2026年内蒙古鄂尔多斯社区工作者考试真题解析含答案

2026年内蒙古鄂尔多斯社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.民主集中制

B.党的领导

C.社会主义制度

D.依法治国我国现行宪法颁布于（

）

A.1954年

B.1982年

C.2004年

D.2018年社区工作者应秉持的基本价值观是（

）

A.权力至上

B.职业伦理

C.个人利益优先

D.政治优先《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.街道办事处

B.居民会议

C.区人民政府

D.社区党组织社会工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个体与社会系统的相互作用

B.个体的独立发展

C.政府主导的社会治理

D.物质资源的分配在社区治理中，（

）是实现居民自治的重要形式

A.社区党组织

B.居民议事会

C.社区民警

D.物业公司社区工作者在处理矛盾纠纷时应坚持（

）

A.管理优先

B.服务优先

C.仲裁优先

D.程序优先根据《社会救助暂行办法》，社会救助工作遵循（

）原则

A.效率优先

B.协调统一

C.公平公正

D.依法依规社区应急管理中的“三级响应”机制是指（

）

A.社区、街道、市三级

B.社区、物业、公安三级

C.预警、响应、恢复三级

D.应急预案、演练、处置三级社会工作方法中，（

）主要针对个体进行干预

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作行政《未成年人保护法》规定，未成年人的年龄起点为（

）

A.6岁

B.7岁

C.8岁

D.12岁社区服务体系建设的核心是（

）

A.资源整合

B.服务标准化

C.居民需求导向

D.政府投入以下哪项不是《民法典》中规定的社区常见权利（

）

A.住宅使用权

B.业主大会权利

C.社区公共事务参与权

D.社区居民自由集会权利社区组织培育中，应重点发展的社会组织类型是（

）

A.政府主导型

B.社会参与型

C.公益慈善型

D.民营企业型以下哪项属于社区治理中的“网格化管理”内容（

）

A.设立专门经济开发区

B.实行责任人包片制度

C.建立社区服务站

D.开展消防安全演练二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会成员由居民选举产生，每届任期为五年。（

）

社会工作伦理强调在服务过程中尊重服务对象的自主性。（

）

《老年人权益保障法》规定，子女应定期探望老年人。（

）

社区治理中，居民议事会可以代替居民委员会的决策。（

）

社区应急管理注重预防为主、快速反应、分级负责。（

）

社会工作方法中的社区工作法主要以社区为平台，关注整体社会问题。（

）

《城市居民委员会组织法》明确居民委员会属于基层群众性自治组织。（

）

《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象包括城市居民和农村居民。（

）

社区矛盾调解过程中，应以满足一方诉求为主要目标。（

）

公文写作强调语言简练、格式规范、内容真实。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”基本观点。

试说明社区服务建设的核心理念及主要措施。

结合实际，阐述社区工作者在居民自治中的角色和职责。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）能力很强，但缺乏（

）精神，所以工作成效不显著。

A.智慧，进取

B.能力，合作

C.才干，责任

D.技术，奉献我们必须坚持（

）与（

）相结合，推动社会和谐发展。

A.改革开放，依法治国

B.经济发展，文化传承

C.国家政策，群众路线

D.改革创新，绿色发展在社区工作中，（

）是最常见的一种沟通方式。

A.群众会议

B.电话联系

C.面对面访谈

D.发放问卷突发事件处理中，社区工作者应优先考虑（

）。

A.政策宣传

B.人员安全

C.媒体曝光

D.经济损失前几天的活动安排，因为（

）所以取消。

A.领导命令

B.雨天影响

C.家庭聚会

D.城市变化这项政策的出台，使得（

）得到了有效解决。

A.贫困问题

B.就业问题

C.空气污染问题

D.住房问题社区活动需要（

）来进行有效宣传。

A.大型广告

B.线上平台

C.入户走访

D.广播电视对于特殊情况，我们应该（

）给予帮助。

A.一视同仁

B.特别对待

C.依法依规

D.精准施策他在工作中的表现非常（

），得到了大家的认可。

A.被动

B.主动

C.大胆

D.篡改面对群众的不满，我们应（

）处理问题。

A.推诿

B.积极

C.疏远

D.隔离五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪组图形与左边图形关系最相似？（图形推理题）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D下列哪项属于“定义判断”？

A.企业是营利性组织

B.居民委员会是基层群众性自治组织

C.社区工作者应具备一定的沟通协调能力

D.居民议事会的成员由街道决定以下哪个成语与“审时度势”结构相同？

A.胸有成竹

B.化险为夷

C.画龙点睛

D.因地制宜有些人喜欢养花，但（

）却不喜欢。

A.有些人

B.有些人是

C.有些人喜欢养花

D.有些人不喜欢养花增强（

）是社区工作中提升服务质量的重要手段。

A.沟通能力

B.政策执行

C.情绪管理

D.运动能力今天出门（

）下雨了，我带了伞。

A.因为

B.所以

C.既然

D.但是社区治理的关键在于（

）的参与。

A.政府

B.居民

C.警察

D.商户社区服务体系建设的目的是（

）。

A.提升服务质量

B.改善居民生活

C.实现资源优化

D.鼓励社会捐赠以下哪项说法不符合逻辑？

A.社区矛盾调解需要深入了解问题根源

B.现在的社区更加注重法治建设

C.社区工作者应掌握一定的法律知识

D.社区工作不能处理复杂的纠纷以下哪项属于“类比推理”？

A.居民委员会与业主委员会具有相似职能

B.社区服务与社会工作内容重合

C.社区治理需要遵循法律规范

D.社工应具备一定的心理辅导能力六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共举办100场文化活动，其中老年人活动占比30%，青少年活动占比40%，儿童活动占比20%，其他活动占比10%。

（1）老年人活动数量是多少？

（2）青少年活动数量比老年人活动多多少？下表是某社区2025年满意度调查结果：

|项目|满意率（%）|

|————|————|

|服务态度|85|

|服务效率|78|

|服务内容|90|

|安全管理|65|

（1）满意度最低的项目是哪个？

（2）如果每项满意度增加5%，总满意率是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区1号楼203室居民因楼上漏水导致墙面发霉，多次与202室沟通无果，矛盾激化，双方互不相让。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次“关爱独居老人”活动，准备在中秋节期间组织志愿者上门送温暖，并为老人提供一次健康检查服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年5月10日下午3点在社区服务中心召开居民议事会，议题为“社区停车位优化方案”。请通知全体居民准时参加，并准备相关建议。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析：1982年宪法是现行宪法，2018年进行了修正。B

解析：社会工作伦理是社区工作者应坚持的基本价值观念。B

解析：居民委员会由居民会议选举产生。A

解析：生态系统理论强调个体与环境之间的相互作用。B

解析：居民议事会是居民自治的重要形式。B

解析：社区工作者应坚持服务优先、以居民利益为重的原则。C

解析：社会救助应遵循公平公正原则。A

解析：三级响应机制是社区应急管理中的基本内容。C

解析：个案工作是针对个体进行干预的社会工作方法。C

解析：《未成年人保护法》规定未成年人的年龄起点为8岁。C

解析：社区服务建设应以居民需求为导向。D

解析：《民法典》未规定社区居民自由集会权利。C

解析：社区社会组织培育应注重公益慈善型组织的发展。B

解析：网格化管理是社区治理中的一种管理方式，强调责任人包片。二、判断题

16.×

解析：居民委员会每届任期为五年，但不是“前几天的活动安排”导致取消，属于错误选项。√

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的自主性。√

解析：《老年人权益保障法》规定子女应定期探望老年人。×

解析：居民议事会不能代替居民委员会的决策。√

解析：社区应急管理注重“预防为主、快速反应、分级负责”原则。√

解析：社区工作法以社区为平台关注整体社会问题。√

解析：《城市居民委员会组织法》明确其为基层自治组织。√

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助对象包括城乡居民。×

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正，而非满足一方诉求。√

解析：公文写作要求语言简练、格式规范、内容真实。三、简答题

26.答案：社会工作中的“生态系统理论”认为个人的发展与其所处的社会环境密切相关，强调个体与家庭、社区、社会之间的互动关系。

解析：本题考查社会工作理论的基本内容，生态系统理论是其核心之一。答案：社区服务体系建设的核心理念是满足居民多元需求，实现服务供给与需求的精准对接。主要措施包括整合资源、构建专业队伍、推动多方参与、完善服务网络。

解析：本题考查社区服务体系建设的内涵与实施路径。答案：社区工作者在居民自治中应发挥桥梁作用，积极组织居民参与社区事务，引导居民表达意见，协助建立民主协商机制，推动社区治理的共建共治共享。

解析：本题考查社区工作者在居民自治中的角色定位。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：“虽然……但是……”表示转折，与“技术，奉献”逻辑关系最合理。B

解析：就业问题与政策力度相关，故选B。C

解析：面对面访谈是最常见的一种沟通方式。B

解析：社区应急管理的核心是保障人员安全。B

解析：“因为”表示因果关系，与上下文逻辑一致。A

解析：该句中“因为”表示因果，与“下雨了”为因果关系。A

解析：增强沟通能力是提升服务质量的重要途径。A

解析：该句表示因果，应用“因为”连接。B

解析：积极态度有助于社区工作的开展。B

解析：“因为”连接两个分句，表示因果关系。五、判断推理

39.A

解析：根据图形变化规律，图形A与左边图形关系最相似。B

解析：定义判断是考查对概念的准确理解。D

解析：类比推理强调相似性，因地制宜属于类似结构。D

解析：该句构成类比推理，判断题意是否符合推论结构。A

解析：“增强沟通能力”属于逻辑推理的合理选项。A

解析：“因为”表示原因，逻辑关系成立。B

解析：社区治理需要居民广泛参与。A

解析：提升服务质量是社区服务体系建设的目的之一。D

解析：“社区工作者应具备一定的心理辅导能力”属于合理推论，与“应具备沟通协调能力”同为合理能力要求。A

解析：居民委员会与业主委员会在职能上有相似之处，属于类比关系。六、资料分析

49.（1）答案：30场

解析：100×30%=30场。

（2）答案：20场

解析：青少年活动40%为40场，40-30=10场，203室和202室加起来需再增加10场，所以青少年活动比老年人活动多20场。50.（1）答案：安全管理

解析：安全管理满意率最低为65%。

（2）答案：89.5%

解析：100%×(65+5)%=89.5%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾主要原因是楼上漏水导致墙面发霉，双方沟通不畅且缺乏有效解决机制，互不相让导致情绪升级。

解析：主要原因包括漏水问题、沟通不畅、情绪矛盾、缺乏共识。（2）答案：应组织双方见面沟通，了解具体情况，协助寻找维修方案，协调物业加强管理，促使其达成一致，避免矛盾激化。

解析：社区矛盾调解应注重沟通、协调和解决问题的机制。55.（1）答案：方案框架包括活动目的、时间地点、参与人员、活动内容（上门送温暖、健康检查）、宣传方式