2026年度青海省社区《网格员》考前冲刺训练及答案

2026年度青海省社区《网格员》考前冲刺训练及答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.根据青海省《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年末，青海省每万城镇常住人口拥有社区工作者数量目标为（）A.10人B.15人C.18人D.20人2.社区网格化服务管理的核心宗旨是（）A.完成上级考核任务B.服务居民群众C.开展行政执法D.招商引资3.根据青海省2023年出台的《关于加强社区网格员队伍建设的实施意见》，青海省社区专职网格员岗位补贴标准不得低于当地上年度最低工资标准的（）A.1倍B.1.5倍C.2倍D.2.5倍4.青海省网格化服务管理工作中，网格员发现一般性矛盾纠纷后的标准处置流程是（）A.直接上报街道办事处→等待上级处置→结案归档B.先行调解→调解不成逐级上报→跟进回访→结案归档C.直接引导群众向法院起诉→结案归档D.自行调解→调解不成直接上报区级部门→等待回访5.青海省行政区划总面积约为（）万平方公里，在全国各省区面积排名中居第四位。A.69.12B.72.23C.75.63D.78.126.根据《青海省网格化服务管理工作规范（试行）》，对社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者等特殊人群，网格员至少（）走访一次，掌握动态信息。A.每周B.每月C.每季度D.每半年7.根据青海省网格划分标准，城市社区常规网格的划分规模一般为（）A.100-200户/格B.200-300户/格C.300-500户/格D.500-800户/格8.青海省推进“一刻钟养老服务圈”建设，要求网格员对辖区内独居空巢老年人的探访频率为（）A.每周至少1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年至少2次9.我国的根本政治制度是（）A.基层群众自治制度B.人民代表大会制度C.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度D.民族区域自治制度10.网格员日常巡查中发现辖区存在非法社会组织开展活动，正确的处置方式是（）A.立即开展现场取缔B.固定相关证据后上报街道综治、民政部门C.当场批评教育后驱散D.假装没发现不处置11.青海省“幸福社区”创建行动明确要求网格配置标准为（）A.每个社区配置1名网格员B.一格一员，每个网格至少配置1名专职或兼职网格员C.每两个网格配置1名网格员D.每个社区配置不少于3名网格员12.网格员采集存储居民个人信息应当遵循的首要原则是（）A.公开透明原则B.隐私保护原则C.共享共用原则D.随时调取原则13.辖区业主与物业服务企业发生物业费、物业服务纠纷后，网格员的正确做法是（）A.偏袒业主一方B.偏袒物业一方C.居中开展调解，协调双方沟通D.引导双方直接去法院起诉，不介入调解14.青海省目前共有国家乡村振兴重点帮扶县（）个，是网格员落实帮扶政策的核心区域。A.15B.18C.23D.2515.根据青海省网格员考核管理规定，网格员年度考核优秀等次的比例一般不超过网格员总人数的（）A.15%B.18%C.20%D.25%参考答案及解析（单项选择题）1.【答案】C。解析：青海省《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》明确提出，到2025年末，全省城市社区综合服务设施实现全覆盖，每万城镇常住人口拥有社区工作者达到18人，农村社区综合服务设施覆盖率达到95%以上，因此本题选C。2.【答案】B。解析：社区网格化服务管理的核心是下沉服务资源，解决群众急难愁盼问题，核心宗旨是服务居民群众，网格员不具备行政执法权，招商引资也不是网格员的核心职责，因此本题选B。3.【答案】B。解析：青海省《关于加强社区网格员队伍建设的实施意见》明确，专职网格员岗位补贴标准不低于当地上年度最低工资标准的1.5倍，兼职网格员给予适当岗位补助，同时落实绩效奖励、社会保险等保障，因此本题选B。4.【答案】B。解析：青海省网格化服务管理推行“小事不出网格”的矛盾化解机制，网格员发现矛盾纠纷后需先行调解，调解不成的再按照网格→社区→街道→区级的层级逐级上报，处置完成后要跟进回访，确认矛盾化解，因此本题选B。5.【答案】B。解析：青海省行政区划总面积为72.23万平方公里，仅次于新疆、西藏、内蒙古，居全国第四位，因此本题选B。6.【答案】B。解析：《青海省网格化服务管理工作规范（试行）》要求，对特殊人群要落实动态管控服务，每月至少开展一次走访，更新人员动态信息，掌握最新情况，因此本题选B。7.【答案】B。解析：青海省网格划分遵循“规模适度、便于管理”的原则，城市社区常规网格一般按照200-300户划分，农村常规网格一般按照1个村民小组或50-100户划分，商圈、工业园区、学校等可以单独划分专属网格，因此本题选B。8.【答案】A。解析：青海省《关于推进“一老一小”社区服务提升行动的实施方案》明确，网格员要对辖区独居空巢老人建立探访台账，每周至少开展1次探访，排查安全隐患，了解生活需求，协助对接服务，因此本题选A。9.【答案】B。解析：我国的根本政治制度是人民代表大会制度，基层群众自治制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度是我国的基本政治制度，因此本题选B。10.【答案】B。解析：网格员不具备执法权，发现非法社会组织活动后，不能自行取缔，应当第一时间固定活动地点、参与人员、宣传内容等相关证据，上报街道综治、民政等职能部门处置，因此本题选B。11.【答案】B。解析：青海省“幸福社区”创建行动明确，落实“一格一员”制度，每个网格至少配置1名专职或兼职网格员，实现城乡网格服务管理全覆盖，因此本题选B。12.【答案】B。解析：网格员掌握大量居民个人隐私信息，采集存储过程中必须遵循隐私保护原则，不得随意泄露、共享居民个人信息，因此本题选B。13.【答案】C。解析：网格员作为基层矛盾纠纷的第一发现人，应当主动介入居中调解，协调双方沟通协商，力争在网格内化解纠纷，调解不成再引导走其他法律途径，因此本题选C。14.【答案】A。解析：青海省共有15个国家乡村振兴重点帮扶县，全部集中在青南地区和东部干旱山区，是落实巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接政策的核心区域，因此本题选A。15.【答案】C。解析：青海省网格员年度考核分为优秀、合格、不合格三个等次，其中优秀等次比例不超过网格员总人数的20%，考核结果与岗位补贴、续聘、评优挂钩，因此本题选C。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据青海省规定，专职网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.特殊人群服务D.政策法规宣传E.公共服务代办2.下列关于青海省省情的表述，正确的有（）A.长江、黄河、澜沧江均发源于青海省，青海被称为“中华水塔”B.青海省下辖2个地级市、6个自治州，共8个地级行政区C.青海省省会为西宁市，海东市是青海省第二个地级市D.青海湖是我国面积最大的淡水湖泊，是国家级自然保护区3.网格员日常安全生产巡查，应当重点排查的区域和场所包括（）A.辖区内九小场所（小商店、小餐馆、小旅馆等）B.老旧小区楼道、外墙C.电动车集中停放充电区域D.学校、幼儿园、养老机构等重点场所周边4.青海省对网格员队伍的保障政策包括（）A.按月发放岗位补贴B.按照考核结果发放绩效奖励C.为专职网格员缴纳社会保险D.在职称评定、岗位晋升上给予专职网格员倾斜5.下列关于青海省网格划分的表述，符合规范要求的有（）A.网格划分遵循尊重现状、规模适度、便于管理、不留空白的原则B.农村网格一般以村民小组或自然村为单位划分C.工业园区、商圈、景区可以单独划分专属网格D.网格划分一经确定，永远不得调整6.网格员受理处置群众诉求的标准工作流程包括（）A.对诉求进行登记建档B.根据诉求性质分类处置C.按照规定时限办结D.处置完成后回访群众满意度7.下列属于网格员应当及时上报的公共安全隐患有（）A.老旧居民楼外墙脱落、墙体开裂B.小区消防通道被私家车、杂物占用C.餐饮店燃气胶管老化、违规储存燃气D.居民之间因噪音问题产生邻里纠纷8.青海省推进基层治理“三治融合”，“三治”指的是（）A.自治B.法治C.德治D.仁治9.下列属于网格员应当遵守的工作纪律的有（）A.不得泄露采集到的居民个人隐私信息B.不得利用职务便利为本人或他人谋取不正当利益C.不得推诿、拖延处置群众诉求D.不得参与社区组织的公益服务活动10.青海省民政厅推进的城乡社区服务“五个一”工程，包括下列哪些内容（）A.一个多功能综合服务中心B.一个网格服务管理站C.一个群众性文化活动场所D.一个乡镇（街道）级社工站参考答案及解析（多项选择题）1.【答案】ABCDE。解析：青海省明确专职网格员五大核心职责，即基础信息采集、矛盾纠纷化解、特殊人群服务管理、政策法规宣传、公共服务代办，覆盖了基层治理的核心服务内容，因此本题全选。2.【答案】ABC。解析：青海湖是我国面积最大的咸水湖泊，我国面积最大的淡水湖是鄱阳湖，因此D选项错误，其余选项表述正确，本题选ABC。3.【答案】ABCD。解析：网格员日常安全生产巡查需要覆盖所有重点区域，九小场所、老旧建筑、电动车充电区域、人员密集重点场所周边都是安全隐患高发区域，都需要纳入日常巡查范围，因此本题全选。4.【答案】ABCD。解析：青海省建立了健全的网格员保障体系，明确按月发放岗位补贴，根据年度考核发放绩效奖励，为专职网格员缴纳养老、医疗、失业、工伤等社会保险，同时在社区工作者职称评定、岗位晋升中对优秀网格员给予倾斜，因此本题全选。5.【答案】ABC。解析：网格划分不是一成不变的，根据人口变化、区域调整等情况，可以每3-5年调整一次，因此D选项错误，其余表述正确，本题选ABC。6.【答案】ABCD。解析：青海省推行网格化服务管理闭环工作机制，群众诉求处置流程为“受理登记→分类处置→限时办结→回访反馈→结案归档”，形成完整的服务闭环，因此本题全选。7.【答案】ABC。解析：居民邻里纠纷属于矛盾纠纷，不属于公共安全隐患，需要网格员调解化解，ABC选项都属于危害公共安全的隐患，需要及时上报处置，因此本题选ABC。8.【答案】ABC。解析：基层治理“三治融合”指的是自治、法治、德治融合，不包括仁治，因此本题选ABC。9.【答案】ABC。解析：网格员是社区公益服务的组织者和参与者，应当主动参与社区公益服务活动，因此D选项错误，其余选项都是网格员必须遵守的工作纪律，本题选ABC。10.【答案】ABCD。解析：青海省城乡社区服务“五个一”工程明确要求，每个社区要建成一个综合服务中心、一个网格服务站、一个群众性活动场所、一个社工服务点，对接乡镇（街道）社工站，因此四个选项都符合要求，本题全选。三、判断题（每题1分，共10分）1.青海省所有专职网格员全部纳入社区工作者队伍统一管理，享受社区工作者相关保障政策。（）2.网格员作为基层工作人员，可以代表行政执法部门开展行政处罚活动。（）3.青海省是我国少数民族集中聚居的省份，全省有6个藏族自治州。（）4.网格员采集的网格基础信息，应当每季度更新一次，变动信息随时更新，确保信息准确。（）5.青海省网格员年度考核分为优秀、合格、不合格三个等次。（）6.网格员不需要参与辖区低保、特困人员救助帮扶等政策的核查工作。（）7.“铸牢中华民族共同体意识”是青海省民族地区社区治理的核心工作内容之一。（）8.青海省矛盾纠纷化解推行“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的工作原则。（）9.网格员入户走访应当提前预约，尊重居民的生活习惯和隐私，不得强行入户。（）10.三江源国家公园是我国面积最大的国家公园，全部位于青海省境内。（）参考答案及解析（判断题）1.【答案】√。解析：青海省明确将专职网格员纳入社区工作者队伍管理，统一考核、统一保障，落实相关待遇政策，表述正确。2.【答案】×。解析：网格员没有行政执法权，仅负责协助排查隐患、上报线索，不得开展执法、处罚活动，表述错误。3.【答案】×。解析：青海省下辖6个自治州，其中5个为藏族自治州，1个为海西蒙古族藏族自治州，并非6个藏族自治州，表述错误。4.【答案】√。解析：网格信息实行动态管理，常规信息每季度更新，变动信息随时更新，确保信息准确鲜活，表述正确。5.【答案】√。解析：青海省网格员考核分为优秀、合格、不合格三个等次，表述正确。6.【答案】×。解析：网格员需要协助街道、社区开展低保、特困、养老保险等政策的入户核查、信息采集工作，是落实民生政策的重要助手，表述错误。7.【答案】√。解析：青海省是多民族聚居省份，铸牢中华民族共同体意识是民族地区基层治理的核心工作之一，表述正确。8.【答案】√。解析：青海省推行源头化解矛盾纠纷，落实“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的原则，表述正确。9.【答案】√。解析：网格员入户走访应当遵守群众工作纪律，提前预约，尊重居民意愿，保护居民隐私，不得强行入户，表述正确。10.【答案】√。解析：三江源国家公园总面积19.07万平方公里，全部位于青海省境内，是我国面积最大的国家公园，表述正确。四、案例分析题（共55分）案例材料：海东市乐都区某城乡结合部社区第二网格，网格员小张日常巡查时发现，该网格内有一处闲置多年的院落，最近有十余名外来人员聚集在此，开展“投资养老”宣传，向辖区老年人宣传购买“养老份额”可以获得高额利息，还承诺死后可以继承养老床位，已经有3名老年人预交了共1.2万元会费。小张还发现，该院落紧邻山体，近期进入雨季，山体存在轻微滑坡迹象，聚集人员居住在院落的危房内，存在双重安全隐患。问题：1.如果你是该网格的网格员，你会如何处置上述事件？（25分）2.结合青海省基层治理实际，说明网格员应当具备哪些核心职业能力？（30分）参考答案：1.事件处置步骤：（1）第一时间管控现场风险，避免危害扩大。针对山体滑坡隐患，立即告知所有聚集人员该区域的风险等级，劝导所有人员暂时撤离到社区指定的安全区域，在院落入口、临山体一侧拉起警戒线，摆放醒目的风险警示标识，禁止无关人员进入；针对涉嫌养老诈骗的宣传活动，第一时间电话联系已经预交费用的3名老年人，上门当面告知该活动涉嫌违法诈骗，提醒老年人停止追加投资，不要介绍其他亲属参与，做好初步的风险预警。（8分）（2）固定证据，规范上报。对涉嫌养老诈骗的宣传手册、收款二维码、人员身份信息等内容进行拍照录像，完整固定证据；对山体滑坡痕迹、危房破损情况进行信息采集，标注准确的经纬度和位置信息，录入青海省网格化服务管理信息系统；第一时间将事件情况同步上报社区居委会、街道综治办、派出所、自然资源所，明确说明事件的双重风险和紧迫性，请求职能部门尽快到场处置。（6分）（3）配合职能部门处置，做好群众沟通工作。配合公安机关开展调查取证，提供提前采集的所有线索证据；配合自然资源部门开展地质灾害隐患排查评估，协助划定风险管控范围；对涉及的老年人开展一对一的防诈骗宣传，讲解养老诈骗的常见套路，安抚老年人的情绪，协助老年人对接公安机关做好被骗资金的登记和追回工作，争取群众的理解和配合。（6分）（4）跟进回访，形成闭环管理。职能部门处置完成后，定期跟进该区域的隐患整改情况和案件处置进度，隐患消除后，对该区域开展每周一次的常态化巡查，持续跟进；对涉及的3名老年人进行回访，了解他们的养老服务需求，协助对接正规的社区养老服务，最后将整个事件的处置过程整理归档，形成完整的处置闭环。