信访条例竞赛试题及答案

信访条例竞赛试题及答案一、单选题1.信访事项的办理期限，自受理之日起计算，一般信访事项的办理期限为（）（1分）A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】C【解析】信访事项的办理期限，一般信访事项为60日。2.信访人采用信访事项处理流程中，需要个人身份信息的有（）（2分）A.投诉举报B.反映情况C.提出建议D.咨询政策【答案】A【解析】投诉举报需要实名，涉及个人身份信息。3.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当（）（1分）A.不予处理B.进行调查C.当场答复D.转办【答案】C【解析】事实清楚、符合政策法规的应当当场答复。4.信访工作机构对信访事项的审查，主要是审查信访事项的（）（2分）A.时效性B.真实性C.合法性D.合理性【答案】B【解析】审查信访事项的真实性，确保反映情况属实。5.信访人对信访事项处理意见不服的，可以（）（1分）A.申请复核B.提起诉讼C.直接投诉D.向上级反映【答案】A【解析】不服处理意见的，可以申请复核。6.信访事项的办理，应当遵循（）原则（2分）A.公开、公正、公平B.依法、及时、便民C.高效、准确、全面D.科学、合理、合法【答案】B【解析】信访事项办理遵循依法、及时、便民原则。7.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）（1分）A.信访接待场所B.信访人所在单位C.信访人居住地D.信访人户籍地【答案】A【解析】应到信访接待场所提出信访事项。8.信访事项办理过程中，需要转办的，应当（）（2分）A.直接转办B.告知信访人C.经审批转办D.不予转办【答案】C【解析】转办需要经审批。9.信访事项办理过程中，需要调查核实的，应当（）（1分）A.书面调查B.实地调查C.口头调查D.委托调查【答案】B【解析】需要实地调查核实。10.信访事项办理过程中，对重大、复杂、疑难的信访事项，应当（）（2分）A.及时处理B.集体研究C.单独处理D.公开处理【答案】B【解析】重大、复杂、疑难的信访事项应集体研究。二、多选题（每题4分，共20分）1.信访事项的处理流程包括哪些环节？（）A.受理B.调查C.处理D.答复E.反馈【答案】A、B、C、D、E【解析】信访事项的处理流程包括受理、调查、处理、答复和反馈。2.信访工作机构的主要职责有哪些？（）A.受理信访事项B.调查核实情况C.提出处理意见D.监督办理情况E.宣传政策法规【答案】A、B、C、D、E【解析】信访工作机构负责受理、调查、处理、监督和宣传。3.信访事项办理过程中，哪些情况可以不予办理？（）A.不属于本机关职责范围的B.已经办理完毕的C.信访人身份不明的D.事实不清的E.违反法律法规的【答案】A、B、C、D、E【解析】不属于职责范围、已办理完毕、身份不明、事实不清、违反法律法规的可以不予办理。4.信访人对信访事项处理意见不服的，可以通过哪些途径解决？（）A.申请复核B.提起诉讼C.向上级反映D.直接投诉E.协商解决【答案】A、B、C、E【解析】可以申请复核、提起诉讼、向上级反映、协商解决。5.信访工作应当遵循哪些原则？（）A.依法B.及时C.便民D.公开E.公正【答案】A、B、C、D、E【解析】信访工作遵循依法、及时、便民、公开、公正原则。三、填空题1.信访事项的处理，应当遵循______、______、______和______的原则。（4分）【答案】依法、及时、便民、公正2.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到______提出，并遵守______的规定。（4分）【答案】信访接待场所；信访工作有关规定的3.信访事项办理过程中，需要转办的，应当______后转办。（2分）【答案】经审批4.信访事项办理过程中，对重大、复杂、疑难的信访事项，应当______。（2分）【答案】集体研究5.信访人对信访事项处理意见不服的，可以______。（2分）【答案】申请复核四、判断题1.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当当场答复。（）（2分）【答案】（√）【解析】事实清楚、符合政策法规的应当当场答复。2.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到信访接待场所提出。（）（2分）【答案】（√）【解析】应到信访接待场所提出信访事项。3.信访事项办理过程中，需要转办的，应当直接转办。（）（2分）【答案】（×）【解析】转办需要经审批。4.信访事项办理过程中，对重大、复杂、疑难的信访事项，应当单独处理。（）（2分）【答案】（×）【解析】重大、复杂、疑难的信访事项应集体研究。5.信访人对信访事项处理意见不服的，可以提起诉讼。（）（2分）【答案】（√）【解析】不服处理意见的，可以提起诉讼。五、简答题1.简述信访事项的处理流程。（5分）【答案】信访事项的处理流程包括受理、调查、处理、答复和反馈。首先，信访工作机构受理信访事项；其次，进行调查核实情况；然后，提出处理意见；接着，答复信访人；最后，进行反馈和监督。2.信访工作机构的主要职责有哪些？（5分）【答案】信访工作机构的主要职责包括受理信访事项、调查核实情况、提出处理意见、监督办理情况和宣传政策法规。同时，还负责对信访事项进行分类、转办和督办。3.信访人对信访事项处理意见不服的，可以通过哪些途径解决？（5分）【答案】信访人对信访事项处理意见不服的，可以通过申请复核、提起诉讼、向上级反映和协商解决等途径解决。具体选择哪种途径，可以根据信访事项的具体情况和信访人的意愿确定。六、分析题1.某信访人反映某单位存在违规收费问题，信访工作机构应当如何处理？（10分）【答案】信访工作机构应当首先受理该信访事项，然后进行调查核实情况。调查过程中，应当收集相关证据和资料，包括收费依据、收费标准、收费程序等。调查结束后，根据调查结果提出处理意见，并答复信访人。如果信访人对处理意见不服，可以申请复核或提起诉讼。同时，信访工作机构还应当对处理情况进行监督，确保处理结果公正、合理。2.某信访人多次反映某单位存在腐败问题，信访工作机构应当如何处理？（15分）【答案】信访工作机构应当首先受理该信访事项，然后进行调查核实情况。调查过程中，应当收集相关证据和资料，包括证人证言、书证、物证等。调查结束后，根据调查结果提出处理意见，并答复信访人。如果信访人对处理意见不服，可以申请复核或提起诉讼。同时，信访工作机构还应当对处理情况进行监督，确保处理结果公正、合理。此外，如果信访人反映的问题涉及刑事犯罪，应当及时移送司法机关处理。七、综合应用题1.某信访人反映某单位存在违规招聘问题，信访工作机构应当如何处理？（25分）【答案】信访工作机构应当首先受理该信访事项，然后进行调查核实情况。调查过程中，应当收集相关证据和资料，包括招聘公告、招聘程序、招聘结果等。调查结束后，根据调查结果提出处理意见，并答复信访人。如果信访人对处理意见不服，可以申请复核或提起诉讼。同时，信访工作机构还应当对处理情况进行监督，确保处理结果公正、合理。此外，信访工作机构还应当对违规招聘问题进行通报，并采取措施防止类似问题再次发生。---完整标准答案一、单选题1.C2.A3.C4.B5.A6.B7.A8.C9.B10.B二、多选题1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.A、B、C、D、E4.A、B、C、E5.A、B、C、D、E三、填空题1.依法、及时、便民、公正2.信访接待场所；信访工作有关规定的3.经审批4.集体研究5.申请复核四、判断题1.（√）2.（√）3.（×）4.（×）5.（√）五、简答题1.信访事项的处理流程包括受理、调查、处理、答复和反馈。首先，信访工作机构受理信访事项；其次，进行调查核实情况；然后，提出处理意见；接着，答复信访人；最后，进行反馈和监督。2.信访工作机构的主要职责包括受理信访事项、调查核实情况、提出处理意见、监督办理情况和宣传政策法规。同时，还负责对信访事项进行分类、转办和督办。3.信访人对信访事项处理意见不服的，可以通过申请复核、提起诉讼、向上级反映和协商解决等途径解决。具体选择哪种途径，可以根据信访事项的具体情况和信访人的意愿确定。六、分析题1.信访工作机构应当首先受理该信访事项，然后进行调查核实情况。调查过程中，应当收集相关证据和资料，包括收费依据、收费标准、收费程序等。调查结束后，根据调查结果提出处理意见，并答复信访人。如果信访人对处理意见不服，可以申请复核或提起诉讼。同时，信访工作机构还应当对处理情况进行监督，确保处理结果公正、合理。2.信访工作机构应当首先受理该信访事项，然后进行调查核实情况。调查过程中，应当收集相关证据和资料，包括证人证言、书证、物证等。调查结束后，根据调查结果提出处理意见，并答复信访人。如果信访人对处理意见不服，可以申请复核或提起诉讼。同时，信访工作机构还应当对处理情况进行监督，确保处理结果公正、合理。此外，如果信访人反映的问题涉及刑事犯罪，应当及时移送司法机关处理。七、综合应用题