2026年下半年江苏物流师资格认证(CICP)考试真题_第1页
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文档简介

2026年下半年江苏物流师资格认证(CICP)考试真题一、单项选择题(共30题,每题1分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.在现代物流管理中,供应链管理的核心思想是()。A.以产品为中心B.以成本为中心C.以客户为中心D.以运输为中心2.2026年,随着新质生产力的发展,物流行业对于“智慧物流”的定义更加侧重于()。A.单纯的自动化设备应用B.大数据、人工智能与物联网的深度融合C.传统仓储的信息化D.人力资源的精简3.在江苏物流师资格认证体系中,关于物流系统的“效益背反”原理,下列描述正确的是()。A.各物流功能要素之间存在着此消彼长的矛盾B.物流成本与服务质量总是成正比C.只有运输成本和仓储成本存在冲突D.通过增加库存可以完全消除缺货成本4.某制造企业采用JIT(准时制)生产方式,其对物流服务的要求最严格的是()。A.运输成本最低B.交付的准时性和准确性C.仓储面积最大化D.批量运输的规模效应5.根据《中华人民共和国民法典》及相关物流法规,在货物运输合同中,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但如果是因()造成的,承运人不负赔偿责任。A.货物本身的自然性质B.司机操作失误C.车辆未按时保养D.装卸不当6.在采购管理中,对于价值高、占用资金大但对企业生产至关重要的物资,通常采用的采购策略是()。A.一般采购B.战略联盟采购C.电子商务采购D.随机采购7.某物流中心在规划布局时,将进出货频繁的物资放置在靠近通道口的位置,这遵循的是()。A.靠近出口原则B.产品相关性原则C.产品同一性原则D.重量分布原则8.在国际物流中,CIP(CarriageandInsurancePaidto)术语与CPT术语的主要区别在于()。A.交货地点不同B.风险划分点不同C.卖方是否需要承担将货物运至目的地的运费和保险费D.买方是否需要承担卸货费9.下列哪项指标属于物流服务质量评价中的“可靠性”指标?()A.订单满足率B.货物完好率C.人员态度D.交货柔性10.在进行物流成本核算时,通常采用“作业成本法”(ABC),其核心逻辑是()。A.产品消耗资源,资源消耗作业B.作业消耗资源,产品消耗作业C.资源消耗产品,产品消耗作业D.作业消耗产品,资源消耗作业11.江苏省作为长三角区域的重要一翼,大力发展多式联运。其中,公铁联运的主要优势在于()。A.机动灵活,可实现“门到门”B.运量大,成本低,适合长距离运输C.速度快适合鲜活货物D.安全性最高12.在库存控制策略中,定期订货法与定量订货法相比,其特点是()。A.订货间隔期固定,订货量可变B.订货量固定,订货间隔期可变C.订货点和订货量都固定D.需要随时监控库存水平13.某企业引入了自动化立体仓库(AS/RS),其核心组成部分不包括()。A.高层货架B.堆垛起重机C.输送系统D.人工拣选单14.在物流网络规划中,利用重心法进行单一物流设施选址时,主要考虑的因素是()。A.运输距离最短B.运输总成本最低C.地产价格最低D.劳动力资源最丰富15.针对冷链物流的特殊性,在运输过程中必须严格监控的参数是()。A.湿度B.温度C.气压D.光照16.在物流包装标准化中,为了提高托盘的利用率,包装模数通常与()相配合。A.集装箱尺寸B.铁路车厢尺寸C.托盘尺寸D.卡车车厢尺寸17.2026年,绿色物流成为行业趋势,下列哪项措施不属于绿色物流的范畴?()A.使用可降解的包装材料B.优化运输路线减少空驶率C.开展逆向物流回收D.为了降低成本使用高排放老旧车辆18.在供应商管理库存(VMI)模式下,库存的决策权主体是()。A.零售商B.供应商C.第三方物流D.消费者19.物流信息系统中的WMS是指()。A.运输管理系统B.仓储管理系统C.订单管理系统D.供应链管理系统20.在配送路线优化的“节约里程法”中,计算的目的是()。A.寻找最短路径B.寻找最大的节约里程量C.寻找成本最高的路线D.寻找经过客户最多的路线21.某企业年需求量为10000件,每次订货成本为100元,单位存储成本为4元/年,则经济订货批量(EOQ)约为()件。A.500B.707C.1000D.200022.在物流营销中,7P's理论是在传统4P's基础上增加了人员、过程和()。A.计划B.有形展示C.权力D.公共关系23.关于危险品物流管理,下列说法错误的是()。A.必须具有危险品运输资质B.车辆必须悬挂危险品标志C.可以混装性质相抵触的危险品D.驾驶员需经过专门培训24.物流园区的功能主要包括集约功能、综合物流功能和()。A.娱乐功能B.仓储转化功能C.居住功能D.零售功能25.在供应链协同管理中,牛鞭效应产生的主要原因不包括()。A.需求信息扭曲B.订货提前期C.批量订货D.供应商产能过剩26.在江苏地区推进的“宁镇扬”物流一体化中,重点解决的问题是()。A.城市之间的交通拥堵B.物流信息平台的互联互通C.住宅区的噪音污染D.农村物流网点不足27.在进行物流绩效评价时,平衡计分卡(BSC)从四个维度进行考核,不包括()。A.财务维度B.客户维度C.内部业务流程维度D.政府关系维度28.下列哪种编码标准是目前物流领域应用最广泛的自动识别技术?()A.ISBNB.EAN/UPCC.PDF417D.邮政编码29.在航空货运中,运价计算通常基于()。A.实际重量B.体积重量C.计费重量(取实际重量与体积重量中的较大者)D.货物价值30.应急物流的特点主要表现为突发性、不确定性、非常规性和()。A.盈利性B.弱经济性C.长期性D.稳定性二、多项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)31.物流系统的基本要素包括()。A.流体B.载体C.流向D.流量E.流程32.按物流的覆盖范围分类,物流可以分为()。A.国际物流B.国内物流C.区域物流D.城市物流E.农村物流33.下列属于第三方物流(3PL)服务内容的有()。A.运输与仓储B.包装与流通加工C.物流信息系统服务D.物流咨询与规划E.最终产品的销售34.在进行仓库选址时,需要考虑的基础设施条件包括()。A.交通条件B.水电供应C.通信网络D.周边居民消费水平E.地质条件35.导致物流成本“冰山说”现象的主要原因有()。A.物流成本核算范围不全面B.物流运作环节分散C.企业间成本数据难以共享D.物流成本计算过于简单E.现行会计制度难以单独核算物流成本36.下列关于集装箱运输的描述,正确的有()。A.具有标准化的尺寸B.具有足够的强度C.适用于多种运输方式D.必须由箱主专用E.可以实现快速装卸37.装卸搬运活性指数是用来衡量货物搬运难易程度的指标,下列说法正确的有()。A.散放在地上的货物活性指数最低B.集装在托盘上的货物活性指数较高C.放在输送带上的货物活性指数最高D.装在车内待运的货物活性指数为0E.活性指数越高,搬运越方便38.供应链管理环境下的采购管理特点包括()。A.从为库存采购转变为为订单采购B.从采购管理转变为外部资源管理C.从一般买卖关系转变为战略合作伙伴关系D.从单一采购转变为多源采购E.从关注价格转变为关注总拥有成本39.物流信息系统的安全性措施包括()。A.数据加密B.权限管理C.防火墙技术D.数据备份E.公开源代码40.下列属于流通加工业务的有()。A.钢板的剪切B.木材的锯割C.商品贴标签D.商品重新包装E.大宗商品的运输41.在配送作业中,拣选方式主要包括()。A.摘果式拣选(按单拣选)B.播种式拣选(批量拣选)C.自动化拣选D.随机拣选E.补货式拣选42.影响运输方式选择的因素主要有()。A.货物特性B.运输时效C.运输成本D.运输批量E.市场需求43.在物流标准化中,物流模数尺寸的作用有()。A.协调物流各环节的配合B.提高物流设备利用率C.降低物流包装成本D.指导物流设施建设E.决定物流企业的人员编制44.关于逆向物流,下列说法正确的有()。A.包括退货物流B.包括回收物流C.流向与正向物流相反D.产生的原因仅限于产品质量问题E.处理难度通常大于正向物流45.2026年江苏物流发展的新趋势包括()。A.物流与制造业深度融合B.数字化转型加速C.绿色低碳物流常态化D.直播电商带动物流爆发E.完全去人工化三、判断题(共20题,每题0.5分。正确的打“√”,错误的打“×”)46.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,仅包含运输和仓储环节。()47.供应链管理不仅关注物流,还涵盖了商流、资金流和信息流的管理。()48.在EOQ模型中,订货成本与订货批量成正比。()49.物流增值服务主要是在基本物流服务基础上,根据客户需求提供的延伸服务。()50.国际贸易术语DDP(完税后交货)下,卖方承担的责任最大。()51.集装箱海运中,FCL是指整箱货,LCL是指拼箱货。()52.物流节点是指物流网络中连接物流线路的结节之处,如仓库、配送中心等。()53.配送中心必须具备储存功能,且储存量越大越好。()54.准时化生产(JIT)完全不需要库存,是一种零库存管理方式。()55.条码技术具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。()56.在物流成本管理中,降低运输成本是降低总物流成本的最有效途径,因此应不惜一切代价降低运输成本。()57.供应商管理库存(VMI)可以解决“牛鞭效应”问题。()58.物流服务质量与物流成本之间总是存在着效益背反关系,无法同时优化。()59.装卸搬运是改变物资存放状态的活动,是连接生产与运输的桥梁。()60.江苏省的水路运输资源丰富,长江和京杭大运河贯穿全境,是发展内河航运的重要优势。()61.物流预测是物流规划的基础,定性预测法比定量预测法更准确。()62.在多式联运中,多式联运经营人对全程运输负责。()63.绿色物流仅仅是指在运输过程中使用电动车。()64.盘点作业的目的是为了确认库存数量,修正账面误差,并发现管理中存在的问题。()65.物流合同属于民事合同,受《中华人民共和国民法典》合同编调整。()四、计算题(共3题,每题5分。要求列出计算过程和结果,保留两位小数)66.某物流公司每月需要配送A产品2000箱,每次订货成本为50元,每箱产品年存储成本为12元。假设全年工作日为360天,订货提前期为5天,安全库存为50箱。请计算:(1)经济订货批量(EOQ)。(2)每年最优订货次数。(3)订货点(库存水平降至多少时订货)。67.某企业计划在江苏省内建立一个配送中心,主要服务三个客户。客户A的坐标为(20,40),年运输量为200吨;客户B的坐标为(60,50),年运输量为300吨;客户C的坐标为(50,20),年运输量为400吨。运费率均为1元/吨/公里。请利用重心法计算该配送中心的最佳坐标位置(X,Y)。68.某公司需要从工厂向仓库运输一批货物。现有两种运输方案:方案一:公路运输。运费率为0.5元/吨公里,运输距离300公里,由于破损率较高,需承担预计的货物损耗成本为500元,且需要较短的装卸时间,相关杂费为200元。方案二:铁路运输。运费率为0.3元/吨公里,运输距离350公里(由于路线不同),货物损耗成本较低为200元,但两端需要短驳,短驳费共计300元,装卸及杂费为400元。货物重量为50吨。请通过计算总成本,分析哪种方案更经济。五、案例分析题(共2题,每题10分。结合案例背景进行分析)69.案例背景:S公司是位于苏州的一家大型电子元器件制造企业,2026年面临原材料价格波动大、客户需求个性化强以及环保要求日益严苛的挑战。公司原有的物流模式是:供应商自行送货到厂,原材料仓库由公司自管,成品物流外包给多家物流公司。这种模式导致了库存积压严重、物流信息不透明、运输成本居高不下。为了应对新质生产力的发展要求,S公司决定进行供应链数字化转型。问题:(1)请分析S公司原有物流模式存在的主要问题。(2)针对库存积压和信息不透明的问题,S公司应采取哪些具体的供应链管理策略?(3)结合绿色物流趋势,S公司在包装和运输环节可以实施哪些改进措施?70.案例背景:南京某生鲜电商企业“鲜直达”,主营南京都市圈的生鲜食品配送。2026年春节前夕,订单量激增,导致配送系统瘫痪。主要表现为:冷链车辆调度混乱,部分客户收到时商品已解冻腐烂;配送员因路线规划不合理,加班严重导致离职率高;退货处理由于缺乏逆向物流流程,积压在仓库造成损耗。公司管理层决定引入智能物流系统进行优化。问题:(1)针对“鲜直达”配送系统瘫痪的问题,从物流系统构成要素角度分析原因。(2)请为该公司设计一套包含正向配送和逆向处理在内的优化方案。(3)作为物流师,在应急物流(如订单激增)场景下,应如何进行资源调度和预案管理?参考答案与解析一、单项选择题1.C解析:供应链管理是以客户为中心,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。2.B解析:2026年的智慧物流不仅仅是硬件自动化,更强调数据驱动,即大数据、人工智能(AI)与物联网技术的深度融合,实现全链路的智能化决策。3.A解析:效益背反(Trade-off)指在物流系统各功能要素之间存在着此消彼长的矛盾,例如减少库存可能导致缺货风险增加,降低包装成本可能导致破损率上升。4.B解析:JIT生产的核心是消除浪费,只在需要的时候按需要的量生产所需的产品,因此对物流服务的准时性和准确性要求极高,任何延迟都会导致生产线停工。5.A解析:根据《民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。6.B解析:对于高价值、高重要性的物资,应采用战略联盟采购或战略合作,建立长期稳定的供需关系,确保供应安全和服务质量。7.A解析:靠近出口原则(靠近出口原则)是指将周转率高的物资放置在靠近通道或出货口的位置,以缩短搬运距离,提高作业效率。8.C解析:CIP(运费和保险费付至)与CPT(运费付至)的主要区别在于,CIP条件下卖方必须办理保险并支付保险费,而CPT条件下卖方无需办理保险。9.B解析:可靠性是指物流服务提供商能否准确、无误地履行承诺的服务,货物完好率是衡量可靠性的关键指标之一。订单满足率通常归类于“完美订单”或能力指标,但更广义上,完好率是物理层面的可靠性核心。10.B解析:作业成本法(ABC)的逻辑是:产品消耗作业,作业消耗资源。通过将资源成本分配到作业,再分配到产品,从而精确计算成本。11.B解析:公铁联运结合了公路的灵活性和铁路的运量大、成本低的优势,特别适合中长距离的大宗货物运输。12.A解析:定期订货法是每隔一段固定时间检查库存,并根据库存情况决定订货量,因此订货间隔期固定,订货量可变。13.D解析:自动化立体仓库(AS/RS)主要包括高层货架、堆垛起重机、出入库输送系统、WMS系统等。人工拣选单是传统作业方式,不属于AS/RS的核心硬件组成部分。14.B解析:重心法选址的目标是使运输总成本最低,即各需求点与设施之间的运量与距离乘积之和最小。15.B解析:冷链物流的核心在于温度控制,必须全程监控温度以确保食品或药品的品质。16.C解析:为了实现物流效率最大化,包装模数应与托盘尺寸、集装箱尺寸等物流基础模数相配合,以便于堆码和运输。17.D解析:绿色物流强调环境友好和可持续发展,使用高排放老旧车辆违背了绿色物流的原则。18.B解析:在VMI模式下,供应商负责管理零售商的库存,包括库存水平的监控、补货决策等。19.B解析:WMS是WarehouseManagementSystem的缩写,即仓储管理系统。20.B解析:节约里程法的核心思想是通过合并配送路线来节约里程,计算的目标是寻找最大的节约里程量,从而规划出最优路径。21.B解析:经济订货批量公式为EOD=10000,S=EO22.B解析:服务营销的7P's理论在传统4P's(产品、价格、渠道、促销)基础上,增加了人员、过程和有形展示。23.C解析:性质相抵触的危险品(如氧化剂与易燃物)如果混装,极易引发爆炸或火灾,是严格禁止的。24.B解析:物流园区是物流节点,主要功能包括集约功能、综合物流功能、转运功能等,不包括娱乐或居住功能。仓储转化(流通加工)是其功能之一。25.D解析:牛鞭效应产生的原因包括需求预测修正、订货提前期、批量订货、价格波动和短缺博弈等。供应商产能过剩通常会导致供货延迟,不是导致需求信息放大的直接原因。26.B解析:区域物流一体化的重点在于打破行政壁垒,实现物流信息平台的互联互通和标准互认。27.D解析:平衡计分卡(BSC)的四个维度是:财务、客户、内部业务流程、学习与成长。不包括政府关系维度。28.B解析:EAN/UPC码是目前全球物流和商品零售领域应用最广泛的条码标准。29.C解析:航空运价基于计费重量,计费重量是实际毛重与体积重量(长x宽x高/6000或5000)中的较大者。30.B解析:应急物流以保障民生、应对突发公共事件为目标,具有弱经济性(即不以经济效益为首要目标),更注重时效性和社会效益。二、多项选择题31.ABCDE解析:物流系统的基本要素包括流体(货物)、载体(设备/设施)、流向、流量、流程等。32.ABCD解析:按覆盖范围通常分为国际物流、国内物流(含区域物流)、城市物流。农村物流通常作为区域物流的一种特殊形态,但在标准分类中,主要前四类更为通用。不过广义上E也属于一种分类。但在标准教材中,通常为国际、国内、区域、城市。33.ABCD解析:第三方物流提供运输、仓储、包装、流通加工、信息处理及物流咨询策划等服务,一般不直接参与最终产品的销售(那是销售商的事)。34.ABCE解析:仓库选址需考虑交通、水电、通信、地质、水文等基础设施条件。周边居民消费水平主要影响零售店选址,对物流仓库选址影响较小。35.ABCE解析:物流成本冰山说是指企业核算的物流成本只是露在水面的一小部分,大量沉在水下的成本(如隐性成本、自有成本)未被核算。原因在于核算范围不全、分散、难以共享及会计制度限制。36.ABCE解析:集装箱具有标准化、高强度、通用性(适用于多式联运)、快速装卸等特点。集装箱不一定非得由箱主专用,可以租用。37.ABE解析:活性指数0-3。散放(0)、集装化(1-2)、运动中(3)。散放最低,托盘较高,输送带或车上待运通常处于较高活性状态。D选项错误,装在车内待运活性较高。38.ABCE解析:供应链环境下的采购从为库存采购转为为订单采购,从一般买卖关系转为合作伙伴,从关注价格转为TCO。D选项“从单一采购转变为多源采购”并不绝对,JIT模式下往往倾向于单源供应以保证质量。39.ABCD解析:安全性措施包括加密、权限、防火墙、备份等。公开源代码通常不是为了商业安全(虽然开源软件本身安全,但作为措施不选E)。40.ABCD解析:流通加工是在物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业。剪切、锯割、贴标、重包装均属于此类。运输是基本物流功能,不是流通加工。41.ABC解析:拣选方式主要有摘果式(按单)、播种式(批量)以及自动化拣选。42.ABCD解析:运输方式选择受货物特性、时效要求、成本、批量、距离等因素影响。市场需求间接影响,但直接物理因素是前四项。43.ABCD解析:物流模数用于协调各环节、提高设备利用率、降低包装成本、指导设施建设。与人员编制无直接决定关系。44.ABCE解析:逆向物流包括退货、回收、废弃处理等。原因不仅是质量问题,还包括报废、召回、维修等。处理难度通常大于正向物流。45.ABC解析:江苏物流趋势包括两业融合、数字化、绿色低碳。直播电商确实带动物流,但D是电商趋势;E完全去人工化在2026年是不现实的,人机协作才是趋势。三、判断题46.×解析:物流不仅仅是运输和仓储,还包括包装、装卸搬运、流通加工、信息处理等多个环节。47.√解析:供应链管理是对整个供应链中的商流、物流、资金流、信息流进行计划、组织、协调与控制。48.×解析:在EOQ模型中,年订货成本与订货批量成反比(批量越大,次数越少,总订货成本越低),年存储成本与订货批量成正比。49.√解析:增值服务是在基本服务(如运输、仓储)基础上提供的延伸服务,如定制包装、流通加工等。50.√解析:DDP(DeliveredDutyPaid)是卖方责任最大的术语,卖方承担将货物运至进口国指定地点并支付全部进口税费的风险和费用。51.√解析:FCL(FullContainerLoad)整箱货,LCL(LessthanContainerLoad)拼箱货。52.√解析:物流节点是物流网络中连接线路的结节之处,如车站、仓库、港口、物流中心等。53.×解析:配送中心的主要功能是集散和配送,虽然具备储存功能,但储存并不是其唯一目的,且储存量并非越大越好,应追求合理的库存周转。54.×解析:JIT追求的是零库存生产,但并不代表完全没有库存,通常通过消除浪费将库存降至最低水平,或利用供应商库存(VMI)。55.√解析:条码技术具有输入快、准确度高、成本低、可靠性强等优点,是物流自动识别的基础。56.×解析:降低运输成本不能以牺牲服务质量或导致其他环节成本(如库存成本、缺货成本)大幅上升为代价,应追求总成本最优。57.√解析:VMI通过共享信息和由供应商统一管理库存,可以有效缓解由于信息不对称导致的牛鞭效应。58.×解析:虽然存在效益背反,但通过系统优化的方法,可以在保证服务水平的前提下降低总成本,或者在一定成本下极大提升服务水平,并非无法同时优化。59.√解析:装卸搬运是改变物资存放状态(支承、放置等)和空间位置的主要活动。60.√解析:江苏水网发达,长江横贯东西,京杭大运河纵穿南北,水运资源得天独厚。61.×解析:定量预测法基于历史数据,在数据充足且环境稳定时通常比定性预测法更准确;定性法适用于缺乏数据或环境剧变的情况。62.√解析:多式联运经营人对全程运输负责,无论实际运输由哪个分段承运人完成。63.×解析:绿色物流是一个系统工程,包括绿色运输、绿色包装、绿色仓储、绿色流通加工等,不仅仅是使用电动车。64.√解析:盘点是为了确保账实相符,发现差异并分析原因(如管理漏洞、损耗等)。65.√解析:物流合同属于民事合同,受《中华人民共和国民法典》保护。四、计算题66.解:(1)计算经济订货批量(EOQ):已知D=2000×12=公式:E代入数据:E取整数,EOQ约为447箱。(2)计算每年最优订货次数:订取整数,约为54次。(3)计算订货点:日需求量d=订货点R其中L=5天,R即当库存水平降至约384箱时,应发出订货指令。答:(1)EOQ约为447箱;(2)每年最优订货次数约为54次;(3)订货点约为384箱。67.解:利用重心法公式:X其中为运输量,(,)计算总运输量:∑计算X坐标:∑X计算Y坐标:∑Y答:该配送中心的最佳坐标位置约为(46.67,34.44)。68.解:计算两种方案的总成本:总成本=运费+损耗成本+杂费/短驳费方案一(公路):运费=运费率×重量×距离=0.5×损耗成本=500元杂费=200元总成本1=7500+方案二(铁路):运费=运费率×重量×距离=0.3×损耗成本=200元短驳及杂费=300+总成本2=5250+比较:总成本2(6150元)<总成本1(8200元)答:方案二(铁路运输)的总成本为6150元,低于公路运输的8200元,因此选择铁路运输更经济。五、案例分析题69.参考答案:(1)原有物流模式存在的主要问题:库存管理失控:供应商自行送货导致到货时间不稳定,企业自管仓库缺乏与生产计划的紧密联动,导致原材料库存积压,资金占用大。信息孤岛:供应商、企业内部、承运商之间信息不共享,物流过程不透明,无法实时追踪货物状态,导致反应迟钝。运输成本高且效率低:成品物流外包给多家公司,运力分散,缺乏规模效应,且由于管理分散,难以进行统一的路由优化和成本控制。抗风险能力弱:面对原材料价格波动和需求变化,缺乏弹性的供应链应对机制。(2)库存与信息优化策略:实施VMI(供应商管理库存):让供应商根据

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