2026年青海西宁市社区工作者考试题库及答案

2026年青海西宁市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）我国的根本制度是____。A.民主集中制

B.社会主义制度

C.人民代表大会制度

D.多党合作和政治协商制度

答案：B

解析：《中华人民共和国宪法》规定，社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。居民委员会的性质是____。A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.基层行政机关

D.行业协会

答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作的核心价值是____。A.效率优先

B.以人为本

C.资源分配

D.政府主导

答案：B

解析：社会工作价值观强调尊重人的尊严、权利和选择，以服务对象为中心。《民法典》中首次规定“离婚冷静期”是在哪一章？A.物权编

B.婚姻家庭编

C.合同编

D.侵权责任编

答案：B

解析：《民法典》婚姻家庭编中规定了离婚冷静期制度。社区应急管理工作的首要任务是____。A.信息上报

B.人员疏散

C.恢复秩序

D.预警防范

答案：D

解析：社区应急管理应以预防为主，强化预警机制，及时发现和控制风险。《社会救助暂行办法》于____年实施？A.2013

B.2014

C.2015

D.2016

答案：B

解析：根据《社会救助暂行办法》，该办法自2014年9月1日起施行。社区调解的核心原则是____。A.快速处理

B.依法依规

C.资源充足

D.管理严格

答案：B

解析：社区调解应坚持依法依规、平等自愿、公平公正的原则。系统理论认为，社区是一个____。A.有机整体

B.独立单元

C.抽象概念

D.利益共同体

答案：A

解析：系统理论认为社区是一个由多个相互关联的子系统构成的有机整体。社区协商议事会议的参会人员包括____。A.居委会干部、居民代表、社会组织代表

B.政府工作人员、企业代表、居民代表

C.公安机关、街道办、居民代表

D.以上都不正确

答案：A

解析：社区协商议事会议应体现民主协商原则，包括居委会干部、居民代表和相关方代表。《未成年人保护法》的立法宗旨是____。A.促进经济发展

B.保护未成年人合法权益

C.加强社会管理

D.提高教育质量

答案：B

解析：《未成年人保护法》旨在保护未成年人的合法权益，促进其全面发展。社区干部应当优先考虑社区居民的利益，体现____。A.合法性原则

B.平等性原则

C.服务性原则

D.自治性原则

答案：C

解析：社会工作的服务性原则要求社区工作者以服务居民为核心。下列哪一项不属于《民法典》规定的隐私权内容？A.姓名权

B.身份证号

C.教育背景

D.宗教信仰

答案：C

解析：隐私权包括姓名权、身份证号、住址等个人信息，不包括教育背景。社区治理的“共建共治共享”原则中，“共治”指的是____。A.政府主导治理

B.居民参与治理

C.多方参与治理

D.法律规定治理

答案：C

解析：“共建共治共享”强调多方共同参与社会治理。“共建共治共享”是____提出的。A.十七大

B.十八大

C.十九大

D.二十大

答案：D

解析：党的二十大报告中提出要推进“共建共治共享”的社会治理模式。张三因年老体弱，无法自理生活，应当享受的政策是____。A.医疗救助

B.最低生活保障

C.特困人员供养

D.临时救助

答案：C

解析：特困人员供养政策适用于无劳动能力、无生活来源、无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行能力的老年人、残疾人等。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

答案：√

解析：社会工作三大方法为个案工作、小组工作和社区工作。社区调解不属于社会工作实务的一种。

答案：×

解析：社区调解是社区社会工作的重要内容之一，属于实务操作。社区服务体系建设不包括心理健康服务。

答案：×

解析：现代社区服务体系建设涵盖老年人、儿童、残疾人、心理等多方面服务。社区应急处理只有在突发事件发生后才需要进行。

答案：×

解析：社区应急处理应包括预防、监测、响应和恢复等多个阶段。居民委员会每届任期为三年。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为三年。社区工作以服务为主，不包括教育功能。

答案：×

解析：社区工作具有服务、教育、管理、组织等多种功能。《未成年人保护法》保护的范围包括未满18周岁的所有未成年人。

答案：√

解析：未成年人是指未满18周岁的公民，其合法权益受法律保护。社会工作者应当始终坚持“助人自助”的理念。

答案：√

解析：“助人自助”是社会工作价值观的核心之一，强调在帮助他人过程中提升自身能力。社区协商议事会议的决议具有强制执行力。

答案：×

解析：社区协商议事会议的决议属于意见性建议，不具备强制执行力。社区工作者可以代表居民进行司法诉讼。

答案：×

解析：社区工作者不具备司法权，不能代表居民进行诉讼，应引导居民依法维权。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作“系统理论”和“生态系统理论”的异同点。

答案：系统理论认为人是系统的一部分，系统之间相互影响；生态系统理论则更强调个人与环境之间的互动关系，包括微观、中观、宏观系统。两者都强调人与环境的相互作用，但系统理论更注重结构和功能，生态系统理论更关注个体与社会环境的互动。

解析：简答题应准确区分两个理论的核心观点，回答应简明扼要，层次清晰。举例说明社区工作者在处理居民纠纷时应遵循哪些原则？

答案：社区工作者在处理居民纠纷时应遵循依法依规、公平公正、尊重个体、沟通协商等原则。例如，调解邻里纠纷时，应依据相关法律法规进行，同时尊重双方的合法权益，通过沟通协商达成共识。

解析：回答应涵盖处理纠纷的基本原则，并结合实例说明其应用。简述《老年人权益保障法》中对老年人医疗保障的具体规定。

答案：《老年人权益保障法》规定，老年人依法享有医疗保障，国家建立和完善基本医疗保险制度，鼓励发展商业保险，同时政府应加强对老年群体的医疗服务支持和保障。

解析：需准确引用法律条文内容，体现对老年人医疗权益的保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个故事令人____，大家都为他的坚持所感动。

A.感动

B.感受

C.惊讶

D.惊叹

答案：A

解析：语境中“感动”符合情感表达，用于形容故事打动人心。他今天____来了，我们正准备开始讨论。

A.最终

B.偶然

C.因为

D.立刻

答案：A

解析：“最终”表示最后的决定，关系前后语境，逻辑通顺。在社区会议上，张主任提出了一个____的建议，得到了大家的一致认可。

A.主观

B.客观

C.创新

D.落后

答案：C

解析：“创新”符合语境，表示具有新意的建议。这个政策的出台，是经过____讨论和调研的结果。

A.广泛

B.个别

C.临时

D.简单

答案：A

解析：“广泛”表示讨论范围大，符合语境。为了提高工作效率，我们应____传统工作方式。

A.改良

B.弃用

C.改变

D.检查

答案：C

解析：“改变”表示替换、革新，符合提升工作效率的意图。活动开展过程中，应该做到____组织、有序参与。

A.分散

B.集中

C.随意

D.全面

答案：B

解析：“集中”表示组织紧密、条理清晰，符合活动有序开展的要求。这次会议我们已____所有议题。

A.讨论

B.提出

C.完成

D.延期

答案：C

解析：“完成”表示议题讨论完毕，语义准确。这次讲座内容非常____，听众都听得很认真。

A.单调

B.乏味

C.丰富

D.简单

答案：C

解析：“丰富”表示内容充实，与听众态度相符。社区工作者应具备良好的____能力，以便更好地服务居民。

A.管理

B.技术

C.沟通

D.专业

答案：C

解析：“沟通”是社区工作者的重要能力，是服务居民的基础。面对居民的投诉，社区工作人员应保持耐心与____。

A.害怕

B.焦虑

C.严谨

D.敏锐

答案：C

解析：“严谨”表示态度认真专业，有利于化解矛盾。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形与前面图形的规律最相似？

答案：C

解析：根据图形排列规律，C项与题干图形结构最接近。下列哪项与“法律”关系最接近？

A.纪律

B.宗教

C.道德

D.学术

答案：A

解析：法律与纪律都是成文的规范性文件，具有约束力。电梯：建筑

A.公文：政府

B.医疗：医院

C.汽车：交通

D.植物：种植

答案：B

解析：电梯是建筑的一部分，医疗是医院的核心功能。医生：治疗

A.教师：教学

B.作家：写作

C.警察：抓捕

D.法官：审判

答案：A

解析：医生的主要职责是治疗，教师的主要职责是教学，属于职业行为与职责对应。鸡：鸭：鹅：____

A.鱼

B.猫

C.犬

D.鹅

答案：A

解析：鸡、鸭、鹅都是常见的家禽，鱼是另一类动物，形成同类比较的组别。春天：冬天：季节

A.苹果：橘子：水果

B.骑行：步行：出行

C.文学：数学：学科

D.医疗：教育：公共服务

答案：A

解析：春天和冬天是季节的组成部分，苹果和橘子是水果的不同种类。以下哪一项不属于法律规定的权利？

A.选举权

B.言论自由

C.依法获得赔偿

D.经营自由

答案：C

解析：根据《宪法》，依法获得赔偿属于权利，其余为法定权利。下列哪项与“救灾”是近义词？

A.抢险

B.规划

C.经济建设

D.节日庆祝

答案：A

解析：“救灾”与“抢险”意思相近，都指突发事件中的救援行动。下列哪项是描述性定义？

A.环保行为是指保护环境的行为。

B.环保行为是指不乱扔垃圾的行为。

C.环保行为是指减少污染、节约资源的行为。

D.环保行为是指政府规定的行为。

答案：C

解析：描述性定义是具体描述行为特征，而非依据，故C为正确。下列哪项与“城市社区”关系最紧密？

A.社会组织

B.自治组织

C.居民委员会

D.行政机关

答案：C

解析：居民委员会是城市社区的自治组织，致力于居民服务和自治管理。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区开展疫情防控工作，2023年1月共发放口罩12000个，2月发放14500个，3月发放13500个。

（1）第一季度平均每月发放多少口罩？

答案：13333个

解析：(12000+14500+13500)/3=40000/3≈13333个。（2）发放口罩数量最多的月份比最少的多多少个？

答案：2500个

解析：14500-12000=2500个。某社区共有居民1200人，其中老年人占20%，儿童占15%。

（1）社区中老年人和儿童的人数分别为多少？

答案：老年人240人，儿童180人

解析：1200×20%=240，1200×15%=180。（2）非老年及儿童人口为多少？

答案：780人

解析：1200-240-180=780人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费问题，部分业主与物业之间产生矛盾，一些业主认为物业服务质量不到位，而物业则认为业主未按时缴费，双方争执不断。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是业主对物业服务质量存在不满，同时物业对欠费问题处理方式未得到业主认同，信息沟通不畅，缺乏有效协商机制。

解析：此矛盾是管理与服务之间的供需矛盾，需从双方立场及沟通机制角度分析。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方代表坐下来沟通，了解各自的诉求；其次引导双方在合法合规的前提下，协商解决办法；最后通过社区居委会协调，推动双方签署和解协议，避免矛盾升级。

解析：调解应尊重双方，引导协商，并借助社区组织的力量推进。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，面向社区内60岁以上且无亲属照护的老人。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“温暖相伴——关爱独居老人行动”

活动目标：提升独居老人生活质量，增强社会关怀

活动方式：定期探访、送餐服务、健康讲座、心理咨询服务

活动时间：每月第1个星期六

活动人员：社区志愿者、医护人员、社工

活动地点：社区服务中心及老人家中

解析：方案应包含名称、目标、方式、时间、人员、地点等基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过居民满意度调查、老人参与率统计、服务记录分析、社区意见反馈等方式进行评估。

解析：评估方式应多元化，体现社区服务的实效性。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份居民议事会会议通知。

情境：社区居委会拟于2026年4月20日（周三）下午3点在社区服务中心