2026年宁夏银川市社区工作者考试试卷带答案

2026年宁夏银川市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制

答案：B

解析：根据《中华人民共和国宪法》和党的理论，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。社区工作中的社会工作方法之一，强调通过小组活动促进个体改变的是

A.社区工作方法

B.个案工作方法

C.小组工作方法

D.社会行政方法

答案：C

解析：小组工作方法通过小组互动促进成员成长，是社会工作的重要方法之一。根据《民法典》，未成年人的监护人应优先考虑

A.父母

B.兄弟姐妹

C.祖父母

D.其他亲属

答案：A

解析：《民法典》第三十二条规定，未成年人的父母是未成年人的监护人。社区治理的核心是

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.行政管理

答案：B

解析：社区治理强调居民参与、自主管理，是基层治理的重要形式。《社会救助暂行办法》适用于

A.城市居民

B.农村居民

C.城乡居民

D.仅限低保对象

答案：C

解析：该办法适用于所有需要社会救助的城乡居民。社区工作者在开展工作时应坚持的核心价值观是

A.专业性与科学性

B.服务对象优先

C.社会福利理念

D.国家利益至上

答案：B

解析：社会工作核心价值观强调以人为本，服务对象优先。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励和支持老年人参与社会发展的具体体现是

A.社区服务制度

B.老龄产业开发

C.社会参与途径

D.社区养老设施

答案：C

解析：该法鼓励老年人参与社会服务、教育、文化等活动，体现其社会参与权。社区服务体系建设的目标是

A.实现全面覆盖

B.提高服务质量

C.建立长效运行机制

D.全面推进智能化

答案：C

解析：社区服务体系建设强调制度建设和长效机制的建立。社区工作中的生态系统理论认为，人的发展受其

A.个人能力影响

B.社会环境影响

C.家庭背景影响

D.政策制度影响

答案：B

解析：生态系统理论强调人与环境之间的互动关系，强调社会环境对人的影响。社区工作者在面对突发事件时，首要任务是

A.控制事态发展

B.维护居民安全

C.协调各方资源

D.撰写事故报告

答案：B

解析：突发事件应对中，保障居民生命财产安全是首要责任。对于老年人而言，社区应提供的基本服务包括

A.医疗保健服务

B.社会救助服务

C.精神慰藉服务

D.以上都是

答案：D

解析：社区应为老年人提供包括医疗、救助、精神慰藉在内的综合服务。社区协商议事的主要目的是

A.提高决策效率

B.促进居民参与

C.增加政府财政支出

D.扩大社会组织影响力

答案：B

解析：社区协商议事是居民参与社区事务管理的重要方式。以下哪项是《城市居民委员会组织法》中规定的居委会职责？

A.行使国家行政权力

B.代表居民行使民主权利

C.制定社区发展规划

D.监督政府工作

答案：B

解析：居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，其职责是代表居民行使民主权利。社区应急管理的原则不包括

A.快速响应

B.以人为本

C.分级负责

D.追究个人责任

答案：D

解析：社区应急管理以快速响应、以人为本、分级负责为核心原则。社区工作者应具备的基本素质不包括

A.职业道德

B.政治素养

C.文学修养

D.专业技能

答案：C

解析：社区工作者需具备政治素养、职业道德和专业技能，但文学修养并非必备素质。二、判断题（每题1分，共10分）《民法典》规定，住宅建设用地使用权期限届满后，自动续期。

答案：√

解析：根据《民法典》第三百五十九条，住宅建设用地使用权期限届满自动续期。社区工作中的个案工作方法适用于处理紧急事件和严重问题。

答案：√

解析：个案工作通过个别辅导解决具体问题，适用于较为复杂和个别的个案。社区网格化管理是由政府主导、居民参与的基层治理体系。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理的一种方式，融合了政府管理与居民参与。社区工作者可以随意使用居民个人信息，无需征得同意。

答案：×

解析：根据法律法规，必须保障居民隐私，未经同意不得随意使用个人信息。社区服务的主体只能是政府和社区组织。

答案：×

解析：居民也可作为社区服务的主体，参与社区志愿服务等。社区工作者应始终保持中立立场，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：社会工作伦理要求保持中立，以服务对象利益为重。社区思想政治教育是社区治理的重要组成部分。

答案：√

解析：思想政治教育有助于提高居民政治意识，促进社区和谐。社区矛盾调解的核心是维护社会稳定。

答案：×

解析：社区矛盾调解的核心是化解矛盾、维护居民权益，而非单方面维护社会稳定。社区应急管理中应优先考虑发展，而非安全。

答案：×

解析：社区应急管理首要任务是保障居民生命财产安全，预防和应对突发事件。社区工作注重服务对象的经济状况，忽视其心理需求。

答案：×

解析：社区工作强调全面服务，包括心理支持与社会支持。三、简答题（每题5分，共15分）社会工作中的“生态系统理论”和“系统理论”有何区别？

答案：生态系统理论强调个体与其社会环境之间的互动关系，注重整体环境对个人的影响；系统理论则将个体视为一个系统中的一部分，强调系统之间的相互联系与互动。

解析：生态系统理论更强调社会支持网络，而系统理论注重系统结构和功能分析。请简述社区治理中“居民自治”的重要性。

答案：居民自治是社区民主管理的基础，可以增强居民对社区的归属感和参与感，实现自我管理、自我服务、自我教育。

解析：居民自治是城市基层民主的重要体现，有助于构建共建共治共享的治理格局。在社区服务中，为何要特别关注特殊群体的需求？

答案：特殊群体如残疾人、老年人、未成年人等在生活、权益保障方面存在困难，社区通过提供针对性服务，可以促进公平正义和社会和谐。

解析：关注特殊群体是社会工作伦理和社区治理的重要要求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）治理社会的基本手段是法治和德治相结合，这种理念体现了（

）

A.科学发展观

B.可持续发展战略

C.全面依法治国

D.多元化治理模式

答案：D

解析：法治和德治相结合是多元化治理手段的体现，符合社会治理的综合性需求。城市社区治理中，应坚持（

）的原则。

A.效率优先

B.以人为本

C.政府主导

D.追求利润

答案：B

解析：以人为本是社区治理的核心原则，体现社会工作的服务理念。社区工作的最终目标是（

）

A.提高社区资源利用率

B.满足居民多元化需求

C.完善政府职能

D.推动经济发展

答案：B

解析：社区工作旨在满足居民需求，提升其生活质量。社区工作者在开展工作时，应遵循（

）

A.合法性原则

B.随意性原则

C.隐私性原则

D.以上都是

答案：D

解析：社区工作者需合法合规、尊重隐私、遵循伦理规范。完善老年人服务体系的措施不包括（

）

A.增设社区老年活动中心

B.推广居家养老服务

C.强化社会福利制度

D.增设幼儿园

答案：D

解析：增加幼儿园属于儿童服务范畴，不属于老年人服务体系内容。社区矛盾调解时，调解员应具备（

）

A.敏锐的观察力

B.强烈的个人情感

C.沟通协调能力

D.以上都是

答案：C

解析：调解员需具备良好的沟通和协调能力，以便有效化解矛盾。社区工作中的对象沟通应以（

）为主。

A.指令式方式

B.服务式方式

C.权威式方式

D.提问式方式

答案：B

解析：社区工作应以服务为导向，营造平等和谐的沟通氛围。社区组织可以向居民提供（

）

A.政策咨询

B.法律援助

C.心理咨询服务

D.以上都是

答案：D

解析：社区组织可以开展多种服务，帮助居民解决实际问题。社区居民会议的召集人是（

）

A.居委会主任

B.社区民警

C.社区社会组织

D.居民代表

答案：A

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居委会主任负责召集居民会议。公文写作中，通知的主要作用是（

）

A.传达上级指示

B.通报情况

C.布置工作

D.提出建议

答案：C

解析：通知用于传达工作安排和要求，是行政工作中常见的公文类型。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪组图形具有相同的规律？

A.△,△△,△△△

B.□,□□,□□□

C.○,△,□

D.○,△,△

答案：B

解析：B组图形为同一形状重复排列，具有相同的递增规律。下列哪项与“衬衫：衣服”是同一类关系？

A.钢笔：笔

B.镜子：家具

C.鞋子：运动

D.袜子：鞋

答案：A

解析：衬衫是衣服的一种，钢笔是笔的一种，为种属关系。下列哪项属于法律定义？

A.社区工作是基层治理的一种方式

B.居民委员会是居民自我管理的组织

C.社区组织应依法登记

D.社区工作者可以自由选择服务对象

答案：C

解析：法律定义明确规范对象必须依法登记，符合法律条文表达。社区工作中，如果某行为可能违反社会伦理，社区工作者应（

）

A.忽视

B.汇报上级

C.自行处理

D.报警处理

答案：B

解析：违反社会伦理的行为应由上级处理，社区工作者应尽职上报。下列哪项属于逻辑判断错误？

A.所有社区工作者都是社会工作者

B.社区工作者一定不是公务员

C.社区工作者必须具备一定专业背景

D.社区工作者可以兼职其他工作

答案：B

解析：逻辑推理中，社区工作者可能由政府工作人员兼任，B项为错误判断。社区突发事件应急处理应遵循（

）顺序

A.报告、响应、干预、善后

B.响应、报告、干预、善后

C.干预、响应、报告、善后

D.报告、干预、响应、善后

答案：A

解析：突发事件处理流程应为报告—响应—干预—善后。下列哪项不属于社会工作政策？

A.社区服务体系建设

B.《社会救助暂行办法》

C.《老年人权益保障法》

D.《环境保护法》

答案：D

解析：环境保护属于公共管理范畴，不属于社区工作直接关联的政策。以下做法是否符合社区工作伦理？（

）

A.工作期间常与居民发生争执

B.保守居民隐私

C.强制居民接受某项服务

D.以个人判断代替政策执行

答案：B

解析：保守居民隐私是社区工作者应遵守的核心伦理规范。在逻辑判断题中，下列哪项为假命题？

A.如果下雨，那么地湿

B.如果地湿，那么下雨

C.所有居民都参与社区事务

D.教育是提升居民素质的重要方式

答案：B

解析：B项为逆命题，不能由原命题直接推出，可能为假。下列哪项为“类比推理”？

A.社区组织的职责类似政府部门

B.社会工作应以居民需求为核心

C.社区矛盾调解应注重沟通

D.社区应急响应应快速有效

答案：A

解析：A项为类比推理，将社区组织与政府部门进行类比，寻找相似性。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

银川市2025年社区服务满意度调查显示，1000名受访者中，60%对社区安全服务满意，70%对老年人生活照料服务满意，40%对社区文化活动满意。

（1）中老年人最满意的社区服务是哪一个？

答案：老年人生活照料服务

解析：70%的满意率高于其他两个项目，说明该服务最受欢迎。（2）哪家社区服务满意度最低？

答案：社区文化活动

解析：40%的满意率最低，为社区文化活动。材料：2025年银川市社区老年人参与志愿服务人数统计表

|社区名称|参与人数|

|———-|———-|

|金凤区A社区|150人|

|灵武区B社区|200人|

|兴庆区C社区|120人|

|西夏区D社区|180人|

（1）哪个社区老年人志愿服务参与人数最多？

答案：灵武区B社区

解析：对比各数据，B社区为参与人数最多的社区。（2）如果要评选先进社区，应优先考虑哪个社区？

答案：灵武区B社区

解析：参与人数最多说明社区在动员和组织方面表现突出，适合评选先进。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某居民因物业公司未及时维修小区公共设施，与物业工作人员发生争执，情绪激动，可能引发冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括物业责任不到位、居民维权意识增强、沟通机制不健全等。

解析：物业公司未及时履行职责是直接原因，居民对公共服务的期待提高和缺乏有效沟通机制是深层次原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应首先了解事实，与居民和物业分别沟通，建立对话平台，引导双方达成共识，并督促物业落实整改。

解析：社区工作者需发挥桥梁作用，确保信息对称，推动问题解决。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“银龄课堂”活动，面向老年人提供健康知识、防诈骗教育、生活技能培训等内容。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：方案框架包括活动目的、组织单位、服务对象、活动内容、时间安排、人员分工、宣传方案、风险评估等。

解析：活动方案需具备完整性、可操作性和安全性。（2）如何评估该活动效果？（5分）

答案：通过居民满意度调查、活动参与率、知识掌握度测试、后续服务效果跟踪等方式评估。

解析：评价应全面，包括定性与定量相结合，确保活动实现预期目标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

银川市民政局拟于2026年3月10日在金凤区某社区组织“关爱独居老人”活动，具体包括健康检查、生活物品捐赠、法律常识讲座等。请以民政局名义，向该社区发出通