2026年辽宁阜新市社区工作者考试题库及答案

2026年辽宁阜新市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.社会主义制度

C.中国共产党的领导

D.集中力量办大事《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定

A.市级人民政府

B.区级人民政府

C.乡镇人民政府

D.县级人民政府社会工作中的“社会工作者应当尊重服务对象的尊严和价值”体现了（

）

A.人本主义价值观

B.社会公正价值观

C.服务对象自决原则

D.专业守则社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.依法行政《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应当具有（

）

A.房屋

B.工作能力

C.固定收入

D.户籍民法典中规定，物业公司在未取得业主同意的情况下不得擅自改变公共区域用途，这体现了（

）

A.业主的知情权

B.业主的监督权

C.业主的参与权

D.业主的自治权社区服务的主体是（

）

A.街道办事处

B.社区居委会

C.社会组织

D.个人志愿者根据社会生态系统理论，社区工作者在开展工作时应关注（

）

A.个体心理

B.家庭关系

C.社会制度与环境

D.经济状况社区应急管理体系中，社区工作者的主要职责是（

）

A.做好物资储备

B.组织居民参与应急演练

C.担任应急指挥中心成员

D.参与突发事件的现场处置《中华人民共和国宪法》规定，国家保障退休人员的合法权益，体现了（

）

A.法律面前人人平等

B.社会保障原则

C.人民主权原则

D.民主集中制原则社区矛盾调解过程中，应坚持（

）

A.强势方优先原则

B.平等协商原则

C.调解结果必须服从原则

D.快速解决原则社区协商议事中，居民代表的产生方式是（

）

A.命令指定

B.自我推荐

C.全体居民选举

D.社区工作者推荐社区治理中，既是治理主体又是治理对象的是（

）

A.政府机关

B.社区居民

C.社会组织

D.企业单位社区工作者在开展工作时，应避免（

）

A.做好记录

B.滥用职权

C.主动沟通

D.尊重服务对象《未成年人保护法》中规定，儿童在社区活动中的权利包括（

）

A.儿童有权参与社区事务

B.儿童必须遵守所有社区规定

C.社区不能为儿童提供任何服务

D.儿童只能由父母代表参与社区活动二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会是基层群众性自治组织，具有法律地位。

A.正确

B.错误社会救助对象包括城市居民、农村居民和特殊群体。

A.正确

B.错误社区工作者在处理矛盾纠纷时应坚持中立原则。

A.正确

B.错误社区应急管理仅是政府的责任，居民无需参与。

A.正确

B.错误社会工作价值观包括尊重、保密、非评判等原则。

A.正确

B.错误社区社会组织培育是推动居民自治的重要方式。

A.正确

B.错误社区治理中，网格化管理有助于提高服务效率。

A.正确

B.错误社会工作者在服务过程中应避免利用服务对象获取个人利益。

A.正确

B.错误社区工作法中的“个案工作”是针对个人的个别化服务。

A.正确

B.错误社区老年服务应以家庭为核心，社区为依托。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的主要观点。

社区应急管理中的“预防为主，防救结合”原则具体指什么？

请说明社区工作者在居民自治中的角色和职责。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对困难，他总是（

）地说：“办法总比困难多。”

A.安慰

B.鼓励

C.激动

D.幽默社区举办活动，应（

）居民的需求，提供多样化的服务。

A.满足

B.忽视

C.简单分析

D.反对去年社区工作汇报中，（

）很多不足，引起了上级关注。

A.暴露

B.提出

C.隐藏

D.突出社区工作者应具备良好的（

）能力，以便开展有效沟通。

A.书写

B.听说

C.表达

D.学习社区活动宣传不到位，可能会影响（

）

A.活动效果

B.社区声誉

C.政策执行

D.干部晋升他总是能够（

）潜在的问题，提前做好防范准备。

A.发现

B.忽略

C.预测

D.解决社区服务要（

）长期性，不能只注重短期效应。

A.强调

B.忽视

C.弱化

D.保持社区工作人员在工作时要（

）工作流程，以确保公平公正。

A.优化

B.简化

C.忽略

D.扰乱社区政务服务优化，应以（

）为出发点。

A.政府利益

B.社区利益

C.居民需求

D.经济效益每次活动结束，他都会认真总结（

）

A.成功之处

B.快乐时光

C.美好回忆

D.主观感受五、判断推理（每题1分，共10分）面对两个图形，前者是正方形，后者是圆，图形与图形存在（

）

A.形状差异

B.颜色一致

C.内容相同

D.形式各异社区工作会议中，某项建议被采纳，是因为其（

）

A.服务对象认可

B.领导人喜欢

C.违反规定

D.与法规冲突该社区只出现一次火灾，说明（

）

A.火灾风险高

B.火灾风险低

C.应急预案不完善

D.社区安全管理制度到位社区居民对某项政策意见不一，说明（

）

A.政策设计不合理

B.居民信息不全面

C.需要加强宣传

D.政策完全可接受社区居委会在处理矛盾时应（

）

A.随意决定

B.公正调解

C.简单处理

D.放任不管社区工作过程中，如果忽视居民意见，可能会（

）

A.提高满意度

B.加强信任

C.导致居民不满

D.减少矛盾社区网格员应具备（

）能力，以便开展日常巡查。

A.专业技能

B.亲和力

C.基本常识

D.高超技巧社区组织提出一个建议，但未经过居民讨论，这说明（

）

A.有民主意识

B.民主集中制原则未落实

C.建议合理

D.做法正确在社区工作中，冲突应当通过（

）予以解决。

A.个人能力

B.矛盾调解

C.领导决策

D.总结问题社区工作计划制定时，应（

）社区实际状况。

A.忽略

B.单纯迎合

C.精准分析

D.完全依赖上级指示六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民满意度调查显示，满意度从70%上升至82%。

（1）社区满意度提升的主要原因可能是（

）

A.增加了服务项目

B.仅是偶然波动

C.管理措施不变

D.宣传力度减小（2）现在该社区应如何维持满意度？（

）

A.继续扩大服务范围

B.定期收集居民意见

C.增加发放福利

D.降低管理难度某社区2025年春节志愿服务活动参与人数为120人，占社区总人口数的20%。

（1）该活动的参与率是（

）

A.80%

B.60%

C.20%

D.100%（2）参加人数较少可能反映出的问题是（

）

A.活动内容丰富

B.居民参与意愿低

C.街道宣传不到位

D.活动组织能力强第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业与业主就公共区域使用问题发生争执，业主认为物业擅自改变用途，物业则认为是为小区整体利益服务。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区拟开展“关爱独居老人”活动，时间为9月15日，地点在一楼活动室。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟召开居民议事会，讨论改善小区环境问题。会议时间为2025年11月10日（星期二）上午9点，地点在社区活动中心。请拟写一份通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。D

解析：社区居委会的设立、撤销、规模调整由县级人民政府决定。C

解析：服务对象自决是社会工作者应遵循的原则之一。B

解析：社区治理的核心是居民自治，强调居民的参与和自我管理。D

解析：最低生活保障对象应具有户籍，确保服务对象的法定身份。C

解析：《民法典》强调了业主的参与权。B

解析：社区居委会是社区服务的主体，负责组织和落实各项服务。C

解析：生态系统理论认为社区是人与环境相互作用的系统，注重社会制度与环境对个体的影响。B

解析：社区工作者需组织居民参与应急演练，提高全民意识。B

解析：《宪法》中保障退休人员权益体现了社会保障原则。B

解析：调解应坚持平等协商，避免偏袒任何一方。C

解析：居民代表应当由全体居民选举产生，体现民主参与。B

解析：居民既是社区治理的参与者，也是治理的直接对象。B

解析：社区工作者在服务中应避免滥用职权。C

解析：社区服务应以居民需求为导向。二、判断题

16.A

解析：居委会是基层群众性自治组织，具有法律地位。A

解析：社会救助对象包括城市、农村及特殊群体。A

解析：社会工作强调中立立场，不偏不倚地对待服务对象。B

解析：社区应急需要居民参与，提高整体应急能力。A

解析：社会工作价值观包括尊重、保密、非评判等。A

解析：社区协商议事是推动居民自治的重要方式。A

解析：网格化管理有助于提升社区服务的效率。A

解析：社区工作者应坚守廉洁和公正，不得利用职权谋私。A

解析：《未成年人保护法》赋予儿童参与社区活动的权利。A

解析：社区工作需兼顾长期性和可持续性。三、简答题

26.答案：社会生态系统理论认为，个人的发展与周围环境密切相关，包括家庭、社区、社会制度等系统，社区工作者应从整体视角出发，关注个体与环境的互动关系。

解析：此题考查对社会生态系统理论的基本理解与应用。答案：社区应急管理中，“预防为主，防救结合”原则强调在突发事件发生前做好风险排查和预防，而在发生后则要迅速响应并妥善处理，最大限度减少损失。

解析：此题考查对社区应急管理原则的理解。答案：社区工作者在居民自治中应起到组织、引导、协调和监督的作用，帮助居民表达诉求，推动决策公开透明，促进社区和谐。

解析：此题考查社区工作者在居民自治中的具体职责。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：鼓励是引导人们积极面对困难的方式。A

解析：服务应满足居民实际需求。A

解析：暴露问题有助于引起重视并加以改进。C

解析：表达能力是沟通的基础。A

解析：活动效果取决于是否真正解决居民问题。C

解析：预测有助于提前准备和防范风险。C

解析：社区服务重在以人为本，体现长期性。B

解析：公正调解是社区工作的重要环节。C

解析：社区工作人员应了解居民的基本需求。B

解析：决策应基于充分调研，满足多数人需求。五、判断推理

39.A

解析：图形存在形状差异，彼此不同。B

解析：未讨论即采纳建议可能侵犯民主权利。D

解析：社区安全管理制度到位可有效预防事件。C

解析：居民意见不一致可能说明宣传不足。B

解析：矛盾调解是解决冲突的有效途径。B

解析：忽视居民意见容易导致矛盾激化。A

解析：专业技能是开展社区服务的基础能力。B

解析：未讨论即决策违反了民主集中制原则。B

解析：通过调解处理矛盾是最直接的方式。C

解析：方案制定需结合社区实际，尊重客观情况。六、资料分析

49.（1）A

解析：增加服务项目可能是满意度提升的主要原因。

（2）B

解析：定期收集意见有助于持续改进服务。（1）C

解析：120人占总人口数量的20%，参与率即为20%。

（2）B

解析：参与人数较少可能说明宣传不到位。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因可能包括信息不透明、居民与物业之间缺乏沟通机制、对政策理解存在偏差。

解析：此题考查社区矛盾调解的基本原因分析能力。（2）答案：作为社区工作者，应对双方进行沟通解释，组织双方代表现场协商，听取居民意见，协调物业和居民达成共识，形成书面协议，并监督执行情况。

解析：此题考查社区矛盾调解的实务操作方法。（1）答案：方案框架包括：活动目的、时间地点、参与人员、主要内容（如健康讲座、心理疏导、生活用品发放）、活动流程、后续跟进措施。