2026年重庆市北碚区社区工作者考试试卷含答案

2026年重庆市北碚区社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对经济发展的需求与社会文明之间的矛盾

D.人民对政治透明的需要和政府治理能力之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。根据《中华人民共和国宪法》，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行（

）

A.搜查

B.侮辱、诽谤和诬告陷害

C.扣押

D.限制人身自由答案：B

解析：《宪法》第三十八条明确规定，公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。社会工作中的（

）是指社会工作者在专业服务过程中所持的伦理信念、价值理念以及行为准则。

A.社会工作价值观

B.社会工作方法

C.社会工作技术

D.社会工作理论答案：A

解析：社会工作价值观是社会工作者在服务过程中所坚持的基本理念和伦理标准。社区治理中要推进（

），提升社区治理的精细化水平。

A.专业化发展

B.信息化建设

C.基层自治

D.依法行政答案：B

解析：社区治理要注重信息化建设，以提高服务效率和管理水平。根据《民法典》，建筑物及其附属设施的维修资金，属于（

）所有。

A.物业公司

B.社区居民委员会

C.业主共有

D.建设单位答案：C

解析：《民法典》第二百八十一条明确规定，建筑物及其附属设施的维修资金属于业主共有。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由（

）制定。

A.县级人民政府

B.省级人民政府

C.市级人民政府

D.国务院答案：A

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由县级人民政府制定。社区工作方法中，（

）是通过个体服务来解决居民个人问题的方法。

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作答案：C

解析：个案工作侧重于对个体进行一对一的服务，解决其个人面临的问题。社区应急管理中，应坚持（

）原则。

A.事后处理

B.依法行政

C.预防为主、防治结合

D.集中处理答案：C

解析：根据国家应急管理相关规定，社区应急管理应坚持以预防为主、防治结合的原则。社区组织在促进居民参与中，应鼓励（

）机制。

A.代议制

B.民主协商

C.民主选举

D.民主决策答案：B

解析：民主协商机制是社区组织引导居民广泛参与的重要方式。社区建设应以（

）为核心。

A.服务水平

B.居民需求

C.经济发展

D.制度完善答案：B

解析：社区建设应以满足居民需求为核心，提高居民的获得感和幸福感。根据《老年人权益保障法》，社区应当为老年人提供必要的（

）服务。

A.医疗

B.心理

C.社会

D.学习答案：C

解析：《老年人权益保障法》规定，社区应为老年人提供必要的社会服务，包括生活照料、医疗保健等。在社会工作中，（

）是社会工作者与服务对象之间建立互信关系的关键。

A.同理心

B.专业能力

C.伦理原则

D.资源整合答案：A

解析：同理心是社会工作者在与服务对象沟通时的重要情感支持工具，是建立信任的基础。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的（

）。

A.行政组织

B.事业单位

C.社会组织

D.民主自治组织答案：D

解析：《城市居民委员会组织法》明确了居民委员会是居民民主自治组织。社区矛盾调解过程中，调解员应注重（

）原则。

A.惩罚为主

B.安全第一

C.以人为本

D.公平优先答案：C

解析：社区矛盾调解应以人为本，注重满足居民合理诉求，促进和谐。社区新闻报道中应当遵循（

）原则。

A.真实性

B.利益性

C.娱乐性

D.商业性答案：A

解析：社区新闻报道应注重真实性，真实反映社区现状和居民需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“助人自助”的服务理念。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作的重要价值观之一，强调帮助服务对象自我解决问题。根据《未成年人保护法》，社区应为未成年人提供法律援助服务。

答案：√

解析：社区应关注未成年人权益，提供必要的法律服务支持。《老年人权益保障法》明确规定，社区应当为老年人提供免费医疗。

答案：×

解析：社区应为老年人提供必要的医疗保障，但不一定全部免费。社区服务体系建设的主要目的是提升居民生活质量。

答案：√

解析：社区服务体系建设是以改善居民生活、满足服务需求为目的。物业管理与社区治理是两种完全不同的运作模式。

答案：×

解析：社区治理中可以包含物业管理，两者的目标和过程有部分重叠。社会工作理论中的生态系统理论关注个体与环境之间的互动。

答案：√

解析：生态系统理论认为，个人的发展受到环境系统的影响。社区应急管理应以应急响应为核心，预防为辅。

答案：×

解析：社区应急管理应以预防为主，应急响应为辅，防患于未然。社区服务必须依靠政府资金支持才能开展。

答案：×

解析：社区服务可以多元化筹资，包括居民自筹、社会组织捐赠等。社会救助的对象仅限于经济困难的群体。

答案：×

解析：社会救助对象包括生活困难的老年人、儿童、残疾人等。社区调研中常用的问卷调查、访谈等方式属于定性研究方法。

答案：×

解析：问卷调查和访谈属于定量和定性相结合的方法，定性方法包括观察法、个案研究等。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“尊重与接纳”原则。

答案：尊重与接纳是指社会工作者应尊重服务对象的个性和选择，接纳他们的处境与行为，不带偏见和歧视，建立平等合作关系。

解析：该原则是社会工作专业伦理的重要组成部分，有助于营造安全、公正的服务环境。简述社区治理的核心内容。

答案：社区治理的核心内容包括居民自治、民主协商、资源整合、公共事务管理及矛盾调解等。

解析：社区治理强调多方参与、民主协商和资源的优化配置，是提升社区服务能力的重要手段。简述《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型。

答案：包括最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等。

解析：社会救助体系主要包括多项保障措施，以确保困难群体的基本生活需求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）我很疲惫，但我还是坚持完成了任务。

A.看着

B.听着

C.感受到

D.觉得答案：D

解析：“觉得”表示主观感受，语义通顺，符合语境。我们要（

）服务群众的能力，提升社区工作水平。

A.增强

B.强化

C.强化

D.强化答案：A

解析：“增强”与“服务能力”搭配更自然，表达更准确。社区工作应注重（

）群众的获得感、幸福感和安全感。

A.提高

B.增强

C.增进

D.增加答案：C

解析：“增进”意为提升、促进，符合题意和语言习惯。每个社区都应创建（

）的服务机制。

A.全方位

B.全天候

C.全员

D.全过程答案：A

解析：“全方位”强调服务的全面性，符合社区服务体系的要求。这项工作需要（

）的团队合作才能完成。

A.高效

B.协同

C.共同

D.合作答案：B

解析：“协同”更强调团队间的配合与协作，符合语境。在社区调研中，（

）是了解居民需求的重要方式。

A.口头访问

B.问卷调查

C.电话访谈

D.网络问卷答案：B

解析：问卷调查具有系统性和广泛性，是了解居民需求的主要方法。社区工作者应具备良好的（

）沟通能力。

A.语言

B.口头

C.情绪

D.社会答案：D

解析：社会沟通能力是社区工作中处理居民关系和协调工作的基本要求。社区服务中应注重（

）管理，防止资源浪费。

A.项目

B.人员

C.财务

D.成本答案：D

解析：“成本”管理是确保社区资源合理使用的必要环节。社区公告应当（

）表述清晰，便于居民理解。

A.语言

B.信息

C.内容

D.用词答案：C

解析：“内容”直接指公告中的信息，强调信息传达的准确性。社区集中活动应当提前（

），以便居民安排时间。

A.公示

B.通知

C.通告

D.布告答案：B

解析：通知是用于告知事项的常用方式，适合用于社区集中活动的前期告知。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请找出下图中不符合规律的图形。

（例如：若干图形中，有一组是三角形、圆形、正方形，另一组是菱形、梯形、椭圆）

答案：A

解析：三角形、圆形、正方形是常见的几何形状，而菱形、梯形、椭圆与之结构不一致。定义判断：下面哪项属于“社区组织”的范畴？

A.社区志愿者协会

B.社区物业

C.社区金融服务站

D.社区警务室答案：A

解析：社区组织指以社区为单位，为居民提供服务的社会团体或机构，志愿者协会属于此类。类比推理：医生：治疗::教师：（

）

A.教书

B.教育

C.教育

D.教学答案：C

解析：医生的工作是治疗，教师的工作是教育，形成对应关系。逻辑判断：如果学校开展兴趣班，则所有学生都会参加。现在所有学生没有参加兴趣班，所以学校没有开展兴趣班。该推理属于（

）

A.肯定前件

B.肯定后件

C.否定前件

D.否定后件答案：D

解析：推理形式为“如果A，则B。非B，因此非A”，属于否定后件推理。类比推理：教师：讲授知识::社区工作者：（

）

A.提供服务

B.处理问题

C.沟通协调

D.社区服务答案：D

解析：教师的主要职责是讲授知识，社区工作者的主要职责是提供社区服务。定义判断：下列哪项属于“突发事件”？

A.恶意投诉

B.地震灾害

C.交通拥堵

D.普通纠纷答案：B

解析：突发事件具有突发性和不可预测性，地震灾害属于典型突发事件。逻辑判断：如果某人是社区工作者，则他熟悉社区工作。王先生熟悉社区工作，所以他是社区工作者。该推理属于（

）

A.肯定前件

B.肯定后件

C.否定前件

D.否定后件答案：B

解析：推理形式是“如果A，则B。B，因此A”，属于肯定后件的逻辑错误。图形推理：请找出与前一组图形具有相同规律的图形。

答案：C

解析：前一组图形的排列规律是形状逐渐变化，选项C符合这一变化规律。类比推理：儿童：成长::病人：（

）

A.恢复

B.健康

C.治疗

D.恢复答案：D

解析：儿童需要成长，病人需要恢复，二者为对应关系。定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”？

A.居民会议

B.社区宣传

C.物业管理

D.社区志愿服务答案：A

解析：居民会议是社区协商议事的一种重要形式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年北碚区某社区居民满意度调查显示，居民对社区医疗设施的满意率是85%，对社区活动场所的满意率是90%，对社区治安的满意率是78%。

（1）居民对哪项服务的满意度最高？

答案：社区活动场所

解析：社区活动场所满意率最高，为90%，因此居民对其满意程度最高。（2）哪项服务的满意度最低？

答案：社区治安

解析：社区治安满意率最低，为78%，说明存在改进空间。2025年某社区老年人口占比为28%，其中80岁以上老年人占比为12%。

（1）老年人口中，80岁以上占总人口的比重为多少？

答案：12%

解析：题目直接给出80岁以上老年人占比为12%，无需计算。（2）该社区总人口数为10000人，求80岁以上老年人数量。

答案：1200人

解析：80岁以上老年人占比12%，总人口10000人，计算10000×12%=1200人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

社区居民张三和李四因停车位问题发生争执，张三认为小区停车位不足，李四认为张三经常占用公共车位，双方各执一词，情绪激动，导致矛盾升级。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源不足、居民之间缺乏沟通、对资源分配存在误解。

解析：例如，小区停车位有限，居民未能有效沟通造成误解，而各自认为自己合法权益受到侵犯。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方调解会议，听取各自诉求，协调居民投票决定车位分配方案，引导双方达成共识。

解析：调解应注重公平、公开和民主协商，通过沟通与协调减少对立，推动社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划开展一场针对老年人的健康义诊活动，旨在提高老年人健康管理意识。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：关爱老年人健康；活动时间：每月一次；活动地点：社区服务中心；活动内容：健康咨询、免费体检、健康知识讲座；活动人员：医生志愿者、社区工作者；宣传方式：社区公告栏、微信群、广播。

解析：方案应具备明确的目标、时间、地点、内容、人员和宣传方式等要素，确保活动有序开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷反馈、参与人数统计、健康知识掌握程度测试、居民满意度调查等方式评估效果。

解析：效果评估应全面，包括定量数据和定性反馈，如参与率、满意度、知识提升情况等。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：