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文档简介

公厕保洁考试题一、单项选择题(共50题,每题1分,共50分)1.城市公共厕所卫生标准(GB/T1721-2008)中规定,一类公厕的臭味强度应控制在()级以下。A.1B.2C.3D.42.公厕保洁人员上岗时必须穿戴的劳动防护用品不包括以下哪项()。A.统一工作服B.防滑工作鞋C.防毒面具D.橡胶手套3.对于公厕内的地面保洁,下列操作流程正确的是()。A.干扫→湿拖→消毒→净水拖干B.先清扫大颗粒垃圾→湿式拖拭→重点消毒→通风干燥C.直接冲洗→清扫垃圾→拖干→消毒D.消毒→清扫→拖拭→冲洗4.含氯消毒剂用于便器消毒时,有效氯浓度应配置为()。A.100mg/L-200mg/LB.250mg/L-500mg/LC.1000mg/L-2000mg/LD.5000mg/L-10000mg/L5.公厕保洁过程中,下列哪项废弃物属于有害垃圾()。A.用过的保洁拖布B.过期消毒片C.擦手纸D.一次性马桶垫6.针对公厕内瓷砖墙面的日常保洁,正确的擦拭顺序是()。A.从下往上,从左往右B.从上往下,从脏污处向干净处推进C.从上往下,从左往右,从干净区域向脏污区域推进D.没有固定顺序,随意擦拭即可7.冬季气温低于0℃时,公厕保洁人员应当采取的防冻措施不包括()。A.及时清理公厕门口地面积水,防止结冰打滑B.给外露的供水管道包裹保温棉C.放空不用的水龙头内残留水D.关闭所有通风窗口,保持室内温度8.公厕内的洗手台保洁,下列做法错误的是()。A.随时清理台面上的积水、皂渍、头发B.每周对水龙头出水口进行除垢清洁C.发现水龙头滴水漏水,先自行拆解维修,无法修好再上报D.擦拭镜子时使用专用玻璃清洁剂,做到无水印、无污渍、无手印9.无障碍卫生间的保洁要求,以下说法错误的是()。A.无障碍扶手每天至少消毒1次B.呼叫按钮不需要消毒,避免损坏电子元件C.无障碍厕位随时保持畅通,不得堆放清洁工具D.儿童坐便器使用后及时清洁消毒10.处理公厕堵塞的蹲便器时,下列操作正确的是()。A.直接用工具掏挖,将堵塞物掏出后立即冲洗消毒B.先用盐酸注入管道腐蚀堵塞物,再用皮揣子疏通C.疏通后不需要对工具进行消毒,直接存放即可D.疏通后只需要消毒便器,不需要清洁地面溅出的污物11.按照公厕保洁服务规范,一类沿街公厕日常保洁的巡回保洁频率应当为()。A.每30分钟1次B.每1小时1次C.每2小时1次D.每天4次12.配置84消毒剂时,84原液和水的配比为1:100,其有效氯浓度大约为()。A.500mg/LB.1000mg/LC.2000mg/LD.5000mg/L13.公厕保洁人员在作业过程中,接触了传染病患者的呕吐物后,正确的处理顺序是()。A.脱去隔离手套→用肥皂流水洗手→消毒双手→更换新手套B.消毒双手→脱去手套→洗手→重新佩戴手套C.继续完成作业后,下班再洗手消毒D.直接脱去手套,用酒精喷洒双手后戴新手套即可14.下列哪种清洁剂不可以和含氯消毒剂混合使用()。A.中性瓷砖清洁剂B.酸性洁厕灵C.碱性玻璃清洁剂D.中性洗手液15.公厕内的废纸篓应当做到日产日清,纸篓内垃圾不得超过纸篓容积的()。A.1/2B.2/3C.3/4D.满了再清16.对公厕的空气进行消毒时,采用紫外线灯照射消毒,照射时间应当不少于()。A.10分钟B.30分钟C.60分钟D.120分钟17.夏季高发蚊虫,公厕消杀蚊虫的时候,应当选择什么时间进行药物喷洒()。A.人流高峰时段喷洒,快速灭蚊虫B.开门营业前或者打烊后关闭门窗喷洒,密闭1小时后通风C.随时都可以喷洒,只要避开行人即可D.晴天中午喷洒,药效最好18.公厕门把手、冲水按钮、洗手台水龙头这些高频接触部位,日常消毒频率应当为()。A.每天1次B.每天至少2次,污染时随时消毒C.每周2次D.每月1次19.遇到公厕内有人遗落呕吐物,正确的处理流程是()。①穿戴防护手套、口罩②用干漂白粉或者消毒干粉覆盖呕吐物30分钟③清理呕吐物装入专用垃圾袋④对污染区域地面、墙面进行消毒⑤清理工具消毒,洗手A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①④②③⑤D.②①③④⑤20.下列哪项不符合公厕保洁人员的服务规范要求()。A.不迟到早退,不空岗脱岗B.工作时间可以在公厕内休息玩手机C.礼貌回答行人询问,不与行人发生争执D.不得向问路行人索要财物21.清洁公厕玻璃隔断和门窗时,去除顽固污渍应当使用()。A.钢丝球用力擦拭B.玻璃清洁剂配合刮水器擦拭C.消毒液直接浸泡D.干抹布反复擦拭22.水冲式公厕出现水箱漏水,保洁人员首先应当做什么()。A.不管不顾,等维修人员来修B.关闭进水阀门,上报维修,在旁边设置警示标识C.自己打开水箱调整配件,修不好再说D.放一个桶接水,继续使用不用上报23.关于移动厕所的保洁,下列说法错误的是()。A.定期抽取粪槽内的污物,不得满溢B.移动厕所周边5米范围内不得有散落垃圾、粪便污物C.每次抽粪后不需要对粪箱外部进行消毒D.内部保洁流程和固定公厕一致,做好消毒保洁24.使用化学消毒剂的时候,下列防护做法正确的是()。A.配置消毒剂的时候站在上风口B.配置的时候直接用手搅拌,不需要戴手套C.消毒剂放在儿童可以接触到的地方,方便随时使用D.为了增强消毒效果,随意加大消毒剂浓度25.公厕内的皂液盒,正确的维护要求是()。A.皂液用完再添加,平时不用检查B.每周清洁一次皂液出口,防止皂液凝固堵塞,皂液低于1/3及时补充C.皂液发霉了,把发霉的部分去掉继续用D.只要出皂液,不用清洁皂盒内部26.遇到突发公共卫生事件,公厕终末消毒的频率应当为()。A.每天1次B.每天至少2次C.每4小时1次D.每次使用后消毒27.保洁用的拖布、抹布用完后,正确的处理方式是()。A.放在阴暗潮湿的角落阴干B.清洗干净后用消毒剂浸泡30分钟,悬挂晾干备用C.不清洗,下次直接使用D.和生活垃圾放在一起,统一处理28.清除便器内的尿碱,应当使用哪种清洁剂()。A.碱性肥皂B.酸性洁厕剂C.中性洗衣液D.玻璃清洁剂29.公厕的化粪池清理周期一般为()。A.每半年1次B.每1-2年1次C.每5年1次D.满了再清理30.关于公厕通风,下列说法正确的是()。A.任何天气都要关闭门窗,防止异味扩散到外面B.每天至少开窗通风2次,每次不少于30分钟,降低异味浓度C.冬季不需要通风,保持室内温暖即可D.有机械排风的公厕,不需要开窗通风31.公厕地面有口香糖污渍,正确的清除方法是()。A.用铲子铲掉后,对残留区域进行消毒清洁B.直接用拖布拖,拖不掉就算了C.用开水浇上去融化后拖掉D.用浓氢氧化钠涂抹腐蚀后清理32.下列哪个部位是公厕保洁的卫生死角,最容易被忽略()。A.便器表面B.马桶水箱盖和底座缝隙C.洗手台面D.门口地面33.保洁人员发现公厕内有人遗忘物品,正确的做法是()。A.自己留下使用B.上交公厕管理部门登记,等待失主认领C.直接扔到垃圾桶里D.放在原地不用管,失主自己会回来找34.用臭氧对公厕空气消毒,消毒结束后需要通风()分钟后人员方可进入。A.10B.20C.30D.6035.老人在公厕滑倒摔伤,保洁人员首先应当()。A.赶紧离开现场,避免被追责B.立即上报管理人员,拨打急救电话,维护现场C.指责老人不小心,自己不看路D.直接把老人扶起来,送到附近医院36.一类公厕的卫生标准要求,苍蝇密度应当控制在()只/间以下。A.1B.3C.5D.1037.对儿童公厕的卫生保洁要求,下列说法错误的是()。A.儿童便器每次使用后及时清洁消毒B.儿童洗手台的积水随时清理,防止滑倒C.消毒时使用高浓度消毒剂,保证消毒效果D.儿童玩耍的台阶扶手每天消毒不少于2次38.含氯消毒剂配置后,有效期为()。A.12小时B.24小时C.3天D.7天39.公厕内的蹲位隔板,日常保洁要求是()。A.只擦下半部分,上半部分没人碰不用擦B.每日至少擦拭消毒1次,手接触部位重点消毒,无污渍无痰迹C.一周擦一次就行D.只有脏了才擦,不脏不用擦40.粪坑满溢导致公厕外地面被污染,正确的处理流程是()。A.先抽取排空粪坑,再用1000mg/L含氯消毒剂对污染区域消毒,作用30分钟后清理干净B.直接用水冲掉就可以了C.用土覆盖污染区域,就不用处理了D.先消毒,再抽粪,最后不用清理41.保洁人员作业时,应当将清洁工具存放在()位置。A.随便放在无障碍厕位里B.指定的工具存放间,不得占用厕位C.放在门口,方便取用D.放在洗手台旁边42.去除镜子表面的水垢,下列方法最有效的是()。A.用干抹布擦B.蘸点白醋擦拭后再用刮水器刮干净C.用肥皂擦D.用酒精擦43.新冠病毒等呼吸道传染病流行期间,公厕保洁要求不包括()。A.增加高频接触部位消毒频率B.保持空气流通C.关闭所有洗手龙头,避免病毒传播D.保洁人员做好个人防护,佩戴口罩手套44.公厕的化粪池检查中,发现沼气泄漏,正确的做法是()。A.立即在现场打电话报警B.撤离到安全区域后上报,禁止现场吸烟和使用明火C.自己下去检查泄漏点D.打开井盖通风,不用疏散周围人群45.关于除臭剂的使用,下列说法正确的是()。A.除臭剂可以代替消毒,只要喷了除臭剂就不用消毒了B.应当选择环保型除臭剂,不得使用刺激性过大的产品,定期喷洒,不得直接喷洒在人体接触部位C.越多越好,每天喷很多次D.只有有异味才喷,平时不用处理46.下列哪种情况不会导致公厕产生异味()。A.下水管道密封不严,返味B.便器未及时冲刷C.定期通风换气D.纸篓垃圾长期不清理47.保洁工具的分区使用要求,下列说法正确的是()。A.清扫地面的拖布可以用来擦便器B.清洁便器的工具和清洁洗手台、镜面的工具要分开标识,分开存放C.所有工具混用,不用区分D.干净区域的工具可以用到脏污区域,反过来也可以48.公厕外周边区域的保洁要求,下列说法正确的是()。A.只需要打扫公厕内部,外面不管B.公厕周边3米范围内保持整洁,无散落垃圾、无积水、无杂物C.公厕周边10米范围内无暴露垃圾、无粪便、无污水、无杂草,每日清扫不少于2次D.只有检查的时候才打扫外面49.保洁人员职业健康要求,下列说法错误的是()。A.每年进行一次健康体检,取得健康证明后方可上岗B.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员不得从事公厕保洁工作C.只要自己觉得身体好,没有健康证也可以上岗D.作业后及时洗手,不得在作业区域进食饮水50.当接到公厕卫生投诉后,正确的处理流程是()。A.投诉和我没关系,不用管B.立即整改,核实问题,记录整改结果,反馈管理部门C.和投诉人吵架,说我们做的没问题D.过几天再整改,不着急二、多项选择题(共20题,每题2分,共40分)1.公厕日常保洁的质量标准包括下列哪些内容()。A.地面干净无积水、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无杂物B.便器干净无污垢、无尿碱、无堵塞,冲水通畅C.墙面、天花板干净无蛛网、无积灰、无乱涂乱画D.洗手台、镜子干净无水渍、无皂垢、无毛发,光洁透明E.空气无明显异味,通风良好2.含氯消毒剂使用的注意事项,下列说法正确的有()。A.储存时要放在阴凉、干燥、通风的地方,远离儿童和食品B.配置的时候要佩戴橡胶手套和口罩,避免接触皮肤和呼吸道C.可以和酸性洁厕产品混合使用,增强清洁消毒效果D.消毒作用时间要达到30分钟,才能保证消毒效果E.对金属有腐蚀作用,对有色织物有漂白作用,使用时要注意3.公厕常见的卫生死角需要重点保洁的有哪些部位()。A.便器底座与地面的缝隙B.隔板背面、门后C.水龙头出水口、皂液盒内部D.水箱顶部、水箱内侧E.公厕角落的下水口4.冬季公厕防冻保暖需要做哪些工作()。A.每日检查外露水管、水龙头,做好保温包裹B.夜间气温低于冰点时,放空管道内的余水,防止冻裂水管C.公厕门口铺设防滑垫,及时清理地面积水结冰,设置防滑提示D.保持通风的同时,做好室内保温,防止水管冻裂E.水管冻裂漏水后,立即关闭总阀门,上报维修,清理地面积水5.无障碍卫生间需要满足哪些保洁要求()。A.厕位随时保持畅通,不得堆放任何清洁工具和杂物B.无障碍扶手、呼叫按钮、安全拉手每日消毒不少于1次C.应急呼叫设备故障时,及时上报维修,不得擅自处理D.婴儿护理台使用后及时清洁消毒,保持台面干燥无污渍E.无障碍坡道随时清理,无积水、无杂物,保证轮椅通行顺畅6.有害垃圾包括下列哪些公厕产生的废弃物()。A.过期的消毒剂、杀虫剂B.废弃的水银温度计C.用过的一次性口罩D.破损的日光灯管E.病人用过的卫生纸7.公厕突发公共卫生事件污染后的终末消毒,需要对哪些部位进行重点消毒()。A.病人接触过的便器、门把手B.污染的地面、墙面C.清洁干净的工具存放间墙面D.洗手台、水龙头E.公厕内的通风风口8.公厕保洁人员的个人防护要求包括哪些内容()。A.上岗时穿戴统一的工作服、防滑鞋、橡胶手套B.配置消毒剂或者进行消毒作业时佩戴医用口罩,必要时佩戴护目镜C.作业过程中不得佩戴戒指、手链等饰品,不得吸烟进食D.下班前必须洗手消毒,不得将工作服带回家清洗E.如果皮肤不慎接触消毒剂,立即用大量清水冲洗,必要时就医9.处理堵塞的便器或者下水管道,正确的做法有哪些()。A.疏通前先做好个人防护,佩戴手套和口罩B.用皮揣子疏通的时候,避免污水溅出污染身体和周边环境C.疏通后对便器、工具和污染的地面进行彻底消毒D.如果是硬物堵塞无法疏通,及时上报维修,不得强行捅挖破坏管道E.可以直接用浓硫酸倒入管道疏通,效果好又省钱10.夏季公厕防蚊灭蝇的正确措施有哪些()。A.每日清理纸篓垃圾,不得积存B.定期对公厕周边角落、下水口、化粪池入口喷洒杀虫剂C.在公厕内放置粘蝇板、灭蚊灯,定期更换清理D.人流高峰时段也可以大面积喷洒农药灭蚊虫E.及时清理地面积水,消除蚊虫滋生地11.关于垃圾分类收集和处理,下列说法正确的有()。A.擦手纸、一次性马桶垫属于其他垃圾,放入其他垃圾收集容器B.过期消毒剂、废杀虫剂属于有害垃圾,单独存放收集C.矿泉水瓶、废纸箱属于可回收物,放入可回收物容器D.有害垃圾可以和其他垃圾混装一起运走E.清运垃圾后要对垃圾容器和周边地面进行清洁消毒12.水冲式公厕日常维护保洁,需要检查哪些内容()。A.检查水龙头、冲水阀门是否漏水,发现问题及时上报B.检查便器是否有破损、堵塞,发现问题及时处理C.检查照明设备、排风设备是否正常,损坏及时报修D.检查皂液、卫生纸是否充足,不足及时补充E.检查门锁是否完好,不能开关及时维修13.清洁镜面和玻璃的时候,正确的操作方法有哪些()。A.先将玻璃清洁剂均匀喷洒在玻璃表面B.用刮水器从上往下刮除水分,避免留下水印C.用干抹布擦干边框的水渍D.顽固污渍可以用刀片轻轻刮除,再擦拭干净E.可以用钢丝球擦拭玻璃,去除顽固污渍14.公厕发生哪些情况需要立即设置警示标识,防止行人受伤()。A.地面拖洗后未干,有积水B.便器破损,边缘锋利C.门锁损坏,无法从外面打开D.化粪池井盖破损或者移位E.灯光损坏,区域光线昏暗15.移动公厕的保洁要求,下列说法正确的有哪些()。A.内部每日保洁不少于2次,巡回保洁根据人流量调整B.粪箱内污物不得超过容积的2/3,及时安排抽运C.抽运污物后,对粪箱外部、抽运接口进行彻底清洁消毒D.移动公厕周边5米范围内保持整洁,无垃圾、无污物滴落痕迹E.通风设备定期清洁,保持正常运行,减少异味16.对消毒剂的效果会产生影响的因素有哪些()。A.配置浓度不够,达不到消毒要求B.作用时间不足,消毒后立即冲洗C.消毒前没有先清洁表面,有机物残留影响消毒效果D.消毒剂存放时间过长,有效成分挥发失效E.水温过高,破坏消毒剂有效成分17.公厕保洁人员的服务行为规范包括哪些内容()。A.按时上岗,不脱岗、不空岗、不迟到早退,工作时间不做与工作无关的事B.统一着装,保持工作服干净整洁,佩戴工作牌C.用语文明,礼貌待人,解答行人询问耐心热情D.不刁难使用者,不索要小费或者物品E.发现安全隐患及时上报,不隐瞒18.消除公厕异味的正确方法有哪些()。A.定期冲刷便器,及时清理垃圾,保持清洁,从源头减少异味B.加强通风换气,保持空气流通,必要时开启机械排风C.使用环保型除臭剂或者生物除臭剂,中和分解异味D.定期疏通下水管道,检查水封,防止管道返味E.定期对地面、便器消毒,减少细菌滋生分解产生异味19.安全作业要求,下列说法正确的有哪些()。A.清理化粪池的时候,不能擅自下井,需要由专业人员作业,防止沼气中毒B.高空擦拭窗户玻璃的时候,做好防护,防止坠落C.配置消毒剂的时候,站在下风口,避免消毒剂吸入D.用电清洁设备使用前检查线路,防止漏电触电,不用的时候关闭电源E.作业时发现燃气泄漏,立即关闭阀门,开窗通风,撤离到安全区域上报,不得使用明火或者开关电器20.公厕卫生标准中,对蝇类防控的要求包括哪些()。A.公厕内无蛆,无蝇幼虫B.一类公厕苍蝇密度不超过3只/间C.二类公厕苍蝇密度不超过5只/间D.化粪池、粪坑口定期喷洒杀虫剂,防止蝇类滋生E.纸篓加盖,垃圾日产日清,减少蝇类食物来源三、简答题(共2题,每题5分,共10分)1.请简述一类公厕日常巡回保洁的作业流程和质量要求。2.请简述配置含氯消毒剂的正确操作步骤和注意事项。答案:一、单项选择题1.B2.C3.B4.C5.B6.C7.D8.C9.B10.A11.A12.A13.A14.B15.B16.B1

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