2026年山西晋中介休市补充招募高校毕业生担任社区助理笔试试题及答案解析

2026年山西晋中介休市补充招募高校毕业生担任社区助理笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.党的二十大报告指出，“健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。下列关于社区治理的表述，错误的是：A.社区治理主体包括基层党组织、居委会、业委会、社会组织等B.社区治理要坚持“政府主导、社会协同、公众参与”的原则C.社区矛盾化解应优先采用行政强制手段D.智慧社区建设是提升治理效能的重要路径2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政派出机构D.基层社会服务机构3.介休市某社区拟开展“老年友好型社区”创建工作，下列措施中不符合创建要求的是：A.在社区道路增设无障碍扶手B.为80岁以上老人每月发放50元助老金（市财政专项）C.要求65岁以上老人必须参加健康讲座D.联合社区卫生服务中心建立老年人健康档案4.社区工作者小张在入户走访中发现，某租户将房屋改造成群租房，存在消防隐患。根据《山西省物业管理条例》，小张应首先采取的措施是：A.直接要求租户整改B.向社区民警报告C.联系消防部门进行核查D.告知物业公司介入处理5.习近平总书记强调，“社区是城市治理的‘最后一公里’”。下列社区工作中，最能体现“服务群众‘最后一公里’”的是：A.组织社区书法比赛B.为独居老人安装一键呼叫设备C.协调解决小区停车位不足问题D.开展垃圾分类知识讲座6.介休市某社区因老旧小区改造导致部分居民临时搬迁，部分居民以“补偿标准低”为由阻挠施工。作为社区助理，正确的处理流程是：A.立即报警请警方强制施工B.组织居民代表与施工方、街道召开协调会C.直接公布改造方案要求居民配合D.向上级部门申请暂停改造7.社会工作中的“个案管理”强调为服务对象提供“全人服务”。下列场景中，最符合个案管理的是：A.社区工作者定期探访独居老人，记录其生活需求B.针对低保家庭，联合民政、教育、医疗部门制定帮扶计划C.组织志愿者为困难家庭送米送油D.为失业青年提供单次职业技能培训8.下列关于社区居民议事会的表述，正确的是：A.议事会成员由街道办事处任命B.议事会决议需经全体居民投票通过C.议事会是居民参与社区事务的协商平台D.议事会主要负责执行居委会决策9.介休市推进“红色物业”建设，核心目标是：A.由社区党组织直接管理物业公司B.强化党组织对物业企业的引领，提升服务水平C.降低居民物业费缴纳标准D.取消业委会，由党组织代行业务10.社区工作者在处理邻里纠纷时，应遵循的首要原则是：A.维护多数人利益B.保持中立，倾听双方诉求C.依据法律直接判定责任D.快速结案避免矛盾升级11.某社区计划开展“我们的节日·清明节”主题活动，下列方案中最贴合“弘扬优秀传统文化”要求的是：A.组织居民集体踏青游玩B.邀请非遗传承人讲解介休寒食节习俗C.开展清明植树公益活动D.举办清明美食制作比赛12.根据《山西省社区服务体系建设规划》，社区服务中心应重点提供的服务不包括：A.婚姻介绍服务B.就业创业指导C.儿童课后托管D.法律援助咨询13.社区疫情防控常态化阶段，下列措施中不符合“科学精准”要求的是：A.对所有外地返介人员实施7天集中隔离B.在社区入口设置“场所码”扫码点C.为独居老人配送防疫物资D.定期组织志愿者开展防疫知识宣传14.某社区老年人反映“社区活动中心设施老旧，象棋桌破损严重”。作为社区助理，正确的处理步骤是：①实地查看破损情况②向居委会提交维修申请③联系维修人员报价④公示维修方案及预算A.①→②→③→④B.①→③→②→④C.②→①→③→④D.③→①→②→④15.介休市“五社联动”机制中的“五社”是指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和：A.社区企业B.社区基金会C.社区慈善资源D.社区网格长16.社区工作者在入户调查时，发现某家庭存在家庭暴力情况。根据《反家庭暴力法》，应首先：A.批评教育施暴者B.协助受害者向公安机关报案C.联系妇联介入调解D.组织邻居进行劝说17.下列关于社区档案管理的表述，错误的是：A.居民健康档案应至少保存15年B.社区会议记录需经主持人签字确认C.疫情防控档案属于永久保存类D.档案查阅需登记查阅人姓名及用途18.介休市某社区推行“网格吹哨、部门报到”机制，其核心目的是：A.增加社区工作者编制B.推动职能部门快速响应社区需求C.减少社区承担的行政事务D.提升网格长的考核权重19.社区工作者在组织居民会议时，当出现“部分居民情绪激动，质疑决策不公”的情况，正确的应对方式是：A.立即终止会议，择日再开B.请街道领导到场压制情绪C.引导居民轮流发言，记录诉求D.强调“少数服从多数”原则20.习近平总书记指出，“要推动社会治理重心向基层下移”。下列做法中，最能体现这一要求的是：A.街道将更多考核指标下派社区B.为社区配备专职社会工作者C.要求社区每月上报20份工作报表D.取消社区承担的经济指标任务二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题至少有两个正确选项，错选、漏选均不得分）21.社区治理中“三治融合”指的是：A.自治B.法治C.德治D.共治22.介休市社区助理的岗位职责包括：A.协助居委会开展人口普查B.参与制定社区年度工作计划C.组织居民参与垃圾分类督导D.代表社区签订商业合作协议23.下列属于社区公共服务设施的有：A.社区卫生服务站B.小区快递柜C.社区文化广场D.业主委员会办公室24.处理社区矛盾时，可采用的沟通技巧包括：A.共情表达（如“我理解您的着急”）B.打断对方发言以控制节奏C.用专业术语增强说服力D.总结对方诉求（如“您主要担心的是……”）25.介休市推进“智慧社区”建设，可能涉及的技术应用有：A.智能门禁系统B.社区APP服务平台C.老年人健康监测手环D.垃圾分类智能称重设备26.社区工作者在开展困难群体帮扶时，应遵循的原则有：A.尊重服务对象的隐私B.避免“标签化”评价C.直接替服务对象做决策D.注重激发内生动力27.下列关于社区志愿服务的表述，正确的有：A.志愿者需签订服务协议明确权利义务B.未成年人不得参与社区志愿服务C.应对志愿者进行必要的培训D.应建立志愿者服务时长记录制度28.介休市某社区拟开展“关爱困境儿童”项目，可联动的资源包括：A.市教育局（提供教育帮扶政策）B.本地爱心企业（提供物资捐赠）C.心理咨询机构（提供心理辅导）D.社区卫生服务中心（提供健康检查）29.社区环境治理的重点任务包括：A.清理楼道堆积物B.规范电动车充电管理C.协调解决宠物扰民问题D.监督施工单位文明施工30.下列情形中，社区工作者需要进行危机干预的有：A.居民因失业产生自杀倾向B.小区突发燃气泄漏C.婆媳因家庭矛盾发生肢体冲突D.业主因物业费涨价集体拒交三、案例分析题（共1题，30分）【案例背景】介休市义安镇某社区为城乡结合部社区，辖区内有3个城中村、2个商品房小区，常住居民4200户，其中60岁以上老人占比28%，外来务工人员占比15%。近期，社区出现以下问题：1.城中村部分巷道路灯损坏，居民夜间出行存在安全隐患；2.商品房小区业主与物业公司因“公共收益使用不透明”发生矛盾，部分业主拒交物业费；3.社区文化活动中心场地被某培训机构占用，老年人反映“没地方跳广场舞”；4.外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全隐患。作为新入职的社区助理，请结合社区工作知识，提出针对性解决方案。四、公文写作题（共1题，30分）介休市张兰镇某社区拟于2026年9月20日（星期五）上午9:00，在社区广场举办“迎中秋·庆国庆”主题活动，内容包括文艺演出、传统美食制作体验、便民服务（免费理发、量血压）等。请以社区居委会名义，撰写一份面向全体居民的活动通知。要求：格式规范、内容完整、语言简洁，字数300字左右。答案及解析--一、单项选择题1.答案：C解析：社区矛盾化解应遵循“预防为主、调解优先”原则，行政强制是最后手段，而非优先选择。2.答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居委会是基层群众性自治组织。3.答案：C解析：创建“老年友好型社区”需尊重老年人意愿，“必须参加”违背自愿原则。4.答案：D解析：根据《山西省物业管理条例》，物业企业对小区内违规行为有巡查和报告义务，社区工作者应首先联系物业介入。5.答案：B解析：为独居老人安装一键呼叫设备直接解决了老人紧急情况下的求助需求，是服务“最后一公里”的典型体现。6.答案：B解析：涉及居民利益的矛盾应通过协商解决，组织多方协调会是合理流程。7.答案：B解析：个案管理强调多部门协作，为服务对象提供系统性帮扶，符合“全人服务”理念。8.答案：C解析：居民议事会是协商平台，成员由居民推选，决议需经议事会讨论通过，不直接执行。9.答案：B解析：“红色物业”核心是强化党组织引领，提升物业服务水平，而非直接管理或取消业委会。10.答案：B解析：处理纠纷首要原则是中立倾听，避免先入为主。11.答案：B解析：介休是寒食节发源地，讲解寒食节习俗最能弘扬本地优秀传统文化。12.答案：A解析：社区服务中心重点提供公共服务，婚姻介绍属于市场化服务，不在规划范围内。13.答案：A解析：对所有外地返介人员集中隔离不符合“科学精准”要求，应根据风险等级分类管理。14.答案：A解析：正确流程为：实地查看→提交申请→联系报价→公示方案。15.答案：C解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源。16.答案：B解析：《反家庭暴力法》规定，机构发现家庭暴力应协助报案，公安机关是首要处理部门。17.答案：C解析：疫情防控档案属于定期保存类（一般10-30年），永久保存的是文书档案中的重要文件。18.答案：B解析：“网格吹哨、部门报到”旨在推动职能部门快速响应社区需求，解决“看得见的管不了”问题。19.答案：C解析：会议中出现情绪问题，应引导居民表达诉求，而非终止或压制。20.答案：B解析：为社区配备专职社工是推动治理重心下移、强化基层力量的具体措施。二、多项选择题21.答案：ABC解析：“三治融合”指自治、法治、德治。22.答案：ABC解析：社区助理无权限代表社区签订商业协议，需居委会集体决策。23.答案：AC解析：快递柜属于便民设施，业委会办公室是自治组织场所，均非公共服务设施。24.答案：AD解析：沟通技巧包括共情表达和总结诉求，打断发言和使用专业术语易引发反感。25.答案：ABCD解析：智能门禁、社区APP、健康监测手环、智能垃圾分类设备均是智慧社区常见应用。26.答案：ABD解析：帮扶应尊重隐私、避免标签化、激发内生动力，而非替服务对象做决策。27.答案：ACD解析：未成年人可在监护人陪同下参与志愿服务，需签订协议、培训并记录时长。28.答案：ABCD解析：困境儿童帮扶需联动教育、企业、心理、卫生等多方面资源。29.答案：ABCD解析：楼道清理、电动车管理、宠物扰民、施工监督均属环境治理重点。30.答案：ABC解析：自杀倾向、燃气泄漏、肢体冲突属于危机事件，需立即干预；物业费拒交属于一般矛盾。三、案例分析题参考答案1.针对城中村路灯问题：①联合社区网格员实地排查损坏路灯数量及位置；②向街道申请使用社区公益金或“民生微实事”项目资金；③联系市政部门协助维修，同步在巷道设置临时照明设备；④维修完成后公示费用明细，接受居民监督。2.针对物业矛盾问题：①组织业主代表、物业公司、业委会召开协调会，要求物业公示公共收益（如电梯广告、停车费）收支明细；②指导业委会修订《物业服务合同》，明确公共收益使用需经业主大会表决；③对拒交物业费的业主，讲解《民法典》中“物业服务人已提供服务的，业主不得拒付”的规定，引导通过合理途径维权。3.针对文化活动中心被占用问题：①核实培训机构占用依据（是否签订租赁合同）；②若为违规占用，下