2025年公路收费及监控员三级试题及答案

2025年公路收费及监控员三级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共40分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一项最符合题意，请将正确选项的字母填入括号内。1.根据《收费公路管理条例》，下列哪项不属于收费公路经营管理者应当履行的义务（）。A.保持路面平整B.设置清晰规范的收费公示牌C.对逃费车辆实施行政拘留D.保障收费站区畅通答案：C2.ETC门架系统对无入口信息的OBU车辆，默认按（）计费。A.最短路径B.最小费额C.最远端收费站D.全网可达最短路径答案：C3.绿通车辆预约通行后，查验结果应在（）小时内上传。A.1B.2C.4D.6答案：B4.监控员在视频巡检时发现隧道内停车，应首先（）。A.通知路政B.切换近景镜头确认C.拉响隧道警报D.报告值班站长答案：B5.对跨省逃费车辆，省级中心发起的追缴名单有效期为（）。A.6个月B.1年C.2年D.永久答案：C6.CPC卡流失率月考核指标为（）。A.≤1‰B.≤2‰C.≤3‰D.≤5‰答案：B7.收费站UPS电池组单节电压低于（）V必须更换。A.10.8B.11.2C.12.0D.12.6答案：A8.入口治超车道抓拍图片需保存不少于（）天。A.15B.30C.60D.90答案：B9.监控轮巡间隔时间夜间不得大于（）分钟。A.5B.10C.15D.30答案：C10.对持“联合收割机”证件车辆，判定不合格的关键条件是（）。A.未预约B.作业证过期C.总质量超限D.车牌不符答案：B11.收费键盘“轴型”键的功能是（）。A.修改车型B.切换称重界面C.手动输入轴组D.启用复称答案：C12.门架天线发射功率国家强制上限为（）dBm。A.20B.27C.30D.33答案：D13.当班收费员短款50元，应在（）小时内补齐。A.当班B.12C.24D.48答案：C14.监控员对特情录像进行备份，保存期限不少于（）年。A.0.5B.1C.2D.3答案：B15.入口称重数据异常，收费员应提示司机（）。A.倒车重新称重B.靠边接受路政处罚C.直接发放CPC卡D.转人工通道答案：A16.对恶意堵塞车道行为，收费站首先应（）。A.报警B.关闭车道C.启动应急预案D.取证并劝导答案：D17.下列哪种情况不会触发ETC车道报警（）。A.标签拆卸B.余额不足C.黑名单D.车牌一致答案：D18.绿通车辆整车合法装载容积认定最低标准为（）。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C19.收费系统“灰名单”主要限制（）。A.通行权限B.支付功能C.车型判定D.费率计算答案：B20.监控云台摄像机预置位偏差大于（）度需校准。A.1B.2C.3D.5答案：B21.收费站进行防雷检测周期为（）一次。A.季度B.半年C.年D.两年答案：C22.对持“军车”号牌车辆，收费员应（）。A.按货三收费B.按客一免费C.直接放行D.查验三证一单答案：C23.门架系统对无卡车辆计费路径识别率应≥（）。A.90%B.95%C.98%D.99%答案：C24.收费员交接班时，票款差异≥（）元必须填写差异说明。A.1B.5C.10D.20答案：B25.监控中心存储阵列RAID级别通常采用（）。A.0B.1C.5D.10答案：C26.对“大车小标”车辆补费，应补收（）倍差额。A.1B.2C.3D.5答案：B27.收费站发电机带载测试每月不少于（）分钟。A.15B.30C.45D.60答案：B28.绿通查验需拍摄照片不少于（）张。A.3B.4C.5D.6答案：C29.入口货车车道限速为（）km/h。A.5B.10C.15D.20答案：C30.收费系统“补票”功能快捷键为（）。A.F1B.F4C.F8D.F12答案：C31.对闯关车辆，监控员应保存闯关前后不少于（）秒录像。A.10B.20C.30D.60答案：C32.门架天线与路面夹角最佳范围为（）。A.15°±3°B.30°±5°C.45°±5°D.60°±3°答案：B33.收费员发现CPC卡电量低于（）V不得发出。A.2.8B.3.0C.3.2D.3.6答案：B34.对跨省逃费车辆，追缴名单首次录入时状态为（）。A.待审核B.已生效C.已撤销D.已结案答案：A35.监控员夜间巡检发现情报板乱码，应首先（）。A.断电重启B.通知维护C.切换备用屏D.记录并报修答案：D36.收费站UPS电池室温度宜控制在（）℃。A.15±2B.20±2C.25±2D.30±2答案：B37.对“货车客标”车辆，系统按（）计费。A.实际车型B.标定车型C.最低车型D.最高车型答案：A38.收费键盘“取消”键的功能码为（）。A.ESCB.TABC.ENTERD.CTRL答案：A39.绿通车辆查验时，车厢尾部照片需显示（）。A.车牌B.货物C.车尾全貌D.以上全部答案：D40.监控员对云台镜头进行清洁，应使用（）。A.湿抹布B.酒精棉C.镜头笔D.纸巾答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）下列各题A、B、C、D、E五个选项中，至少有两项符合题意，多选、少选、错选均不得分。41.以下属于ETC车道日常巡检项目的是（）。A.天线外观B.费显亮度C.车牌识别率D.地感线圈E.票据打印机答案：ABCD42.绿通车辆不合格常见情形包括（）。A.混装非鲜活农产品B.容积不足80%C.未安装ETCD.运输冷冻猪肉E.证单不符答案：ABDE43.收费员交接班需核对的内容有（）。A.票号B.卡数C.备用金D.密码E.工号权限答案：ABCE44.监控员发现隧道火灾应启动的联动系统有（）。A.通风B.照明C.消防泵D.情报板E.广播答案：ABCDE45.以下属于入口治超黑名单的是（）。A.12个月内超限3次B.闯关2次C.遮挡号牌D.套牌E.超速50%答案：ABC46.门架系统数据完整性指标包括（）。A.交易成功率B.车牌识别准确率C.时钟同步误差D.天线在线率E.流水上传及时率答案：ABDE47.收费站网络安全防护措施有（）。A.堡垒机B.日志审计C.漏洞扫描D.关闭445端口E.弱口令审计答案：ABCDE48.以下需进行复称操作的情形有（）。A.总质量异常跳变B.轴数不符C.车速过快D.倒车后未归零E.司机要求复称答案：ABCD49.监控中心大屏显示系统组成包括（）。A.控制器B.拼接屏C.矩阵D.解码器E.光端机答案：ABCD50.对追缴名单车辆，系统限制方式有（）。A.限制ETC通行B.限制领取CPC卡C.限制在线支付D.限制绿通预约E.限制路径查询答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）认为正确的填“√”，错误的填“×”。51.收费员可私自调剂票款长短款。（）答案：×52.门架天线功率越大越好。（）答案：×53.绿通车辆可事后补传照片。（）答案：×54.监控录像丢失3秒属于重大故障。（）答案：√55.入口货车必须100%称重检测。（）答案：√56.ETC车辆出口余额不足可转人工刷CPU卡支付。（）答案：√57.收费键盘“管理”键可查看当班统计。（）答案：√58.监控员可擅自删除录像。（）答案：×59.收费站UPS可带感性负载启动。（）答案：×60.跨省追缴名单车辆补费后自动解除。（）答案：√四、简答题（每题6分，共30分）61.简述ETC门架系统交易失败的常见原因及处理流程。答案：常见原因：OBU拆卸、标签失效、余额不足、车牌不符、天线故障、PSAM卡异常。处理流程：1.监控中心实时监测失败率；2.远程重启天线；3.现场检查射频线缆、PSAM卡；4.切换备用天线；5.记录故障代码并上报；6.事后补录交易或按兜底计费。62.入口货车出现“跳秤”时，收费员应如何规范操作？答案：1.立即示意停车；2.报告班长；3.要求车辆倒出车道；4.关闭治超软件重新初始化；5.指挥车辆匀速直线重新称重；6.若仍异常，使用备用车道；7.向司机说明跳秤危害；8.记录异常流水号备查。63.监控员发现隧道内货车起火，应如何启动应急预案？答案：1.确认火点位置；2.切换近景锁定；3.立即启动隧道火灾预案；4.打开全部照明、风机纵向排烟；5.更改情报板“隧道火灾禁止通行”；6.开启广播引导人员撤离；7.通知交警、消防、路政、急救；8.关闭隧道入口信号灯；9.录像备份；10.持续报告现场情况。64.简述“大车小标”稽核取证的关键步骤。答案：1.提取ETC发行信息；2.比对门架抓拍图片测量轴数；3.比对出口称重数据；4.调取车辆行驶证核定载质量；5.计算差额；6.生成稽核工单；7.电话告知用户；8.系统下发补费通知；9.跟踪补缴结果；10.归档。65.收费站UPS突发故障，如何快速切换保障供电？答案：1.立即确认UPS报警代码；2.检查电池开关是否跳闸；3.如逆变失败，迅速闭合旁路开关；4.断开UPS输出开关；5.启动柴油发电机；6.将双电源切换柜打至油机侧；7.测量输出电压稳定后恢复收费系统供电；8.通知维护人员到场检修；9.填写故障记录；10.事后分析原因并上报。五、案例分析题（每题10分，共20分）66.案例：2025年4月12日2:30，京昆高速某站出口，一辆六型货车ETC交易失败转人工，司机出示CPC卡，系统提示“入口无效”。收费员按最远端计费，司机质疑路径，拒绝缴费并堵塞车道。监控员调取录像发现该车在A站入口冲岗。请阐述完整处置流程并说明补费金额计算依据。答案：处置流程：1.班长到场解释政策；2.监控员回放A站冲岗录像并截图；3.报告值班站长；4.通知高速交警；5.交警到场出具证明；6.按全网可达最短路径计费（A站—本站共385公里，六型货车费率1.08元/公里，385×1.08=415.8元）；7.加收冲岗工本费50元；8.合计465.8元；9.开具补费票据；10.司机签字确认；11.车辆放行；12.将冲岗信息录入追缴名单；13.录像保存3年。67.案例：2025年5月1日10:00，一辆绿通厢式货车预约运输苹果，入口为X