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文档简介
PAGE公寓楼业务外包合同协议甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有公寓楼相关业务需要进行外包,乙方具备提供相应服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将公寓楼业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、业务外包范围1.1甲方将其拥有的位于[公寓楼具体地址]的公寓楼相关业务外包给乙方,包括但不限于公寓楼的日常运营管理、维护保养、安全保卫、清洁服务、客户接待等。1.2具体业务内容和要求详见本协议附件一《公寓楼业务外包服务清单及要求》。该附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。二、服务期限2.1本协议服务期限自年月日起至年月日止。2.2协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。3.2甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用。3.3甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,协助乙方协调与公寓楼租户及其他相关方的关系。3.4甲方应保证提供的资料和信息真实、准确、完整,否则因甲方原因导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方权利与义务3.5乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.6乙方应按照国家法律法规及本协议约定,勤勉尽责地履行服务义务,提供符合质量标准的服务。3.7乙方应制定完善的服务方案和管理制度,并报甲方备案。3.8乙方应定期对服务人员进行培训和考核,确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。3.9乙方应负责服务人员的工资、福利、社会保险等费用支出,并保证服务人员遵守法律法规和甲方的相关规定。3.10乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的服务业务转包或分包给第三方。3.11乙方在服务过程中如发现甲方提供的设施设备存在安全隐患或其他问题,应及时通知甲方,并协助甲方采取相应措施。3.12因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但本协议另有约定的除外。4.2服务费用支付方式为:甲方应在每月[支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到服务费用后[发票开具期限]内向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款5.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。六、违约责任6.1若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方应负责无偿整改,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[损失赔偿比例]向甲方支付赔偿金。6.3若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.4如一方擅自解除本协议,应向对方支付违约金人民币[解除协议违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、协议变更与解除7.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。7.2在履行本协议过程中,如发生下列情形之一,一方有权解除本协议:7.2.1因不可抗力致使本协议无法继续履行的;7.2.2一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;7.2.3本协议约定的解除条件成就的。7.3协议解除后,双方应按照法律法规及本协议约定办理相关手续,结清费用,如有损失,应按照本协议约定承担相应责任。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.3本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日附件一:公寓楼业务外包服务清单及要求1.日常运营管理1.1负责公寓楼的整体运营规划,制定合理的运营策略,确保公寓楼的正常运转。1.2对公寓楼的租户入住、退房等手续进行办理,建立完善的租户档案管理系统。1.3定期对公寓楼的运营情况进行统计分析,向甲方提供运营报告,提出改进建议。2.维护保养2.1负责公寓楼内公共区域及设施设备的日常维护保养,包括但不限于电梯、消防设备、水电设施等。2.2定期对公寓楼的建筑物结构进行检查,及时发现并处理安全隐患。2.3按照相关标准和规范,对公寓楼的外观、墙面、地面等进行清洁和保养。3.安全保卫3.1制定安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责公寓楼的安全保卫工作。3.2对进出公寓楼的人员和车辆进行登记和检查,确保公寓楼内人员和财产安全。3.3定期组织安全演练,提高安保人员的应急处理能力。4.清洁服务4.1负责公寓楼内公共区域的日常清洁工作,包括楼道、电梯、楼梯间、停车场等。4.2按照规定的时间和标准,对公寓楼内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋。4.3定期对
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