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文档简介

PAGE物业人员委托合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要委托乙方提供物业人员相关服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业人员委托服务事宜达成如下协议:第一条委托事项1.1甲方委托乙方提供物业人员相关服务,包括但不限于物业管理人员的招聘、培训、调配、考核等工作,具体服务内容及要求详见附件一【物业人员服务内容及要求】。1.2乙方应按照甲方的要求,勤勉尽责地完成委托事项,确保物业人员能够满足甲方物业项目的实际需求,提供优质、高效的物业服务。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。第三条费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为人民币元/月(大写:元整)。该费用包括但不限于乙方为完成委托事项所发生的人员薪酬、培训费用、管理费用等一切费用。3.2甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:3.3如因甲方原因导致乙方服务内容发生实质性变更,或甲方要求乙方增加服务内容,双方应另行协商服务费用的调整事宜,并签订补充协议。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1甲方有权对乙方提供的物业人员服务进行监督、检查,提出意见和建议。4.1.2甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.1.3甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方办理物业人员的入职、离职等手续。4.1.4甲方应配合乙方做好物业人员的管理工作,协调物业人员与甲方其他部门或人员之间的关系。4.2乙方权利义务4.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2乙方应按照甲方的要求和相关法律法规的规定,招聘、培训、调配、考核物业人员,确保物业人员具备相应的专业技能和服务意识。4.2.3乙方应建立健全物业人员管理制度,加强对物业人员的日常管理和监督,定期对物业人员进行培训和考核,提高物业人员的服务质量和工作效率。4.2.4乙方应负责处理物业人员在工作过程中发生的纠纷和投诉,及时采取措施解决问题,并将处理结果告知甲方。4.2.5乙方应按照法律法规的规定,为物业人员缴纳社会保险等费用。4.2.6乙方应保守甲方的商业秘密和其他机密信息,不得向任何第三方泄露。第五条物业人员管理5.1乙方应根据甲方物业项目的实际需求,合理安排物业人员的工作岗位和工作时间,确保物业人员能够按时、按质、按量完成工作任务。5.2乙方应要求物业人员遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。物业人员如有违反甲方规章制度的行为,乙方应及时进行处理,并将处理结果告知甲方。5.3乙方应定期对物业人员进行培训和考核,提高物业人员的专业技能和服务水平。培训内容应包括但不限于物业管理知识、服务规范、安全知识等。考核结果应作为物业人员薪酬调整、晋升、辞退等的依据。5.4乙方应建立物业人员档案,记录物业人员的基本信息、工作经历、培训情况、考核结果等内容。物业人员档案应妥善保管,以备甲方查阅。第六条保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定提供物业人员服务,或提供的服务不符合甲方要求,乙方应负责采取补救措施,并承担因此给甲方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的额外费用、预期利益损失等。7.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。7.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。9.3本合同附件一【物业人员服务内容及要求】为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:物业人员服务内容及要求1.物业管理人员招聘1.1根据甲方物业项目的岗位需求,制定招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等内容。1.2通过多种渠道发布招聘信息,筛选简历,组织面试、笔试、测评等环节,选拔符合要求的物业人员。1.3负责办理物业人员的入职手续,包括签订劳动合同、办理社保缴纳等事宜。2.物业人员培训2.1制定培训计划,根据物业人员的岗位需求和实际情况,确定培训内容和培训方式。2.2培训内容包括但不限于物业管理法律法规、服务规范、安全知识、应急处理等方面。2.3定期组织培训课程,邀请专业讲师进行授课,或组织内部培训交流活动。2.4对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划和培训内容。3.物业人员调配3.1根据甲方物业项目的实际工作需要,合理调配物业人员的工作岗位。3.2确保物业人员能够在合适的岗位上发挥最大的工作效能,提高物业服务质量。3.3及时处理物业人员岗位调整过程中出现的问题和纠纷,确保工作顺利进行。4.物业人员考

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