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文档简介

2026年四川社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.构建人类命运共同体

答案:B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义,明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。根据《中华人民共和国宪法》规定,国家尊重和保障人权,这是宪法的

A.第1条

B.第33条

C.第45条

D.第52条

答案:B

解析:《宪法》第33条规定国家尊重和保障人权。社区工作者在工作中应遵循的根本价值理念是

A.效率优先

B.专业服务

C.以人为本

D.法治保障

答案:C

解析:社会工作价值观以“人”为核心,强调“以人为本、服务社会”的理念。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的

A.社会组织

B.行政机关

C.事业单位

D.群众性自治组织

答案:D

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民群众性自治组织。《社会救助暂行办法》中规定,国家鼓励社会组织和个人参与社会救助,这是体现社会救助的

A.公平性

B.无偿性

C.群众性

D.可持续性

答案:C

解析:社会救助具有群众性,鼓励和引导社会力量参与。《民法典》中,关于相邻关系的规定主要在

A.第二编

B.第三编

C.第五编

D.第六编

答案:A

解析:《民法典》第二编“物权编”中有关于相邻关系的详细规定。社会工作中的生态系统理论认为服务对象的环境包括

A.家庭、学校、工作场所

B.个人、系统、环境

C.社区、家庭、社会

D.心理、生理、社会

答案:B

解析:生态系统理论把服务对象看作是嵌入在多个系统中的个体,包括个人、系统和环境。社区治理的主体包括

A.政府、党组织、居民

B.居委会、物业公司、业委会

C.社区工作人员、志愿者、居民

D.以上全部

答案:D

解析:社区治理的主体包括政府、党组织、居民、居委会、物业、业委会、社区工作人员、志愿者等。城市社区治理中,应积极推进的治理模式是

A.集中管理

B.共建共治共享

C.单位自管

D.民政部门主导

答案:B

解析:共建共治共享是新时代社区治理的重要理念。社区应急管理的核心目标是

A.提高社区经济水平

B.保障居民生命财产安全

C.增强社区服务功能

D.提升社区知名度

答案:B

解析:社区应急管理的核心目标是预防和减少突发事件造成的危害,保障居民生命财产安全。社会工作伦理的基本原则不包括

A.保密原则

B.公正原则

C.自决原则

D.金钱优先原则

答案:D

解析:社会工作伦理包括保密、公正、自决等原则,不包括金钱优先。《老年人权益保障法》规定,政府应当为老年人提供

A.精神慰藉

B.医疗保障

C.养老保障

D.以上全部

答案:D

解析:《老年人权益保障法》规定了政府应为老年人提供包括基本生活保障、医疗保障、精神慰藉等在内的全方位保障。社区服务体系建设要注重

A.资源整合

B.制度完善

C.人员培训

D.以上全部

答案:D

解析:社区服务体系建设需在资源整合、制度完善、人员培训等方面综合推进。社区矛盾调解的原则包括

A.依法依规

B.平等协商

C.尊重民意

D.以上全部

答案:D

解析:社区矛盾调解应依法依规、平等协商、尊重民意。在社区工作方法中,小组工作法适用于

A.个别问题解决

B.改变群体行为

C.建立社区关系

D.可以适用于所有情况

答案:B

解析:小组工作法主要适用于需要改变群体行为和增强群体凝聚力的情况。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。

答案:√

解析:系统理论和生态系统理论都是社会工作基本理论的重要组成部分。居民委员会可以行使国家行政权力。

答案:×

解析:居民委员会属于群众性自治组织,不能行使国家行政权力。社区服务应以政府为主体,居民为客体。

答案:×

解析:社区服务应以居民为主体,政府支持和引导。社区应急管理主要是对自然灾害的应对。

答案:×

解析:社区应急管理包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等多种类型。《民法典》规定,因紧急避险造成损害的,由引起险情的人承担责任。

答案:√

解析:《民法典》第1174条规定了紧急避险责任。社会工作价值观强调专业服务人员的自主性和专业性。

答案:√

解析:社会工作强调专业人员的自主性和专业性,以专业服务为核心。公民的基本权利包括言论自由、宗教信仰自由、人格尊严等。

答案:√

解析:这是《宪法》中规定的公民基本权利。社区居民自治是社区治理的核心。

答案:√

解析:社区居民自治是推动社区治理现代化的关键。《未成年人保护法》规定,学校应保护未成年人的受教育权。

答案:√

解析:《未成年人保护法》第17条规定,学校应保障未成年人的受教育权。社区工作者在开展工作时,应遵循政治性、专业性、公益性原则。

答案:√

解析:社区工作者的三项基本原则是政治性、专业性和公益性。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“系统理论”主要内容。

答案:系统理论认为个体是社会系统中的组成部分,与环境相互影响,强调整体性、互动性和动态变化。

解析:系统理论的基本观点是将人视为社会系统的有机组成部分,重视个体与系统之间的关系,关注个体与环境的互动过程。请说明社区治理中“网格化管理”的基本作用。

答案:网格化管理通过划分管理区域,实现精细化服务与精准化治理,提高社区管理效率与服务质量。

解析:网格化管理将社区划分为若干网格单元,通过责任制和信息化手段实现对社区事务的全面、高效管理。简述《老年人权益保障法》中对社区养老服务的规定。

答案:社区应建立日间照料中心、上门服务等机制,为老年人提供生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务。

解析:《老年人权益保障法》中明确提出鼓励社区建立各类养老服务设施,为老年人提供多层次的服务支持。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)下列词语中,与“官逼民反”结构相同的是

A.民不聊生

B.天时地利

C.喜气洋洋

D.三三两两

答案:B

解析:“官逼民反”是并列结构,前后为两个名词性短语组合;“天时地利”也是并列结构。下列句子没有语病的一项是

A.为了提高居民参与率,社区组织了多次意见征集活动。

B.社区开展的活动对居民帮助非常大。

C.社区事务处理得比较妥当,因而居民满意度较高。

D.由于居民关心,社区活动得到了很大支持。

答案:A

解析:A句子结构清晰、语义明确,无语病。B项表述不清,“帮助”谁不明确;C项因果关系不够严谨;D项主语缺失,逻辑不清。填入横线上最恰当的一项是:“今天天气真好,____,我们去散步吧。”

A.一看就知道

B.因为

C.所以

D.不过

答案:C

解析:本句是因果关系,“所以”连接前后分句最恰当。下列词义最相近的一组是

A.妥协、顺从

B.促进、推动

C.必须、应该

D.构思、构想

答案:B

解析:“促进”和“推动”都有促使事物发展之意,是近义词。填入横线上最恰当的一项是:“他总是说话____,让人感觉很亲切。”

A.大声

B.得体

C.有礼

D.感情丰富

答案:C

解析:“有礼”指有礼貌,与“亲切”一词相呼应。下列词语没有错别字的一项是

A.头晕目眩

B.炙手可热

C.一针见血

D.炽手可热

答案:A

解析:A项无错别字;B项“炙手可热”正确,D项“炽手可热”错误。下列句子中,加点词语使用不正确的一项是

A.他的发言高屋建瓴,令人信服。

B.她的做法风马牛不相及,不值得效仿。

C.这个公园是市民休闲娱乐的好去处。

D.这个方案可以说是异想天开。

答案:B

解析:“风马牛不相及”是指毫不相干,用在B句中存在搭配不当。下列句子中,成语使用不正确的一项是

A.他为了工作常常废寝忘食。

B.他们各执己见,互不相让。

C.这件事真是匪夷所思。

D.热情地欢迎外来者,体现了社区的开放性。

答案:D

解析:D项中“欢迎外来者”与“匪夷所思”无直接关系,成语误用。下列句子中的标点使用不正确的一项是

A.我们终于完成了这个项目,是大家共同努力的结果。

B.那天,他带着一群孩子去了公园。

C.社区里有三个,公园、学校、医院。

D.这个政策是市政府,于今年1月发布的。

答案:D

解析:D项中顿号使用不当,应使用逗号或“由”字引出主语。下列句子中,没有歧义的一项是

A.做饭的是我妈妈。

B.她明明知道我来了。

C.他给妹妹买了件衣服。

D.看见他来了,我就放心了。

答案:C

解析:C项“他给妹妹买了件衣服”表述明确,没有歧义。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:

[图形是一个三角形,后面接一个正方形,再后面接一个五边形,表示图形边数依次递增]

答案:√

解析:图形按边数递增排列,依次为3、4、5边,规律明确。定义判断:

“社区志愿服务”是指社区居民自愿参与、服务社区的活动。

判断该定义是否准确。

答案:√

解析:该定义清晰准确地概括了社区志愿服务的含义。类比推理:

“合理:合法”类比于“道德:伦理”,类比正确与否?

答案:×

解析:“合理”不等同于“合法”,二者并非同一逻辑关系;“道德”与“伦理”有部分重叠,但不完全等同。逻辑判断:

如果小明考试成绩好,那么他会通过考试;小明考试成绩不好,因此他不会通过考试。

该推理是否正确?

答案:√

解析:这是典型的充分条件假言推理,如果P→Q,¬P→¬Q。图形推理:

[图形为一个正方形,中间被斜线分为两个三角形]

答案:√

解析:该图形符合“对称”和“分割”逻辑。定义判断:

“居民自治”是指居民自行管理社区事务的行为。

判断是否正确。

答案:√

解析:该定义符合居民自治的基本内涵。类比推理:

“教师:学生”类比于“医生:病人”,类比正确与否?

答案:√

解析:教师与学生、医生与病人都是对应关系,前后呼应。逻辑判断:

如果某人是社区工作者,那么他是社会工作者;某人不是社会工作者,因此他不是社区工作者。

是否正确?

答案:√

解析:这是逆否命题,逻辑上成立。图形推理:

[图形为一个圆套在正方形内,正方形套在三角形内]

答案:√

解析:该图形符合“由小到大”、“嵌套”逻辑。定义判断:

“社区协商议事”是指社区居民通过公开讨论决定社区事务的方式。

判断是否正确。

答案:√

解析:该定义正确表达了社区协商议事的内涵。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年1月至3月居民投诉情况如下:

|月份|投诉数量|投诉类型|

|——|———-|———-|

|1月|80|物业服务、环境卫生、噪音扰民|

|2月|60|物业服务、环境卫生、治安问题|

|3月|70|物业服务、治安问题、邻里纠纷|(1)三个月中,哪类投诉类型最常出现?

答案:物业服务

解析:物业服务在三个月中均出现,是唯一在所有月份都存在的投诉类型。(2)哪个月份的投诉数量最少?

答案:2月

解析:2月投诉数量为60,低于其他月份。材料:某社区有居民2000人,其中60%是老年人,40%是儿童青少年。

问题:该社区儿童青少年的总人数是多少?

答案:800人

解析:2000×40%=800人。材料:某社区2025年12月共有社区活动15场,其中9场为老年人活动,6场为儿童青少年活动。

问题:老年人活动占总活动的百分比是多少?

答案:60%

解析:9/15=0.6,即60%。材料:2025年某社区居民满意度调查显示,对社区服务满意度为85%,对社区治理满意度为70%。

问题:对社区服务不满意的人数比例是多少?

答案:15%

解析:100%-85%=15%。材料:某社区上半年共发放低保金80万元,下半年发放120万元。

问题:下半年发放的低保金比上半年多出多少个百分点?

答案:50%

解析:(120-80)/80×100%=50%。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区居民张三和李四因停车位问题发生争执,张三认为李四私占公共停车位,李四则认为这是自己应得的权益。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:停车位资源有限,二者对资源的争夺及沟通不畅是主要原因。

解析:由于停车位不足,居民之间出现资源争夺,缺乏有效沟通导致矛盾升级。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:首先了解双方诉求,组织双方协商,合理分配停车位,建议设立专人管理,建立长效机制。

解析:社区工作者应秉持公正原则,引导双方理性沟通,推动合理解决方案,并通过制度建设避免类似矛盾再次发生。案例二:社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动,包括健康检查、节日慰问、安全巡查等服务内容。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:活动目标、活动内容、活动时间、参与人员、活动流程、预算安排、后续工作。

解析:完整的活动方案应包括目标、内容、时间、人员分工、流程设计、资金保障和持续跟进机制。(2)如何评估活动效果?(5分)

答案:通过居民满意度调查、老年人参与度统计、活动前后生活质量对比、媒体报道和社区反馈等评估。

解析:评估应包括定量和定性方法,确保活动达到预期效果并加以改进。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区拟召开一次居民议事会,讨论社区环境整治方案,时间为2026年4

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