一级建造师考试《项目管理》知识点归纳总结

一级建造师考试《项目管理》知识点归纳总结建设工程项目管理的核心任务是项目的目标控制，全科目围绕建设工程全生命周期各参与方的管理目标与控制方法展开，核心考点可按知识模块做如下归纳梳理。建设工程项目的全寿命周期分为决策阶段、实施阶段、使用阶段，其中决策阶段的主要工作是编制项目建议书和可行性研究报告，核心任务是确定项目的定义；实施阶段包含设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期，核心任务是实现项目目标，需要注意的是招标发包工作并未单独划分为一个阶段，而是分散在实施阶段的多个环节中，该知识点为高频易错考点。各参与方项目管理的定位与目标是高频考点：业主方项目管理是整个项目管理的核心，因为业主方是项目建设的总集成者与总组织者，其项目管理目标包括项目总投资目标、项目动用时间进度目标、满足业主要求的质量目标；设计方项目管理主要服务于项目整体利益和设计方自身利益，主要工作开展在设计阶段，目标包括设计成本目标、设计进度目标、设计质量目标，同时需要兼顾项目总投资目标；供货方项目管理主要开展在施工阶段，目标为供货成本、进度、质量目标；工程总承包方项目管理服务于项目整体利益和总承包方自身利益，目标包括项目总投资目标、总承包成本目标、进度目标与质量目标；施工方项目管理主要开展在施工阶段，目标为施工成本、进度、质量目标，考试中通常对不同参与方的目标与工作阶段做辨析，需准确区分核心差异。组织论与组织工具是每年必考内容，组织论的三个核心内容为组织结构模式、组织分工、工作流程组织，其中组织结构模式反映指令关系，组织分工反映工作任务分工与管理职能分工，工作流程组织反映逻辑关系；组织结构模式分为三类，分别为职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构：职能组织结构有多个指令源，适用于小型项目，容易出现矛盾指令；线性组织结构只有一个指令源，指令路径清晰，不会产生矛盾，缺点是路径长，信息传递效率低；矩阵组织结构有纵向和横向两个指令源，适用于大型建设项目，当纵横向指令产生矛盾时，由最高管理者协调，或约定以纵向/横向指令为主。项目结构图、组织结构图、合同结构图的对比是高频考点：项目结构图对项目结构进行逐层分解，矩形框代表工作任务，框间连线为直线，仅用于分解工作内容；组织结构图反映组织内部指令关系，矩形框代表工作部门，框间连线为单箭线；合同结构图反映各参与单位的合同关系，矩形框代表建设参与单位，框间连线为双向箭线，三类图的对象、连线差异是出题的核心坑点。工作任务分工表的核心规则为：每个工作任务应当至少有一个主办部门，协办部门配合完成工作，分工表需明确主办、协办、配合三类部门。建设工程项目策划的根本目的是为项目建设增值，决策阶段策划与实施阶段策划的核心任务差异是高频考点：决策阶段策划的核心任务是定义项目开发或建设的任务和意义，实施阶段策划的核心任务是定义如何组织项目的开发和建设，考试中经常对两类策划的核心任务做反向设置，需准确记忆。项目采购模式中，施工总承包与施工总承包管理模式的对比是每年必考内容，核心差异可从多维度梳理：第一，招标条件：施工总承包模式需等待全部施工图设计完成后方可开展招标，施工总承包管理模式可在设计阶段开展招标，无需等待全部施工图完成，可实现边设计边施工，大幅缩短建设周期，更有利于进度控制；第二，造价控制：施工总承包模式开工前即可确定明确的总合同价，业主方早期投资控制更有利，施工总承包管理模式开工前无法确定完整的项目总造价，业主方早期投资控制难度大，分包合同通常由业主直接签订，业主方招标工作量大；第三，分包管理：两种模式下，分包单位都需接受总承包单位的管理，总承包单位都要承担对分包的管理协调责任，业主只需要和总承包单位对接，协调工作量小；需注意易错点：无论施工总承包还是总承包管理，总承包单位都要对分包的工程质量、安全承担连带责任。工程总承包模式的核心意义是通过设计施工一体化整合，实现项目建设增值，并非仅仅为了总价包干，工程总承包模式下的总价包干也并非都是固定总价，该知识点为高频易错点。项目经理与建设工程监理模块中，项目经理是施工企业法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人，需准确区分项目经理的职责与权限：核心区分逻辑为，涉及需要企业层面授权的内容为权限，比如参与投标、组建项目经理部、主持项目经理部工作、授权范围内资源调配、选择分包单位属于权限；编制项目管理实施规划、落实项目目标、管控实施过程、协调现场关系属于职责，考试中经常对职责和权限做混合辨析。建设工程监理的工作性质可概括为服务性、科学性、独立性、公平性，公平性是指监理单位在处理业主与承包商的争议时，既要维护业主合法权益，也不得损害承包商的合法权益，该性质是高频考点。监理的核心权限为：未经专业监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序的施工；未经总监理工程师签字，建设单位不得拨付工程款，不得进行竣工验收。监理文件审批流程：监理规划由总监理工程师主持编制，监理单位技术负责人审批；监理实施细则由专业监理工程师编制，总监理工程师审批，需准确区分两类文件的编制审批主体。施工成本管理的任务依次为成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核，顺序不得混淆，各任务核心考点：成本计划是建立成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是设定目标成本的依据，是降低成本的指导文件；成本控制贯穿项目从投标阶段开始直至保证金返还的全过程；成本核算是对施工过程中实际发生的成本进行归集计算，需坚持三同步原则，即形象进度、产值统计、实际成本归集三同步，三者取值均对应已完成工程量，该知识点为高频考点；成本分析是在成本核算的基础上，分析偏差的影响因素，寻找降低成本的途径；成本考核是对成本指标完成情况的总结与评价，是实现成本目标责任制的保证。成本管理措施按性质分为组织措施、技术措施、经济措施、合同措施，分类题为必考点：组织措施核心是与组织分工、流程、人员相关，比如编制成本控制工作计划、确定合理工作流程、落实成本管理分工都属于组织措施；技术措施核心是与施工方案、工艺、材料、技术相关，比如优化施工方案、选择合适施工机械、降低材料消耗都属于技术措施；经济措施核心是与资金、费用、签证相关，比如编制资金使用计划、落实签证、偏差分析都属于经济措施；合同措施核心是与合同结构、索赔相关，比如选用合适合同结构、处理索赔事件都属于合同措施。成本分析的核心方法为因素分析法，又称连环置换法，用于分析各因素对成本偏差的影响程度，计算时需遵循置换顺序：先实物量后价值量，先绝对量后相对量，顺序不得颠倒，否则计算结果会出现偏差，该知识点常考计算与排序规则。成本偏差分析常用方法为横道图法、表格法、曲线法，其中表格法是最常用的方法，适用性强、灵活方便；曲线法可直观反映累计偏差的程度，还可预测后续项目完工时的偏差，该考点需区分不同方法的特点。建设工程项目总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的，总进度目标的控制是业主方项目管理的核心任务，大型建设项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要，论证总进度目标实现的可能性，总进度纲要的核心内容包括：项目实施的总体部署、总进度规划、各子系统进度规划、里程碑事件的计划进度目标、总进度目标实现的条件和应采取的措施，该内容为高频多选题考点。建设工程项目进度计划系统按不同维度分类为必考点：按计划深度可分为总进度计划、项目子系统进度计划、项目子系统中的单项工程进度计划；按功能可分为控制性进度计划、指导性进度计划、实施性进度计划，其中控制性进度计划用于项目总进度目标的控制，包括总进度纲要、总进度规划等，实施性进度计划是用于指导日常施工，包括月作业计划、旬作业计划等；按不同参与方可分为业主方总进度计划、设计方进度计划、施工方进度计划、供货方进度计划。网络计划相关考点中，双代号时标网络计划的核心规则为：工作的最早开始时间可直接从时标中读出，自由时差等于本工作波形线的长度，关键线路是自终点节点逆箭线方向，没有波形线的线路，工作总时差等于本工作波形线长度加上紧后工作总时差的最小值，可用于判断工期延误是否影响总工期。进度控制措施同样分为组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，分类题为必考点：组织措施包括定义进度目标、编制进度控制工作流程、组织进度控制会议都属于组织措施；管理措施包括采用工程网络计划技术、选择合理承发包模式、合理安排合同结构、进行风险管理都属于管理措施；经济措施包括编制资源需求计划、落实资金、对进度延误进行经济奖惩都属于经济措施；技术措施包括优化设计方案、选择合理施工方案、采用先进施工技术都属于技术措施，需准确区分各类措施的性质。建设工程项目质量的基本特性包括适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性、与环境的协调性六个方面。质量控制是质量管理的一部分，核心是致力于满足质量要求，质量管理的PDCA循环中，P计划阶段明确质量目标，制定实现质量目标的行动方案；D实施阶段落实行动方案，开展各项生产作业活动；C检查阶段检查计划执行的结果，评价偏差；A处置阶段纠正偏差，分为纠偏和预防改进两个环节，该循环核心逻辑为持续改进。建设工程项目质量控制体系与企业质量管理体系的区别是高频考点：项目质量控制体系是一次性的，针对特定建设项目建立，由项目总组织者（建设单位或总承包单位）建立，仅服务于特定项目，不需要第三方机构认证，仅需要项目管理组织做内部自我评价；企业质量管理体系是系统性的，面向整个企业，是永久性的体系，需要第三方机构认证，该区别需准确记忆。项目质量控制体系的运行机制中，动力机制是核心运行机制，动力来源于项目参与各方对自身利益的追求以及共同的项目目标；约束机制依靠内部自我约束和外部监督控制实现。施工质量影响因素分为人、机、料、法、环五个方面，其中人的因素是核心控制因素，起决定性作用；环境因素分为三类：自然环境、施工质量管理环境、施工作业环境，三类环境需准确区分，比如地质水文属于自然环境，组织体系、管理制度属于质量管理环境，施工现场的通风照明属于作业环境。施工质量验收的层级划分为检验批、分项工程、分部工程、单位工程，验收组织主体：检验批和分项工程由专业监理工程师组织施工单位专业质量检查员、专业工长验收；分部工程由总监理工程师组织施工单位项目负责人、技术负责人验收，其中地基基础、主体结构等重要分部工程，勘察单位、设计单位项目负责人也需要参与验收；单位工程由建设单位组织施工、设计、监理单位项目负责人验收，竣工验收合格后需办理备案。施工质量事故按责任性质分为三类：指导责任事故是指由于项目管理者指挥失误、决策错误导致的事故，比如项目经理盲目压缩工期、技术负责人错误指导施工导致的事故；操作责任事故是指一线作业人员操作失误导致的事故，比如浇筑混凝土时漏振导致的蜂窝麻面事故；自然灾害事故是指不可抗力导致的事故。质量事故处理方式分为：返修处理、加固处理、返工处理、限制使用、不作处理、报废处理，其中返工处理适用于事故严重程度超出允许范围，无法通过返修满足要求，比如主体结构混凝土强度严重不达标，无法通过加固满足安全要求，必须返工处理；不作处理适用于不影响结构安全、使用功能，经检验验收满足要求的情况，比如轻微裂缝经后期养护可自行闭合，不需要处理。质量管理统计方法的考点需准确区分各方法的用途：分层法用于对质量问题按不同维度分层，找到质量问题产生的根源；因果分析图法也叫鱼刺图，针对一个质量问题分析所有可能的产生原因，遵循一个质量问题一张图的规则；排列图法也叫帕累托图，用于区分影响质量的主次因素，累计频率0-80%为主要因素，80%-90%为次要因素，90%-100%为一般因素；直方图法用于整理质量数据，分析质量分布状态，判断生产过程是否稳定，需区分直方图位置与形状异常的原因。建设工程安全生产管理的方针是“安全第一、预防为主、综合治理”，核心是预防为主。安全生产责任制是最基本的安全生产管理制度，是所有安全生产管理制度的核心，安全生产检查的重点是检查违章指挥和违章作业。安全事故等级划分按人员伤亡和直接经济损失分为四级：特别重大事故指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故；重大事故指10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失；较大事故指3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失；一般事故指3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者100万元以上1000万元以下直接经济损失，划分遵循“就高不就低”原则，分界点划入更高等级事故。事故报告流程：事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门报告，情况紧急时，事故现场人员可直接向安监部门上报，每级上报时间不得超过2小时。安全事故处理坚持“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、事故责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。施工现场环境污染防治的核心考点：大气污染防治中，土方作业阶段作业区目测扬尘高度不得超过1.5m，结构施工、安装装饰装修阶段作业区扬尘高度不得超过0.5m；夜间施工指当日22:00至次日6:00，禁止夜间进行产生环境噪声污染的施工作业，因特殊工艺要求需要连续作业的，应当办理相关审批手续，公示附近居民并做好告知工作；施工现场废水应当设置沉淀池，经沉淀后再排入市政管网，沉淀池定期清理。施工招标核心考点：投标保证金不得超过项目估算价的2%，且最高不得超过80万元；招标文件澄清或修改的时间，应当在投标截止时间至少15日前发出，不足15日的，顺延投标截止时间；投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。三类施工合同类型的适用条件为每年必考考点：1.单价合同：单价合同适用于工程量难以准确确定的项目，核心原则是单价优先，实际工程款按实际完成工程量乘以合同单价计算，分为固定单价和变动单价，变动单价适用于工期较长、工程量变化幅度较大的项目；2.总价合同：分为固定总价和变动总价，固定总价合同适用于工期短（一般1年以内）、设计深度足够、工程量变化不大、风险较小的项目，承包商承担全部工程量和价格风险；变动总价合同适用于工期1年以上的项目，因通货膨胀、设计变更等原因可以调整总价，价格上涨风险由业主承担；3.成本加酬金合同：适用于工程技术复杂、风险大，工期特别紧迫的项目，比如抢险救灾、新型研发项目，业主承担全部风险，承包商利润有保障，承包商缺