2026年度四川省社区《网格员》考前冲刺试卷（附答案）

2026年度四川省社区《网格员》考前冲刺试卷（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《四川省城乡社区网格化服务管理规范》，专职网格员的主要聘用来历不包括下列哪项（）A.社区“两委”成员兼任B.面向社会公开招聘C.公益性岗位安置D.机关事业单位在编人员定岗2.截至2024年底，四川省专兼职网格员总规模约为（）A.18万名B.24.5万名C.30万名D.32万名3.四川省推进的“五社联动”社区治理机制中，“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社会工作者、社会团体、社区志愿者、社会资本C.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿组织、社会公益D.社区、社会组织、社区工作者、社区志愿者、公益项目4.网格员开展工作的核心基础职责是（）A.行政执法处罚B.基础信息采集录入C.矛盾纠纷终局调解D.行政审批代办5.四川省推进“红色网格”建设，明确要求每个城乡网格至少配备（）名党员中心户，发挥党员示范引领作用A.1B.2C.3D.56.网格员在日常巡查中发现辖区内一处居民楼消防通道被私家车占用，正确的处置流程是（）A.直接处罚车主→记录结果→上报社区B.劝阻整改→采集信息上报→跟进整改落实→记录归档C.无需处置，直接上报消防部门D.联系拖车拖走占用车辆，无需上报7.根据《民法典》规定，下列事项中，应由业主共同决定，且需要参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的是（）A.选举业主委员会B.筹集建筑物及其附属设施的维修资金C.选聘和解聘物业服务企业D.制定和修改管理规约8.根据四川省社会救助相关政策，最低生活保障的法定受理申请主体是（）A.街道办事处/乡镇人民政府B.社区居民委员会/村民委员会C.区（县）民政局D.市（州）民政局9.根据四川省城乡网格化服务管理划分标准，城市社区网格一般按照（）的标准划分A.100-200户B.300-500户C.500-800户D.800-1000户10.网格员协助开展社区矫正对象日常帮扶管理，下列哪项不属于网格员的法定工作内容（）A.了解社区矫正对象日常思想动态B.及时上报社区矫正对象异常情况C.对社区矫正对象开展刑罚执行D.协助落实帮扶救助政策11.四川省推行“网格+信访”工作机制，网格员的核心作用是（）A.处置重大信访案件B.排查上报矛盾纠纷苗头隐患C.作出信访处理意见D.代替信访部门答复群众诉求12.下列不属于网格员保密义务范围的是（）A.采集的居民个人隐私信息B.辖区特殊人群管控信息C.社区公开的便民服务电话D.网格内安全隐患排查涉密信息13.根据《四川省物业管理条例》，新建住宅物业首次物业服务合同期限最长不超过（）年A.3B.5C.10D.1514.网格员上门采集信息时，居民不配合，下列做法最恰当的是（）A.强行进入住宅采集信息B.放弃采集，直接标记为无信息C.耐心解释工作目的和信息用途，争取居民配合D.联系派出所强制采集15.下列事项中，不属于网格员可直接代办范围的是（）A.老年人养老金资格认证B.城乡居民医保缴费代缴C.居民户口迁移审批D.残疾人两项补贴申请材料代收16.农村网格员巡查时发现，一户村民房屋边缘出现山体滑坡开裂征兆，第一时间应当采取的措施是（）A.通知该户转移，同时上报乡镇网格化中心B.协助村民抢救财产C.离开现场等待上级指示D.通知村干部后自行返回17.截至2025年，四川省城乡社区网格化服务管理覆盖率达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%18.下列属于网格员可承接的公共服务事项是（）A.为辖区独居老人提供定期探访服务B.对违规占道经营商户罚款C.查处小区内违法搭建D.审批居民最低生活保障申请19.网格员协助开展老年人重点人群健康服务，下列不属于网格员职责的是（）A.建立重点人群健康台账B.协助开展健康随访C.为重症患者开具处方药D.宣传健康防疫知识20.根据《四川省网格员行为规范》，要求专职网格员每年开展网格巡查的天数不少于（）天A.200B.240C.260D.300二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据四川省网格化服务管理相关规定，网格员的主要工作职责包括（）A.基础信息采集录入B.矛盾纠纷排查化解C.重点人群服务管理D.政策法律宣传E.便民服务代办2.关于四川省“五社联动”基层治理机制的定位，下列表述正确的有（）A.社区是治理平台B.社会组织是服务载体C.社会工作者是专业支撑D.社区志愿者是重要力量E.社会慈善资源是资源补充3.网格员处理群众诉求时，应当遵守的工作原则有（）A.归口办理B.及时上报C.不越权处置D.闭环管理E.及时反馈4.下列属于四川省网格员需要重点关注服务的特殊人群有（）A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.严重精神障碍患者D.独居空巢老人E.困境儿童5.网格员日常巡查需要重点排查的安全隐患包括（）A.老旧小区电线私拉乱接B.高层建筑消防通道堵塞C.餐饮场所燃气安全隐患D.校园周边治安隐患E.山洪地质灾害隐患6.根据《四川省社区治理促进条例》，下列属于城乡社区自治事项的有（）A.制定居民自治章程B.讨论决定社区公共事务C.办理本社区公共公益事业D.协助人民政府开展工作E.监督社区公共资金使用7.网格员上门采集居民信息，下列做法符合规范的有（）A.佩戴工作证件，主动表明身份B.说明采集信息的目的和用途C.承诺不泄露居民个人信息D.尽量一次性完成采集，减少重复打扰E.对居民的政策咨询耐心解答，无法解答的及时转介社区8.四川省推行“多网合一、一网统筹”的网格管理模式，需要整合的网格类型包括（）A.党建网格B.综治网格C.民政服务网格D.消防安全网格E.疫情防控网格9.关于四川省网格员考核管理，下列表述符合规定的有（）A.考核由乡镇（街道）牵头，社区具体组织实施B.考核内容包括巡查频次、信息上报质量、群众满意度等C.专职网格员年度考核不合格的，可按照规定解除聘用关系D.兼职网格员考核结果与绩效补贴挂钩E.网格员考核每年至少开展一次10.居民向网格员反映小区电梯频繁故障，物业长期不维修，网格员正确的处置方式有（）A.记录诉求信息，第一时间上报社区居委会B.组织业主代表与物业开展沟通协商C.协调住建部门、特种设备监管部门到场处置D.协商不成的，引导业主通过合法途径维权E.跟进整改进度，及时向业主反馈结果三、判断题（每题1分，共10分）1.四川省城乡网格化服务管理实行“一格一员、定格定责、全员参与”的工作模式。（）2.网格员为了工作方便，可以将采集的居民个人信息共享给社区合作的商业机构。（）3.四川省规定，公益性岗位安置的专职网格员岗位补贴不得低于当地最低工资标准。（）4.所有网格内发生的矛盾纠纷都必须由网格员调解完成，不得上交。（）5.“红色网格”建设的核心是强化党建引领，把党组织延伸到网格层面。（）6.业主对小区公共收益享有知情权，网格员可以协助业主要求物业公示公共收益账目。（）7.四川省赋予网格员行政执法权，可对网格内违法违规行为直接处罚。（）8.农村网格划分可结合村民小组、自然村边界调整，不强制执行城市社区户数划分标准。（）9.协助开展禁毒、反电诈、消防安全宣传属于网格员的法定职责。（）10.网格员上报群众诉求后，不需要跟踪反馈，等待职能部门处理即可。（）四、案例分析题（每题15分，共30分）1.案例一：成都市锦江区某老旧社区网格，共有居民312户，60岁以上老年人占比超过60%，小区无专业物业，由居民自治小组管理。网格员小王日常巡查发现三个问题：一是单元楼共有12盏公共楼道灯，其中7盏损坏长期未修，老年人夜间出行不便；二是小区出入口、停车区未安装监控，近1个月已经发生3起电动车电瓶被盗事件，居民安全感低；三是独居老人李婆婆，子女长期在外地打工，行动不便无法到社区办理养老金资格认证，向小王求助。问题：结合四川省网格化工作要求，谈谈网格员小王应当如何处置上述问题。2.案例二：绵阳市江油市某乡镇农村网格，网格员老陈巡查时发现，该村两组村民张某和赵某因宅基地边界问题发生肢体冲突，双方均有轻微擦伤，双方已经召集十余名亲戚到场对峙，随时可能升级为群体冲突。经查，双方宅基地边界未明确确权，多年来存在争议，本次因赵某翻修围墙再次引发矛盾。问题：如果你是网格员老陈，谈谈你的处置流程和工作要点。参考答案一、单项选择题1.D2.B3.A4.B5.A6.B7.B8.A9.B10.C11.B12.C13.B14.C15.C16.A17.D18.A19.C20.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.×四、案例分析题第1题参考答案网格员小王应当按照“分类处置、闭环管理”的网格化工作要求，按以下流程处置：（1）梳理诉求建立台账：第一时间将三个问题分类登记，记录诉求人、问题位置、诉求内容，同步录入四川省网格化服务管理信息系统，上报社区“两委”。（3分）（2）优先解决个人便民诉求：针对李婆婆的认证需求，当场使用网格员手持终端上门为人脸识别认证，当场完成办理，告知李婆婆结果，后续将该情况纳入独居老人定期探访台账，每季度跟进一次李婆婆生活需求，做好记录归档。（3分）（3）协调解决公共设施问题：针对楼道灯损坏问题，首先对接小区居民自治小组，核实小区公共收益结余情况，如果公共收益充足，协调自治小组组织人员更换损坏灯具；如果公共收益不足，协助自治小组向社区申请老旧小区微改造项目资金，跟进资金审批和施工进度，及时向居民公示资金使用和改造进展，改造完成后组织居民验收。（4分）（4）推动化解安全隐患：针对无监控、电瓶被盗问题，首先将隐患信息上报街道综治办和辖区派出所，争取平安建设社区微更新项目支持；其次组织召开居民议事会，征求居民意见，推动形成“动用公共收益+政府补贴”加装监控、建设集中充电点的方案，协助对接施工单位，跟进安装进度，安装完成后定期巡查监控运行情况，提醒居民做好电动车安全管理。（3分）（5）回访反馈闭环管理：所有问题处置完成后，回访诉求居民，收集满意度评价，未完成事项每周跟进进展，及时反馈，所有工作记录归档入库，符合网格化管理要求。（2分）第2题参考答案网格员老陈应当按照“先控现场、再调矛盾、跟进闭环”的原则处置，具体流程如下：（1）第一时间控制现场：立即上前劝阻双方停止冲突，第一电话上报村“两委”和乡镇网格化中心，联系村卫生室到场对擦伤人员进行消毒包扎，劝说双方亲属离开现场，避免情绪激动升级冲突，将双方引导到村委会调解室沟通，快速稳住现场秩序。（4分）（2）核查争议核心信息：分别与张某、赵某沟通，了解争议起因和核心诉求，查阅该村宅基地确权档案、土地承包登记材料，邀请熟悉当地情况的老村干部现场指认边界，明确争议核心点。（3分）（3）组织开展人民调解：邀请村人民调解委员会成员、老党员、乡贤共同参与调解，向双方讲解《土地管理法》《民法典》中关于宅基地权属的相