2026年度天津社区工作者考试模拟训练及答案

2026年度天津社区工作者考试模拟训练及答案第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《天津市社区治理促进条例》，社区居民委员会应当在（）领导下推进社区治理工作。A.基层党组织B.街道办事处C.乡镇人民政府D.民政部门2.2025年天津市发布的《关于深化城市社区网格治理的实施意见》提出，原则上城市社区综合网格的划分标准为（）户一格。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-8003.社会工作者小李在处理社区亲子矛盾冲突时，站在双方立场感受对方的情绪与需求，这种工作技巧是（）A.同理心B.接纳C.尊重D.案主自决4.我国宪法明确规定，城市按居民居住地区设立的居民委员会是（）A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层派出机关D.基层党委机关5.2025年全国社区工作者队伍建设推进会提出，到2027年底，实现每万城镇人口拥有社区工作者数量达到（）人。A.15B.18C.20D.256.社会工作三大直接工作方法不包括下列哪项（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政7.天津市“银色安康工程”针对社区独居空巢老人推出的一键呼紧急求助服务，主要满足老年人的哪项需求（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求8.某社区打算开展公益宣传主题活动，需要申请社区公益事业专项经费，申请应当向哪个部门提交（）A.街道办事处B.社区党组织C.社区居民委员会D.区民政局9.在小组工作的结束阶段，社会工作者的核心角色是（）A.领导者B.引导者C.支持者D.协调者10.下列不属于社区居民委员会自治权范畴的是（）A.民主选举权B.财务管理自主权C.社区事务决策权D.机关干部任免权11.“社区治理要_群众真实需求，不能做表面文章”，填入划横线部分最恰当的词语是（）A.贴合B.契合C.符合D.匹配12.某社区志愿者活动中，所有参加反诈宣传的志愿者都是党员，部分党员参与了养老帮扶志愿活动，据此可以推出（）A.所有党员都参加了反诈宣传B.部分党员没有参加反诈宣传C.部分养老帮扶参与者是党员D.所有反诈宣传参与者都不是养老帮扶参与者13.天津市社区常态化健康监测工作要求，无基础病的独居老年人重点监测频次为（）A.每日1次B.每周至少1次C.每两周1次D.每月至少1次14.社会工作者协助社区筹备成立业主委员会，培育居民自治骨干，该工作属于社区工作目标分类中的（）A.任务目标B.过程目标C.资源分配目标D.服务供给目标15.根据《天津市物业管理条例》，业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过_的业主且占总人数过_的业主参加，方为有效。A.二分之一，二分之一B.三分之一，三分之一C.三分之二，三分之二D.四分之三，四分之三16.下列不属于社区公共服务范畴的是（）A.社区养老服务B.社区家政保洁服务C.社区就业帮扶服务D.社区社会救助服务17.社区居民李某到居委会反映楼下广场舞噪音超标影响休息，作为接待的社区工作者首先应当做的是（）A.要求广场舞队伍立即降低音量B.联系城管执法部门上门处置C.倾听居民诉求并完整记录问题D.组织双方当场协商调解18.天津市新时代文明实践站建设标准要求，每个社区每月至少开展多少次文明实践主题活动（）A.1次B.2次C.4次D.6次19.下列不属于个案工作接案阶段核心任务的是（）A.了解服务对象的求助原因B.初步评估服务对象的问题C.收集服务对象的全面资料D.与服务对象建立专业关系20.某社区60岁以上老年人口占社区总人口的19%，根据国际通行划分标准，该社区属于（）A.年轻型社区B.成年型社区C.老年型社区D.超老年型社区第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.天津市社区治理的基本原则包括下列哪些项（）A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持依法治理D.坚持共建共治共享2.社会工作价值观的操作原则包括（）A.对服务对象的接纳B.尊重与包容C.自我决定与知情同意D.为服务对象保密3.天津市社区网格员的核心工作职责包括（）A.基础信息采集B.社情民意收集上报C.矛盾纠纷排查化解D.公共服务代办4.根据天津市社区工作者管理相关规定，社区工作者可以享受的政策性待遇包括（）A.按规定缴纳五险一金B.享受带薪年休假C.取得社会工作者职业资格证书享受岗位津贴D.符合条件的优秀社区工作者可转为事业编制5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议行使下列哪些职权（）A.制定修改居民自治章程B.讨论决定社区公益事业经费筹集方案C.罢免或撤销居民委员会成员职务D.审议居民委员会年度工作报告6.社区未成年人保护工作中，属于重点保护对象的是（）A.孤儿B.事实无人抚养儿童C.农村留守儿童D.困境家庭儿童7.下列属于间接社会工作方法的是（）A.社会工作督导B.社会工作行政C.社会工作研究D.社区照顾8.当前天津市社区推行的“一肩挑”制度，是指哪两个职务由同一人担任（）A.社区党组织书记B.社区居民委员会主任C.社区网格站长D.小区业主委员会主任9.社区处置突发事件应当遵循的基本原则包括（）A.生命至上B.快速反应C.依法处置D.以人为本10.社区开展反诈骗宣传工作，符合老年人认知特点的有效方法包括（）A.针对老年人开展面对面入户宣讲B.利用社区老年微信群推送真实反诈案例C.组织反诈主题文艺演出进社区D.协助老年人完成国家反诈中心APP安装开启第三部分案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一天津市河西区某老旧社区，建成于上世纪90年代，共有12栋居民楼，320户居民，60岁以上老年人占比达28%，社区基础设施老化，全部楼栋未加装电梯，停车难、飞线充电问题突出，社区公共活动场地不足，多数居民对社区现状不满，近一年累计通过12345热线反映相关问题超60次，新上任的社区居委会主任带领社工团队计划系统解决这些问题。问题：（1）结合社区工作知识，分析该社区面临的主要问题有哪些？（10分）（2）假如你是该社区的社工，提出解决上述问题的具体工作思路。（10分）案例二某社区居民张阿姨，52岁，丈夫早年因病去世，独子在一线城市工作，一年仅回家1-2次，张阿姨半年来经常感到孤单落寞，情绪低落，频繁出现失眠症状，日常下楼买菜都觉得提不起精神，网格员入户走访时发现了张阿姨的状态，张阿姨表示不想打扰儿子工作，不愿意去医院检查，只说希望有人能偶尔陪自己说说话。问题：（1）结合个案工作知识，分析张阿姨目前面临的主要困境是什么？（10分）（2）作为负责该网格的社区工作者，你会如何帮助张阿姨？（10分）第四部分写作题（共20分）结合天津市推进基层治理现代化的要求，以“社区工作者如何当好群众贴心人”为主题，写一篇议论文，字数不少于800字。参考答案及解析第一部分单项选择题（每题1分，共20分）1.A解析：《天津市社区治理促进条例》第三条明确规定，社区治理坚持中国共产党的全面领导，社区居民委员会应当在基层党组织领导下开展工作，故本题选A。2.C解析：天津市《关于深化城市社区网格治理的实施意见》明确，城镇社区原则上按照300-500户/格的标准划分综合网格，故本题选C。3.A解析：同理心指社会工作者设身处地站在服务对象的角度感受其情绪与需求，符合题干描述，故本题选A。4.B解析：我国宪法第一百一十一条明确规定，居民委员会是基层群众性自治组织，故本题选B。5.B解析：2025年全国社区工作者队伍建设推进会明确提出，到2027年底实现每万城镇人口拥有社区工作者18人的目标，故本题选B。6.D解析：社会工作三大直接工作方法为个案工作、小组工作、社区工作，社会工作行政属于间接工作方法，故本题选D。7.B解析：一键呼服务主要用于突发疾病、意外情况时的紧急求助，核心是满足老年人的安全需求，故本题选B。8.A解析：天津市社区公益事业专项经费由街道办事处统筹管理，社区申请经费需向街道办事处提交，故本题选A。9.B解析：小组工作结束阶段，社会工作者的核心角色是引导者，主要任务是处理组员离别情绪，协助组员巩固小组工作成果，故本题选B。10.D解析：社区居委会自治权包括民主选举权、事务决策权、财务自主权等，机关干部任免不属于居委会自治权范畴，故本题选D。11.B解析：“契合”强调与需求的高度匹配，比其他词语更符合语境，故本题选B。12.C解析：根据“部分党员参与了养老帮扶”可直接推出“部分养老帮扶参与者是党员”，其余选项均无法必然推出，故本题选C。13.B解析：天津市常态化健康监测要求，无基础病独居老人每周至少监测1次健康状况，有基础病独居老人每3天至少监测1次，故本题选B。14.B解析：罗斯曼将社区工作目标分为任务目标和过程目标，过程目标指培育社区组织、提升居民自治能力，成立业委会属于过程目标范畴，故本题选B。15.A解析：《天津市物业管理条例》规定，业主大会召开需满足双过半要求，即专有部分面积过半、业主人数过半，故本题选A。16.B解析：社区公共服务是政府主导的公益性服务，社区家政保洁属于经营性服务，不属于公共服务范畴，故本题选B。17.C解析：处理居民诉求的第一步是倾听诉求、完整记录，后续再跟进处置，故本题选C。18.B解析：天津市新时代文明实践站建设标准要求，每个社区每月至少开展2次文明实践活动，故本题选B。19.C解析：收集服务对象全面资料是个案工作预估阶段的任务，接案阶段核心任务是了解原因、初步评估、建立关系，故本题选C。20.C解析：国际通行标准，60岁以上老年人口占总人口10%以上即为老年型社区，该社区占比19%，属于老年型社区，故本题选C。第二部分多项选择题（每题2分，共20分）1.ABCD解析：《天津市社区治理促进条例》明确四项均为天津社区治理的基本原则，全部正确。2.ABCD解析：社会工作价值观操作原则包含上述四项内容，全部正确。3.ABCD解析：天津市网格员核心职责包含上述四项内容，全部正确。4.ABCD解析：根据天津市社区工作者管理办法，四项待遇均符合政策规定，全部正确。5.ABCD解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确居民会议行使上述四项职权，全部正确。6.ABCD解析：《天津市未成年人保护条例》明确上述四类儿童为社区重点保护对象，全部正确。7.ABC解析：间接社会工作方法包括社会工作行政、督导、研究，社区照顾属于直接实务方法，故本题选ABC。8.AB解析：天津社区“一肩挑”指社区党组织书记兼任社区居民委员会主任，故本题选AB。9.ABCD解析：社区突发事件处置遵循上述四项原则，全部正确。10.ABCD解析：四项均为针对老年人的有效反诈宣传方法，全部正确。第三部分案例分析题参考答案案例一（1）该社区面临的主要问题：①人口结构问题：老龄化程度远高于国际老年型社区标准，养老服务需求突出；②基础设施问题：建成年代早，基础设施老化，未加装电梯，老年居民出行不便；③公共安全与管理问题：停车资源缺口大，飞线充电问题突出，存在严重消防安全隐患；④公共服务配套不足：公共活动场地面积不足，无法满足居民休闲文化、养老服务需求；⑤社区信任问题：居民不满情绪积累，诉求表达频繁，居委会公信力有待提升。（每个要点2分，答对5个得满分10分）（2）具体解决思路：①调研摸底阶段：组织社工、网格员逐户走访，梳理分类居民诉求，按紧急程度排序，明确问题解决优先级，公示诉求清单获取居民认同；（2分）②加装电梯推进：对接街道住建部门，解读天津市老旧小区加装电梯补贴政策，协助每栋楼成立加装电梯自治小组，协调化解低层居民反对意见，推动手续办理；（2分）③停车与充电问题治理：协调街道城管、物业部门，挖掘社区闲置边角地改造为便民停车场，对接供电部门建设集中智能充电棚，明确充电管理规则，消除飞线充电隐患；（2分）④公共空间改造：盘活社区闲置配套用房、闲置绿地，改造为小微养老服务站和社区活动广场，对接天津市民政部门公益养老项目，引入社会组织为老年人提供助餐助洁服务；（2分）⑤长效机制建设：建立居民诉求定期收集协商机制，培育居民议事骨干，引导居民参与社区自治，提升社区自我治理能力。（2分）案例二（1）张阿姨的主要困境：①情绪心理困境：长期独居，缺乏情感陪伴，产生抑郁、孤独情绪，伴随失眠症状，存在明显心理压力；②社会支持困境：子女远在外地，日常情感支持不足，自身社交圈狭窄，缺乏同辈陪伴；③认知困境：怕给子女添麻烦，存在情绪问题病耻感，抗拒就医检查，不愿意主动寻求帮助。（每个要点3分，答对3个得满分10分）（2）具体帮扶方案：①接案建立信任关系：定期上门探访，耐心倾听张阿姨的感受，给予情感支持，打消张阿姨“添麻烦”的顾虑，建立稳定的专业关系；（2分）②情绪疏导：运用个案工作支持性技巧，疏导张阿姨的负面情绪，引导她正确认识独居生活的情绪问题，鼓励她必要时到医院检查心理状态；（2分）③重构社会支持网络：首先联系张阿姨的儿子，沟通说明情况，建议儿子增加和张阿姨的视频通话频次，尽量多回家探望；其次邀请张阿姨参加社区老年兴趣小组，比如广场舞、书法班，帮助她结交同辈朋友，丰富日常生活；最后对接社区“银龄陪伴”志愿者项目，安排固定志愿者每周上门陪伴聊天；（4分）④后续跟进：每月定期入户随访，关注张阿姨的情绪状态和生活需求，及时