2026年山西省忻州社区工作者考试真题解析含答案

2026年山西省忻州社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.民主集中制答案：C

解析：根据《中国共产党章程》总纲，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家的根本任务是（

）

A.实现全面依法治国

B.沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设

C.坚持改革开放

D.推动共同富裕答案：B

解析：《宪法》序言明确指出，国家的根本任务是沿着中国特色社会主义道路，集中力量进行社会主义现代化建设。最近一年全国两会提出，要健全党统一领导、全面覆盖、权威高效的监督体系，其中（

）是党内监督的专责机关。

A.党委

B.纪委

C.审计署

D.政协答案：B

解析：根据2023年全国两会精神，纪委是党内监督的专责机关。社会工作的核心价值观是（

）

A.效率、专业、公平

B.尊重、服务、正义

C.爱心、耐心、责任

D.理解、关怀、支持答案：B

解析：社会工作的核心价值观包括“服务、社会公正、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与责任、能力”等，因此正确答案是尊重、服务、正义。《民法典》中规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，（

）应当优先于其他监护人。

A.父母

B.子女

C.祖父母

D.祖辈答案：A

解析：《民法典》第三十条明确规定，父母是未成年子女的法定监护人，应当优先于其他监护人履行职责。《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度坚持（

）的原则

A.公平优先

B.效率优先

C.应急优先

D.应急与保障并重答案：D

解析：《社会救助暂行办法》第三条规定，社会救助制度坚持应急与保障并重的原则。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.资源整合

D.智慧化管理答案：B

解析：社区治理强调居民的主体地位和自治权利，以居民自治为核心。（

）是社会工作最基本的方法之一，适用于解决个体层面的问题。

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行政答案：C

解析：个案工作是针对个体或家庭进行专业服务的一种方法，适用于解决个体层面的问题。下列哪项不属于《老年人权益保障法》所规定的权益？

A.受赡养的权利

B.参与社会事务的权利

C.选举和被选举的权利

D.婚姻自由权利答案：C

解析：《老年人权益保障法》中未规定老年人的选举和被选举权。社会工作伦理中，（

）是指坚持专业价值理念，不因个人利益损害专业价值。

A.保密原则

B.专业原则

C.责任原则

D.协助原则答案：B

解析：专业原则是在社会工作伦理中，坚持专业价值理念，不因个人利益损害专业价值。以下关于社区社会组织培育的说法，正确的是（

）

A.社区社会组织由政府直接管理

B.社区社会组织必须是营利性组织

C.社区社会组织应坚持非营利原则

D.社区社会组织的运作不需要居民参与答案：C

解析：社区社会组织的培育应坚持非营利性，以服务社区居民为宗旨。在社区应急管理中，预防、准备、响应和（

）是四个基本环节。

A.反应

B.使用

C.恢复

D.检查答案：C

解析：社区应急管理通常包括预防、准备、响应、恢复四个基本环节。《未成年人保护法》确立了（

）未成年人保护原则。

A.四项

B.五项

C.六项

D.三项答案：B

解析：《未成年人保护法》确立了保障未成年人的生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等五项原则。社区工作方法中，（

）强调通过组织居民参与，共同解决社区问题。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政答案：C

解析：社区工作法重视社区整体的动员和参与，强调通过组织居民共同解决问题。社区矛盾调解中应坚持的首要原则是（

）

A.效率原则

B.保密原则

C.公平原则

D.法治原则答案：D

解析：社区矛盾调解应坚持以法治原则为基础，依法依规处理问题。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理的核心是政府主导。

答案：×

解析：社区治理强调居民自治，而非政府主导。社会工作价值观中的“服务”原则要求社会工作者以解决问题为首要目标。

答案：×

解析：“服务”原则强调为服务对象提供帮助与支持，而非仅仅是解决问题。《民法典》对个人信息保护有明确规定。

答案：√

解析：《民法典》第1034条规定了个人信息的保护。社区组织可以开展以盈利为目的的活动。

答案：×

解析：社区组织的核心功能是公共服务，通常以非营利为目的。社区治理中的网格化管理可以提高基层治理效率。

答案：√

解析：网格化管理模式有助于精细化管理，提高社区治理效率。社区工作者在进行个案服务时，需注重专业伦理中的保密原则。

答案：√

解析：保密原则是社会工作伦理的重要内容，保障服务对象隐私。社区调解中应坚持“调解优先、诉讼补充”的工作方针。

答案：√

解析：这是当前社区矛盾调解工作的基本方针。社会救助以政府救助为主，社会力量参与为辅。

答案：√

解析：《社会救助暂行办法》规定社会救助以政府为主，鼓励社会力量参与。社区应急演练只是为了应对突发事件。

答案：×

解析：应急演练不仅是应对突发事件，更是提高居民应急意识和能力的重要手段。社区工作方法中的生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系。

答案：√

解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一，注重个体与环境之间的互动。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“人本主义”理论核心。

答案：人本主义理论强调人的尊严与价值，认为每个人都具有自我实现的潜能，社会工作者应尊重个体，关注其情感需求，帮助其发掘自身资源以实现自我成长。

解析：人本主义理论是社会工作的重要理论基础，强调以人为本，尊重服务对象的个体差异与自我发展能力。简述社区应急管理体系的构成。

答案：社区应急管理体系由应急预案、应急组织、风险预警、应急演练、事后恢复等几个部分构成。

解析：社区应急管理是一个系统工程，需要全面规划、组织协调和资源整合。简述居民自治在社区治理中的作用。

答案：居民自治有助于提升社区治理的民主化和专业化水平，增强居民的归属感和参与意识，推动社区自我管理、自我服务和自我监督。

解析：居民自治是实现社区民主治理和提升治理效能的有效方式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）空气污染问题日益严重，我们不能（

）自己的责任，而应共同应对。

A.推脱

B.推延

C.推进

D.推出答案：A

解析：句意表达的是“逃避责任”，“推脱”符合语境。在社区工作中，我们需要（

）居民的需求，提供有针对性的服务。

A.识别

B.区分

C.认定

D.去除答案：A

解析：题干强调发现和确认居民需求，“识别”最贴切。社区工作者应具备良好的沟通能力，以（

）居民之间的矛盾。

A.彻底消除

B.完全处理

C.初步缓解

D.有效化解答案：D

解析：解决问题需用“有效化解”这一说法较为准确，符合现实工作方式。为了促进社区和谐，我们应该鼓励居民（

）参与社区事务。

A.有组织地

B.有计划地

C.有秩序地

D.有目的地答案：A

解析：有组织地参与更符合社区建设的规范性和高效性。这项政策（

）了居民的合法权益，得到了广泛支持。

A.保护

B.防止

C.损害

D.增强答案：A

解析：动词“保护”应与“合法权益”搭配使用。社区工作者在面对居民时，应（

）情绪，提供适当支持。

A.观察

B.控制

C.理解

D.调解答案：C

解析：理解居民情绪是提供支持的前提条件。社区活动应（

）全体居民的需求与兴趣。

A.强调

B.针对

C.基于

D.调整答案：C

解析：应基于居民的实际需求和兴趣来组织活动。社区矛盾调解中，应（

）依法依规处理问题。

A.统一

B.强制

C.坚持

D.忽略答案：C

解析：调解工作中的一项重要原则是依法依规处理问题。《民法典》规定，自然人享有（

）权利。

A.财产

B.生命健康

C.姓名权

D.以上都对答案：D

解析：《民法典》规定了自然人多项权利，包括但不限于财产、生命健康、姓名权等。社区治理中，网格化管理的主要作用是（

）

A.提高行政效率

B.强化政府控制

C.增强居民参与

D.加强监督答案：A

解析：网格化管理通过划分责任区，提高基层治理效率。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：找出数列的规律

1，3，5，7，（

）

A.8

B.9

C.10

D.11答案：D

解析：该数列是奇数序列，依次增加2，所以第5个数应为11。定义判断题：以下哪项属于“社区矫正对象”？

A.公务员

B.高中生

C.服刑人员

D.社区工作者答案：C

解析：社区矫正对象通常指因犯罪行为被判处刑罚但不需要监禁的人员。类比推理题：教师：学校；医生：（

）

A.医院

B.家庭

C.广场

D.社区答案：A

解析：教师在学校的职责与医生在医院的职责相似。逻辑判断题：如果所有人都有手机，那么张三有手机。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.需要更多信息答案：B

解析：该命题的逆否命题为“如果张三没有手机，那么不是所有人都有手机”，但原命题本身并不成立，因为“所有人都有手机”不等于“张三一定有手机”。逻辑推理题：只有一个评委喜欢小王。

A.所有评委都喜欢小王。

B.没有评委喜欢小王。

C.有些评委不喜欢小王。

D.以上都不对答案：C

解析：只有一人喜欢，说明其余评委不喜欢，因此“有些评委不喜欢小王”是正确的。图形推理题：下列哪项图形与左边图形构成和谐对称？

（假设此处为图形选项，如A、B、C、D中某一图形为左侧图形的镜像）

答案：B

解析：对称图形应呈现出镜像关系或轴对称结构。逻辑判断题：如果今天下雨，那么道路会湿。今天没有下雨。因此，道路不会湿。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.需要更多信息答案：B

解析：该命题为错误推理，前件为“如果下雨，那么道路湿”，后件为“没有下雨”，并不能推出“道路不会湿”。定义判断题：社区居民代表大会是居民行使民主权利的（

）

A.基本形式

B.主要形式

C.唯一形式

D.补充形式答案：A

解析：社区居民代表大会是基层民主政治的基本形式之一。图形推理题：已知图形具有旋转对称性，以下哪个图形也具有相同性质？

答案：D

解析：旋转对称图形在旋转180度或360度后仍能与原图形重合。类比推理题：居民：管理；物业：（

）

A.服务

B.治理

C.建设

D.保障答案：A

解析：居民参与管理，物业提供服务，是合理的类比关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年忻州市社区服务满意度调查显示，社区工作者在满足居民基本需求方面的满意度为85%，在参与社区活动方面的满意度为78%。

（1）下列说法正确的是（

）

A.居民对社区服务满意度最低的是基本需求

B.居民对社区活动参与满意度高于基本需求

C.居民对社区服务满意度低于社区活动参与满意度

D.以上都不对答案：D

解析：基本需求满意度为85%，活动参与满意度为78%，因此基本需求满意度高于活动参与满意度，所以A、B、C都不正确。根据上述材料，居民最满意的是（

）

A.社区活动参与

B.社区基本信息服务

C.特殊群体帮扶

D.社区组织建设答案：B

解析：材料未提及其他具体的满意度数据，但“基本需求”满意度为85%，应为最高满意度。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某居民因小区公共区域噪音问题与楼上住户发生激烈争执，甚至出现肢体冲突，社区居委会介入调解，发现噪音主要来源于楼上居民夜间娱乐活动。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾的主要原因是楼上居民夜间娱乐活动影响了楼下居民的正常休息，缺乏有效沟通和规则约束。

解析：噪音问题通常是由于缺乏沟通或对公共空间使用规则不明确引发的，体现出居民间关系协调的不足。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行沟通，明确相关法律规定及社区公约；提出合理解决方案，如设定夜间时段禁音措施；引导双方达成共识并签订书面协议；后续跟踪落实，确保问题解决。

解析：社区调解需注重沟通、法律依据、协商解决及后续跟踪，以达到实质性化解矛盾的目的。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”主题活动，帮助老年人解决生活中的实际困难。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动目标：提升独居老人生活质量；活动内容：定期探访、健康检查、节日关怀、心理疏导；活动对象：社区内60岁以上的独居老人；活动人员：社区工作者、志愿者、医生；活动时间：每月一次，节假日加强；活动地点：居民家中或社区服务中心。

解析：方案框架需明确目标、内容、对象、人员、时间与地点，保证活动的有效开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、活动记录、居民反馈、走访回访等方式收集数据，分析参与人数、满意度、需求变化等指标，形成评估报告。

解析：评估需多元化，结合定量与