，而不是表

情和语

气冷淡。运用时要加强形体服务。

11.多次推销法：要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原

则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。而且反

应要敏捷，思路清晰。只要顾客不离店，我们的销售

就不能停止。

服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累

积，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的

销售技巧。导购员在服装销售过程中有着不成替弋的作用，它代表着商家的外

在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于销售人员的销售技巧的进行培

训。

提高服装导购

员销售技巧，一直是商家必做的工作，那么服装导购员销售技巧都有哪些

呢？服装导购员首先要做到以下儿点：

1.微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。

2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也

可能改变顾客的坏心情。

3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购

员。

4.注重形象0销售人员以专业的形象泛起在颐客面前，不但可以改进T作

气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精

神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。

5.倾听顾客说话。缺少经验的销售人员常犯的一个毛病就是，一接触顾客

就滔滔不绝地做商品介绍

服装销售的工作计划4

20某某已经过去，在这段时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我

感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于

把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一

个月的工作进行简要的总结。

我是今年某某月某某号来到专卖店工作的，在进入贵店之前我有过服装的

销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅

速融入到这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习品牌的知

识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其

他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针

对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到

的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识

也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知设和积累经验的同时，自己的

能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对男装的

技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客

户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟

通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销

售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一

支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一

个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主

观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识.这是我们在

下个月完成万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结

问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出

自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内

下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬

仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标

分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售

任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，

团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工

作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

服装销售的工作计划5

转眼，一个季度的时间好像几个转眼间就结束了。虽然在过去的工作中，

我也一直积极的努力和拼搏，但在上个季度里，却依旧有些许不足的地方。如

今，在总结了自己过去工作的同时，我对自身今后的目标和方向也有了新的打

算和计划。

在重新认识了自己后，我对自身的情况进行了一些的分析和准备，并为此

计划了在第二季度中新的工作安排和个人计划。

一、自我的完善

分析上个季度的工作，我自身在工作的发挥中有很多没能做好的遗憾，为

此对自我的加强是必须提前做好的任务。

1.思想完善

作为销售，自身思想的坚定是非常重要的。面对接下来的工作，我首先必

须在思想上和公司一致，且要针对老客户和周边潜在客户的情况去更进一步的

完善自己。提高对客户销售需求的敏感。加强工作能力。

2.紧追潮流的发展

服装的流行趋势一直都在变化和更新，这对我们的销售T作可谓是最大的

影响之一。为此，我在个人的时间了也要多多关注服装流行的方向，积极收集

市场需求的数据，积极用数据来规划自己。

3.改善自身的一些不足

在季度末回顾，才真正认识到自己在工作上的不足。作为一名销售，在对

过去一个季度上我工作的热情和积极性，都不算高，也许是节日的影响，但要

在这个季度有所提升，除了在思想上做好奉备外，我还必去加况自我的管理和

要求，在工作上多多走比自己和其他同事的差距，认识并改进不足的地方。

二、工作方面

面对第二季度的工作，我为自己制定了以下的计划方向：

1.加强对老客户的维护，做好客户信息的收集，并准备一些礼物，加强与

老客户的联系，有必要时也需要去拜访客户。

2.加强图团队的协作，一个人的力量始终是有限的，尤其是在销售方面，

我更要积极的参与到团队协作中。积极与团队中的同事们交流、学习，并改

善。

在队伍中磨练个人技巧，更要发挥自身的能力，为整体的发展和前进做出

贡献。

展望即将到来的第二季度，我也有很多的期待和想法。但目前，我更要做

好眼前的事情，将自我的工作和改进一点点的去做好，去提升！这样才能在这

个新的阶段中，取得更好的成绩，为公司做出更大的贡献！

服装销售的工作计划6

工作中没有计划就像是一团乱麻，不知道从何顺理，只有计划好了，一切

才会有规律的进行，所以说工作中离不开工作计划。作为一名店长我深感到责

任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益

好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后

盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以

做好。

具体归纳为以下几点：

1.认真贯彻企业的经营方针，同时将企业的经营策略正确并及时的传达给

每个员T,起好承上启下的桥梁作用0

2.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极

性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的

凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要

的损失。

4.以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全

局意识，做事情要从企业整体利益出发。

5.靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使

员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购

物环境，为企业创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造个舒心的购物环境;其次，积极主动

的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心

的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热

情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，定店

长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年

开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对某某-某某年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清

明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3.树立对企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为企业着想，为企业

全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟企业的团结协作，创造最良好、无间的工作环

境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团

队。

服装销售的T•作计划7

在过去一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，但是我有信心

在20某某年能把工作做的更好。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到

的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识

也有一个比较透明的掌握。现对20某某年做个具体的工作计戈九目的在于吸取

教训，提高自己，以至于把工作做的更好。

在20某某年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：

销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，

建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中

建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高

度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成x万营业额

的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：

养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发

现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的

档次。

4、销售目标：

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任

务，坚决完成店内下达的x万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务

根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导

购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高

销售业绩。

我认为我们公司的发展是与全体员工综合素质、店长的指导方针和团队的

建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境

是工作的关键。

服装销售的工作计划8

一、20某某年市场预测和经营方针

20某某年下半年，国内宏观经济不理想，居民消费增速开始减慢，消费力

明显降低。通过对服装行业的调查，20某某年秋、冬季大部分品牌的商品积压

现象严重。我司整体商品动销仅为某某他约有某某监商品直接积压在终端店

铺。结合其它品牌销售形势，反映出进入20某某年的初始经济大环境的疲软态

势。

我们通过市场调查发现，20某某年童装的行业竞争形势愈加严峻：

1、80后的童装消费群体未来三年将成为童装市场的消费主流一一80后妈

妈体现出如下特征：走价格不敏感，对时尚度、舒适度要求高。

2、知名童装加速寸张，国内大装品牌大部分切入童装市场，占据了百货商

场、一二级城市街铺的主流渠道，并在年内广告的造势，对我司的品牌经营压

力愈加增大。我司现有店铺以社区店为主，品牌知名度以及美誉度不足，已很

难应对竞争品牌和未来市场的变化。在这种态势下，公司认真审视自身的优、

劣势和经营情况，重新确立品牌的市场定位-----二线市场的二级商圈、省会

城市的一二级百货及三线市场的一级商圈，未来将成为公司的主流渠道，改变

以往社区店为主的渠道布局。

因此，公司20某某年度的经营方针确定为：提升品牌知名度和美誉度，强

化终端视觉表现力；围绕核心店铺动销率的提升，提升单店盈利水平，促进资

金的良性回笼，保证企业的平稳发展。接下来，将以这一阶段性的指导思想，

阐述20某某年的各项营销规划、管理活动的经营思路。

二、20某某年公司经营目标（一）核心经营目标

20某某年，公司核心经营目标为：

1、年度销售某某

2、年度销售回款某某

3、年度毛利润某某商品毛利率分配：

4、年度总费用控制某某万元，利润率控制为姆，利润额为某某万元：费

用预算：管理费用某某万元，营运费用某某万元，商品折损某某万元。

5、直营市场利润额某某万（x%利润率），电子商务利润额某某万元（X。。利

润率），合计某某万元。此利润额做某某账提留准备。

（二）销售目标细分

1、20某某销售总指标

2、按区域市场细分期货销售指标销售目标细分表（单位：万元）上述销售

目标的分解，按报告附件《20某某年度销售目标分解表》执行（直营中心&营

销中心）

（三）经营管理目标

1、生管管控目标：

2、研发管控目标：

3、营运管控目标：

4、采购管控目标：

5、直营管控目标：

6、人力行政管控目标：

7、财务管控目标：

8、物流公司管控目标：

9、it部管控目标：

三、主要经营策略

20某某年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉

宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。

（一）市场策略

1、调配公司内部所有资源，以市场需求为导向，支持前端销售部门的业绩

达成。

2、通过顾问团队提供的盈利模式，全部区经、督导、直营经理、直营督导

在广东直营店铺的实操训练，提炼出当季的盈利模板，通过以上人员在目标市

场标杆店铺的复制，进行推广，有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售

业绩。

3、通过每季单店盈利模式的固化实施，将直营打造成公司核心销售人员的

培训基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场，以“发展优质加盟客户和

优质区域代理客户为核心方向，做好公司的基本盘面建设。

5、20某某年，公司强势进驻已有一定盘面的省份及直营省份的一二线商

场，作为品牌形象提升的另一核心策略.

（二）商品策略

1.商品的风格调整：拉宽消费群，贴合80后主消费业态，错开与某某、

某某品牌的直接对抗竞争。

2.围绕企业商品力的提升，将对企业现有体系进行改造

（三）品牌策略

1、提升品牌终端视觉表现力

1）新开店铺质量管控：20某某年起，以“小城市开大店、大城市开多

店”的策略，执行新开店审批流程，并加强开店店铺的施工质量，强化店铺视

觉表现并严把开店的质量关。

2）调整品牌商圈。目前我司店铺80与所在商圈为社区型商圈，“养店”费

用与时间成本太高，严重影响单店的盈利，制约了品牌的发展。20某某年开

始，公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

3）提炼店铺陈列标准并复制推广，提升商品表现力。

2、展开广告投放与广告投放的配套工作，进行品牌塑造，聚焦推广

1）公司进行全国性电视媒体广告投放，进一步扩大品牌知名度与影响力。

2）20某某年，计划在全国区域进行10次大型促销活动进行平面拉动，并

全面更新全国专业市场的喷画，传递广告及招商信息。

（四）招商策略

采用广告招商、以商招商、网络招商、展会的商等手段，重点针对直营加

盟客户及区域代理展开招商活动，拉升直营市场的基本盘，进一步加强公司未

来的抗风险能力。

（五）新的事业平台搭建：电子商务部

针对未来的消费习惯的改变，为公司平稳发展，20某某年，公司对电子商

务事业部从战略角度调整内部管理资源，支持新事业部的发展。电子商务部以

期货和库存货品为主经营业务，主体消化库存货品及库存面料，盘活资金，为

青蛙皇子第二条核心渠道的发展搭建平台。

四、年度工作行动计划汇总简述

五、达成1=1标的各系统目标管理思路

（一）生产系统

1、根据公司制订的经营目标，产能评估如下：夏季：某某秋季：某某冬

季：某某

2、为令产品更具市场竞争力，20某某年拟针对原有外协单位，及原辅材

料供应商进行议价谈判，争取成本尽可能降低，并通过管理表单和季度目标考

核加以熨施管控。

3、20某某年，公司对采购系统回厂时间的管控，应列为重点。

4、强调生管系统与营运系统搭建沟通平台，尽可能降低在仓库存。

（二）人力资源系统

1、梳理明确各部门岗位职能职责及工作流程。

2、重点围绕研发人才及销售人才的引进，同步建立此类人才的梯队培养机

制。

3、建立并推行kpi考核管理体系。按照“有计划、分步骤、可量化”的原

则，由人力资源牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系。按照分

级管理、分层考核的原则，从20某某年4月10日起，由总经办对公司各部门

经理及营销、直营中心全体人员推行kpi考核机制，以确保主要经营目标管理

的执行落实。

4、进行直营与电子商务两个系统独立核算的机制改革，保障核算有效实

施。

5、20某某年起，在公司内部推行企业“分享文化”，围绕其组织开展各

项活动，固化成型公司文化。

6、20某某年开始，结合国家劳动法与市场月人趋势，调整公司用人机

制，完善各项管理制度，以期与国家及行业接轨。（三）物流系统

1、退、发货流程的理顺制订，场地的规划、设施及人员的配置，可以有效

保障20某某年度营销区域、直营单店和电子商务的业务配合。

2、20某某年，物流部除每季度实施盘点外，在日常工作中加入账实抽检

核查环节，同时定期进行员工系统操作培训，以提高成品仓数据准确及时性。

（四）it信息管理

I、通过it知识的输出，从技能上为公司、个理商及加盟商提供系统业务

支撑。

2、由总经办牵头，it部将从20某某年开始，着重关注系统在各相关闵位

的应用，强化工作流程及数据链，跟进并落实相关岗位录入数据的准确性、及

时性。年内，也将根据公司的现状和实际需求，新开发一些功能模块，协助公

司管理，提高公司管理水平。

（五）财务系统20某某年，财务中心将从原来的事后监督，变革为过程监

督，并通过财务分析报表，对公司的经营管理提出建议。

1、完成新业务链（配发货业务）的各部门正常链接。

2、完成季度直营中心与电子商务部门的独立核算工作。

3、健全财务监测体系。

（六）组织管理系统

1、由总经办负责，20某某年4月前，对各项经营目标进行层层分解，并

与各级管理人员签订《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。各级

管理人员的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。

2、由总经办牵头，组织每月“经营目标达成情况例会”，总结成果，检讨

差距，研拟对策，跟进结果。

六、公司年度费用预算规划

1、物流与资金流的规划

2、年度重点费用项目预算

3、公司年度费用点控制年度总费用控制某某万元，费用点某某哈利涧率

控制为x%,各费用项目如下：1）管理费用：某英万元2）营业费用：某某万元

3）货品折损费用：某某万元

（某某万管理费+某某万营运费+某某万货品折损费）+某某万元=费用

点某某％

七、规划报告的相关文件或附件/《年度公司组织架构（20某某）》/

《年度工作行动计划（各部门・20某某）》,《目标经营责任书（直营中心/

营销中心-20某某）》,《年度绩效考核办法（直营中心/营销中心-20某

某）》

服装公司销售计划6

时间过得真快，20某某年即将成为过去，在20某某年里我们学到了什

么，收获了什么，现本20某某年全年工作总结如下：

1、在服装销售过程中：销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示

给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让

顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原

因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心

理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的

感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵；

2、其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的

设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”

过度到“信念”，最终销售成功。（重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做

到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成

展开）;

3、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标，但做得不足的

地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。

20某某年是承上后下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做

的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为20某某年的工作做铺垫。

新的一年掀开新的一页，20某某年年度计划如下：

1、品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们“声雨竹”服

装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌；

2、店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放；

3、服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方

式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升；

4、心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解

决好，随时给员工传递正能量；

5、对新老VIP的维护：这点是我们20某某年中重点的一个工作，争取把

做得不到位的地方做得更好；

6、加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度；

7、人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力：

8、晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气；

在20某某年，我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新

的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取在20某某年中突

破目标，再创业绩新高。

服装销售的工作计划9

1、女装厂家进货：当然正规的厂家货源充足，服务质量和女装质量都是有

保障的，但是直接和厂家合作的门槛很高，起批量很大，不适合新人，但是假

如你有足够的资金实力，或者是有效的分销渠道，那就当我没说了。

2、女装批发市场进货。到批发市场进货是最直接，也是最省事的方法，找

到自己合适的女装，使劲往下砍价，但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂

家出的一样（否则的话批发商都饿死了）。砍价的同时也要留意和批发商搞好关

系，以达成一个长期☆作，而且以后货出了题目还得找他们解决。

3、批发商处进货：这种方式最多的是在网上找女装代办代理商，一般这些

代办代理商都是直接从厂家拿货，货源的不乱性和质量有一定的保障，但是假

如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提，这种代办代理商更看重那些

能带来大单的经销商，所以我们假如需要和代办弋理商合作的话，做好先把配

货等一系列题目都谈好。

4、收购库存或清仓女装现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下

去，假如有途径收购这些清仓女装，转到网上去卖，将是一个不错的选择，往

往这种女装收购价格比较低，本钱相对较低，条件是我们能够掌握女装的质

量，由于我们的女装都是针对年青女孩，这些人群考虑更多的‘是款式、质量，

或者是自己有其他的一些分销渠道，这些都会降低我们的投资风险。

5、收购外贸产品现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的

存货，这些女装价格比较低廉，而且质量绝对有保障，所以我们的销路也会不

错，但是这种货源很难找到我们头上，究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总，

或者某某主任之类的，而且就算我们能够和外贸企业联系上，资金也是一个很

大的压力，往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了，

企业一般会要求进货者全部吃下。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样

一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；

二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观

察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给

每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极

性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的

凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理.，做到知己知彼，心

中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要

的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全

局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使

员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购

物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主

动的为顾客服务，尽大能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自

内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热

情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，龙店

长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年

开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对某某一某某年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理

清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

lo加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2c对内加大员T的培训力度，全面提高员T的整体素质：

3o树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司

全面提升经济效益增秘添瓦。

4。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环

境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团

队。

服装销售的工作计划10

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对成本，

也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的服装销售工作计划，来

提高工作效率，更好的开展工作。

继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员

工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们

企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高

员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工

的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应

的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议:

一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下。

二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相

承，缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章

制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重

视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施

《卤位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖

惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具

体落实、中层监督指导“C使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司

其职，各尽其责，继而争先创优。

四.作业内容及安排

1.收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行

岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进

度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较

主动积极等个人，激发员工的工作激情。

3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事

项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否

到位等。

4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。

检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5、每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行

建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，

尽心尽力者给予表扬或奖励。

6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是

否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及

价格是否一致。

7、严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业

务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定

时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错

误。

9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立

相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签（款号，尺码，价格），

凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库

存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领

导及相关职能部门反映，以便及时调整。

II、服装销售「作过程中库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明

原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审

核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问

题（如受潮或损坏等），及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废

料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单

据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接

安排。

15、了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位

员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使

员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改

进，做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中

心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展服装销售工作。加强部

门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工努力奋斗，

争取取得更好的效益。

服装销售的工作计划11

一、了解服装店年度市场开发计划

了解服装店20—年市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺

的数量；扩大单店面积的多少；提升单店增长率的计划；折扣促销、赠送礼

品、VIP客户管理计划；地域倾向计划；价格调整计划；广告及媒体宣传计

划；上一年度本季资料等。

二、了解设计师店新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时，x宝开店能赚钱吗要做的并不是等

待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈

列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面

料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是一必须掌握

的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等

来分册，一应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时

避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面

料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划，入行色系整合

在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行

色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色

彩搭配方案了吗？没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配

方案，但仅有一套而已。作为一，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计

师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这

时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是一所准备的第二方案、第三方

案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销

库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款

式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑

的。一有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比

如增加上衣与配饰的组合搭配方案，怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用

等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致

第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。一此

时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装

的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要

一关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加T染色或作为服装的辅

料。总之，一要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季

服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与

新一季服装系列完美融合。

七、了解新一季配饰开发订货计划表

配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计淘宝开店成功经

验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门，

那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括：〃巧妇难为

无米之炊〃。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业

装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩？

配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划

制定的。配饰开发最见实力的两点在于：

一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或I•分措调。一提前找到面

料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确

地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

二是要开发专属配饰。一直流传下来的经典配饰之一一与服装面料相同质

地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在一开店饰与服装的搭配

完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配

饰，这便是服饰搭配的境界。

服装销售的工作计划12

在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，提高销售量，应该

在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设

计，橱窗的造型外，软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高，如

何提升服务重点有以下几方面：

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，

以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托

自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，

来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的

重要环节.作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

1、叠装陈列

（1）首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深，由暖

至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生

兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

（2）同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

（3）叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注

意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代

表款。

2、挂装陈列：

（1）每款服饰应同时连续挂2件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

（2）挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列

从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的

主推风格来定。

3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸

引人流进店。

在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就

得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否

成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销

售量也必将随之提高。

二、提高服务质量：

服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，

有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要

求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求：

（1）保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情；

（2）善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量；和公司其他员工要有

良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能；

（3）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形

式，把学业务与交流技能相结合c

（4）对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方

面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他

们学习更好的方式方法。

（5）善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的

失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求：

（1）知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理

要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

（2）建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，

在每季有新产品上架时可以通知客户。

（3）对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况

下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

（4）对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司

树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客

户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班

工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失;

2、于老客户保持受好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重

视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环