2026年云南普洱市社区工作者考试真题解析含答案

2026年云南普洱市社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.民主集中制

B.人民当家作主

C.中国共产党的领导

D.共同富裕《中华人民共和国宪法》规定，国家一切权力属于

A.人民

B.公民

C.人大代表

D.政府社会工作者应遵循的核心价值观是

A.专业性与效率性

B.敬业与奉献

C.保密与尊重

D.以人为本，服务社会居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的（

）

A.基层政权组织

B.社会团体

C.民主管理组织

D.政府机构根据《民法典》，当事人订立合同，应当具有相应的民事（

）

A.行为能力

B.表达能力

C.判断能力

D.责任能力社区老年人服务的主要目标是

A.提高老年人生活质量

B.增加老年人收入

C.推动老年人就业

D.安排老年人退休社会工作基本理论中的生态系统理论认为，人在环境中的（

）是相互影响的

A.个体与家庭

B.家庭与社区

C.个体与环境

D.社区与政府社区治理中，推动居民参与的重要方法是

A.网格化管理

B.居民议事制度

C.公共服务外包

D.行政命令社区工作者在处理突发事件时应坚持的原则是

A.效率优先

B.以人为本

C.公私兼顾

D.快速处理社区居民自治的核心是

A.居委会领导

B.居民参与

C.政府指导

D.社会组织介入《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请应由公民本人向（

）提出

A.乡镇政府

B.当地民政局

C.社区居委会

D.居民小组未成年人保护法规定，父母或其他监护人不得对未成年人实施（

）

A.鼓励教育

B.正常管教

C.家庭暴力

D.爱护教育社区应急管理应建立的机制是

A.预防为主、防救结合

B.以救为主、防为辅

C.群防群治

D.全民参与社区调解工作的基本方法包括

A.情感沟通、法律解释

B.思想教育、经济补偿

C.心理疏导、司法诉讼

D.行政命令、社会监督社区工作者在撰写公文时，应遵循（

）

A.随意性原则

B.合法性与规范性原则

C.实用性原则

D.艺术性原则二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区工作应以服务居民为核心。

A.正确

B.错误社区治理中，政府应发挥主导作用。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应坚持以调解为主，避免司法手段。

A.正确

B.错误社会工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。

A.正确

B.错误社区应急管理仅需制定预案即可，无需演练。

A.正确

B.错误社区照顾模式强调社区资源的整合与利用。

A.正确

B.错误社区工作应注重公平正义，反对任何形式的歧视。

A.正确

B.错误公共政策的制定应以公众满意度为唯一标准。

A.正确

B.错误社会工作伦理强调保密原则，因此可以不对服务对象的隐私问题负责。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的伦理原则。社区治理中如何实现居民自治？请说明社区突发事件应对的基本流程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年轻，但做事很稳重，能（

）完成任务。

A.熟练

B.认真

C.及时

D.独立做任何事情都要（

）目标，才能做到有的放矢。

A.遵循

B.明确

C.完成

D.实现在社区工作中，我们要（

）居民的利益。

A.保障

B.保护

C.维护

D.关心社区要（

）各类资源，提升服务能力。

A.集中

B.整合

C.分配

D.协调在矛盾调解中，社区工作者应保持（

）态度。

A.情绪化

B.中立

C.偏向性

D.热情社区服务方案需要（

）各种可能的情况。

A.考虑

B.无视

C.忽略

D.忽视社区人员应该（

）工作制度，确保服务到位。

A.遵守

B.忽视

C.打破

D.改变社区工作人员应当（

）居民的合理需求。

A.忽视

B.推诿

C.满足

D.拒绝在资料分析中，注重（

）能够提高分析准确性。

A.分析

B.调查

C.比较

D.考察逻辑判断题的正确率取决于（

）能力。

A.记忆

B.思维

C.表达

D.操作五、判断推理（每题1分，共10分）所有正方形都是矩形，那么所有矩形都是正方形。

A.正确

B.错误如果一个人没有考上大学，那么他没有接受过高等教育。

A.正确

B.错误有一排8个座位，甲坐在第一个座位上，乙坐在甲右边的座位上，那么乙坐在第几个座位？

A.第2个

B.第3个

C.第4个

D.第5个逻辑推理题的第一步是明确题目给出的条件。

A.正确

B.错误下列选项中与“电池”关系最远的是（

）

A.手机

B.电灯

C.电水壶

D.游戏机以下哪项是定义判断中典型的错误类型？

A.夸张描述

B.定义模糊

C.语句重复

D.字面含义类比推理中，“书：知识”相当于“画：（

）”

A.色彩

B.艺术

C.情感

D.文化下列哪一项是图形推理常见的变化规律？

A.颜色变化

B.形状变化

C.位置变化

D.以上都是根据“钓鱼：湖泊”，推断“打篮球：（

）”

A.篮球场

B.体育馆

C.体育用品

D.健身房下列哪种排列属于从左到右的递增排列？

A.1,3,5,7

B.7,5,3,1

C.2,4,6,8

D.8,6,4,2六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年普洱市社区老年人口统计：

普洱市有12个街道，共统计20000名老年人，其中60%为留守老人，40%为独居老人。（1）留守老人占老年人总数的百分比是多少？

A.40%

B.60%

C.80%

D.100%（2）独居老人人数是多少？

A.12000人

B.8000人

C.6000人

D.4000人普洱市2025年社区志愿服务参与人数达2000人次，其中青年志愿者占65%，老年志愿者占35%。

（1）青年志愿者人数是多少？

A.650人次

B.1300人次

C.1500人次

D.2000人次（2）老年志愿者人数是多少？

A.650人次

B.1300人次

C.1500人次

D.2000人次第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业维修不及时，引发业主与物业之间的争执。部分业主不满于小区环境卫生长期未改善，多次投诉无果，甚至出现阻碍施工的现象。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.单位利益冲突

B.信息沟通不畅

C.领导能力不足

D.社区治理缺失（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区准备开展一次“关爱老人，健康同行”活动，邀请辖区内的医疗单位参与义诊服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.调研阶段

B.宣传阶段

C.活动实施阶段

D.效果评估阶段（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年5月20日召开居民议事会，讨论社区公共设施改造计划。请以居委会名义撰写一份通知，内容包括时间、地点、议程、参会人员、注意事项等。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。A

解析：《宪法》规定，国家一切权力属于人民。D

解析：社会工作核心价值观是“以人为本，服务社会”。C

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的民主管理组织。A

解析：根据《民法典》相关规定，当事人应具有相应的民事行为能力。A

解析：社区老年人服务的最终目标是提高老年人的生活质量。C

解析：生态系统理论认为，个体与环境之间是互动和相互依存的关系。B

解析：居民议事制度是实现居民自治的重要方法。B

解析：应坚持以人为本原则，保护居民权益。B

解析：居民参与是社区自治的核心。C

解析：《社会救助暂行办法》明确最低生活保障申请应向社区居委会提出。C

解析：《未成年人保护法》严禁对未成年人实施家庭暴力。A

解析：社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的原则。A

解析：社区调解中常用的情感沟通和法律解释是基本方法。B

解析：公文撰写应注重合法性和规范性。二、判断题

16.A

解析：居委会是基层群众性自治组织。A

解析：社区工作以服务居民为核心。B

解析：社区治理中，政府应起到引导和支持作用，不是主导。A

解析：社区调解应坚持中立态度。A

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作。B

解析：社区应急管理需要平时演练，不能仅靠预案。A

解析：社区照顾模式强调整合各种资源。A

解析：社区工作应注重公平正义。B

解析：政策制定需综合考虑多方面因素，不能仅以公众满意度为标准。B

解析：社会工作伦理要求社区工作者在保密原则下也要保护服务对象的合法权益。三、简答题

26.答案：社会工作伦理原则包括：尊重服务对象的尊严和价值、保密原则、知情同意原则、专业能力与服务责任、公正与价值观等。

解析：答出至少4项原则，可得分。答案：社区治理中实现居民自治，可通过完善议事制度、推动居民参与决策、加强民主监督等方式。

解析：应体现居民在社区事务中的主体地位。答案：社区突发事件应对流程包括：预警准备、快速响应、组织救援、信息发布、后期处置和总结评估。

解析：要点清晰，流程完整即可得分。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：独立完成任务是能力的体现。B

解析：明确目标是有效行动的前提。C

解析：维护居民利益是社区工作的核心。B

解析：整合社区资源是提升服务能力的关键。B

解析：调解时应保持中立态度。A

解析：考虑多种情况是分析问题的基础。B

解析：画与艺术之间具有直接联系。D

解析：图形推理考察对图形变化规律的综合判断。D

解析：打篮球与篮球场之间存在相关性。D

解析：图形推理中常见颜色、形状、位置等多种变化规律。五、判断推理

39.B

解析：前句正确，但后句错误，不是所有矩形都是正方形。B

解析：学历与whether接受过高等教育存在概念差异，不能简单等同。A

解析：根据题目，甲在第一个位置，乙在其右边，所以乙在第二个位置。A

解析：明确题目条件是判断推理的基础。B

解析：画与艺术关系最为紧密，其他项与电池的直接关联较弱。B

解析：定义模糊是此类题目常见的错误类型。B

解析：“书”与“知识”的关系相当于“画”与“艺术”的关系。D

解析：图形推理变化规律可以是颜色、形状、位置等方面。B

解析：“钓鱼”发生在“湖泊”，“打篮球”发生在“篮球场”。B

解析：由题干可推知，青年志愿者人数为1300人次。六、资料分析

49.（1）B

解析：留守老人是老年人总数的60%。

（2）C

解析：20000名老年人，40%为独居老人，即8000人。（1）B

解析：2000人次×65%=1300人次。

（2）C

解析：2000人次×35%=700人次。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：B

解析：信息