2026年社会工作者考试《社会工作综合能力》试题及答案

2026年社会工作者考试《社会工作综合能力》试题及答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某街道社会工作服务站依托“五社联动”机制，联动辖区爱心企业、社区社会组织、高校志愿服务队共同打造“银发护航”老年关爱项目，为辖区独居、空巢老人解决助餐、就医陪同等实际需求，推动建立邻里互助、多方帮扶的老年友好社区环境。上述服务体现了社会工作在社会层面的哪一功能？A.促进社会和谐B.维持社会秩序C.推动社会进步D.促进社会公正答案：A解析：社会工作在社会层面的功能包括维持社会秩序、促进社会和谐、促进社会公正、推动社会进步。其中，促进社会和谐是社会工作通过开展服务化解矛盾冲突，推动不同群体之间的良性互动，营造包容互助的社会氛围。本题中，社工联动多方主体打造老年帮扶体系，构建互助包容的老年友好社区环境，体现了促进社会和谐的功能。维持社会秩序更偏向于通过解决社会问题避免社会冲突、维护社会整体稳定，推动社会进步侧重通过解决民生问题推动社会整体发展，促进社会公正侧重通过资源再分配改善弱势群体的处境，均不符合本题题意。2.某儿童福利机构引入社会工作专业方法开展困境儿童关爱服务，机构聘请3名持证社会工作者，同时配套10万元专项服务经费，搭建了包含儿童心理咨询室、家庭辅导室的专属服务空间，并链接当地妇幼保健院的儿科医生作为项目顾问，为儿童提供发展性支持。上述要素中，属于社会工作服务主体的是：A.专项服务经费B.持证社会工作者C.专属服务空间D.儿科医生顾问答案：B解析：社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、专业价值观、专业助人方法、助人活动。其中，社会工作者是助人活动的发起者、组织者和专业实践者，是社会工作服务的核心主体。专项经费、服务空间属于服务开展的物质资源，儿科医生顾问属于合作支持人员，均不属于服务主体，因此本题选B。3.社会工作者小李在为社区矫正对象王某提供个案服务过程中，王某透露自己近期因为长期找不到工作，产生了报复原单位领导的想法，尚未实施具体行动，也没有告诉其他人。此时小李应当：A.遵守保密原则，为王某保密不告知任何人B.基于保护他人生命安全的原则，突破保密原则告知相关方C.直接将王某的想法报告公安机关，终止服务D.劝说王某放弃想法，如果王某不同意再进行保密答案：B解析：社会工作价值观的保密原则要求社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意不得向第三方透露服务对象的个人信息，但当服务对象的行为可能危及他人生命安全、涉及违法犯罪的紧急情况时，社会工作者可以突破保密原则，提前告知相关方做好防范，同时按照规定向机构报备。本题中王某已经形成明确的伤害他人计划，可能危及他人生命安全，因此小李应当突破保密原则告知相关方，故B正确。A选项会威胁他人安全，C选项直接终止服务不符合社会工作伦理要求，D选项仍坚持保密会带来安全风险，均错误。4.某社区推行“智慧社区”建设，开发了社区居民服务小程序，社会工作者小周发现不少老年居民不会操作小程序，无法在线办理养老资格认证、预约社区服务，于是小周组织高校志愿者开展“智能手机银龄课堂”，一步步教老年人操作常用功能，还编印了图文版大字操作手册，保障老年人平等享受公共服务。小周的上述做法，符合社会工作对服务对象伦理责任中的哪一项要求？A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私C.公平公正服务D.满足服务对象的基本需要答案：D解析：社会工作对服务对象的伦理责任包括对服务对象负责、尊重服务对象自决权、保护服务对象隐私、公平公正服务、满足服务对象基本需要等。本题中，老年居民因为不会操作智慧设备无法享受公共服务，基本权益无法保障，社工针对这一需求开展教学服务，满足了老年人享受公共服务的基本需要，因此选D。5.某小区因为停车位紧张引发业主和物业之间的矛盾，部分业主因为车位被占多次围堵物业办公室，社会工作者老张介入后，分别组织业主代表和物业方召开座谈会，梳理双方的核心诉求，推动双方共同协商制定了小区车位错峰共享方案，从根本上缓解了车位紧张的矛盾。上述过程中，老张扮演的角色是：A.倡导者B.支持者C.协调者D.政策影响人答案：C解析：当服务对象与环境中的不同主体产生冲突矛盾时，社会工作者需要扮演协调者的角色，居中调解各方矛盾，梳理各方诉求，推动各方达成共识解决问题。本题中老张调解业主和物业的矛盾，推动双方协商制定解决方案，属于典型的协调者角色，因此选C。倡导者是指倡导某种合理行为或新的政策，支持者是指为服务对象提供情感和资源支持，政策影响人是指影响政策的制定和调整，均不符合本题题意。6.社会工作者小王在为一位16岁的未成年辍学少女提供个案服务，服务中少女告诉小王自己已经怀孕，孩子父亲是同班同学，两人都不想要这个孩子，也不敢告诉父母，希望小王帮忙联系医院做手术，要求小王不要告诉任何人。此时小王面对的伦理难题是：A.保密与披露的冲突B.自决与干预的冲突C.利益冲突与职业责任的冲突D.双重关系的冲突答案：A解析：本题中，服务对象是未成年人，怀孕情况涉及服务对象的生命健康安全，需要监护人知情介入，同时服务对象明确要求社工保密，不要告知家长，此时社工面临是否应当遵守保密承诺还是披露信息保护服务对象权益的冲突，即保密与披露的冲突，因此选A。7.张大爷今年72岁，退休后一直帮儿子照顾孙子，最近孙子考上大学离开家，张大爷觉得生活突然失去了意义，整天闷闷不乐，觉得自己年纪大了没用了，对什么事情都提不起兴趣。根据埃里克森的人类发展阶段论，张大爷当前面临的主要冲突是：A.亲密对孤独B.繁殖对停滞C.自我整合对绝望D.勤奋对自卑答案：C解析：埃里克森将人类发展分为八个阶段，成年晚期（老年期）面临的主要冲突是自我整合对绝望，顺利解决冲突会形成“智慧”的美德，能够接纳自己的人生，获得满足感；冲突解决不好会对人生产生失落、绝望感，觉得自己一生碌碌无为，无法接纳自我。本题中张大爷在退休、孙子离家后产生强烈的无用感，对生活失去兴趣，符合老年期冲突的特点，因此选C。8.1岁的壮壮每次妈妈离开家去上班都会嚎啕大哭，极度不安，妈妈下班回家后，壮壮一方面想要妈妈抱，一方面又挣扎反抗，哄了好久才能平静下来，只要妈妈不在身边就一直哭闹，害怕陌生人。壮壮的依恋类型属于：A.安全型依恋B.回避型依恋C.反抗型依恋D.紊乱型依恋答案：C解析：婴儿的依恋类型分为四种：安全型依恋是母亲离开会不安，母亲回来会主动迎接，很快就能平静下来；回避型依恋是母亲离开不会表现出明显焦虑，母亲回来也不会主动理会；反抗型依恋又称焦虑矛盾型依恋，是母亲离开时极度焦虑哭闹，母亲回来后既渴望接触又反抗接触，很难快速平静下来，符合本题壮壮的表现，因此选C。9.社会工作者小陈在为遭受职场PUA的服务对象刘女士提供服务时，引导刘女士梳理出“我必须得到所有领导和同事的认可才算成功”这一核心想法，一起分析这个想法的不合理之处，帮助刘女士建立更加灵活、合理的认知，进而缓解焦虑情绪。小陈的做法依据的理论是：A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.人本主义理论答案：B解析：认知行为理论认为，认知会影响人的情绪和行为，服务对象的心理和行为问题大多源于不合理的认知，因此社会工作者的核心任务是帮助服务对象修正不合理认知，建立正确的认知，进而改变负面情绪和偏差行为，符合本题中小陈的做法，因此选B。10.服务对象老陈是晚期癌症患者，患病后一直觉得自己的人生已经没有意义，每天都很消极，甚至想要放弃治疗。社会工作者小王陪伴老陈回顾自己一生教书育人、帮助过数百名学生走出人生困境的经历，帮助老陈发现自己人生经历的价值，重新找到生活的意义。小王的做法依据的存在主义理论观点是：A.个人的痛苦经历本身就是无意义的B.强调个人要对自己的人生负责C.尊重服务对象的自主选择D.生命的意义需要个人去发现和建构答案：D解析：存在主义理论认为，生命的意义不是预设的，需要个人在自身经历中去建构和发现，社会工作者的任务就是帮助服务对象重新理解自身经历的意义，建构生命的新意义。本题中小王帮助老陈回顾人生经历，重新发现人生价值，符合这一观点，因此选D。11.社会工作者小吴在为中学生小张提供个案服务时，了解到小张最近的焦虑情绪源于父母最近频繁吵架，家庭关系紧张，小张无法安心学习，于是小吴联系了小张的父母，邀请他们一起参加家庭辅导，改善家庭互动关系，缓解小张的焦虑。小吴的这种做法属于心理社会治疗模式中的：A.直接治疗技巧B.间接治疗技巧C.反思性直接治疗D.非反思性直接治疗答案：B解析：心理社会治疗模式将治疗技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧，直接治疗是直接针对服务对象本人开展的辅导，间接治疗是通过改善服务对象所处的环境，通过环境的改变影响服务对象的改变。本题中小张的问题和紧张的家庭环境有关，小吴通过辅导小张的父母改善家庭环境，进而缓解小张的焦虑，属于间接治疗技巧，因此选B。12.个案管理与传统一对一的个案工作最大的区别在于，个案管理更强调：A.针对服务对象开展深度心理辅导B.满足服务对象的单一核心需求C.整合多领域资源满足服务对象的多重复杂需求D.社会工作者独自提供全流程服务答案：C解析：个案管理是一种整合性的专业服务方法，主要面向有多重复杂需求、需要多个机构和专业协同服务的服务对象，核心特点是整合不同专业、不同机构的资源，共同为服务对象提供连贯的服务，满足多重需求，这是个案管理和传统个案工作最核心的区别，因此本题选C。13.社会工作者老李组织了一个“离异单亲妈妈支持小组”，小组工作进入中期转折阶段后，部分组员开始出现冲突：有的组员认为小组讨论偏离主题，浪费大家时间，有的组员坚持要分享自己的个人经历，还有的组员直接对老李的带领方式提出了质疑，小组氛围开始紧张。此时老李最适宜的做法是：A.严格限制组员发言，强行把讨论拉回主题B.协助组员梳理冲突，重新明确小组目标和规范C.提前结束小组，避免冲突升级影响各方D.保持沉默，让组员自行解决冲突答案：B解析：小组工作中期转折阶段的核心特点是组员开始熟悉彼此，逐渐展露真实自我，同时会出现权力竞争、冲突矛盾，社会工作者在这个阶段的核心任务是协助组员处理冲突，梳理各方诉求，重新建立小组规范和信任，因此B选项正确。强行限制发言、提前结束都会影响小组发展，完全放任冲突不处理也会导致小组解散，因此ACD错误。14.在社区工作准备阶段，社会工作者进入社区初期首先要完成的核心工作是：A.制定社区服务整体计划B.开展社区服务项目解决问题C.收集社区基本资料，认识社区，和居民建立信任关系D.组织建立社区居民自治组织答案：C解析：社区工作进入社区的初期准备阶段，核心任务是了解社区的基本情况，和社区居民、相关主体建立专业信任关系，因此首先要做的就是收集社区的人口、资源、问题、文化等基本资料，逐步融入社区，因此本题选C。制定计划、开展项目、建立组织都是后续阶段的工作，不符合初期要求。15.某社区社会工作者发现，社区里有不少低收入家庭的青壮年劳动力因为缺乏职业技能找不到稳定工作，生活压力很大，于是社工链接了当地人社局的免费技能培训资源，组织这些居民参加家政、电商直播等技能培训，帮助他们掌握技能后成功实现就业。上述社区工作实践符合哪一种社区工作模式的特点？A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：B解析：社会策划模式强调运用专业的科学方法，针对社区的具体问题，整合资源制定科学合理的服务方案，解决具体的社区问题，本题中社工针对居民就业难的问题，链接资源开展培训解决问题，符合社会策划模式的特点。地区发展模式更强调居民自助参与，培养居民解决问题的能力，社区照顾主要针对需要长期照顾的弱势群体，因此选B。16.社会工作者老张在社区开展工作时，组织社区居民成立业主自治小组，共同协商讨论，制定了小区电动车充电棚建设方案，解决了小区电动车乱停乱放、充电难的问题，同时培养了居民自己解决社区问题的能力。这体现了地区发展模式中哪一项实施策略？A.促进居民个人发展B.开展社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与答案：D解析：地区发展模式的实施策略包括促进居民个人发展、开展社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。其中社区参与是指组织社区居民共同讨论、解决社区的公共问题，培养居民的参与意识和自治能力，符合本题的描述，因此选D。二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列关于社会工作特点的说法中，正确的有：A.社会工作是以利他主义价值观为指导的专业助人活动B.社会工作是受过专业训练的专业活动，有系统的专业方法和技巧C.社会工作本质上属于民间慈善活动，和政府公共服务无关D.社会工作注重互动合作，需要服务对象和社会工作者共同参与完成助人过程E.社会工作是多方协同的助人活动，往往需要多个机构和主体共同参与服务答案：ABDE解析：社会工作是现代社会福利制度的重要组成部分，区别于传统自发的民间慈善活动，是专业化、职业化的助人活动，也会参与承接政府公共服务，因此C选项错误。ABDE四个选项均符合社会工作的核心特点，因此正确。2.社会工作价值观的操作原则中，接纳原则要求社会工作者做到：A.完全接纳服务对象作为一个人的尊严和价值B.不因为服务对象的出身、性别、宗教信仰、残障等特质排斥服务对象C.认同服务对象所有的想法和行为D.尊重服务对象的文化和生活习惯，保持包容E.把服务对象看做平等的服务对象来对待答案：ABDE解析：接纳不等于认同，接纳原则要求社会工作者尊重服务对象的独特性，不因为服务对象的特质排斥他们，接纳他们作为人的尊严和价值，但不需要认同服务对象所有的想法和行为，对错误的偏差行为仍然需要引导，因此C选项错误，ABDE正确。3.下列情形中，社会工作者可以打破保密原则的有：A.服务对象透露自己准备杀害曾经伤害过自己的仇人B.15岁的未成年服务对象透漏自己长期遭受养父的性侵害C.服务对象告诉社会工作者自己五年前曾经偷窃过他人财物，之后再也没有违法犯罪行为D.法庭审理案件过程中，法庭依法要求社会工作者提供服务对象的相关信息E.服务对象告诉社会工作者自己感染了艾滋病，没有告诉有性接触的伴侣答案：ABDE解析：当服务对象的行为可能危及他人生命安全、涉及未成年人遭受侵害，或者司法机关依法要求披露信息时，社会工作者可以打破保密原则。C选项中，偷窃行为已经发生五年，没有现实的危害性，也不涉及公共安全，因此不需要打破保密，C不选，ABDE正确。4.下列属于中年阶段人类发展面临的主要问题的有：A.早衰综合征B.更年期综合征C.婚外恋问题D.家庭暴力问题E.就业歧视问题答案：ABCD解析：中年阶段面临的主要发展问题包括早衰综合征、更年期综合征、婚外恋、家庭暴力等，就业歧视问题是青年阶段面临的主要问题，因此E不选，ABCD正确。5.下列关于精神分析理论核心观点的说法，正确的有：A.精神分析理论认为，个人的问题大多源于童年时期的创伤性经历B.潜意识对人的行为有着决定性的影响C.性心理发展是人类心理发展的基础D.精神分析治疗的核心是挖掘服务对象潜意识中的冲突，将其意识化E.精神分析理论强调通过改变认知改变服务对象的行为答案：ABCD解析：改变不合理认知是认知行为理论的核心观点，不属于精神分析理论，因此E选项错误。ABCD均符合精神分析理论的核心观点，正确。6.下列服务对象中，适合采用个案管理方法提供服务的有：A.同时患有高血压、糖尿病、关节炎三种慢性病的独居贫困老人B.遭受家庭暴力后带着年幼孩子逃离家庭，面临住房、就业、心理创伤多重问题的单亲母亲C.同时面临失业、住房困难、子女入学问题的低保家庭D.刚毕业找不到工作，存在轻度焦虑情绪的大学生E.有社交焦虑障碍，需要个体心理咨询的高中生答案：ABC解析：个案管理适合服务对象存在多重复杂需求，需要多个专业、多个机构协同提供服务的场景，DE选项中服务对象只有单一的情绪或心理问题，适合传统的个案工作方法，不需要个案管理，因此DE不选，ABC正确。7.小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务包括：A.处理组员的离别情绪和感受B.协助组员总结和巩固在小组中的收获C.协助组员把小组中获得的改变迁移到日常生活中，保持小组经验D.处理小组内部的冲突，稳定组员之间的关系E.对整个小组工作的效果进行评估答案：ABCE解析：处理小组内部冲突是小组工作中期转折阶段的任务，不属于结束阶段，因此D选项错误。ABCE均属于小组工作结束阶段社会工作者的核心任务，正确。8.地区发展模式的主要特点包括：A.较多关注社区的共同性问题B.强调通过居民参与解决社区问题C.目标不仅是解决现有问题，更要培养居民的自主解决问题的能力D.强调专家在社区问题解决中的主导作用E.注重动员社区内部的资源解决问题答案：ABCE解析：强调专家主导、专家制定服务方案是社会策划模式的特点，地区发展模式强调居民主导，居民参与解决问题，因此D选项错误，ABCE正确。9.社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心内容包括：A.动员社区志愿者为独居老人提供上门探视服务B.组织社区邻居为残障人士提供日常帮扶C.建立社区服务对象互助支持网络，让同类型服务对象互相帮助D.政府兴办大型福利机构集中收养孤寡老人E.社会工作机构在社区建立日间照料中心为失能老人提供日间照顾答案：ABC解析：社区照顾模式中，“在社区照顾”是指将服务放在社区内开展，依托社区机构为服务对象提供服务，DE选项属于“在社区照顾”的内容；“由社区照顾”是指动员社区内部的人力、资源，由社区内的志愿者、邻居、家属等为服务对象提供照顾，建立支持网络，因此ABC正确。10.“五社联动”是当前我国基层社会治理的创新机制，其中“五社”指的是：A.社区B.社会组