2026年度ERP系统实施供应协议

2026年度ERP系统实施供应协议第一条协议标的本协议标的为委托方（以下简称“委托方”）采购并实施的服务方（以下简称“服务方”）提供的ERP系统软件及其相关服务。第二条协议价款本协议价款总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00元），其中软件费用人民币捌拾万元整（￥80,000.00元），实施服务费用人民币贰拾万元整（￥20,000.00元）。第三条协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第四条双方权利义务1.委托方权利义务：-委托方应按照协议约定支付软件费用和实施服务费用。-委托方应提供实施ERP系统所需的必要条件，包括但不限于硬件设备、网络环境、数据准备等。-委托方应配合服务方进行系统实施和培训工作。-委托方应对其提供的资料和数据进行保密，不得外泄给任何第三方。2.服务方权利义务：-服务方应按照协议约定提供ERP系统软件及其相关服务。-服务方应按照委托方要求，在规定的时间内完成系统实施和培训工作。-服务方应保证所提供软件的质量，如因软件质量问题导致委托方损失，服务方应承担相应的赔偿责任。-服务方应对其提供的资料和数据进行保密，不得外泄给任何第三方。第五条违约责任1.如委托方未按约定支付费用，应向服务方支付违约金，违约金为未支付费用总额的5%。2.如服务方未按约定完成系统实施和培训工作，应向委托方支付违约金，违约金为未完成部分费用总额的10%。3.如因服务方原因导致软件出现严重质量问题，服务方应免费修复或更换软件，并赔偿委托方因此遭受的损失。4.如任何一方外泄协议内容或相关资料，应承担相应的法律责任。第六条质量标准1.软件质量应符合国家相关标准，并满足委托方业务需求。2.系统实施完成后，应通过委托方验收，验收标准应符合双方约定的质量要求。第七条验收方式1.系统实施完成后，委托方应在收到验收通知后15个工作日内进行验收。2.验收过程中，如发现质量问题，委托方有权要求服务方进行整改，直至问题解决。第八条保密条款1.双方对本协议内容以及实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。第九条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。附件：,1.ERP系统软件清单2.系统实施计划,3.培训计划委托方（盖章）：,服务方（盖章）：签订日期：签订地点：备注：本协议签订后，双方应严格遵守协议约定，共同推进ERP系统实施工作，确保项目顺利进行。第十一条培训实施1.服务方将根据培训计划，在项目实施期间为委托方提供至少5次系统操作培训，每次培训不少于2小时。2.培训对象包括但不限于财务部门、销售部门、采购部门等关键用户，共计约30人。3.培训内容将涵盖ERP系统的基本操作、高级功能应用、数据维护及安全防护等方面。4.培训结束后，服务方将对每位参训人员进行考核，确保其能够熟练掌握系统操作。第十二条系统维护与升级1.服务方承诺在协议有效期内，为委托方提供7*24小时的系统故障响应服务。2.针对系统升级，服务方将在每个财年结束后，根据市场需求和技术发展，为委托方提供至少一次系统升级服务。3.升级过程中，服务方将确保系统稳定运行，并确保用户数据安全。第十三条系统数据迁移1.服务方将负责将委托方现有系统数据迁移至新ERP系统，确保数据完整性和一致性。2.数据迁移过程中，服务方将采取多级备份措施，确保数据安全。3.数据迁移完成后，服务方将协助委托方进行数据验证，确保数据准确无误。第十四条项目验收1.验收标准：根据双方签订的验收标准，包括系统功能、性能、稳定性、安全性等方面。2.验收流程：委托方组织验收小组，对系统进行验收测试，服务方配合提供必要的技术支持。3.验收时间：自系统上线运行之日起，委托方应在3个月内完成验收工作。第十五条违约责任1.如服务方未按约定时间完成系统实施，每延迟一天，服务方应向委托方支付违约金人民币10000元。2.如委托方未按约定时间完成验收，每延迟一天，委托方应向服务方支付违约金人民币5000元。3.如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第十六条协议解除1.如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。2.协议解除后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于系统维护、数据迁移等。第十七条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分履行，双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等。第十八条附则1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。2.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为5年。3.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十九条系统维护与升级1.服务方负责系统运行期间的日常维护，确保系统稳定运行。2.系统升级周期为每年一次，服务方将根据市场和技术发展趋势，为委托方提供系统升级服务。3.升级过程中，服务方需确保系统数据安全，并提前通知委托方升级时间及可能的影响。第二十条技术支持与服务1.服务方设立24小时技术支持热线，确保委托方在系统使用过程中遇到问题能够及时得到解决。2.技术支持人员需具备丰富的行业经验和专业知识，为委托方提供专业、高效的技术支持服务。3.服务方承诺，在系统上线后的前6个月内，对委托方进行不少于5次的专业培训，确保委托方掌握系统操作技能。第二十一条数据安全与保密1.双方应严格遵守国家有关数据安全法律法规，确保系统数据安全。2.服务方对委托方提供的数据进行加密存储，未经委托方同意，不得向任何第三方外泄。3.双方应建立数据备份机制，确保数据安全可靠。第二十二条争议解决2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条通知与送达1.双方应通过书面形式进行通知和送达。2.通知和送达方式包括但不限于：快递、电子邮件、传真等。3.通知和送达自发出之日起生效。第二十四条其他附件,1.系统功能需求说明书2.系统验收标准,3.系统培训计划4.数据安全保密协议甲方（委托方）：,单位名称：联系电话：乙方（服务方）：,签订日期：第二十五条系统实施进度1.乙方应在协议签订后30个工作日内完成系统部署和配置。2.乙方应在系统部署完成后15个工作日内完成系统测试，确保系统稳定运行。3.甲方应在系统测试通过后5个工作日内完成用户培训。4.乙方应在系统培训完成后10个工作日内完成系统上线。第二十六条系统维护与升级1.乙方应提供7*24小时的系统运维服务，确保系统稳定运行。2.乙方每年至少进行一次系统升级，以适应业务发展需求。3.乙方应在系统升级前通知甲方，并确保升级过程不影响甲方业务。第二十七条费用支付1.本协议项下费用总额为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。2.甲方应在协议签订后5个工作日内支付首期费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。3.乙方完成系统部署和配置后，甲方应在5个工作日内支付第二期费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。4.乙方完成系统测试并通过甲方验收后，甲方应在5个工作日内支付第三期费用人民币伍拾万元整（￥500000.00）。第二十八条违约责任1.如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。2.如乙方未按约定完成系统实施，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。第二十九条不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担责任。第三十条合同解除1.双方协商一致，可以解除本协议。2.如一方违约，另一方有权解除本协议。第三十一条本协议的解释1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议的标题仅为方便阅读，不影响本协议的效力。甲方（委托方）：乙方（服务方）：第三十二条系统维护与升级1.乙方承诺对ERP系统提供为期三年的免费维护服务，包括但不限于系统故障排除、软件更新等。2.在系统维护期内，如因乙方原因导致系统故障，乙方应在接到通知后24小时内响应并修复。3.如甲方在使用过程中发现系统存在缺陷或需升级优化，乙方应在30天内完成相关升级工作。4.系统升级后，甲方需支付升级费用的50%作为升级服务费用。第三十三条保密条款1.双方对本协议内容以及合作过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.保密期限自本协议签订之日起至合作结束后的五年内。第三十四条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十五条其他1.乙方将为甲方提供系统操作培训，包括但不限于系统基础操作、高级功能应用等。2.培训时间将不少于4课时，培训地点可选择在甲方指定地点或乙方培训中心。3.培训结束后，甲方将进行考核，考核通过者可获得乙方颁发的培训证书。第三十七条系统数据安全1.乙方将确保系统数据的安全性和完整性，采用加密技术保障数据传输安全。2.乙方将对系统进行定期安全检查，确保无安全缺陷。3.如发生数据外泄事件，乙方应在24小时内通知甲方，并采取一切必要措施进行整改。第三十八条系统扩展与兼容性1.乙方应确保系统具备良好的扩展性和兼容性，能够适应甲方业务发展需求。2.如甲方需增加系统功能或模块，乙方应在30天内完成开发并交付使用。3.系统扩展费用根据实际情况进行协商，一般不超过原系统价格的20%。第三十九条系统维护与升级1.乙方将对系统进行定期维护，确保系统稳定运行。2.系统维护周期为每月一次，每次维护时间为2小时。3.如遇紧急情况，乙方将在接到通知后立即响应，确保系统尽快恢复正常。第四十条系统验收1.系统实施完成后，甲方将组织验收小组对系统进行验收。2.验收内容包括但不限于系统功能、性能、稳定性、安全性等方面。3.验收合格后，双方签署验收报告，系统正式投入使用。第四十一条违约责任1.如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停系统服务，直至甲方补齐欠款。2.如乙方未按时完成