防水售后服务分包合同

PAGE防水售后服务分包合同甲方（发包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（承包方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在防水工程领域拥有相关业务，乙方具备专业的防水售后服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，就甲方将防水售后服务工作分包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责对甲方指定的防水工程项目提供售后服务，包括但不限于对防水工程出现的渗漏等问题进行检测、维修、维护。2.服务范围涵盖甲方已交付使用的各类建筑物及相关防水区域，具体项目及位置以甲方提供的清单为准。3.乙方应按照国家相关标准、行业规范以及甲方的要求，对防水问题进行及时有效的处理，确保防水功能恢复正常，防止渗漏问题进一步扩大。二、服务期限1.本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年，延续次数不限。每次延续期限届满前，双方应提前日书面通知对方是否延续。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的售后服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的标准和期限完成售后服务工作。有权知晓乙方在售后服务过程中发现的与防水工程相关的其他问题及处理情况。2.义务向乙方提供开展售后服务所需的相关资料，包括但不限于防水工程设计图纸、施工记录报告等。协助乙方协调与防水工程项目所在场地的管理方、使用方等相关方的关系，确保乙方顺利开展工作。按照合同约定及时向乙方支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支持。按照合同约定获取服务费用。在服务过程中，如因甲方提供的资料不准确或其他甲方原因导致乙方无法正常开展工作，乙方有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务组建专业的售后服务团队，团队成员应具备相应的资质和经验，并将团队成员名单及联系方式告知甲方。严格遵守国家法律法规、行业标准以及甲方的要求，勤勉尽责地履行售后服务义务。对在售后服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在接到甲方关于防水问题的通知后，应在小时内做出响应，并在个工作日内到达现场进行检测和评估（特殊情况除外，但应及时向甲方说明原因）。针对防水问题制定详细的维修方案，经甲方书面确认后实施。维修方案应包括维修措施、维修材料、维修期限等内容。在维修过程中，应采取必要的安全防护措施，确保维修工作安全进行，如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担全部责任。维修完成后，应向甲方提供详细的维修报告，包括维修部位、维修方法、使用材料、维修效果等内容，并提交相关的质量检测报告，证明维修后的防水工程符合相关标准和要求。定期对甲方指定的防水工程项目进行回访，回访周期为每个月一次，及时了解防水工程的使用情况，发现问题及时处理，并将回访情况记录在案反馈给甲方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。2.服务费用包含乙方完成本合同约定服务内容所需的全部费用，包括但不限于人工费用、材料费用、设备费用、差旅费、管理费、利润、税金等。（二）支付方式1.甲方应在每月日前对乙方上月的服务工作进行考核评估，如乙方的服务工作符合合同要求，甲方应在考核评估后的个工作日内，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定及时向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。因此给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若甲方未按照合同约定向乙方提供必要的协助和支持，导致乙方无法正常开展售后服务工作，甲方应承担乙方因此遭受的直接损失，并相应顺延服务期限。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间到达现场进行检测和评估，每逾期一日，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。2.若乙方提供未经甲方书面确认的维修方案擅自进行维修，或维修后的防水工程不符合相关标准和要求，乙方应负责无偿返工直至符合要求，并承担因此给甲方造成的全部损失。同时，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致防水问题反复出现，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照合同约定对甲方指定的防水工程项目进行回访，或回访记录不完整、不准确，每出现一次，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方违反保密义务，向任何第三方披露或使用甲方的商业秘密、技术秘密等，乙方应向甲方支付合同总金额的%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。七、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合